施工管理的组织.docx
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施工管理的组织
※2Z101020 施工管理的组织
分值统计
命题点
题型
2012年
2013年
2014年
2015年
施工管理的组织
单项选择题
3
3
2
2
多项选择题
2
2
1
1
分值
7分
7分
4分
4分
备注：
节均分：
3.75分
一、系统的概念
建设工程项目系统特征，如：
（1）建设项目都是一次性的
（2）多阶段、多目标、多单位；
（3）合作关系多数不是固定的，利益目标复杂。
二、系统的目标和系统的组织的关系
影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有：
（1）人的因素：
管理和生产人员的数量和质量；
（2）方法与工具：
管理以及生产的方法与工具。
系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。
控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。
如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。
三、组织论和组织工具
组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。
1.组织结构模式反映一个组织系统中各子系统或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系。
2．组织分工反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
3．组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。
组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括：
（1）项目结构图；
（2）组织结构图（管理组织结构图）；
（3）工作任务分工表；
（4）管理职能分工表；
（5）工作流程图等。
2Z101021 项目结构分析
一、项目结构图
项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。
同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法，项目结构的分解应和整个工程实施的部署相结合，并和将采用的合同结构相结合。
综上所述，项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点并参考以下原则进行：
（1）考虑项目进展的总体部署；
（2）考虑项目的组成；
（3）有利于项目实施任务；
（4）有利于项目目标的控制；
（5）结合项目管理的组织结构等。
二、项目结构的编码
编码工作是信息处理的一项重要的基础工作。
为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。
项目结构的编码依据项目结构图。
项目结构图和项目结构编码是编制其他编码的基础。
本节经典习题：
1.系统的目标决定了系统的组织，而（）是目标能否实现的决定性因素。
A．组织
B．管理
C．技术
D．成本
答案：
A
2.通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务的是（）。
A．项目结构图
B．组织结构图
C．管理职能分工
D．工作流程图
答案：
A
3.同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法，项目结构的分解应和整个工程实施的部署相结合，并和将采用的（）相结合。
A.组织结构
B.项目结构
C.合同结构
D.职能结构
解析：
C
知识点小结：
1-7：
影响系统目标实现的因素以及组织结构、组织分工和组织流程的区别。
1-8：
项目结构图的定义以及对于项目结构编码的理解。
2Z101022 施工管理的组织结构
一、基本的组织结构模式
组织结构模式可用组织结构图来描述，反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。
组织论的三个重要的组织工具一一项目结构图、组织结构图和合同结构图。
项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别表2z101022—1
表达的含义
图中矩形框的含义
矩形框连接的表达
项目结构图
对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务（该项目的组成部分）
一个项目的组成部分
直线
组织结构图
反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）
一个组织系统中的组
成部分（工作部门）
单向箭线
合同结构图
反映一个建设项目参与单位之间的合同关系
一个建设项目的参与单位
双向箭线
常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。
（一）职能组织结构的特点及其应用
多个矛盾的指令源。
在工作中常出现交叉和矛盾的工作指令关系。
（二）线性组织结构的特点及其应用
唯一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。
（三）矩阵组织结构的特点及其应用
在矩阵组织结构下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。
矩阵组织结构适宜用于大的组织系统，在上海地铁和广州地铁一号线建设时都采用了矩阵组织结构模式。
指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。
当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者（部门）进行协调或决策。
在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式。
二、项目管理的组织结构图
项目组织结构图反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。
而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。
本节经典习题：
1.组织结构模式可用组织结构图来描述，反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的（）。
A.合同关系
B.逻辑关系
C.协调关系
D.组织关系
答案：
D
2.下列关于组织结构模式的特点的说法正确的是（）。
A.职能组织结构有2个指令源
B.线性组织结构有多个矛盾的指令源
C.矩阵组织结构适用于大型项目
D.线性组织结构可以向直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令
解析：
C
3.项目组织结构图反映一个组织系统中各子系统之间和各元素之间的组织关系，反映的是（）组织关系。
A.各工作单位
B.各工作部门
C.各工作人员之间
D.各项目之间
E.各组织结构
答案：
ABC
知识点小结：
1-9：
三种组织工具图的区别：
项目结构图、组织结构图和合同结构图。
1-10：
线性、职能和矩阵三种组织结构的异同点和适用情况。
2Z101023 施工管理的工作任务分工
业主方和项目各参与各方都应该编制各自的项目管理任务分工表。
为了编制项目管理任务分工表，首先应对（项目实施的各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等）管理任务进行详细分解，在项目管理任务分解的基础上确定（项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理及组织与协调等）主管工作部门或主管人员的工作任务。
一、工作任务分工
每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表，是一个项目的组织设计文件的一部分。
二、工作任务分工表
在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。
本节经典习题：
下列关于项目管理工作任务分工表的说法，正确的是（）。
A．工作任务分工表反映组织系统的动态关系
B.各方都应该编制各自的项目管理任务分工表
C．一个工程项目只能编制一张工作任务分工表
D．工作任务分工表中的具体任务不能改变
E．工作任务分工表是项目的组织设计文件之一
答案：
BE
知识点小结：
1-11：
任务分工的理解及任务分工表的编制程序。
2Z101024 施工管理的管理职能分工
管理职能的内涵管理是由多个环节组成的过程（图2Z101024），即：
管理职能分工表（表2z101024—1）是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
我国多数企业和建设项目的指挥或管理机构，习惯用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务。
如果使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书。
为了区分业主方和代表业主利益的项目管理方和工程建设监理方等的管理职能，也可以用管理职能分工表表示。
本节经典习题：
我国多数企业和建设项目的指挥或管理机构，习惯用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务。
如果使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用（）。
A.工作任务分工表
B.管理职能分工描述书
C.组织结构图
D.工作流程图
答案：
B
知识点小结：
1-12：
职能分工的环节及每个环节对应具体工作事例的判别。
1-13：
职能分工表与任务分工的关系：
项目班子内部部门、岗位对各项工作任务的分工。
2Z101025 施工管理的工作流程组织
工作流程组织包括：
（1）管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；
（2）信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；
（3）物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。
一、工作流程组织的任务
工作流程组织的任务，即定义工作的流程。
二、工作流程图
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。
工作流程图是一个重要的组织工具。
本节经典习题：
1.下列各项属于施工管理的物质流程组织的是（）。
A.钢结构深化设计工作流程
B.设计变更流程
C.弱电工程物资采购工作流程
D.外立面施工工作流程
E.投资控制
答案：
ACD
2.（）用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。
A．工作任务分工
B．工作流程图
C．工作任务分工表
D．组织结构图
答案：
B
知识点小结：
1-14：
工作流程的分类及识别：
管理、信息处理和物质流程等。
1-15：
工作流程组织的任务：
定义工作流程。
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