岗位说明书--产品质量部经理.doc

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总部生产调度中心产品质量部经理岗位说明书

1．岗位标识

岗位名称

产品质量部

所属部门

生产调度中心

直接上级

生产调度中心总监

直接下级

体系工程师

质量工程师

2．岗位设置目的

根据公司的发展战略，管理质量体系、落实质量目标、改进质量技术，确保公司产品质量体系有效运行和质量目标达成。

3．岗位职责

3.1建立、维护并改善质量管理体系，组织编制公司质量管理手册、质量控制程序文件等体系文件

3.1.1协助决策机构和领导组织质量管理体系文件的制定、实施、修改，组织、接待质量体系外部审核

3.1.2日常质量体系审核、管理评审、相关培训、处理重大顾客投诉及纠正预防措施的制定和落实等各项质量管理活动

3.1.3定期组织质量内部体系审核、过程审核等各种审核，参与编制质量管理内部培训资料，授权下指导业务部门建立和完善相关的业务质量管理体系，并按照质量体系的相关要求督促相关部门实施；

3.1.4协助组织区域范围的质量管理人员的专业培训工作。

内部审核员的控制和管理，提出培训需求，组织安排、落实或实施相关的培训。

3.1.5收集、统计和分析区域范围内的质量信息；

3.2负责组织制定公司质量目标与质量改善年度计划，督促各部门质量目标（月度）达成及改善

3.2.1制定公司质量目标与质量改善计划，并将质量目标量化到各部门

3.2.2跟踪各部门质量目标（月度）达成及改善效果确认

3.3.3组织重大质量事故的调查、分析和处理

3.3负责组织、协调开展质量技术改进工作

3.3.1督促部门做好统计分析质量管理情况

3.3.2优化改善质量管理技术

3.4上级安排的其他工作

4.工作权限

4.1自主制订质量管理手册、质量控制程序文件的实施权

4.2协调管理资源以满足质量管理体系的组织实施权

4.3监督检查质量管理手册、质量控制程序文件落实情况的督导权和奖惩权

5．工作联系

联系对象（部门或单位）

联系事项

内部联系

各生产单元

在产品生产全过程的质量控制方面发生联系

采购部及物料部

在原材料、外购件质量控制方面发生联系

营销管理中心

在产品质量、回访方面与客户发生间接联系

外部联系

质量认证中心

在接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系

6．任职资格基本要求

自然信息

年龄40岁及以上，性别不限，户口不限，身体健康

教育背景

本科及以上学历，质量管理、电子、机电等相关专业；

工作经验

质量管理或相关岗位，有5年工作经验，任主管职务2年以上。

专业知识

熟悉掌握现代企业全面质量管理的理论及作业实务，熟悉质量管理的相关工具，具备质量管理流程体系建设和推动执行的能力，熟练使用办公软件；

胜任能力

1、责任心强，积极性高

2、具有较强的综合分析的能力

3、具有组织协调及解决问题的能力

4、具有团队意识和全局观

5、具有较强的沟通能力

6、具有较强的服务意识

专业资质

不限

7．签字确认

任职者签字

日期

直接上级确认

日期

部门负责人确认

日期

人力保障中心确认

日期

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