求职礼仪及面试技巧.ppt

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求职礼仪及面试技巧求职礼仪及面试技巧求职礼仪求职礼仪压力面试压力面试团体面试团体面试主要内容主要内容仪表形象：

仪表形象：

个人形象是最先进个人形象是最先进入主考官范围的评价要素，会入主考官范围的评价要素，会极大影响主考官的第一感觉，极大影响主考官的第一感觉，对形成良好的第一印象起着至对形成良好的第一印象起着至关重要的作用。

关重要的作用。

1、求职礼仪、求职礼仪求职的着装原则：

求职的着装原则：

稳重、大方、整洁。

突出气质和涵养突出气质和涵养适合应聘职位和环境适合应聘职位和环境1、求职礼仪、求职礼仪求职男士着装的礼仪求职男士着装的礼仪西装西装衬衫衬衫领带领带鞋子鞋子袜子袜子小饰物小饰物大衣和外套大衣和外套化妆与卫生化妆与卫生1、求职礼仪、求职礼仪西装西装颜色的选择颜色的选择面料的选择面料的选择西装要得体西装要得体用好衣袋用好衣袋系好钮扣系好钮扣1、求职礼仪、求职礼仪衬衫衬衫长袖的长袖的白色或蓝色的白色或蓝色的1、求职礼仪、求职礼仪领带：

首选深色，图案以条领带：

首选深色，图案以条纹和小点为佳纹和小点为佳一位人事总监说：

一位人事总监说：

“我我认为你不可能仅仅由于认为你不可能仅仅由于戴了一条领带而取得一戴了一条领带而取得一个职位，但是我可以肯个职位，但是我可以肯定你戴错了领带就会使定你戴错了领带就会使你失去一个职位。

你失去一个职位。

”1、求职礼仪、求职礼仪皮带、皮鞋和袜子皮带、皮鞋和袜子皮带要深色，首选黑色皮带要深色，首选黑色皮鞋最好与皮带颜色一致皮鞋最好与皮带颜色一致不能穿白色袜子，要着深色不能穿白色袜子，要着深色袜子前往面试袜子前往面试1、求职礼仪、求职礼仪小饰物：

尽量不要带小饰物：

尽量不要带项链项链装饰别针装饰别针手镯手镯耳环耳环1、求职礼仪、求职礼仪大衣和外套大衣和外套1、求职礼仪、求职礼仪化妆与卫生化妆与卫生头发要干净、整洁、长度适宜头发要干净、整洁、长度适宜胡须要刮干净胡须要刮干净不要留长指甲不要留长指甲身上怪味须清除身上怪味须清除1、求职礼仪、求职礼仪男士西装十忌男士西装十忌一忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；一忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；二忌衬衫放在西裤外；二忌衬衫放在西裤外；三忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙；三忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙；四忌领带颜色刺目；四忌领带颜色刺目；五忌领带太短，一般领带长度应是领带盖住五忌领带太短，一般领带长度应是领带盖住皮带扣；皮带扣；六忌不扣衬衫扣就佩戴领带；六忌不扣衬衫扣就佩戴领带；七忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短七忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短11厘米厘米八忌西服的上衣，裤子袋内鼓囊囊；八忌西服的上衣，裤子袋内鼓囊囊；九忌西服佩运动鞋；九忌西服佩运动鞋；十忌皮鞋和鞋带颜色不协调。

十忌皮鞋和鞋带颜色不协调。

1、求职礼仪、求职礼仪求职女士着装的礼仪求职女士着装的礼仪（11）服装要得体）服装要得体（22）鞋子要便利）鞋子要便利（33）袜子也重要）袜子也重要（44）饰物少而精）饰物少而精（55）首饰尽量少戴。

）首饰尽量少戴。

（66）发型应适宜。

）发型应适宜。

（77）化妆宜淡雅。

）化妆宜淡雅。

（88）指甲要修剪。

）指甲要修剪。

1、求职礼仪、求职礼仪从应聘者踏进大门的那一刻起，面试官就开始考察他（她）从应聘者踏进大门的那一刻起，面试官就开始考察他（她）的举止言行：

怎样和面试人员握手、打招呼，怎么样递送自的举止言行：

怎样和面试人员握手、打招呼，怎么样递送自己的简历，用什么样的坐姿，这些不经意间完成的动作都在己的简历，用什么样的坐姿，这些不经意间完成的动作都在公司的考察范围之内。

公司的考察范围之内。

求职时的言谈举止求职时的言谈举止见面的礼仪见面的礼仪应答与询问的礼仪应答与询问的礼仪其他言谈举止其他言谈举止1、求职礼仪、求职礼仪见面的礼仪见面的礼仪准时守信准时守信：

提前：

提前1010分钟分钟；开口微笑开口微笑：

入场礼仪：

自信，文雅，礼貌；入场礼仪：

自信，文雅，礼貌；（注意：

候场、敲门、关门、行礼等细节）（注意：

候场、敲门、关门、行礼等细节）入座的礼仪入座的礼仪：

坐姿：

坐姿1、求职礼仪、求职礼仪自我介绍的礼仪自我介绍的礼仪面试时，进行自我介绍，要简洁、清晰，充满自信，面试时，进行自我介绍，要简洁、清晰，充满自信，态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光正视对方。

正视对方。

在社交场合或工作联系时，自我介绍应选择适当的在社交场合或工作联系时，自我介绍应选择适当的时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或忙于时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或忙于处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬。

处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬。

1、求职礼仪、求职礼仪应答与询问的礼仪应答与询问的礼仪11、注意肢体语言：

、注意肢体语言：

眼神：

注视对方，全神贯注，展现出自信及对对方的尊重注视对方，全神贯注，展现出自信及对对方的尊重,但万万不可死盯着别人看。

如果不止一个人在场，要经常用但万万不可死盯着别人看。

如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。

目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。

握手：

握手要有握手要有“感染力感染力”。

应等面试官伸出手来，你才应等面试官伸出手来，你才迎上去握，握手的时间应为迎上去握，握手的时间应为3-5秒，不可拖得太久，尤其对秒，不可拖得太久，尤其对方是异性时候。

方是异性时候。

当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，握当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，握手应该坚实有力，双眼要直视对方。

不要太使劲，不要使劲手应该坚实有力，双眼要直视对方。

不要太使劲，不要使劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。

手应当是干燥、温暖的。

如果你刚刚赶到面试现场，专业。

手应当是干燥、温暖的。

如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。

如果手心发凉，就用热水用凉水冲冲手，使自己保持冷静。

如果手心发凉，就用热水捂一下。

捂一下。

22、眼观六路：

正视对方的眼睛和眉毛之间的部位、眼观六路：

正视对方的眼睛和眉毛之间的部位1、求职礼仪、求职礼仪应答与询问的礼仪应答与询问的礼仪33、耳听八方：

对方说的话表示出兴趣、耳听八方：

对方说的话表示出兴趣记住说话者的名字。

记住说话者的名字。

身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。

用目光注视说话者，保持微笑。

适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑。

适时而恰当地提出问题，配合对方的语气表述自己的意见。

不离开对方所讲的话题，但可通过巧妙的应答，把对方讲话不离开对方所讲的话题，但可通过巧妙的应答，把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。

的内容引向所需的方向和层次。

1、求职礼仪、求职礼仪44、讲话嗓音适度、讲话嗓音适度55、身体姿势和习惯动作、身体姿势和习惯动作66、慎用通信工具、慎用通信工具77、随身物品的携带和保管、随身物品的携带和保管88、不要结伴而行、不要结伴而行99、接收对方名片、接收对方名片1010、谨慎告别、谨慎告别1111、不忘感谢、不忘感谢1、求职礼仪、求职礼仪最后的问题（向招聘经理提问）最后的问题（向招聘经理提问）误区：

一是不少求职者往往以为误区：

一是不少求职者往往以为“时机时机”已到便已到便频频发问，甚至有的着急地问：

频频发问，甚至有的着急地问：

“你们会录取我你们会录取我吗？

吗？

”或者或者“你们对我的感觉如何？

你们对我的感觉如何？

”等等；二等等；二是不少求职者漠然地回答是不少求职者漠然地回答“没问题没问题”。

注意：

根据主考官对待自己的态度来判断回答；注意：

根据主考官对待自己的态度来判断回答；根据当时的实际情况来应变回答；根据最后的意根据当时的实际情况来应变回答；根据最后的意向而确认回答。

向而确认回答。

1、求职礼仪、求职礼仪礼仪是以尊重为基础的，首先要尊重自己，其次要尊重礼仪是以尊重为基础的，首先要尊重自己，其次要尊重他人。

礼仪的表现形式有多种多样，形形色色，但其主他人。

礼仪的表现形式有多种多样，形形色色，但其主要的最常见的感受莫过于谦虚的态度，文明礼貌的语言，要的最常见的感受莫过于谦虚的态度，文明礼貌的语言，优雅得体的举止，整洁规范的行为。

求职礼仪事实上是优雅得体的举止，整洁规范的行为。

求职礼仪事实上是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养，每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养，外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养.1、求职礼仪、求职礼仪什么是压力面试？

什么是压力面试？

压力面试压力面试（stressinterview）（stressinterview）是指在有意制造是指在有意制造的紧张气氛中提出一连串问题，穷追不舍，的紧张气氛中提出一连串问题，穷追不舍，直至求职者无法回答，以此观察求职者对直至求职者无法回答，以此观察求职者对压力的承受能力和应变能力。

压力的承受能力和应变能力。

2、压力面试、压力面试压力面试前的准备压力面试前的准备明确面试前的三要素时间、地点、明确面试前的三要素时间、地点、联系人联系人事先了解一些企业背景事先了解一些企业背景准备问题准备问题面试所带物品：

一定要带简历面试所带物品：

一定要带简历2、压力面试、压力面试消除紧张感消除紧张感模拟面试练习模拟面试练习保证睡眠保证睡眠三餐规律三餐规律建立自信建立自信深呼吸深呼吸2、压力面试、压力面试自我介绍的技巧自我介绍的技巧提前模拟提前模拟自信、友善、诚实和坦率，以自然流畅的语调来自信、友善、诚实和坦率，以自然流畅的语调来赞美对方赞美对方清晰地报出自己的名字。

清晰地报出自己的名字。

要注意对对方的称呼要注意对对方的称呼2、压力面试、压力面试自我介绍的技巧自我介绍的技巧独特：

独特：