电子商务与物流信息技术汇总.docx

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电子商务与物流信息技术汇总

电子商务与物流信息技术第1次作业

（注意：

若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。

在线只需提交客观题答案。

）

本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：

一、单项选择题（只有一个选项正确，共7道小题）

1.一个完整的计算机系统包括:

  （A） 计算机及其外部设备

  （B） 主机、键盘和显示器

  （C） 系统软件和应用软件

  （D） 硬件系统和软件系统

正确答案：

D

解答参考：

2.属于无含义代码的是（）

  （A） 顺序码

  （B） 系列顺序码

  （C） 数值化字母顺序码

  （D） 排序

正确答案：

A

解答参考：

无含义代码包括顺序码和无序码  答案为A。

3.（）是将分类对象特征或属性分成若十个“面”，每个“面”内的诸类日按规律分别进行编码。

使用时，根据需要确定各“面”中的代码，并按预先确定的“面”的排列顺序将代码组合，以表示这个组合的类目。

  （A） 复合码

  （B） 镶嵌式组合码

  （C） 层次码

  （D） 特征组合码

正确答案：

D

解答参考：

概念题，正确的答案为D分析略。

4.以下（）一项不是贸易项目4种编码结构的GTIN。

  （A） EAN／UCC－8

  （B） UCC－12

  （C） CODE39

  （D） EAN－l3

正确答案：

C

解答参考：

CODE39不属于EAN.UCC商品条码系统，所以不是贸易项目的编码结构，正确的答案是c。

5.在代码的几个（）功能中是最基本的，任何代码都必须具备此种功能。

  （A） 标识的唯一性

  （B） 分类

  （C） 排序

  （D） 特定含义

正确答案：

A

解答参考：

概念题，正确的答案为A，分析略。

6.因特网采用的核心技术是（）。

  （A） TCPIIP协议

  （B） 局域网技术

  （C） 远程通信技术

  （D） 光纤技术

正确答案：

A

解答参考：

7.根据工作方式射频标签分为，（）、被动式和半被动式三种类型。

  （A） 主动式

  （B） 只读式

  （C） 一次性编程

  （D） 可重复编程只读式

正确答案：

A

解答参考：

二、不定项选择题（有不定个选项正确，共1道小题）

8.NAVSTAR系统提供了P码（精码）和CIA码（粗码）两种定位服务，P码为军方服务，定位精度达到（）m；CIA码对社会开放，定位精度为（）m。

[不选全或者选错，不算完成]

  （A） 3

  （B） 14

  （C） 10

  （D） 15

正确答案：

AB

解答参考：

（注意：

若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。

在线只需提交客观题答案。

）

四、主观题（共5道小题）

9. 电子商务作为一种新的贸易形式，如传统商务过程一样,其中的任何一笔交易，都由信息流、________、资金流和_________四流组合而成。

参考答案：

商流、物流

10. 一个GIS软件系统应具备五项基本功能，即_____________、数据编辑、______________、______________、可视化表达与输出。

参考答案：

数据输入、数据存储与管理、空间查询与空间分析

11. 名词解释：

物流信息

参考答案：

物流信息  物流信息是伴随着运输、储存、装卸、包装等物流活动各个环节生成的信息．是整个物流活动顺利进行所不可缺少的物流信息。

通过物流信息技术不仅对物流活动具有支持保障的功能，而且还起到整合整个供应链的作用。

12. GPS包括哪几个部分？

各部分的作用是什么？

参考答案：

GPS由空间部分、地面监控系统和用户接收设备三个独立的部分组成。

（1） 空间部分。

GPS的空间部分由高度约12000km的24颗卫星组成，其中21颗为工作卫星，3颗为备用卫星，记做 （21+3）GPS星座。

24颗卫星分布在6个近圆形的轨道面上，每轨道面4颗。

由它们提供在时间上连续的全球导航能力。

（2） 地面监控部分。

GPS 地面监控部分主要负责卫星星历的计算和卫星的监控。

GPS地面监控系统主要由分布在全球的一个主控站、三个注入站和五个监测站组成。

地面监控系统另一重要作用是保持各颗卫星处于同一时间标准，即GPS时间系统。

（3） 用户接收设备。

GPS的用户设备主要由接收机硬件和处理软件组成，用于接收GPS卫星发射信号，经信号处理而获得用户位置、速度等信息，再通过数据处理完成导航和定位。

GPS系统的用户只接收而不必发射信号，因此用户的数量也不受限制。

13. 简要说明扫描器的扫描译码过程。

参考答案：

当扫描器读识条码符号时，光敏元件将扫描到的光信号转变为模拟电信号，模拟电信号经过放大、滤波、整形等信号处理．转变为数字信号。

译码器按一定的译码逻辑对数字脉冲进行译码处理后、便可得到与条码符号响应的数字代码

电子商务与物流信息技术第2次作业

（注意：

若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。

在线只需提交客观题答案。

）

本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下：

一、单项选择题（只有一个选项正确，共6道小题）

1.根据管理层次的划分，物流信息分为（）、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。

  （A） 战略管理信息

  （B） 外部信息

  （C） 静态信息

  （D） 动态信息

正确答案：

A

解答参考：

概念题，本考题考察对物流信息层次的掌握．由高到低物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。

正确的选项为A 。

2.在代码的几个（）功能中是最基本的，任何代码都必须具备此种功能。

  （A） 标识的唯一性

  （B） 分类

  （C） 排序

  （D） 特定含义

正确答案：

A

解答参考：

概念题，正确的答案为A，分析略

3.以下具有自校验功能的条码是（）

  （A） EAN码

  （B） 交插25码

  （C） UPC码

  （D） 39条码

正确答案：

B

解答参考：

4.在消化国外相关技术资料的基础上，我国制定了两个二维条码的国家标准：

GB／T17172—1997和GB／T18284—2000。

GB／T17l72—1997是指每个PDF417条码符号均内多层堆积而成，其层数为3～90是制（）的国家标准。

  （A） 四一七条码

  （B） UCC／EAN128

  （C） 库德巴条码

  （D） CODE39

正确答案：

A

解答参考：

ucc／EANl28、库德巴条码都属于一维条码，正确答案为A。

5.以下具有自校验功能的条码是（）

  （A） EAN码

  （B） 交插25码

  （C） UPC码

  （D） 39条码

正确答案：

B

解答参考：

6.与一维条码相比，以下（）是二维条码的特点。

  （A） 信息密度低

  （B） 信息密度高

  （C） 信息容量较小

  （D） 信息可改写

正确答案：

B

解答参考：

二、不定项选择题（有不定个选项正确，共1道小题）

7.NAVSTAR系统提供了P码（精码）和CIA码（粗码）两种定位服务，P码为军方服务，定位精度达到（）m；CIA码对社会开放，定位精度为（）m。

[不选全或者选错，不算完成]

  （A） 3

  （B） 15

  （C） 10

  （D） 15

正确答案：

AB

解答参考：

（注意：

若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。

在线只需提交客观题答案。

）

四、主观题（共5道小题）

8. 根据工作方式射频标签分为_____________、_____________和____________，_____________四种类型。

参考答案：

被动式、半被动式、主动式、只读型标签

9. 名词解释：

物流信息技术

参考答案：

物流信息技术物流信息技术指运用于物流各环节中的信息技术。

物流信息技术包括计算机技术、网络技术、分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统、地理信息系统以及在这些技术手段支撑下的数据库技术、面向行业的管理信息系统等软件技术。

10. 简述B2B电子商务交易具体步骤。

参考答案：

1） 客户方向供货方提出商品报价请求，说明想购买的商品信息。

2）供货方向客户方回答该商品的报价，说明该商品的报价信息。

3）客户向供货方提出商品定购单，说明初步确定购买的商品信息。

4）供货方向客户提出商品定购单应答，说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息。

5）客户根据应答提出是否对定购单变更请求，最后确定购买商品的信息。

客户向供货方提出商品运输说明，说明运输工具、交货地点等信息。

7）供货方向客户发出发货通知，说明运输公司、交货地点运输包装等信息。

8）客户向供货方反馈收货通知，报告收货信息。

9）交易双方收发汇款通知，买方发出汇款通知，卖方报告收款信息。

10）供货方向客户发送电子发票，完成全部交易。

11. 简要说明扫描器的扫描译码过程。

参考答案：

当扫描器读识条码符号时，光敏元件将扫描到的光信号转变为模拟电信号，模拟电信号经过放大、滤波、整形等信号处理．转变为数字信号。

译码器按一定的译码逻辑对数字脉冲进行译码处理后、便可得到与条码符号响应的数字代码。

12. GPS包括哪几个部分？

各部分的作用是什么？

参考答案：

GPS 由空间部分、地面监控系统和用户接收设备三个独立的部分组成。

（1） 空间部分。

GPS的空间部分由高度约12000km的24颗卫星组成，其中21颗为工作卫星，3颗为备用卫星，记做 （21+3）GPS星座。

24颗卫星分布在6个近圆形的轨道面上，每轨道面4颗。

由它们提供在时间上连续的全球导航能力。

（2） 地面监控部分。

GPS 地面监控部分主要负责卫星星历的计算和卫星的监控。

GPS地面监控系统主要由分布在全球的一个主控站、三个注入站和五个监测站组成。

地面监控系统另一重要作用是保持各颗卫星处于同一时间标准，即GPS时间系统。

（3） 用户接收设备。

GPS的用户设备主要由接收机硬件和处理软件组成，用于接收GPS卫星发射信号，经信号处理而获得用户位置、速度等信息，再通过数据处理完成导航和定位。

GPS系统的用户只接收而不必发射信号，因此用户的数量也不受限制。

电子商务与物流信息技术第3次作业

（注意：

若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。

在线只需提交客观题答案。

）

本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：

一、单项选择题（只有一个选项正确，共6道小题）

1.（）是商品条码。

  （A） 39码

  （B） 库德巴码

  （C） ITF码

  （D） EAN码

正确答案：

D

解答参考：

2.RFID系统通常由（）、识读器和计算机网络三部分组成。

  （A） 芯片

  （B） 射频标签

  （C） 时钟

  （D） 天线

正确答案：

B

解答参考：

3.属于无含义代码的是（）

  （A） 顺序码

  （B） 系列顺序码

  （C） 数值化字母顺序码

  （D） 排序

正确答案：

A

解答参考：

无含义代码包括顺序码和无序码  答案为A。

4.EAN／UCC－13厂商识别代码由（）位数字组成，由中国物品编码中心负责分配和管理。

  （A） 4～6

  （B） 7～9

  （C） 8～10

  （D） 9～ll

正确答案：

B

解答参考：

5.操作系统的功能是（）

  （A） 把用户程序进行编译、执行并给出结果

  （B） 对各种文件目录进行保管。

  （C） 管理和控制计算机系统,硬件、软件和数据资源

  （D） 对计算机的主机和外设进行连接

正确答案：

C

解答参考：

6.（）是EPC信息网络系统的管理软件。

  （A） Savant

  （B） 0NS

  （C） PML

  （D） XML

正确答案：

A

解答参考：

EPC 信息网络系统由 Savant 、对象名解析服务、实体标记语言组成。

其中 Savant 系统负责数据校对、识读器协调、数据传送、数据存储和任务管理，是 EPC 信息网络系统的管理软件，正确答案为A

二、不定项选择题（有不定个选项正确，共1道小题）

7.在EDI交换中，（）相当于文章，（）如同文章的章节，（）如同词组，（）和代码则如单字。

[不选全或者选错，不算完成]

  （A） 报文

  （B） 段

  （C） 复合数据元

  （D） 简单数据元

正确答案：

ABCD

解答参考：

（注意：

若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。

在线只需提交客观题答案。

）

四、主观题（共5道小题）

8. 计算机网络协议由__________、__________和__________三要素组成，因特网中使用最普遍的交换技术是。

参考答案：

语义、语法、      、分组交换

9. 名词解释：

信息分类

参考答案：

信息分类  所谓信息分类就是把具有共同特性或特征的信息归并存一起，把不具备这种共同属性或特征的信息区别开来的过程。

信息分类的直接产物是各式各样的分类表或分类目录。

10. 简述企业电子商务系统的基本组成。

参考答案：

 它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。

其中，信息流最为重要，它在一个更高的位置上实现对流通过程的监控。

11. 简述射频识别系统的工作流程。

参考答案：

 射频识别系统具体流程如下：

（1）识读器经过发射天线向外发射无线电载波信号。

（2）当射频标签进入发射天线的丁作区时．射频标签被激活后即将自身信息经天线发射内夫，

 （3）系统的接收天线接收到射频标签发比的载波信号，经天线的调节器传给识读器，识读器对接到的信号进行解调解码、送电脑控制器。

（4）电脑控制器根据逻辑运算判断射频标签的合法性．针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令，控制执行机构的动作，

（5）执行机构按电脑的指令动作。

（6）通过计算机通信网络将各个监控点连接起来，构成总控信息平台。

根据不同的项目可以设计小形的软件来实现不同的功能。

12. 论述电子商务中物流方案的重点考虑因素。

参考答案：

推行电子商务的关键之一是制定和执行一套合理的物流方案。

在制定物流方案时，以下因素应该重点考虑：

（1） 电子商务消费者的地区分布口因特网是电子商务的最大信息载体。

因特网的物理分布范围正在迅速扩展，但在电子商务发展的初级阶段，因特网所及的所有地区并不都是电子商务的销售区域。

一般商务活动的有形销售网点资源按销售区域来配置，每一个销售点负责一个特定区域的市场。

（2） 销售的品种。

在电子商务发展的初期并不是所有的商品都适合采用电子商务这种形式。

根据不同商品的消费特点及物流特点，像音乐、电影、游戏、图片、图书、计算机软件、电子邮件、新闻、评论、教学节目、医疗咨询、汇款等可以通过信息传递完成物流过程的商品最适合采用电子商务销售。

（3） 配送细节。

同有形市场一样，电子商务这种无店铺销售方式的物流方案中配送环节是完成物流过程并产生成本的重要环节，需要精心设计配送细节。

（4） 电子商务服务提供者。

设计物流方案时，要根据电子商务服务提供商的不同，扬长避短，发挥各自的优势，实现供应链集成，共同完成向消费者提供电子商务服务的工作。

（5） 物流成本与库存控制。

电子商务服务商必须扩大在特定的销售区域内消费者群体的基数，如果达不到一定的物流规模，物流成本肯定会居高不下。

世界上的制造和销售企业普遍采用的库存控制技术是根据对历史数据、实时数据的分析，依照一定模型预测未来的需求。

此外，在设计电子商务的物流方案时，还应该规划好运输工具、运输方式及运输方案等。

电子商务与物流信息技术第4次作业

（注意：

若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。

在线只需提交客观题答案。

）

本次作业是本门课程本学期的第4次作业，注释如下：

一、单项选择题（只有一个选项正确，共8道小题）

1.目前较常用的（）码制有EAN条码、UPC条码、25条码、交插25条码、库德巴条码、39条码、128条码等。

  （A） 一维条码

  （B） 二维条码

  （C） 复合码

  （D） 矩阵条码

正确答案：

A

解答参考：

2.根据管理层次的划分，物流信息分为（）、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息.

  （A） 战略管理信息

  （B） 外部信息

  （C） 静态信息

  （D） 动态信息

正确答案：

A

解答参考：

概念题，本考题考察对物流信息层次的掌握．由高到低物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。

正确的选项为A 。

3.（）是将分类对象特征或属性分成若十个“面”，每个“面”内的诸类日按规律分别进行编码。

使用时，根据需要确定各“面”中的代码，并按预先确定的“面”的排列顺序将代码组合，以表示这个组合的类目。

  （A） 复合码

  （B） 镶嵌式组合码

  （C） 层次码

  （D） 特征组合码

正确答案：

D

解答参考：

概念题，正确的答案为D分析略。

4.（）是商品条码。

  （A） 39码

  （B） 库德巴码

  （C） ITF码

  （D） EAN码

正确答案：

D

解答参考：

5.条、空的（）颜色搭配可获得最大对比度，所以是最安全的条码符号颜色设计。

  （A） 红白

  （B） 黑白

  （C） 蓝黑

  （D） 蓝白

正确答案：

B

解答参考：

6.以下（）一项不是贸易项目4种编码结构的GTIN。

  （A） EAN／UCC－8

  （B） UCC－12

  （C） CODE39

  （D） EAN－l3

正确答案：

C

解答参考：

CODE39不属于EAN.UCC商品条码系统，所以不是贸易项目的编码结构，正确的答案是c。

7.UPC-E商品条码所表示的UCC-l2代码有（）位数字组成。

  （A） 9

  （B） 8

  （C） 13

  （D） 18

正确答案：

B

解答参考：

8.RFID系统通常由（）、识读器和计算机网络三部分组成。

  （A） 芯片

  （B） 射频标签

  （C） 时钟

  （D） 天线

正确答案：

B

解答参考：

（注意：

若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。

在线只需提交客观题答案。

）

四、主观题（共6道小题）

9. 电子商务分两个：

层次：

一是____________的电子商务,即B2B层次；二是企业与消费者之间的电子商务，即______________层次。

参考答案：

企业对企业、B2C

10. 名词解释：

条码

参考答案：

条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

11. 某商场为了提高信息化管理程度．决定在前台气用销售点管理系统进行销售，同时运用基于无线网络技术的实时数据采集系统，帮助控制店面中存货的流动，有效地把前台系统（POS）和后台系统结合起来．加快商品的流通速度、增强高度的营运能力，同时跟踪和分析客户的购买模式。

该商场的Pos系统由前台、后台的若干个子系统组成其中，前台的收银机集个人电脑和译码器为一身．既能自动识别条码符号，又能进行数据处理，打印出购物清单、实现自动结算。

购物清单包括商品名称、价格、数量、总金额以及日期等，顾客可将其作为购物收据。

后台系统中的计算机是用做数据综合处理的．为此在计算机要事先建立数据库。

数据库中主要是一些有关商品的文件，包括商场经营的各类商品的代码、商品名称数量、当日价格、库存量以及当日销售累计等收报机与计算机相连作为终端机使用，大大加强了系统的功能，不但可进行汇总结算，打印出购物收据、给出当R销售量和尚余库存量；而是根据销售终端的报告．后台系统还可进行商品销售综合分析，及时地向经理人员提供市场动态，以便确定下次订货计划，保证了经营活动的顺利进行。

（1）请简要回答什么是POS系统。

（2）结合案例试述POS系统的作用。

参考答案：

 1  POS系统又称为销售时点系统，它是利用现金收款机作为终端机与主机相连．并借助条码阅读器设备为计算机录入商品信息。

当带有条码符号的商品经过结算扦描时，商品条码所表示的信息被录入到计算机，计算机从数据库文件中查询到该商品的名称、价格等，并经过数据处理，打印收款收据清单．是条码技术在商品流通中的典型应用。

    2

（1）方便了顾客。

POS销售是商品零售方式的巨大变革，由传统的封闭柜台式销售变为开架自选销售．节省顾客购买结算时间，并且提高了结算速度和准确性，大大便利了顾客采购商品

（2）对商家而言，POS系统使商家可根据购销情况实现结算、商品货架补允、订货、盘点等自动化管理，及时提出进、销、存、退的信息，提高丁商家的信息化水平，供商家及时掌握购销行情和市场动态、提高竞争力，增加经济效益。

    （3）对于商品制造商来说则可以及时了解产品销售情况，及时调整生产计划．生产适销对路的商品。

（4）P0S系统的作用是承上启下的，它不但可以促进商品条码的普及，同时可以带动商业的电子数据交换（EDI）。

12. 名词解释：

GPS

参考答案：

 GPS  GPS即全球定位系统（G1obalPositioningSystem），是利用微型星座（通信卫星）、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统，GPs能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取．快速、准确、不受天气和时间限制地反馈空间信息。

13. 请论述B2B电子商务交易具体步骤。

参考答案：

1） 客户方向供货方提出商品报价请求，说明想购买的商品信息。

2）供货方向客户方回答该商品的报价，说明该商品的报价信息。

3）客户向供货方提出商品定购单，说明初步确定购买的商品信息。

4）供货方向客户提出商品定购单应答，说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息。

5）客户根据应答提出是否对定购单变更请求，最后确定购买商品的信息。

客户向供货方提出商品运输说明，说明运输工具、交货地点等信息。

7）供货方向客户发出发货通知，说明运输公司、交货地点运输包装等信息。

8）客户向供货方反馈收货通知，报告收货信息。

9）交易双方收发汇款通知，买方发出汇款通知，卖方报告收款信息。

10）供货方向客