家教网络运营计划书.docx

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家教网络运营计划书

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商业计划书

书之香家教团队

保密须知

本商业计划书属于商业机密，所有权属书之香家教联盟。

其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。

收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：

1、若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；

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3、本商业计划书不可用于销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。

摘要

百年大计，教育为先，孩子是祖国未来的花朵，所以教育的未来重点会放在可塑性强的中小学；根据我国社会的发展，教育行业是永不衰败的，人才竟争愈演愈烈，就业压力增大，家长越来越注重孩子的早期教育，进名校，好就业，已经成为家长对孩子未来的规划。

现在的家长为了让子女接受更好的教育，不惜出巨资创造各种条件，只为达到“望子成龙、望女成凤”的期望。

正所谓期望决定需求，在如此高期望的条件下，教育行业十分具有开发市场的潜力。

家教市场越来越呈现出火爆的势头，许多家长纷纷为孩子选择了这种教育投资方式。

与此同时，家教的模式也在不断地推陈出新，由传统的单一化向多样化方向发展。

如今家教市场的主体包括大学生家教、部分大中专院校或中小学的在职教师，以及一些提供“一对一”家教、课余辅导班的培训机构。

以常德市为例，目前，据初步估算，60所高校中，大学生家教至少逾万人，而全市提供家教的培训机构有上百家。

如此庞大的家教大军，但却有很多家长反映想给自己的孩子找一个合适的家教还真不是件容易的事。

很多都是熟悉的家长私下里推荐，往往谁家的“老师”反响好，这个家教就会被推荐给大家共享。

因此当下的家教方式仍尚存不足，而未来中国家教行业的发展将大致呈现以下趋势：

2017年之前，实体式中介式家教依然呈现迅猛发展趋势，各地中介家教机构愈演愈烈，那些不按规矩出牌，缺乏诚信的机构将不断被淘汰出局，但是总体难以走向连锁，期间各地家教网服务理念与体系会逐渐升级并日趋完善，依托网络优势加大各地扩张力度，并逐渐整合各地实体式中介家教机构。

2017年至2019年为国内家教网淘汰期，适者生存的竞争体制注定最终将有3-5家家教网占据家教网80%左右的主体市场份额。

同时家教网的服务将出现横向拓展，在整合了各地优秀师资后不再以网络中介为主，有望进入个性化家教或远程教育行列，实现多元化经营。

个性化家教与远程教育之间将展开横向竞争，并进一步挤占当前大型辅导班的市场份额，成为国内中小学生业余充电的主力军。

但远程教育优势明显，其高速发展将在2019年之后，在经历了多年的积累和经验沉淀后，市场逐渐成熟。

企业介绍

近两年的观察，发现常德85%的中小学生都会在课余时间请家教进行专项辅导或是参加课外辅导班的学习，家长希望给孩子找到一个好家教，好家教顾名思义就是在保证教学质量的前提下要“物美价廉”，但是目前常德的家教公司没有十分成型的系统，没有规范操作，没有品牌教育，家长不知道怎么样才能做一个正确的选择，家长的选择是否能够真正的帮助到孩子，且名牌学习班所收费用较高，给家长也造成了一定的经济负担。

对于一些想要做家教的大学生来说，竞争太激烈，中介费太高，而且没有一个特别放心、合适的途径来获取家教工作。

对于刚从高中毕业的大学生来说，高中的知识还掌握的很牢靠，思考的思路也很清晰，并且大学生与高中生的年龄很相近，比较容易进行沟通，之间的代沟不是很大，并且大学生的收费标准很低。

教育是一个永恒的市场，所以这就给了我们一个很好的创业机会。

我们的目标很明确，就是做一个家长与大学生之间的一个纽带，将家教的市场和资源连接起来，让给想给孩子找家教的家长有更多的选择，让想从事家教工作的大学生有更多的机会。

方便他人的同时也能实现自己的人生目标和人生价值。

因此现在市场上很适合创办一个大学生网络家教公司：

以大学生教员为主，教员注册登录进入创建好的网站填写必要的信息，学员进入网站挑选教员，再通过以向教员、学员收取中介费为主要收入，通过网络、报纸、新闻、广播、传单、海报等方式宣传和营销，以教员荣誉证书、协议书、推荐信为保证，成立实体店铺和虚拟网点相综合的接待管理系统，具备热线，网络、实体店相结合的立体化客户服务与咨询，并以为家长分忧为大学生解难的专业化大学生网络家教公司。

管理团队介绍

董事长：

毛清蓉

总经理：

严明盼

策划部部长：

杨艳芳

实践部部长：

严明盼

外联部部长：

毛清蓉

财务部部长：

杨艳芳

技术产品（服务）介绍

综合现有的互联网学习教育，创新出新的更适合的互联网教育平台，其创新方面主要有身份认证，唯一账号，实现终身学习跟踪。

扁平化知识拼图，按需学习，不再有年级的概念，任何人都可以随时切入和跳出，固然可以有一条推荐的主线，但根本上用户完全是按需学习。

网站分为几大模块，可自主选择所需的课程。

内容完整、结构化，表现形式丰富，公共编辑。

充分满足学习者的需要。

所具优势：

1是方便，学生方便，老师也方便，只要约好时间，打开网络就可以进行

2是价格比较便宜，网上家教一般在10元～50元不等，通常来说高三冲刺类的家教费用最高，达到40～50元/小时，初中相关课程费用在20～30元/小时，小学课程一般10～15元/小时，收费根据自己情况定，非常灵活

3是家长满意，现在学生用电脑就不容易控制自己，通过网络家教，也是一种很好的方式，同时也比较放心。

4学生就无拘无束，能大胆的提问，这样就充分调动了学生的学习积极性，真正做到了不懂就问，达到了最佳的教学效果，能够较快的提高学生的学习成绩。

1、P2P互动

实时的在线讨论、测试成绩的PK、学习方法的交流等轻量的形式。

这不仅是一个学习网站，这更是一个互联网搭建的小型社会，在这里人们可以相互了解，学习，沟通，比拼技能。

2、UGC（UserGeneratedContent）内容沉淀

学习的不必是自己的笔记，其他优秀作者的内容也是他山之玉，甚至可以是多人协同的一份笔记。

用户添加的批注、参考资料等更是需要沉淀的UGC.

3、沉浸式学习

可以自主选择学习模式，提高学习效率，可在学习的时候打扰用户，提出一些应该了解的知识，让用户高效的实现具备参与社会生活和生产的基本素质，。

并且可定制闹钟，给出建议学习本章内容的时间

行业、市场分析预测

市场总体分析：

2014年开始，资本对于互联网教育的关注度陡然提升。

先是阿里巴巴领头国际互联网教育巨头Tutorgroup旗下的VIPABC。

然后YY宣布成立100教育，大举进军互联网教育行业。

其中，雷军将投资超过10亿元，随后，BAT内部孵化或外表并购平台和内容与工具类产品，加速互联网教育行业布局。

另一方面，传统教育机构也正积极向互联网靠拢。

作为被颠覆的对象，一新东方，好未来为代表的传统教育机构，正加速向互联网靠拢。

资本与产业躁动的背后是互联网教育蕴藏的万亿金矿。

互联网巨头加速布局和传统教育机构积极靠拢背后，数据显示，2013年中国家庭教育支出接近1万亿元，而据艾瑞统计，2013年互联网教育行业规模接近1000亿元。

因此，现阶段互联网教育占比仅为一成左右。

还未考虑体制内超过万亿的拨款和成年人资质培训支出。

考虑中国家庭投入占比和收入仍在快速提升，互联网教育市场上未来十年不存在成长的天花板

互联网教育潜在空间接近1亿万元，目前比重不到百分之10

1）中国居民储蓄余额15万亿元；

2）教育投资占居民收入10%；

3）教育培训的市场潜力3000亿元；

百年大计，教育为先，孩子是祖国未来的花朵，所以教育的未来重点会放在可塑性强的中小学；

可行性分析

网络教育的发展已经成为全球性的大趋势。

为了解决教育资源的匮乏，实现资源的共享，许多国家的政府都把发展网络教育作为重要的战略决策，制定专门的计划，并组织实施。

网络教育成为各级各类学校的一种重要教育手段和发展方向，也成为企业的一种重要的知识管理方式。

现在，已经有一百多个国家开展网络教育。

几乎所有发达国家和发展中国家的政府都制定了相应政策，使网络教育手段在小学、中学乃至大学中得以利用。

在一些企业里还出现了虚拟大学，这可能是21世纪世界一流企业的一个重要标志。

英国开放大学作为远程教育的一个典范，经英国大学拔款委员会评估，在全英国101所大学中，基础学科教学质量名列第十位，科研水平排名第二十七位，这是非常了不起的。

这说明网络教育的发展前景是美好的。

中国的网络教育正处在起步阶段，根据教育部高教司的数据：

中国网络教育1998年起步时全国仅有学生2931人，1999年达到3.2万人，2003年已经达到230万人，发展速度非常之快，表明中国网络教育的规模在不断扩大。

国家很重视发展网络教育，将其作为解决中国教育资源短缺、构建中国终身教育体系的有效途径。

随着新技术、新媒体的发展，网络教育还将有更大的发展。

市场营销策略

网上视频家教平台类似于QQ系统，通过网络教室，把网上即时视频模式共享给客户端的学生用户,努力打造成全国最大的免费家教信息交流平台和视频网络授课平台。

网上视频系统主要集成了三大功能：

视频网络授课终端；完全免费的全国范围内的家教信息交流平台；实名制会员业务；

教师一对一用心上课

网上、网下答疑教务老师全程跟踪

阶段性辅导结束

市场宣传及营销方案

1、学校门口发传单，发单时间一般在学生上下学以及家长会；

2、居民社区广告，为了形成影响，在重点社区投放一些平面广告，同时开展行之有效的公益活动，如市民学外语等公益性的活动；

3、在网络上进行推广，如XX搜索，竟价排名，博客论坛等发帖；

4、平面媒体宣传，在当地报纸和教育杂志上投放招生广告，同时也可以直投的方式发放到社区及家教和孩子出入较多的图书馆；

5、超市宣传，超市对于寻找准客户是行之有效的手段，成功率比较高；

6、与学校展开合作，开展教育专题讲座，在中小学校内形成影响与信任感；

我们希望可以吸引到在校的学生能够成为他们家乡的形象大使或者代理人。

我们在二三线城市进行业务开展时，希望能够与当地熟悉市场但没有技术实力的教育机构进行合作。

我们的网络需要稳定的远程教育平台，我们也可能需要和网络运营商进行合作。

当地网络运营商再出售给我们网络服务的同时，也愿意给我们做宣传推广工作，成为我们的战略伙伴。

融入心理学元素专门开辟心理室，成为中小学生课外辅导中心的新亮点，同时开展心理剧、沙盘游戏、团体活动、主题班会等活动，吸引孩子参加辅导。

融入互联网信息化元素引入网上现场视频授课系统，能够及时地在网上答疑、交流及授课，帮助学生答疑解惑，增进公司与学生家长的沟通，让学生疑问不过夜！

目标式教学法对学生更有益科学的测评，专家的分析，经专业心理咨询师、潜能开发专家、励志拓展师、专职教务老师的全方位配合，根据孩子目前的学习、生活习惯以及思想状况，制定符合孩子未来发展的计划，让孩子有更明确的目标，生活更有自信。

挑战:

老牌补习班的存在，越来越多的网上教育竞争对手的兴起，部分家长不愿接受网上教育。

生产计划

创业概念：

我们机构提供的是针对所有学生的网上课外辅导又称网上家庭教育，简称网上家教。

我们向家庭介绍优秀的大学生作为教师，拥有独特高效的教育方法，通过线上的沟通，投其所好，对学习充满兴趣，从而帮助中学生实现素质和成绩的突破，为考上理想的大学奠定基础。

创业范围和业务：

直接面对学生，间接面对家长。

财务分析与预测

财务分析是商务分析的一部分，有利于做出商务决策进而对切前景和风险进行评估。

本部分在遵循会计准则，并且合理假设所处经济环境的条件下，对公司经营前景作出预计。

8.1成本费用预测

1、广告支出：

旺季2万多元，淡季5000多元

2、房租：

一个月300元左右

3、员工工资：

5人×3000元=15000元

4、电话等杂费：

每月600元左右

5、其他杂费：

500元

6、两张办公桌200多元

8.2财务分析

收费及定价

一对一：

高三冲刺类：

40～50元/小时

初中相关课程：

20～30元/小时

小学课程：

10～15元/小时

注：

聘请在职教师课时费上浮60%-150%），本表仅供参考，具体请家长与教师直接达成协议

融资计划

公司的成本以小投资为主，初期启动资金3万足够，流动资金2万，可以贷款或自行筹措，一旦公司正常运营后，三个月左右便可盈利，而且市场会越做越大，当有名气时，再逐渐扩大公司规模。

由点做起，辐而为面。

立足于一个地区特点的消费群，初期发展时应该先和有意愿的优秀大学生签约，保证“货源”的稳定，加大宣传力度，稳定顾客群。

，然后再大力发展公司的全面服务策略。

我们会根据居民的平均收入水平，消费水平等实际因素来确定我们的投资金额，但总体上来说我们的公司，运营成本很低，也不需要多少流动资金，只要我们的知识在，那么收益就在，基本上是净利润，当然得出去交通费。

“不仅是利润，我们更应该关注服务”作为本行业的倡导者和点子的提出者，我衷心的希望我们公司能够成为大学生优质服务和行业健康发展的信仰，不仅是赚钱，更重要的是帮助大学生实现一种自我价值。

我们相信，在公平和理性的管理思维下，不懈的坚持，最后实现三赢。

学员家长：

登录进入网站找到合适的教员后一次性收取50元费用，教员接到家教收取100元费用，付款后由教员和学员网上联系进行授课补习。

收益情况：

现在家教正在蓬勃发展，很多学生为了上名校而请家教，这为我公司提供了契机。

根据不同年级，不同年龄段的学生制定收费数额。

传单‘海报以及广告说话的费用都比加较低，网上推广基本上不会有太大花费，大部分资金会用在网站的设计上。

网络家教，相对来说更有优势：

一是时间充足，沟通方便，没有地域的限制；二是收费低，适合更广大的人群；三是比较容易跟学员交流，工作认真负责。

当然也有一些缺点，比如知识不够系统，讲解不够专业等，但这些问题可以通过加强教员注册要求来解决。

风险分析

大学生家教培训公司的运营性质其实就是一个第三方运营机构，我们的盈利与大学生教员、消费者是紧密的连接在一起，但是我们与传统的家教公司和中介机构又有着根本性质上的不同，我们公司与家长、教员现在已经形成了一个互利共赢的平衡点和一个完整的整体，我们的利益时连接在一起，少了一方都是无法运营的。

我们的公司成本很少，启动基金也不需要太多，我们就是中间的服务机构，我们提供服务，从中提取一定的费用。

公司所需要的资金主要用于以下用途，比如最大的就是宣传费用，场地费用，设施费用及其他，投资低，但是回报率高，市场潜力巨大。

总的来说，公司启动资金6万元即可，其风险可以说可以达到一个最低谷，另外其市场回报率高，属于低风险，高回报的服务行业。

在现今的家教市场，没有出现过这样的盈利模式，以后的家教市场将会以我们公司经营模式为导向，为主流。

这也是家教市场发展的一个潮流趋势。

附件和备查资料

参考文献

1.《市场营销学》大连理工大学出版社李虹董大海著

2.《财务会计》东北财经大学出版社李延喜主编，刘艳萍姚宏副主编