新版三级教材第四章绩效管理选择题.ppt

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第四章、绩效管理第四章、绩效管理选择题选择题单项选择题单项选择题n11、以下关于图解式评价量表法的表述不正确、以下关于图解式评价量表法的表述不正确的是（的是（）nA.A.考评效标涉及的范围较大考评效标涉及的范围较大B.B.有广泛适应性有广泛适应性nC.C.可以考评员工的品质特征可以考评员工的品质特征D.D.涉及难度较大涉及难度较大n22、克服分布误差的最佳方法是（、克服分布误差的最佳方法是（）。

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n（A）（A）目标管理法目标管理法（B）（B）配对比较法配对比较法n（C）（C）强迫分布法强迫分布法（D）（D）合成考评法合成考评法n33、（、（）不属于绩效计划的特征。

）不属于绩效计划的特征。

nAA双向沟通的过程双向沟通的过程BB对绩效进行指导对绩效进行指导nCC前提是参与和承诺前提是参与和承诺nDD是工作目标和标准的契约是工作目标和标准的契约n44、以下关于合成考评法的表述不正确的是、以下关于合成考评法的表述不正确的是（）nAA有更强的针对性和适用性有更强的针对性和适用性nBB使用该方法需要因地制宜使用该方法需要因地制宜nCC有助于提高绩效管理水平有助于提高绩效管理水平nDD不能进行团队的横向比较不能进行团队的横向比较n55、关于强迫选择法，说法错误的是（、关于强迫选择法，说法错误的是（）nAA也称强制选择业绩法也称强制选择业绩法nBB是一种行为导向型的主观考评方法是一种行为导向型的主观考评方法nCC可以避免考评者的趋中倾向可以避免考评者的趋中倾向nDD是一种定量化考评方法是一种定量化考评方法n66、以下关于劳动定额法的表述不正确的是（、以下关于劳动定额法的表述不正确的是（）。

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n（A）（A）需要进行时间研究需要进行时间研究n（B）（B）需要进行工作研究需要进行工作研究n（C）（C）具有多种不同形式具有多种不同形式n（D）（D）需要进行空间研究需要进行空间研究n77、（、（）比较适用于考评从事教学、科研工）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。

作的教师、专家。

n（AA）成绩记录法（）成绩记录法（BB）短文法）短文法n（CC）劳动定额法（）劳动定额法（DD）排列法）排列法n88、关于短文法的缺点，说法错误的是（、关于短文法的缺点，说法错误的是（）nAA在下属众多的情况下无法推行在下属众多的情况下无法推行nBB适用范围较小适用范围较小CC可以避免考评者的趋中倾向可以避免考评者的趋中倾向DD受到个人写作能力的限制受到个人写作能力的限制n99、（、（）又称业绩评定法，由美国斯科特公）又称业绩评定法，由美国斯科特公司设计，曾在美国工商企业中广泛应用。

司设计，曾在美国工商企业中广泛应用。

n（AA）合成考评法）合成考评法（B）OECB）OEC法法n（CC）评价中心技术心（）评价中心技术心（DD）图解式评价量表法）图解式评价量表法n1010、绩效考评工具失常的主要客观原因是（、绩效考评工具失常的主要客观原因是（）nAA绩效目标不明确绩效目标不明确BB考评指标设计不规范考评指标设计不规范nCC工作分析不到位工作分析不到位DD绩效考评标准不明确绩效考评标准不明确n1111、（）（）是采用是采用-种预先设计的结构性表格，种预先设计的结构性表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字的形式由考评者按照各个项目的要求，以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法对员工的行为做出描述的考评方法nAA图解式评价量表法图解式评价量表法BB行为观察量表法行为观察量表法nCC加权选择量表法加权选择量表法DD结构式叙述法结构式叙述法n1212、克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差、克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是的最佳方法是（）（）n（A）（A）简单排列法简单排列法（B）（B）强迫分布法强迫分布法n（C）（C）成绩记录法成绩记录法（D）（D）成对比较法成对比较法n1313、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是（）。

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n（AA）是一种定量化考评方法）是一种定量化考评方法n（BB）属于行为导向型的客观考评方法）属于行为导向型的客观考评方法n（CC）可以用来考评特殊工作行为表现）可以用来考评特殊工作行为表现n（DD）属于行为导向型的主观考评方法）属于行为导向型的主观考评方法n1414、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是（评方法是（）n（AA）短文法）短文法（BB）评价量表法）评价量表法n（CC）记录法）记录法（DD）强制选择法）强制选择法n1515、在采用合成考评法时，将描述性表格与绩、在采用合成考评法时，将描述性表格与绩效改进计划合成在一起，其不足之处是效改进计划合成在一起，其不足之处是（）（）。

n（A）（A）缺乏针对性缺乏针对性（B）（B）不能满足各类岗位的要求不能满足各类岗位的要求（C）（C）缺乏导向型缺乏导向型（D）（D）不能进行人员的横向比较不能进行人员的横向比较n1616、以下关于成绩记录法的表述不正确、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（的是（）nA.A.需要聘请外部专家参与评估需要聘请外部专家参与评估B.B.该方法很强的适应性和有效性该方法很强的适应性和有效性nCC与行为量表等考评方法结合效果会更好与行为量表等考评方法结合效果会更好nDD由外部专家验证工作业绩是否真实准确由外部专家验证工作业绩是否真实准确多项选择题多项选择题n11、下列关于结构式叙述法的说法正确的是（、下列关于结构式叙述法的说法正确的是（）nAA受到考评者文字水平的限制受到考评者文字水平的限制B.B.不受考评者参与考不受考评者参与考评时间的限制评时间的限制C.C.这种方法要有被考评者参与这种方法要有被考评者参与nD.D.属于行为导向型的客观考评法属于行为导向型的客观考评法nE.E.采用一种预先设计的结构性表格采用一种预先设计的结构性表格n22、以下关于强迫选择法的说法正确的有（、以下关于强迫选择法的说法正确的有（）。

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n（A）（A）是一种定量化考评方法是一种定量化考评方法（B）（B）属于目标导向型的属于目标导向型的客观考评方法客观考评方法（C）（C）属于行为导向型的主观考证方法属于行为导向型的主观考证方法n（D）（D）可以用来考评特殊工作行为表现可以用来考评特殊工作行为表现（EE）考评通常采用一个或两个最能描述员工行为表现）考评通常采用一个或两个最能描述员工行为表现的项目的项目n33、下列关于合成考评法描述正确的是（、下列关于合成考评法描述正确的是（）。

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n（AA）考评的侧重点具有双重性）考评的侧重点具有双重性n（BB）考评的是团队）考评的是团队n（CC）考评量表采用五级评定等级）考评量表采用五级评定等级n（DD）重视个人贡献）重视个人贡献n（EE）表格现实简单便于填写说明）表格现实简单便于填写说明n44、关于成绩记录法的表述正确的有（、关于成绩记录法的表述正确的有（）。

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n（AA）时间、人力和成本耗费较高）时间、人力和成本耗费较高n（BB）需要聘请外部专家参与评估）需要聘请外部专家参与评估n（CC）适用于工作内容不确定的岗位）适用于工作内容不确定的岗位n（DD）与行为量表等考评方法结合效果更好）与行为量表等考评方法结合效果更好n（EE）由外部专家来验证工作成绩是否真实准确）由外部专家来验证工作成绩是否真实准确n55、绩效合同的内容包括（、绩效合同的内容包括（）。

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nAA受约人信息受约人信息BB发约人信息发约人信息CC合同期限合同期限nDD签字确认签字确认EE绩效沟通绩效沟通n66、劳动定额法的基本环节包括（、劳动定额法的基本环节包括（）。

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nAA定额制定定额制定BB定额反馈定额反馈CC定额贯彻定额贯彻nDD定额统计定额统计EE定额修订定额修订n77、图解式评价量表法的优点是（、图解式评价量表法的优点是（）。

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nAA具有广泛适应性具有广泛适应性BB简单易行简单易行CC使用方便使用方便DD设计简单设计简单EE汇总快捷汇总快捷n88、从考评的性质和特点看，行为导向型主观评价方法、从考评的性质和特点看，行为导向型主观评价方法的特点是（的特点是（）。

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n（AA）考评有客观依据）考评有客观依据n（BB）缺乏量化的考评标准）缺乏量化的考评标准n（CC）可以用于考评团队绩效）可以用于考评团队绩效n（DD）受考评者主观因素的制约和影响）受考评者主观因素的制约和影响n（EE）利用同一标准衡量所有员工的工作绩效）利用同一标准衡量所有员工的工作绩效n99、强迫选择法可以避免考评过程中出现的（、强迫选择法可以避免考评过程中出现的（）。

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n（AA）趋中倾向（）趋中倾向（BB）过宽倾向（）过宽倾向（CC）相似偏差）相似偏差n（DD）苛严误差（）苛严误差（EE）对比偏差）对比偏差n1010、关于绩效考评方法的短文法，下列表述正、关于绩效考评方法的短文法，下列表述正确的是（确的是（）nA.A.可以减少考评的晕轮效应可以减少考评的晕轮效应nB.B.具有较大的局限性具有较大的局限性nC.C.可以降低考评的苛严误差可以降低考评的苛严误差nD.D.仅适用于激发员工表现仅适用于激发员工表现nE.E.不能用于员工之间的比较不能用于员工之间的比较n1111、劳动定额可以分为（、劳动定额可以分为（）。

）。

n（AA）工时定额）工时定额（BB）产量定额）产量定额n（CC）消耗定额）消耗定额（DD）单项定额（）单项定额（EE）看管定额）看管定额n1212、下列关于合成考评法的说法，正确的有（、下列关于合成考评法的说法，正确的有（）nA.A.考评对象可以是团队考评对象可以是团队nB.B.只能针对个人进行考评只能针对个人进行考评nC.C.考评表格较为复杂，不易填写考评表格较为复杂，不易填写nD.D.考评量表一般分为三个评定等级考评量表一般分为三个评定等级nE.E.考评既注重岗位职责与任务，又注重个人潜考评既注重岗位职责与任务，又注重个人潜能开发能开发n1313、图解式评价量表法也可称为（、图解式评价量表法也可称为（）。

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nAA合成考评法合成考评法BB业绩评定表法业绩评定表法CC尺度评价法尺度评价法DD图尺度评价法图尺度评价法EE图表评估尺度法图表评估尺度法n1414、以下关于强迫选择法的说法，正确、以下关于强迫选择法的说法，正确的有（的有（）n（AA）是一种定量化考评方法）是一种定量化考评方法n（BB）属于目标导向型的客观考评方法）属于目标导向型的客观考评方法n（CC）属于行为导向型的主观考评方法）属于行为导向型的主观考评方法（DD）可以用来考评特殊工作行为表现）可以用来考评特殊工作行为表现n（EE）可以避免考评者的趋中倾向）可以避免考评者的趋中倾向单选答案单选答案n11、C2C2、C3C3、BBn44、D5D5、B6B6、DDn77、A8A8、C9C9、D10D10、DDn1111、D12D12、B13B13、DDn1414、A15A15、D16D16、DD多选答案多选答案n1、ACE2、ADEn3、ABE4、ABCDn5、ABCD6、ACDEn7、ABCDE8、BDEn9、AB10、ABDEn11、ABDE12、ADEn13、BCDE14、ADE