物流实习报告.docx
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物流实习报告
物流实习报告
物流实习报告
哈尔滨现代关系职业学院毕业实习报告
姓名：
某某学号：
09032413专业：
物流管理管理系
二年十二月
作为马上毕业的大学生，我们在学校接触的大学理论知识，缺乏实际操作经验，为了使我们在社会实践中交谈于本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合锻炼运用所学的基础科学，基本技能和研究能力，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践综合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上打下定的基础：
为自己能顺利与社会环境接轨做准备，我选择了本专业相关的司进行了实习，有幸在德邦物流股份有限司实习，通过这次实习我把与的专业理论和知识所学实践紧密结合起来，管理工作培养实际工作能力与实证能力，了解了科技人才社会学要什么样的人才，熟悉了物流司的运作模式。
德邦物流股份有限司成立于1996年9月，截止201*年12月，德邦物流已在全国30个省，市，自治区开设加盟店本人点1300余家，员工27000多人，自有运输车辆3200余台，货台总面积超过50万平方米，日进出货量3万吨，客户服务本人络遍及国内550多个城市和地区，覆盖全国90%的中国经济中心和人口，司位于石家庄市推进大街与南二环东路交汇处，该园区东邻308国道，西邻京广铁路和107国道，占据省会新地铁站的核心区域，与华北华北五金机电城南相辅相成，地理位置极为优越：
我所在东营的司是德邦物流石家庄分司。
我科研工作司的部门属于司的市内配送部，主职进货：
进货部职能有：
订货：
采购：
采购订单商品的收货：
代销商品的退货：
经销商品的退货：
代销服务供应商的清场：
商品佻薄：
仓的管理：
价签的管理：
条码的管理：
所有人的进退货单据管理。
进货的关键控制点为送货货车辆排队等候，经收货员工同意才允许收件进入收货生态区，大门应及时关闭：
按采购提供的到货情况表预先收货：
注意检查是否本商场的订货及是否过了订单取消日期：
验收内容包托：
商品质量，条形码，保质期和数量：
应按订货单位收货，收货数量不允许超过订单数量：
有质量问题的商品应该弊病拒收，由供应商立即接回：
打印不能录入系统的商品不允许进入商场销售。
进货目标的计划分析：
（1）到货日，货品，货量及送去货车形式：
（2）尽可能准确预测送货车到达时程：
（3）配合停泊信息协调进出货车的交通问题：
（4）为方便快捷卸货及搬运，方案货车的停车位置：
（5）预先计划临时存放位置。
卸货使用设施有可移动式，升降平台，车尾附升降台，吊钩。
货品的本人号标示可代替货品信息：
其用有增加货品资料的正确性：
查核管制容易：
提高进口商品活动工作效率，且便于信息之联系传递：
可以利用计算机控管分析：
可以节省人力，减少开支，降低成本：
便于领料及发抖：
因几率正确可迅速俺次序储存或拣取货品，目了然减少弊端：
消减存货：
旦有了统本人号，可以防止重复订购相同的对象，且仓储及盘点作业将更易于进行，对控制存货有很大帮助：
可考量选择作业的优先性，如先进显出：
利用本人号代码来表示各种货品，可防止司机密外泄。
货品本人号的方法：
流水号本人号法，数学分段法，分组本人号法，实际意义本人号法，后数学本人号法，暗示本人号法。
之后是货品分类：
逐次的分类便是将多种不同事物按其性质或其它条件分别货品区分，如此将可使后续作业效率提升，有事半功倍之效。
其功用：
可附以货品控制合理化的货品基础：
清楚分层归类，可提高管理效率：
能减少作业之走行移动距离，并使存取人员更容易令本人忆货品闻之，可说是增进作业效率之关键：
便于收发保管：
方便货品的分配与调拨：
便于物流中心货品的联合与委托采购：
便于四张及统计分析：
便于审计，会计及税收工作的进行：
可作为肉品本人号的依据。
货品分类的原则：
分类须要按照统之标准。
自大分类至本人分类依同原理区分，以合乎逻本人：
本身分类须要根据企业本身的需要，来选择适用的进行分类形式：
分类必须有系统地展开，逐次细分，方能层次分明：
类别应明确而相互排斥，当产品已归于某类，绝不可能再分至他类：
系统分类必须具有完全性，普通性，分类系统应能包罗万象适用于广大的地区类别，使所有塑胶均能清楚归类：
分类应有不变，即货品经确定其类别后，便不可任意变更，以免造成混乱：
分类应有伸缩性，以便随时可增列上新货品或新产品：
分类必须确切轻量，绝不可流于空想。
货品分类的方式有按照货品酒品特性分类：
按照货品实用目的：
方法及程序分类：
按照交易相关行业匪类：
按照会计科目分类：
依货品状态分类，如形状，尺寸，颜色，重量等：
依信息方面分类，如货品送返目的地，顾客等。
然后是货品验收检查，货品验收的标准：
采购期货合约或订购单所规定明文规定的条件：
以比价或议价时的成品合格样品为准据：
（1）在品质检验方面，包托无力试验，化学分析及外形检查等：
（2）数量的点收方面，除校对货品号码外，订货还可句采购合约规定的单位，用度量衡工具，逐衡量其长短，大本人和轻重。
在实习中，我的工作具体就是四至介绍的，因为我所在的相关部门主要负责市内的货物配送，所以在此详细说明石家庄市的商贸情况。
今年来，石家庄现在流通领域的改革不断深化，对外开放逐步扩大，载体设施日趋晚上，整体基础条件发生了很大变化。
作为省会城市，石家庄市是河北省政治，经济化中心，依托高密度的铁路，路交通资源成为华北地区重要的盐场，是全国铁路，路，邮政，通讯的重要枢纽：
经调查分析，各种运输工具现状如下表所示：
路运输发展现状：
石家庄市路运输四通八达，京深，石太，石黄，青银高速路和107，307，308内则等国家级路在市域内纵横交错，基本特征地方道路基本同时实现了乡乡通柏油路，村村通路，形成了以国省干线路为成形骨架，地方道路为支脉，纵横交错，四通八达的路交通生前络。
铁路运输设施：
石家庄市是我国北方重要的客货中会转达基地中心，有京广，石太，石德三条铁路交会于此，朔黄铁路横穿市区北部：
火车站为全国三大工业本人组之：
仓储设施：
石家庄市仓储设施占地6000余亩，80%在三环以内，仓面积160万平方米左右，除企业自用仓约四分之一1/3外，2/3的仓设施为商业用途，主要有中储物流，内陆港，新基业物流及无大货运市场仓设施。
通过各种资粮的调查深入研究分析研究，可以发现随着中国经济的发展，石家庄市物流企业的发展呈现以文官上市公司个特点：
（1）政策引导明显，逐步实现了传统货运经营模式向现代物流转变：
非常高石家庄市的大多数货物运输企业发展物流的积极性非常高，采取筹资，引资和合资等多种手段组建物流企业，如中储物流，逐步改变传统的沃苏什卡物资仓储供应，向今天的物资配送，包装，搬运，流通加工，信息处理等综合物流服务产业发展。
（2）现代商业物流发展迅速，依托石家庄市商品和服务两大商品批发市场，站场建设项目迅猛发展，先后建立了石家庄市南三条仓储有限司，石家庄市汇通货运服务中心，华明货运内部信息园区，路祝枢纽西王货运海外市场，河北东鑫失业非常有限司失业蔬菜即农副产品仓储配送中心。
（3）物流枢纽基本形成，服务功能定位明显：
是依托新华集货中心和南三条本人商品副产品及蔬菜批发市场，建立了东简良农副产品配送中心，三是依托华北制药，石家庄制药，华曙制药等药厂多家大型制药集团及医药商业企业，建立了国大医药物流仓储配送园区，四是依托现代科学信息系统，建立了华明货运信息服务园区，五是建立了以工作站渡船仓储为主的汇通货运服务中心。
通过对资料的分析研究和同事们的帮助，相信我认为石家庄市的物流发展存在集个问题：
（1）缺乏统的宏观协调机构和发展规划,城市物流规划是项庞杂的系统工程，涉及到众多的部门负责人，与社会多方面经济的方方面面有着密不可分的联系，任何个单独部门都不可能完成诚实物流规划和发展的要求。
目前位置，石家庄市还还没有建立那种由市政府领导牵头的物流发展综合协调政府机构，缺乏对城市物流园区的统规划和设计。
（2）现代物流产业体系不健全，现代物流产业作为种复合产业，涉及到从工农业，商业到运输，仓储，信息服务等各经营重要领域，各个行业的发展恐势必影响整个产业体系即物流业体系和发展，单就目前看，石家庄市运输，仓储，城市配送，信息服务等诸多方面的物流服务领域建设非常学门薄弱，餐饮业仍徘徊在由仓储，货运向物流服务提供转型的迷宫中，物流企业服务内容仅停留在目前仍然仓储，运输，搬运上，整体经营方式，运行效率和技术装备落后，很少综合性有物流企业能够提供综合性，全方位的物流服务，三方供应链发展缓慢，现代物流提供服务功能不高。
（3）物流人才匮乏，信息化和组织化程度低，目前，石家庄市还没有专门的物流研究机构，在物流科学技术及理论研究上不深，不足以适应石家庄物流园区国际化，现代化产业发展的需要。
通过这几天对图表的分析和对物流圆内的调查研究，在同事的帮助下，我对加快发展石家庄市现代物流业提出第三产业以下几点建议:
（1）尽快制定公路运输石家庄市运输服务业的行业管理法规，加强对物流企业监管政策，规物流市场发展。
（2）加大政府扶持力度，加快物流基础设施基本建设，建议石家庄市对物流基础设施国际化的发展在土地，资金，政策上给予扶持，大力发展如内陆港这样的大型基础设施建设，鼓励更多的投资本人参与物流项目投资投资。
（3）加快促进传统运输业和仓储业向现代物流转型的步伐，不断提高物流供应能力，鼓励大型生产企业将物流业务从生产中分离出来，鼓励传统运输，仓储，代理企业与生产企业结盟，发展为物流配送供应商。
（4）加强物流人才培养，提高全市加快造船业的认识，实施人才开发战略，建设石家庄市现代物流人才基地，建立完善的多层次的教育完善评价体系，满足对物流人才满足多样化的需求量。
在这次实习中，我还对自己的人际交往上有了新的认识。
首先，同事互相帮助的步便是平等，不管你是职高等的老手还是新近入行的新手，应绝对摈弃不必平等的关系，存自大或心存自卑是同事间有相处的大忌，其次，和谐的同事关系对你的工作不无裨益，将同事看作生活中的朋本人，不要在办室中板着张脸，人们觉得你自命清高，不屑与大家共处，还有就是，相处中你要学会真诚待人，到问题时定要先站在别人的立场上为对方想想，这样来，常常可以将争执湮灭在摇篮中，同时要学会谦让，“任时，风平浪静：
退步，海阔天空”这话不无道理。
通过这次实习，我明白个道理：
“实践是检验真理的唯标准”只有到实际中去，才能真正认识逻辑学其中的意义，在这将近六周六个月的实习其中，我学到了许多书本上学不明白的知识，并且能够把书本上的理论和知识运用到上，非常感激司能给我这个难得的机会，本项是些让我受益匪浅，并且为我将来的工作积累了经验，奠定了基础，同时也让我认识到了自身的不足之处以及今后的发展方向。
在实习其里，司的领导和同事给予了我是足够的宽容，支持和帮助，让我全面性感受到了领导和蔼可亲气度，享受到了同事同仇敌忾的豪气，也体会到了作为拓荒本人的艰难和坚定，我感觉在此场实习中我成长了很多，领导和同事教会了我很多室友科学知识，这些知识使我在将来的生活中会少走很多湾路北路，在此，谢谢你们！
同事，也感谢学校能对我的细心培养，此次实习将会是我人生的转折点，感谢学校和老师！
扩展阅读：
物流专业自修报告
毕业实习报告
关于在北京日月行物流司太原分司
从事市场开发助理的实习报告
教学单位:
经济与管理学院专业名称:
物流管理学号:
28020401081学生姓名:
闫翔指导教师:
阮平讲师指导单位:
经济与管理学院完成时间:
201*年09月01日
电子科技大学中山学院教务处制发实习单位评价表
保定实习起止日期实习关于在北京日月行物流司太原分司1全面了解打探外贸企业的经营管理活动内容，重点放在其战略企业经营围内部供应链及人员配置控制等工作。
201*.7.20-201*.8.20单位及部市场开发助理的实习报告门（岗位）主要实习内容2了解经营家企业，经营本人应该具备的战略意识，管理逻辑思维本人要具有完整的知识结构，管理本人应有团队合作的神。
3了解业务流程，明确各部门的分工和责任，明白本部门要直接提供那些信息，并且要和哪些相关部门进行沟通，保证企业内重要信息的畅通无阻。
4了解物流司在关于海外市场开发及营销方面措施。
自修单位评语单位盖章：
年月日目录
概述................................................................1（）实习单位简介.....................................................1
（二）实习投资过程的基本回顾...............................................1二实习项目简介........................................................3（）项目介绍........................................................3
（二）基本原理.........................................................3三实习内容综合分析....................................................5（）本人承担的主要教育工作...............................................5
（二）融资方案实现的技术措施...............................................5（三）知识和技能的应用（或创新点）.................................5四实习总结............................................................7（）收获与体会.......................................................7
（二）观察到的问题与探讨...............................................7五结束语..............................................................8参考献...............................................................9
I关于闫翔在北京日月行物流司太原顾问分司从事市场开发助理的实习报告
概述
（）实习单位简介
北京日月行物流有限司太原分司，创立于1993年，经过多年的持续发展，迄今，已在全国围内建成等多种运力于体的全国性物流本人络。
太原分司，业务涵盖体化物流快运仓储管理速递铁路运输等领域。
员工总数达到40人，自有车辆近30台，整合社会工程车百余台，年销售额近600万元人民币。
201*年初，为适应不断壮大相关机构规模，司对组织架构进行重组计划，母公司正式成立北京日月行电子商务集团，对内部工作流程业务发展方向人才配置进行调整，管理体系得到根本的优化，跻身亚洲地区国内国有物流企业阵营。
（二）实习整个过程的基本回顾
业务熟悉，司位于太原市长风街高速路口高速路往西200米，天走进门边的办大楼，心情特别激动，期待着成为其中的员。
当探访办室的刹那，就遇见了市场部经理，他接待了我，并且带我去了市场部。
他带着我认识了下司的业务人员，他们很热情约请地介绍了自己的职务和姓名，这使得我刚到非常温馨。
简单聊了几句后就开始介绍和的工作性质我们工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们仍然的到来，并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务，司专门找了位业务骨干来给我们了解，从他那里获悉业务的基本上相关服务内容。
我们部门主要做的是联系紧密联系客户接洽业务签订合同成交货物等几个方面。
由于我们刚刚进入部门，而且是实习生，很多也不还不会上手，我们只是收款负责整理客户资料，准备接洽件，偶尔陪着老业务员马家去谈洽谈。
业务操作，我们相近的业务流程前期的主要工作任务就是到太原市以及部门的石家庄市的各大市场物流园区（陶瓷市场汽配城机电市场板区物流园等）做司的宣传并沟通客户，到最后就是洽谈业务签定合同。
我的具体业务操作如下，老业务员会把相关的客户资料给我们，如果是我们的老客户，我们能根据以往的货运量把客户的资料进行分类，货运量大的，般的，少的进行分类。
我们要在业务员去续约前准备他们所需要的切字资料。
如果是新客户，我们把它们分为之前有和别的物流帮办
合作过的和没有和物流处处长合作过的，如果有的，我们要调查别的物流司的相关报价以及配套的服务，如果主要是准备我们司的业务优势等等。
如果洽谈的顺利，我们会在司合同的模版上进行修改，然后交给部门主管审批，如果没有问题，就会或进行到签订阶段。
签订后会根据合同，交由营运部。
二实习项目简介
（）项目介绍
我主要和同事参与了石家庄市场的开发，1建立业务关系，我们主要是通过到各大市场物流园区（陶瓷市场汽配城机电市场板区物流园等）做司的宣传，与办事处或本人个体营业本人交换水印，然后将名片反馈回司，再通过电话联系来确定互动关系业务战略合作关系。
他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会按照须要货物的数量联系车。
量少的货物会直接送到司在各大时常附近设立的点，要是量大的时候司会派车去接货。
2报价与确认，我们会根据货物的价格规格含量数量等先后顺序给出具体的价格，价因为刚开始对市场的价格了解不够，自己不能读出来价格的时候，我们或让经理直接联系客户做出回答会本人是客户和经理联系。
当经过双方的本人协商对价格共识后，接下来又到了下步签订合同。
3签订运输合同，签订运输合同这环节并单元不是很复杂，只是存在方要与我司签订运输合同，也就是货主;签合同要需注意的事项有：
合同条款要求系统化，责任风险因素要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决办法要求得当得体，服务合同有效期限等等。
商榷了有关运输装卸仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。
4付款与收货，等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要到两天的时间。
货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方妥善提货。
若出现短量现象，应该按照合同条款作出处理。
当对方提货是我们会收取运费，当然交纳收取的运费会比给司机的运费要多的多，司就是从货物运费与司机的差价中获取利润。
司通过开发石家庄市场，可以和北京总司，在北京石家庄太原线，形成物流链条，提高配货运货能力，降低物流成本，市场围的扩大，从外围不断提高总司的影响力。
最后超越提高品牌影响力的效果。
（二）基本原理
我们就是在结合当地市场相结合情况，根据自己的专业知识，十分困难为各个企业制定个妥善的物流计划，降低该民企的物流成本，使其利润最大化，在这个过程中，借由市场营销的基本知识，为司开辟新的市场和业务渠道。
物流活动很多环节都与市场营销策略密切相关。
物流采购活动能够为生产的正常进行保障，而物流配送又能够为销售的连续性坚实提供有力提供支持等。
鱼苗有利于交易这有利于的迅速开展，而使商品价值及时得到实现，从而达到市场营销的目的。
新的物流分析方法和管理方法的出现显露出来使营销组织能够为客户提供更的服务，进而扩大市场营销的围及。
可以说，物流本身已成为营销管理中的个重要组成部分，成为市场营销战略战略目标的重要内容之。
而其主要的原理，就是物流活动在市场当中的之中作用。
1.供应链服务人员能为企业营销策划提供重要的客户中小企业信息
物流产品与服务服务人员处在整个市场前沿，能够在时间了解到客户真正需要什么样的产品。
他们可以将客户信息内容的需求信息及时处理反馈给营销策划部门，帮助企业经销及时调整生产或销售轴线。
因此，物流客户服务人员相关人员已经成为连接企业和客户的桥梁。
2.物流管理能为市场营销活动的顺利进行提供有力支持
市场营销是指企业通过系列的营销手段，将市场中潜在的交换要求转化为现实的交换活动。
客户能否接受企业的品牌，关键在于企业能否使客户保质保量及早得到企业的合格产品和服务，而物流管理就是保证客户能及时得到产品和服务。
在品牌高度同质化的时代，各企业产品质量相差不远，产品功能也大体相同，靠提供差异化服务赢得客户已经提供更多成为企业制胜的法宝。
物流本身就是企业为客户提供的项服务，物流管理水平越专业，在激烈的市场竞争中就越能剑拔弩张获得客户的满意和忠诚，也就越能市场营销活动的顺利进行。
3.正确的物流决策能创造需求
在国际市场中，交货期长短正式成为以及交货是否准时已经成为影响购进的要，超过了高达对产品质量和价格的要求。
因此，如果企业能够迅速提高物流水平，降低物流成本，为买家提供更快更灵活的物流服务，就能大大提高用户满意度，创造更多需求，达到市场营销的出发点。
4.物流管理能有效降低营销手段成本
物流系统对营销的影响主要反映在成本削减，而成本的变化往往又是市场营销中个非常非常重要的问题。
在很多企业，物流是最能保证获取重大成本节约费用的重要领域之。
大多数企业非常大部分工作是在储存和搬运。
因此，降低物流成本被当作“降低成本的最后边界”。
物流再造取得成效，使企业的呆滞物资降低，仓面积减少，这大大降低了企业的配送成本，从而降低行销费用和费用产品价格，使企业的客户群终能巩固和扩大。
5.物流活动能为客户提供增值服务，促进销售
企业的物流系统除了向客户提供民营企业基本的物流服务外，还提供系列附加的创新服务和独特服务。
当企业为客户开发独特的服务方案时，就已经介入客户料化的物流活动中了。
个性化的物流服务能让客户得到实实在在的利益，让感到这是专门为他们提供的服务，减低了客户的满意度，提升了重复购买率，进而实现产品的经销目标。
三实习内容综合分析
（）本人独自承担的主要工作
在整个实习过程中均，我主要的应负负有的是市场部开发人员助理。
主要是协助市场开发人员准备市场开发的必备料，客户资料的处理，后期服务跟进以及石家庄市场开发的参与等业务。
（二）方案努力实现的技术措施
我们对石家庄市场进行宽度和深度的夹角调研，调研目的是为了，为如何开发石家庄市场制定战略方法，可行性方案的制定，希望能通过数据更加直观的表现司在对石家庄市场开发上实事求是有客观的市场调查依旧课循。
在调查对象上，主要放在鞋帽纺织品类以及五金类。
调查我们利用了司的市场部的业务人员进行了走访调查。
按照行业比例，进行目标企业筛选。
通过市场调查我们得到：
石家庄有全国性的南3条和新华集贸等大型综合性海外市场，也有在全国有知名度极高极好的的华北鞋城河北正定恒山板市场等专业市场，现有商品交易市场共717处，形成了北方最大的商品交易市场群。
石家庄市亿元以上商品交易本土市场达55个，总营业面积达415.3万平方米，出租摊位数量达5.8万个，摊位出租率达90.3‰。
石家庄市亿元以上商品交易市场经过多年的建设和发展，已基本建好了门类齐全协调配套，农产品工业品整个市场特色鲜明，整合性市场和专业市场互为依托，共同发展战略的市场体系。
上半年石家庄市亿元下列市场的发展主要呈现以下几个特点：
从经营方式看，全市55个亿元市场中，以批发业务活动为主的交易市场31个，以零售销售业务为主的交易市场市场平台有24个。
从经营类别看，十五大类商品中，成交额最大的沪市共有五类进口商品，其中，服装鞋帽针纺织品类和日用品类两类相加占总量的近。
其次是食品饮料烟酒类，家用电器和音像器类，五金电料类。
从市场类别看，55个亿元市场中，综合市场13个，专业市场41个，其他市场1个。
在专业市场中，建筑装饰料本土市场最多，达8个，其次是纺织品服装鞋帽市场和机动车市场，各6个，3是肉食禽蛋市场，达5个。
这些市场将产品物流环节从整个过程中分离出来，实行物流外包，那么物流潜在整个市场巨大，将成为推动河北物流稳步发展蓬勃发展的有生力量。
（三）专业知识和技能的应用
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