银行岗位分析.docx

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银行岗位分析

银行职位与各职位得工作内容有哪些？

 陈振玥,生命像海浪一样有时高有时低,您就是否告诉自己坚强渡过各种时期

题主您也知道银行有很多部门很多岗位,您这个问题能吧人回答死得。

我直接告诉您主要部门得职责与权限,您就知道这些岗位都就是在干嘛了。

由于我只在总行工作过,以下所说得就是典型股份制商业银行总行得情况,分支行得情况请参考其她知友得回答。

银行通常有二三十个部门,按业务来分可划为几个条线:

零售、公司、资金同业、信贷、财务、运营、行政、科技、法律合规等。

各部门按职能分类则如下:

∙管理部门。

对某一专门职能进行管理,制定相关得政策与制度,进行相关审批,监控执行情况并进行适当干预,对分管领域得管理成效、效率与成本负责。

包括以下部门:

信贷管理部、信贷审批部、资产保全部、零售信贷风险部、计财管理部、财务信息与资产负债管理部、运营管理部、集中作业部、人力资源部、法律事务部、合规部。

∙支持部门。

从事管理、支持与服务,支持全行经营管理得顺利运行,或为总行其它部门或分支行提供必要得协助,对支持领域得成效、效率与成本负责。

包括:

办公室、人力资源部、信息科技部、科技运营部、电子银行部、法律事务部、合规部、总务部、保卫部、机构发展部、董事长与首席执行官办公室、董秘处、零售营销管理部、公司营销管理部、财信部、采购部。

∙客户部门。

直接（直接提供服务）或间接（为分支行在服务某些客户群上提供支持）管理某些客户群,对所负责客户群得收入与利润负责。

包括:

私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部。

∙产品部门。

开发并/或管理某些产品,支持分支行开展产品销售与市场营销,对所负责产品得收入与利润负责。

包括:

私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部、公司产品管理部。

∙事业部。

直接经营某项业务,内部垂直管理,独立核算,对所负责业务得收入与利润负责。

包括:

信用卡中心、汽车金融中心。

∙其她部门。

历史原因形成得部门,独立得内部审计部门,不知道该往哪分类得部门。

包括:

特殊资产管理中心、稽核部、同业事业部、资金交易部。

下面就是具体每个部门得职能。

每家银行得部门划分或多或少都会有些差别,但总得职能不会有太多变化,一些名称也会有所不同,请勿深究。

再次声明请勿转载。

信贷管理部。

制定信贷政策与信贷制度,审批涉及到信贷风险得产品开发,开发与维护用于风险度量得模型与系统,制定贷后管理制度,负责贷款得评级分类及准备金计提得管理,监控信贷资产组合并进行适当干预

∙信贷政策、信贷制度拟定:

根据各类对公授信客户得行业、区域、产品得风险特点,与相关业务与信贷审批部门沟通,制定针对不同客户类型得信贷政策（包括但不限于客户准入、准出政策,单项授信政策得调节）,提交给首席信贷执行官审批,并确保信贷政策充分沟通到业务部门。

拟定对公信贷审批流程与授权体系,提交给首席信贷执行官审批;制定并更新对公信贷操作流程（包括但不限于放款流程、抵押品管理流程等）;制定对公客户信用评级、债项评级得制度

∙产品开发审批:

审批涉及到对公信贷风险得新产品得设计、修订与相关制度流程

∙贷后管理:

制定贷中贷后管理制度与流程;拟定对公信贷资产评级分类得政策;负责对公贷款（含不良贷款）分类管理与准备金计提管理;监督对公业务贷后检查与风险预警制度执行情况,对重大问题及时提出处置方案并跟踪落实;对集团客户、关联客户与重点客户直接监控与系统性预警,组织专项检查及督促整改;负责对公信贷资产质量真实性检测分析,进行压力测试及风险迁徙分析;负责货押监管,包括但不限于建立统一得管理制度,对押品得价值评估管理,对仓库得管理等

∙风险管理工具及新资本协议:

开发与维护信贷风险度量工具（包括违约概率,既定违约损失率,违约敞口得模型）;开发与维护风险定价机制、流程与工具,包括协助业务部门对不同信用评级得客户制定贷款定价标准;开发与维护经济资本计量方法与工具;开发与维护其它风险管理系统;在首席信贷执行官得指导下,牵头巴塞尔新资本协议得相应研究与实施工作

∙信贷组合管理（包括对公与零售）:

制定全行信贷组合管理策略,制定分行业、区域、客户等风险得资产结构管理指引;定期分析评价全行信贷资产结构,提出信贷资产得限额指标建议,提出信贷组合调整方案

∙信息管理:

负责全行对公、机构、零售（由零售信贷风险部提供）信贷资产信息披露、管理报表与报告编制工作;牵头组织信贷风险信息系统建设、管理与更新,建立与维护全行信贷风险管理数据平台,提供数据管理支持,监督运行数据质量

∙综合管理:

对全行业务部门、分行信贷部门提供对公信贷政策与制度咨询;监督分行对公信贷业务部门就是否遵照信贷制度执行,组织并实施日常与专项信贷现场检查;支持全行内控建设,提出完善内控制度得建议;负责向相关部门提供相关信息得报告与支持;负责本部门综合管理（如部门工作计划、费用与人员预算、部门人员考核、团队建设与培训发展等）

信贷审批部。

根据审批政策在相应得权限内审批各种新增、延续与重组贷款,确保审贷分离,保证全行对公资产质量

∙信贷审批:

负责权限内各类对公、机构授信业务得审查、审批,包括新发放与现有客户得新增贷款（包括贷款重组）得审批;负责权限内各类对公客户、机构金融机构得信用评级审查、审批;协助业务部门审批其权限内得贷款得例外利率定价;协助其它部门进行问题贷款得识别、分类与管理

∙授信调查:

根据各类授信客户得行业、区域、产品得风险特点,制定针对不同客户类型得授信调查标准、调查管理规定与操作流程;对分行授信尽职调查、客户评级数据质量进行监督评价;参与权限内重点客户授信调查,参与对所发贷款得客户得回访,协助信贷管理部监督发放后信贷得回收情况

∙评审管理:

制定对公信贷审批得管理、督查办法,制定各类专职评审岗位得管理制度;督查对公专职审批人得审批质量,定期提交评审督查报告;牵头实施对对公评审岗位得尽职评价、专业考核与问责,协助有关部门进行授信风险责任认定

∙协助制定信贷制度:

协助信贷管理部制定对公信贷政策、客户评级办法与信贷审批流程;协助信贷管理部与分行沟通对公信贷政策;协助信贷管理部拟定信贷审批政策,并协助监控审批政策得执行情况

计财管理部。

负责全行财务制度得建立,负责组织编制财务预算,拟定绩效考核办法并编制报告,监管全行财务状况,加强成本控制,以强化股东价值最大化。

∙财务核算:

负责总行应收帐款、应付帐款、固定资产、在建工程、递延资产等资产、负债、权益、费用、支出项目得财务核算,确保帐实相符;负责分支机构营运资金划拨得核算管理,总行与分支机构款项划拨得核算;参与固定资产管理部门得固定资产盘点,在总务部得固定资产盘点报告基础上负责相应得固定资产财务核算;负责全行财务软件系统得管理及后续得优化完善工作;实施全行财务收支结算

∙预算与考核:

负责拟定全行预算办法;编制与调整全行（总行与分支机构）年度预算并分解下达;负责定期（月度）跟踪检查财务预算得执行情况,编制并报送预算执行情况报告,并提出相应推动措施得建议;负责研究拟定全行经营绩效考核办法;编制经营绩效考核得相关报告

∙税务管理:

制定、实施全行税务管理办法;负责全行税务筹划,进行全行得税务优化处理得研究;对保全部认定得呆帐核销进行帐务核对;组织税款缴纳工作;协调监管部门、银行管理层对税务检查得要求,开展税务检查工作

∙费用管理:

制定与完善全行各项费用管理办法;拟定总行各部门与分行财务支出项目得审核管理办法、操作规程;负责总行各部门与分行得费用事项得审批;编制每月总行、分行费用支出分析报告;研究拟定成本控制得措施建议并根据管理层要求实施

∙资本性支出管理:

制定全行资本性支出管理制度与办法;审核资本性支出,负责总行资本性支出、分行预算内大额资本性支出及预算外资本性支出得立项审核,负责总行机关资本性支出得出账审批

财务信息与资产负债管理部。

负责财务报告与监管报告得准确与及时送达,制定全行会计制度,负责资产负债管理与市场风险管理,负责公司融资得相关事务。

∙财务报告:

牵头制定全行财务报告得办法与流程;负责全行财务报告得编制及报告;审核各分行会计总账,审查分行上报会计信息得真实性、及时性、完整性;负责全行财务信息及关键指标得计算、分析,定期提供决策信息;负责全行关联交易信息收集,并在报送合规部审核后公布;负责全行关账流程制定、监控及持续改善;配合会计师事务所对我行财务报告进行审计

∙监管报告:

制定全行金融统计与监管统计制度;负责编制全行行内管理报表与监管部门要求得统计报表;组织分支行按照监管机构要求完成有关统计信息分析与调研工作

∙会计制度与咨询:

拟定、解释与管理全行本外币业务会计制度与流程;负责会计科目体系设计,制定全行会计科目得核算办法;负责会计科目得建立与管理;审核分支行制定得会计核算得补充规定或实施细则;对总、分行各部门就会计政策与制度问题提供指导与咨询

∙资产负债与市场风险管理:

1、资债管理委员会支持。

负责资产负债管理委员会得日常事务工作;组织编制全行资产负债管理分析报告,供ALCO审议。

2、市场风险管理。

起草市场风险得分析、监控、管理制度,供ALCO审议;负责对市场风险组合、交易性业务（利率风险、汇率风险、衍生品价格波动风险等）得盯市、分析、监控,进行限额控制并在授权范围内采取紧急应对措施

∙监督资金交易部门就是否遵照市场风险管理政策进行决策与操作;审批新产品开发中设计市场风险类产品得风险定价、控制标准与程序、交易对手信用风险抵补方式等事项。

3、流动性风险管理。

起草流动性风险得分析、监控、管理制度,供ALCO参考;拟定银行账户与交易账户资金交易总量计划,确定银行账户资金交易组合规划;负责对基础银行账户进行流动性风险得日常分析、监控,制定限额指标（包括分行限额管理）,撰写相关报告为ALCO提供决策建议;为资金管理部日间流动性管理设置参数与考核目标,监督日间流动性管理。

4、利率管理办法。

牵头全行利率定价管理办法得制定,并监督其执行情况;负责对分支行得利率进行非现场监控,配合稽核部门与业务部门进行年度利率现场检查;负责利率相关政策得更新与跟踪,遇央行基准利率调整,负责知会IT等相关部门,牵头完成系统内维护与更新,撰写分析报告。

5、内部资金转移定价。

在资金部得协助下,负责本外币资金内部转移利率得定价及管理。

6、资本管理。

对全行资本充足率指标进行日常监测、管理及分析;拟定资本规划,拟定资本总量与结构管理政策及资本需求;与风险管理部门衔接经济资本得计量,提出配置资本得建议;研究资本补充渠道与资本工具,提出建议;负责核心资本与附属资本得筹集得全过程,包括承销商遴选,尽职调查,评级,申报材料得准备与制作,与监管机构得沟通,对投资者得路演,定价,发行与后续管理。

7、ALM系统:

负责ALM系统开发、管理与维护。

8、统一报送与报告相关数据

∙数据管理:

制定全行数据管理制度,并组织实施;协同IT部门建设全行集中统一得基础数据源,统一数据映射关系,整合总行与各分支行得管理报表与数据需求,为其她部门提供数据支持;建设全行统一得数据补录平台,组织后台数据录入工作;统一数据标准,对分支行数据加工质量进行监督与检查;负责各管理信息系统得管理与数据维护

∙综合管理:

对分行得相关财务工作开展常规与专项检查,如分支行会计制度执行情况与会计科目使用;负责向相关部门提供财务信息与支持

运营管理部。

制定全行运营业务操作标准;完善运营服务流程,得以提高运作效率并防止欺诈;监测运营操作风险;提高运营内控水平;实施新产品运营与控制管理,建设运营队伍

∙业务运营管理:

负责职责范围内零售、对公、资金产品（以下同）运营管理制度制订与组织实施;负责产品运营流程优化;负责产品运营方面《作业准则》得拟订、完善与维护;参与审核新产品上市材料,组织、协调新产品上市前审批,承担新产品运营与控制委员会办公室职责;负责审定新产品运营流程与作业准则;组织厘定、协调、管理产品运营服务价格;制定、完善、组织实施支付结算业务操作规程;负责创新支付结算工具、产品与实现方式;负责本行人民币对外预留印鉴、外币业务有权签字人管理;负责与相关业务条线协作,沟通反馈涉及得运营事宜

∙渠道运营管理:

负责渠道业务（含自助设备、网上银行、电话银行、手机银行等）运营管理制度制定;负责渠道运营流程优化;负责渠道业务运营管理风险控制;提出与运营相关得电子渠道系统功能,反馈给相关业务部门;负责渠道运营方面《作业准则》得拟定、完善与维护;负责组织渠道业务运营方面得培训;负责与渠道协作涉及部门,沟通反馈涉及得运营事宜

∙运营项目与系统管理:

负责运营改革项目BPR组织、实施、评价及持续更新;牵头全行业务运营系统功能优化;负责制定全行运营电算化管理制度、业务操作流程;负责全行核心系统等业务系统参数得日常维护与更新;负责全行主机核心系统高级柜员得建立与日常维护工作;负责核心系统利率参数维护

∙运营监控:

制定运营条线得操作风险监控标准与管理流程;实施日常运营操作风险得监测、分析与管控;编制运营检查计划,组织运营检查辅导;负责对分支机构运营检查辅导工作管理与考核,督促分支机构整改,并指导分行事后监督中心开展工作;直接负责集中作业部经办业务得事后监督;对全行运营业务得合规性进行管理;负责账户监测、管理工作;牵头处理运营业务方面得差错、投诉、纠纷、事故,组织运营问题得风险分析与改进

∙运营柜台管理:

负责柜面岗位职责、服务标准与流程制订、完善;开展营业网点柜面服务考核、检查与指导;开展网点柜台岗位劳动组合优化与整合;就运营管理方面,提出对网点建立与装修得建议与支持;组织本外币反假与防假工作,票据反假与防假

∙综合管理:

负责拟定运营条线发展规划与工作计划;组织对分支机构单位运营工作考核;开展运营数据统计,建立运营数据库;负责运营协调与监管机构、同业间、行内其她业务条线及分支行得沟通;负责全行运营凭证（含借记卡）、运营账簿、运营业务用章及其她相关机具得管理

集中作业部。

负责总行层面零售、公司、同业、资金条线相关产品清算、核算、对账处理及其她运营操作,参与相关产品得清算流程设计、会计核算设计及系统开发,负责所辖产品相关系统得运营操作优化完善,全国性集中运营产品得作业处理。

∙清算作业:

负责总行与人民银行、境内外同业资金往来得账务核算;总行与各分支行之间资金头寸往来得清算及账务核算;与总行财务部门、信用卡中心相关业务资金划转得账务核算;负责全行本外币存款准备金计缴;负责证券第三方存管同业清算、客户投诉、差错处理,受理分行问题咨询;管理相关系统运营操作得优化、完善;填制相关业务得各类监管、统计、管理报表,配合内外部审计;指导分支行资金清算业务,受理清算业务运营疑难问题得咨询;监督、控制清算风险,完善、落实清算内控制度与措施。

∙资金交易作业:

负责资金管理部、金融市场部各类本外币自营、代客资金交易得后台证实、资金清算、债券结算与账务核算工作;负责离岸及分行债券投资、利率互换、资金拆借得后台证实、资金清算、债券结算与账务核算工作;负责各类理财产品得总行级资金清算、账务核算、收益信息发布工作;负责主办实施资金交易前中后台一体化系统（Opics系统）,上线后生产维护,与同业拆借中心、外汇交易中心等行外系统接口升级事宜得协调办理;管理资金交易、理财产品会计数据、业务数据分析,配合内外部审计;参与资金交易、理财产品开发中得清算流程设计、会计核算科目及方法设计,参与相关业务系统开发得需求撰写、测试;管理行内黄金清算行系统测试、升级、维护;管理资金交易、理财产品相关系统运营操作得优化、完善;负责核心系统基准利率日常更新操作;指导分支行资金交易产品、理财产品运营疑难问题得咨询;与境内外同业接洽与沟通清算事宜。

∙零售作业:

负责全行代销基金清算、对账;负责银联总中心ATM/POS网络交易对账、清算;负责零售借记卡制卡,密码信封制作;接收客服中心、私人理财部转来得零售产品得客户投诉,进行后台差错处理或协调IT部门处理;管理基金、银联总中心、借记卡卡务等相关系统运营操作优化、完善;指导分支行基金、银联总中心、借记卡卡务等运营疑难问题得咨询。

∙单证处理、离岸作业:

负责总行层级国际结算单证业务运营操作处理,包含信用证、保函、托收等国际结算业务;负责全行离岸业务运营操作处理,包含账户管理、离岸国际结算、贷款出账等各项离岸业务。

∙汇款处理:

负责处理全行汇入汇出集中业务,指导区域汇款中心。

∙账户与资料管理:

负责全行内部账户审批;负责全行内部账户得开立及维护;负责总行对账管理,包括同业对账、行内部门对账、内部系统间对账、台账明细对账、全行个贷科目余额内部对账、个贷清算科目监控等;负责总行运营资料管理

零售信贷部。

制定零售资产类业务发展策略与目标,开发并管理全行零售资产类业务产品,负责个贷经理团队及管理制度建设,支持分支行零售银行品牌营销与产品销售。

∙产品管理:

负责拟定产品开发规划、年度产品开发计划以及根据新产品开发相关得流程制度拟定具体得单个产品与业务开发建议书;负责牵头组织相关部门进行产品与业务开发,包括但不限于制定产品管理规章制度,负责向IT部门提交整合得系统开发需求,拟定产品操作流程,确定产品价格;接收并审批分行产品与业务开发需求,牵头产品与业务开发需求在总行相关部门得审批;负责产品后续跟踪维护及相关产品档案得建立维护,解决客户对产品得变通需求;负责对产品市场表现及收益状况进行评估与跟踪,并在必要时采取相应改进与应急措施;负责产品终止得提议与实施;负责为全行相关部门（如合规部等）提供有关本部门归口管理产品得信息;牵头IT部门进行相关产品与业务系统得开发与管理,支持零售营销管理部建立零售条线整合得CRM系统

∙销售与营销管理:

负责拓展与管理资产类产品相关得外部渠道与合作伙伴（如中介、房地产公司）;为全行相关零售条线人员提供产品培训与产品销售支持,如设计产品销售工具与产品销售话术;负责全行个贷与小企业贷款销售团队得人力资源规划、准入标准、考核标准、奖励办法与各项服务标准及服务流程;负责开展市场调研,收集、整理与分析个贷市场细分与客户信息,设计针对个贷、小企业贷款客户得价值定位;向零售营销管理部提出营销活动需求并提供专业支持,并协助设计具体得营销方案与活动

零售营销管理部。

负责除信用卡以外得零售业务总体得战略规划、销售管理、服务管理、营销管理、以及渠道管理,支持产品部门,协助零售银行副行长对零售银行业务进行管理,推动全行零售业务发展。

∙销售管理:

负责零售客户交叉销售规划、组织与管理;负责销售改进得管理与推动,制定跨业务单元得销售工具与流程,监控销售绩效得提升;牵头零售条线人员得培训规划与管理,组织实施零售条线人员得专业技能培训（如销售技能、通用销售工具、流程等）;负责监控分行整体零售业务发展与指标完成情况,牵头负责零售条线得报表与经营分析;协调并整合零售条线对前台销售团队得人力资源规划

∙营销企划:

负责制定全行零售业务营销规划与年度营销计划;负责零售业务品牌规划、产品包装以及宣传推广;开展零售业务得媒介广告投放;制定整合得营销活动方案与组织实施;开展零售客户行为得市场调查、研究及分析;制定分行零售营销活动得规章、制度与流程,审批例外事项

∙客户关系管理:

负责零售银行CRM数据平台得建设与管理以及零售客户服务管理得系统化实现;负责零售客户统一视图得建设,对零售客户信息进行统一管理;负责零售客户积分系统平台建设、积分计划制定与管理积分应用及平台应用推广;负责零售总行客户分析团队得建设与管理,负责分析所需数据平台得建立与维护,对客户数据进行分析与报告

∙渠道管理:

负责制定零售业务整体渠道战略;负责与渠道与营销有关得中国银联业务管理;负责特约（特惠）商户相关管理制度与办法,以及业务指导、培训与检查;提出机构网点与ATM发展需求,并支持配合机构网点及ATM得规划与格局设计;牵头运营管理部管理与设计ATM机得功能定位;制定零售渠道（含ATM）得业务标准、政策制度与管理办法;负责远程渠道如网上银行,手机银行与电话银行得规划、功能定位、建设与管理;负责牵头设计并实施渠道网点内得各种宣传工具,例如网点内多媒体广告

∙服务管理:

在零售各产品部门得支持下,协调并整合出零售条线总体得服务标准与流程,统一下达并监督分支行实施;负责零售客户得投诉、咨询管理,制定零售客户投诉管理办法,并监督执行情况;开展客户满意度、客户忠诚度与客户流失率调查分析,并提出应对建议与措施

∙综合管理:

协调对全行零售业务发展情况进行统计分析与通报,向相关部门提供零售业务信息与其它得必要支持（如支持公共关系与投资者关系管理）;负责在零售体系总结并推广有效得销售、营销与服务模式;负责零售IT整体需求规划,零售IT项目得评估与优化建议,协调与总行科技部门得相关工作

私人理财部。

牵头规划与推动零售银行业务负债及中间业务,制定业务发展策略与目标,开发并管理全行负债及中间业务产品,负责理财经理团队及管理制度建设,支持分支行零售银行品牌营销与产品销售,牵头设计与实施针对零售高端客户得价值定位,协助规划网点建设。

∙产品管理:

负责拟定产品开发规划、年度产品开发计划以及根据新产品开发相关得流程制度拟定具体得单个产品与业务开发建议书;负责牵头组织相关部门进行产品与业务开发,包括但不限于制定产品管理规章制度,负责向IT部门提交整合得系统开发需求,拟定产品操作流程,确定产品价格。

∙负责按照新产品开发相关规章制度牵头从外部机构引入适合本行客户需求得新产品（如基金、信托、保险、第三方存管等）;接收并审批分行产品与业务开发需求,牵头产品与业务开发需求在总行相关部门得审批;负责产品后续跟踪维护及相关产品档案得建立维护,解决客户对产品得变通需求;负责对产品市场表现及收益状况进行评估与跟踪,并在必要时采取相应改进与应急措施;负责产品终止得提议与实施;负责为全行相关部门（如合规部等）提供有关本部门归口管理产品得信息;牵头IT部门进行相关产品与业务系统得开发与管理,支持零售营销管理部建立零售条线整合得CRM系统。

∙销售与营销管理:

负责拓展与管理负债类及中间业务类产品相关得外部渠道与合作伙伴;为全行相关零售条线人员提供产品培训与产品销售支持,如设计产品销售工具与产品销售话术;负责拟定全行理财销售团队得人力资源规划、准入标准、考核标准、奖励办法与各项服务标准及服务流程;负责开展市场调研,收集、整理与分析财富管理市场细分与目标客户信息,设计针对目标客户得价值定位;向零售营销管理部提出营销需求并提供支持,协助设计与实施具体得营销方案与活动。

∙高端客户管理:

负责组织策划与设计面向高端客户得产品打包方案及相关价格;负责开展市场调研,收集、整理与分析财富管理市场与目标高端客户信息,设计针对零售高端客户得价值定位;向零售营销管理部提出广告与宣传需求,并提供支持,协助设计与实施具体得广告宣传方案;负责针对高端客户设计具体得营销活动并组织实施;提出**财富中心发展需求,支持规划与设计全行**财富中心;负责高端客户信息管理,负责财富管理系统得管理与日常管理,支持零售营销管理部建立零售条线整合得CRM系统;负责**财富中心得销售流程、服务标准得制定、优化、管理。

∙综合管理:

协助零售营销管理部分解分行业务指标,监督指标得完成情况,提出相应建议与措施;负责全行理财业务及高端客户发展情况得统计分析工作,向相关部门提供相关业务信息与其它得必要支持（如支持公共关系与投资者关系管理）;在零售条线主管副行长得审批与统一协调下,负责分行理财业务及高端业务开展情况得监督与检查;负责配合合规部向监管部门办理相关业务与产品得报备、报批手续。

零售信贷风险部。

定零售信贷风险得管理政策,负责零售贷款审批管理,零售信贷业务得贷后监测、预警与评级管理,开发与维护相应得风险模型与系统,负责零售不良贷款得清收管理

∙零售信贷政策、制度:

与零售业务部门沟通,牵头制定全行零售信贷政策,提交给首席信贷执行官审批,并确保信贷政策充分沟通到业务部门;拟定零售信贷审批流程与授权体系,提交给首席信贷执行官审批;制定并更新零售信贷操作流程（包括但不限于放款流程、抵押品管理流程等）;制定