《让员工一起玩微博》企业内部培训课件.ppt

《让员工一起玩微博》企业内部培训课件.ppt

《《让员工一起玩微博》企业内部培训课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《让员工一起玩微博》企业内部培训课件.ppt（51页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

微生活微分享微未来你是这样的吗？

请问他们在干嘛？

你身边有没有这样的人？

微博控微博控指对微博极度喜爱的人。

2012年1月，据中国互联网络信息中心（CNNIC）报告显示，截至2011年12月底，我国微博用户数达到2.5亿，较上一年底增长296.0%，网民使用率为48.7%。

微博用一年时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。

什么是微博140字=0距离微博=一句话博客转发看到好的140个字可以转发给别人话题看看最近都在讨论什么关注你想看谁的140个字？

粉丝谁看了你的140个字？

评论在话题中发表你的见解插图/视频/音乐想看就看！

关于微博用户可以通过网页、WAP页面、手机短信、彩信发布消息或上传图片。

新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。

您可以将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友，一起分享、讨论。

您还可以关注您的朋友，即时看到朋友们发布的信息（字数140字以内）。

微博=围脖、粉丝、微博控2009年，中国第一个微博出现后2009年，新浪的围脖诞生将中国引入了微博时代,迄今为止，围脖正在成为中国规模最大，人群、话题最具影响力的网络平台。

出现相关的新词语：

引爆的话题：

郭美美、动车追尾、三亚宰客、达芬奇事件、小悦悦我的信息6431256643转发关注讨论直接指向46万名明星/名人500名企业高管数千名媒体、记者数千名草根舆论领袖1500家企业机构12345千万级普遍用户63影响力来自人的聚集微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。

娱乐阅读最全面的娱乐明星与资讯生活记录现实生活的点点滴滴快乐分享发现人们身边的趣闻轶事工作扩展商业圈子增进学习交流信息获取生活信息，关注社会时事热点微博定位：

微博定位：

大家平常如何玩微博：

大家平常如何玩微博：

微博的特殊性：

微博的特殊性：

l使用方便可以用电脑发微博、手机短信/彩信发微博、手机WAP发微博、还有对应的电脑/手机客户端能够发布微博；l使用门槛低文字数短，简单易明，任何人都可以上去写/说；l打破传统网络产品的窄关系网/对等关系网，使人可以与不同层次的其他人物建立沟通联系；l传播信息快改变以往发送方信息主动推送的形式，改善繁琐、容易被过滤的问题，转为用户主动获取信息，另外通过裂变效应，使传播效果更快，更广；l获取信息多通过各个角度、阶层、属性的人物/媒体/企业等进驻，使微博上可以获取更多类型的海量信息；关于新浪微博围脖是媒体！

围脖=史上最快速的媒体上一秒，发生的事这一秒，在围脖风靡围脖是社会！

从微博话题榜窥社会热点！

转发：

997转发：

1165转发：

14095明星爱微博：

素质：

新浪微博汇聚两岸三地超过2万名明星、名人覆盖：

新浪微博吸引了全社会全行业的明星名人入住微博即社会互动：

明星和明星-明星和草根平等互动的大家庭在中国，明星，从没有这样聚集！

围脖有明星！

小潘和老任的故事企业家爱微博Itis新浪微博在中国潘石屹：

在任志强还不知道微博时，我在微博上写了他的一段故事，心里总觉得忐忑不安。

今天一早我给他发了一条短信：

“任总：

介绍给你一个好东西-微博，外国人叫Twitter,网友称为围脖。

比我几年前介绍给你的博客更好用。

用手机就行，更适合您，因为您从来不用电脑，只用手机。

潘石屹”任志强潘石屹在中国，企业家，从没有这样聚集！

围脖有企业家！

求关注，你们懂的！

求关注，你们懂的！

奔驰中国：

给正在出发的人招商银行：

给每一个奋斗的人戴尔中国：

给创新的人壹基金：

给有爱心的人ITTF：

给喜欢乒乓的人LG手机：

给时尚达人东方航空：

给旅行的人香港旅游局：

给爱好远方的人SOHO中国：

给热爱生活的人在中国，企业-机构，从没有这样聚集！

围脖有企业！

特地陶瓷官方微博http:

/围脖有两会委员！

两会期间微博成为代表委员、政协委员“新宠”广东省两会期间羊晚微博专版，每天1/2版，由记者带动人大代表、政协委员一起开通微博，报道反应现场情况。

四川省两会期间樊建川微博直播两会围脖有英国驻华使馆！

英国驻华使馆微博直播卡梅伦访华国事活动截至11月13日下午两点，英国驻华使馆的微博粉丝32295人，微博612条。

而卡梅伦本周首次访华，更让这个微博人气急增。

短短几天内，粉丝也从原来的8000多人增加到4万多人。

引发各国抢滩微博外交！

216位媒体总编辑！

在中国，媒体人，从没有这样聚集！

百家媒体数百名记者、编辑、主编、主持人他们是微博“价值人物”他们是微博“观察家”围脖有媒体！

企业微博的六大商业价值企业经营微博：

企业经营微博：

企业为什么要企业为什么要“玩微博玩微博”：

l微博已逐渐成为标配；l微博是一个“0”成本的企业对外平台；l微博能够拉近企业与用户的距离，能够让企业不再闭门造车；l微博能够和各类推广/活动并存，并成为最好的催化剂；l微博能够聚集你的目标用户群体，并为后继你的任何目的提供用户基础；企业经营微博：

企业经营微博：

一、企业官方新闻的发布和产生平台微博图文直播例如诺基亚N8的新品发布会，其官方微博就对整个活动过程进行了微博直播。

官方消息发布可发布企业的官方消息以及最新动态，作用和官方网站一样。

产品推介微博内容直接面向所有粉丝，是相关产品与服务推荐的好渠道。

一个虚拟网络平台一个新闻发布平台二、信息传播范围更广更深这里的信息比其他信息流通渠道传播更广泛传播机制:

几何级的裂变传播。

一个人发布消息后，关注他的人会同时收到，关注者再传播给自己的关注者微博对终端客户是非常有用的方法，他们可以和用户进行交流，进行沟通，提高自己的能力，把真正有效的信息发送出去，还可以获得一些有关情感方面的产品用户反馈。

互相倾诉和交流一传十十传百百传千假设,一个商家500个粉丝,发一条微博,如果有200个粉丝转发,每个粉丝平均有100个粉丝,也就是说这条微博可以让500+200*100=25000个人看到直接与客户沟通售后服务的新方式维护客户关系三、客户服务的良好渠道直接与粉丝以及客户进行交流人性化的语言及时的回复最能拉近商家与粉丝的关系四、交流平台及业务促进平台合作伙伴的信息交流与线上活动配合竞争对手的观察与学习关注行业领先者的动态微博还可作进行预订等网上交易的平台微博己经有各行各业的企业进驻在微博上还能进行预订以及网购服务特地陶瓷微营销矩阵编号名称职责域名0特地陶瓷官方微博1特地陶瓷新闻中心对外新闻窗口2特地陶瓷招聘组集合行业英才，人才储备3特地陶瓷市场部市场部专用对媒体公关账号4特地陶瓷服务部搜集网络对特地陶瓷服务需求5特地商学院特地商学院交流专用6美墅设计邀请赛设计师大赛全程宣传专用7特地负离子釉面砖宣传负离子釉面砖专用8特地陶瓷招商组销售部招商专用9特地经销商大会联系特地经销商微博专用10特地陶瓷微杂志特地行杂志选登专用11特地美墅会消费者用户俱乐部12特地陶瓷公益事业植树活动等公益宣传专用13特地创意与研发中心创意与研发中心宣传专用14特地陶瓷精英会汇集特地公司员工组织活动15特地陶瓷轻质砖产品宣传备用16特地陶瓷薄砖产品宣传备用17誉钻琥珀品宣传备用18特地品质生活针对高品位生活内容营销19美墅梦之旅针对美墅主义推广活动20瓷砖时尚秀针对3大高端产品介绍与营销特地公司微博我们拥有：

员工微博群经销商微博群设计师微博群培训微博群企业营销推广之微博企业活动发布，可以结合新浪微博平台，线下活动可以利用微博大屏幕现场互动参与，充分调动消费及网友积极性，也可以通过官方微博发布促销信息，各地结合店面实际转载传播给网友，达到多次传播目的。

企业微博营销案例企业发布微博活动配合各地店面经销商参与互动传播活动时间：

4月27号开始，5月10日截止活动结束，转发人数12010评论11827在设计师大赛中，我们可建立活动官博，直播比赛进程和网在设计师大赛中，我们可建立活动官博，直播比赛进程和网在设计师大赛中，我们可建立活动官博，直播比赛进程和网上投票，建立起微群将设计师群体组织起来，拿出礼品吸引设计上投票，建立起微群将设计师群体组织起来，拿出礼品吸引设计上投票，建立起微群将设计师群体组织起来，拿出礼品吸引设计师投票和转发。

师投票和转发。

师投票和转发。

图：

建立微营销钜阵，为合作伙伴提供更多便利服务。

图：

建立微营销钜阵，为合作伙伴提供更多便利服务。

2012特地公司在微博做什么2012特地公司在微博做什么探秘美墅主义特地欧洲寻根之旅u活动概述：

1、特地陶瓷携设计师采风团亲赴欧洲，实地探访欧洲各地别墅，深度传播特地美墅主义品牌理念。

、特地陶瓷赞助一位旅行家、驴友亲赴欧洲，实地探访欧洲各地美墅，将欧洲人热爱生活、享受生活的文化挖掘出来，以现代美墅和古典美墅的异同深度传播特地美墅主义品牌理念。

写爱的宣言写爱的宣言赢美墅蜜月之旅赢美墅蜜月之旅活动介绍：

活动介绍：

活动介绍：

美墅寻梦蜜月之旅：

针对夫妻、恋人，参与美墅寻梦蜜月之旅：

针对夫妻、恋人，参与美墅寻梦蜜月之旅：

针对夫妻、恋人，参与活动能免费获得活动能免费获得活动能免费获得777天美墅居住权，地点可以由网友天美墅居住权，地点可以由网友天美墅居住权，地点可以由网友自行挑选（通过前期投票圈定国内自行挑选（通过前期投票圈定国内自行挑选（通过前期投票圈定国内555个蜜月胜地）。

个蜜月胜地）。

个蜜月胜地）。

2012特地公司在微博做什么2012特地公司在微博做什么特地的时尚视频营销：

特地的时尚视频营销：

营销活动的视频：

包括线下营销活动的视频：

包括线下营销活动的视频：

包括线下“特地为你特地为你特地为你”演唱会的花絮视频，以及演唱会的花絮视频，以及演唱会的花絮视频，以及“心中的心中的心中的美墅美墅美墅”有奖活动和有奖活动和有奖活动和“美墅主义美墅主义美墅主义-欧洲寻梦之旅欧洲寻梦之旅欧洲寻梦之旅”的视频宣传。

的视频宣传。

的视频宣传。

家居生活类的短片：

集中在消费群众日常关注的主题上，如家居风水、办公家居生活类的短片：

集中在消费群众日常关注的主题上，如家居风水、办公家居生活类的短片：

集中在消费群众日常关注的主题上，如家居风水、办公风水、日常保健、护肤知识的系列短片，在片前后植入特地品牌广告。

将这系列风水、日常保健、护肤知识的系列短片，在片前后植入特地品牌广告。

将这系列风水、日常保健、护肤知识的系列短片，在片前后植入特地品牌广告。

将这系列视频做成专辑，定期更新到专门的视频网站产生长期关注，配合微博营销将传播视频做成专辑，定期更新到专门的视频网站产生长期关注，配合微博营销将传播视频做成专辑，定期更新到专门的视频网站产生长期关注，配合微博营销将传播效果最大化。

效果最大化。

效果最大化。

创意趣味视频：

独创系列如何创意趣味视频：

独创系列如何创意趣味视频：

独创系列如何“逃过逃过逃过”的搞笑主题视频，植入特地的搞笑主题视频，植入特地的搞笑主题视频，植入特地陶瓷的品牌进行营销。

陶瓷的品牌进行营销。

陶瓷的品牌进行营销。

微博常用功能及使用方法微博注册方法、登录新浪微博首页http:

/注册、在手机上安装微博客户端注册微博注册方法在新浪微博上，你的昵称，即显示在前台的名字是独一无二的。

企业微博常用功能及使用方法微博帐号注册成功以后，就可以在手机中的客户端用用户名和密码登陆，随时随地看别人写的微博，也可以自己发微博了。

1、发布企业微博常用功能及使用方法2、评论企业微博常用功能及使用方法3、转发企业微博常用功能及使用方法4、关注5、搜索为企业带来的服务认证加V的作用为了避免身份混淆，引起公众误解。

企业认证如同为自己的商标在工商局进行注册一样，企业品牌在微博上认证后，所有用户只认可这个认证微博，从而轻易判断非真实的盗用品牌微博。

在微博搜索在微博搜索“戴尔戴尔”用户，会出现相关内用户，会出现相关内容，用户可以简单的容，用户可以简单的根据根据VV标识，判断其标识，判断其内容的真实性。

内容的真实性。

注意：

各部门负责人及设计师可以通过公司向新浪微博申请注意：

各部门负责人及设计师可以通过公司向新浪微博申请VV认证认证员工、部门职能与微博融合群组微博的强大领导人微博官方微博基金经理中层同业招行用户核心组织看到两次又看到了观点观点观点观点观点观点观点观点看到一次潜在消费者路人企业普通员工企业高