员工手册.docx
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员工手册
员工手册
第一章总则
第一条、根据国家有关规定，结合公司实际情况，特制定本手册。
第二条、本手册是有关公司员工权利、责任和义务等的概要资料，也是公司管理的基本依据。
第三条、本手册适用于公司招聘的所有员工。
第二章入职指引
第四条、受聘人员入职必须提供的个人资料
1．加入公司时，受聘人员须向人事行政部提供身份证、学历、职称等相关证件、证书的复印件（带原件备查）、免冠近照，并亲笔填写准确的个人简历等资料。
2.当个人资料（如学历、专业技术职称、专业培训等）有变化时，受聘者应于一个月内向人事行政部递交证件、证书的复印件（带原件备查），填报“个人档案信息表”，以确保工资待遇等各项权益。
3．公司有审查受聘者所提供个人资料的权利，如发现虚假资料，将对其终止试用；对已录用的，将解除劳动合同。
第五条、受聘人员入职时的报到程序
接到录用通知后，受聘者应在指定日期到人事行政部报到，填写员工登记表和履历表，如因故不能按期前往，应及时回复，另行确定报到日期，否则，视为自动取消受聘资格。
报到程序包括：
1、办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等；
2、与试用部门负责人及其指定的入职引导人（注）见面，并接受工作安排；
注：
1、入职引导人，即被相关部门负责人指定，对入职者在试用期间提供专门帮助的人。
2、入职引导人的职责，包括向入职者介绍本部门职能、人员情况；讲解本职工作内容和要求；帮助了解公司有关规则和规定；为入职者安排脱产集中培训的时间；协助取得《员工手册》等资料以及协助处理有关工作的具体事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐等。
第六条、受聘人员的试用期
1、试用期一般为三个月。
此期间，如果入职者感到公司实际状况，发展机会与个人期望值有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；同样，如果入职者的工作表现无法达到要求，公司也可终止对其的试用。
如在试用期内请假，入职者的转正时间将被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。
2、通过入职培训（脱产集中培训和在职培训）的合格试用者，应写出试用小结并申请转正。
第七条、工作时间
公司实行每周工作五天，平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。
各分（子）公司的工作时间安排可能略有差别，员工可咨询入职引导人。
第三章员工纪律
第八条、办公管理制度
员工上班时，应保持仪表端庄、举止大方、男员工显示出干练作风，不留长发、不蓄胡须；女员工具有高雅气质，着装得体，不化浓妆。
人人有义务为树立公司光辉形象而率先垂范，个个有责任表现出公司“守纪律、有教养、讲诚信”的团队精神。
1、夏季着装的规定：
公司统一发放工装前，男员工不得穿拖鞋、背心、短裤上班；女员工不得穿拖鞋、着无袖衣、背心、超短裙上班。
公司统一发放工装、司徽后，按要求着工装、佩戴司徽上班。
2、办公期间的管理规定：
2.1.保持办公室及周边环境的整洁卫生；
2.2.坚持文明上班。
坐姿要端正；暂时离岗应向主管或同事告知；商讨工作要轻言细语；接待来访、洽谈者应热情周到；接听电话要用礼貌用语，迅速简洁；
2.3.上班期间严禁下列行为：
不允许随意串岗或上网聊天；不允许在办公室打朴克、麻将或看杂志、小说；不允许带小孩上班；不允许吃零食、嚼槟榔;不允许在禁烟区抽烟。
第四章考勤制度
第九条、公司上下班执行打卡考勤制；
1.上午上班前和下午下班后，员工应及时打卡。
1.1.虽按时出勤，因故未打卡者，需及时办理签卡手续：
1.2.员工应在当天至第二天的时间以内，交直接上级或人事行政部专干签卡，在卡上注明情况，并签字证明；若直接上级不在（如出差、休假等），由主管副总签卡。
1.3凡超过期限未签卡者按旷工处理。
2、违反打卡考勤制度的处理措施：
2.1.虽按时出勤而卡上无出勤记录，一律按旷工处理；
2.2.严禁代他人打卡。
对代打卡者和被代打卡者同时按旷工处理。
2.3.旷工一次扣两天工资。
第十条、请假制度
员工请（休）假,应提前填写《请（休）假申请单》,并交人事行政部备案。
特殊情况于上班前半小时内电话告知直接上级和人事行政部请假，上班后当天补办书面请（休）假手续。
1、事假：
1.1、请假3天以内，由所在部门经理批准；请假3天以上由主管副总批准；部门经理请假由主管副总批准。
1.2、假期结束后或提前上班，应及时到人事行政部销假；
1.3、事假期间，工资一律扣发。
2、病假：
2.1、病休期满或提前上班，应在上班的第一天内，向人事行政部提交市级（含）以上医院出具的病休证明；
2.2、全年带薪病假累计为5天；累计6天—15天，发放基本工资的80%；16—30天，不参与月度考核，发放基本工资50%；病假累计超过1个月，病假期间的工资按国家有关政策规定发放。
3、出差：
员工应在出差前填写《出差申请单》交人事行政部。
返回公司后，应在第二天到人事行政部报到，人事行政部在《出差申请单》上签字并注明实际出差天数。
员工凭人事行政部签字的《出差申请单》报销差旅费用；
4、带薪假：
带薪假，详见《薪酬福利制度》。
第五章薪金
本公司采用具有竞争性的薪酬体系。
按岗位划分为三个职系：
行政职系、技术职系、营销职系；按职位划分为A、B、C、D四个类别。
每一类别分为15个档。
不同岗位、不同类别统一纳入于60个级别中。
本章具体内容详见《薪酬福利制度》。
第六章福利
一、公司提供补贴包括：
中餐津贴、节日津贴、通讯津贴、妇女保健津贴、其他生活性补助、工地津贴等。
二、公司员工享受带薪假包括：
法定假日、婚假、丧假、产假、护理假、计划生育假、
年休假等。
三、社会保险：
公司为员工办理社会基本保险、医疗保险等保险，公司将根据发展状况逐步增加保险种类和范围。
四、其他福利主要包括：
员工体检、员工培训、贺仪、奠仪、慰问等。
有关内容详见《薪酬福利制度》。
第七章奖励和处分
第十一条、对公司所属机构中的优秀集体及员工的奖励措施：
1．奖项设置
设“维一优秀团队奖”一名，“维一优秀员工奖”3—5名（名额不超过公司总人数的8%），每年评选一次。
设“创新奖”、“功绩奖”、“建议奖”若干名，不定期评选，一般各奖项每年至少评选1名。
2．奖励条件
2.1、凡符合下列条件的部门或分公司，经评审可获得“维一优秀团队奖”：
2.1.1、在公司组织的绩效评价（营销部门、分公司）、工作评价（职能部门）中名列前茅。
2.1.2、发扬团队精神，员工之间相互配合，充分发挥团队作用，为公司发展做出贡献，或全面出色完成本部门任务。
2.1.3、与其他部门合作关系良好。
2.1.4、安全施工、文明经营，未发生人身安全事故或重大客户投诉事件。
2.1.5、所有员工未发生严重违纪违规情况。
2.2、凡符合下列条件的员工，经评审可获得“维一优秀员工奖”：
2.2.1、有较强的敬业精神、务实精神、开拓精神和创新精神。
2.2.2、出色完成本职工作，在绩效考核中名列前茅。
2.2.3、积极配合其他部门和同事的工作，主动帮助解决工作中的难题。
2.3、凡符合下列条件之一的员工，经评审可获得“创新奖”：
2.3.1、员工在工作方法、工作思路或工作内容等方面有较大的突破和创新。
2.3.2、对改善工作和提高工作效率或管理水平有较大的贡献。
2.4、凡符合下列条件之一的员工，经评审可获得“功绩奖”：
2.4.1、对公司有显著贡献的特殊行为，如业绩突出，为业务开创了良好局面，或为公司节省了大量费用开支。
2.4.2、对提高公司的声誉有特殊功绩。
2.4.3、对损害公司利益的事件能防患于未然。
2.4.4、遇到非常事变，如灾害事故等，能临机应变，采取措施得当。
2.4.5、敢冒风险，救护公司财产及人员脱离危难。
2.4.6、具有优秀品德，可以作为公司的楷模，有益于为公司及员工树立良好风气的其他情况。
2.5、凡符合下列条件之一的员工，经评审可获得“建议奖”：
2.5.1、对公司的发展或管理问题提出了很好的建议并被采纳。
2.5.2、十分关心公司发展，经常提出合理化建议。
3．奖励标准和形式
3.1年度奖励标准和形式：
优秀团队和优秀员工的奖金视公司的经营状况而定，同时颁发荣誉证书。
优秀员工在职位升迁时予以优先考虑。
受到奖励的团队和员工，由公司召开颁奖大会进行表彰奖励，同时在光荣榜上公布，奖励情况计入员工档案。
3.2、不定期奖励标准和形式：
创新奖、功绩奖、建议奖给予不低于300元的奖励，颁发个人证书。
对有突出贡献的员工，可以给予工资晋级奖励。
得奖员工，将在光荣榜上公布，奖励情况计入员工人事档案。
4．奖励程序
4.1、年度奖励程序
符合奖励条件者，可由本人申报或部门推荐，人事行政部牵头组织相关部门共同确定候选名单并张榜公布，征求各方意见。
核实情况后交总经理评审批准，给予表彰奖励。
4.2、不定期奖励程序
符合奖励条件者，可由本人申报或部门推荐，人事行政部牵头组织相关部门进行评审，报总经理批准后，给予表彰奖励。
第十二条、对违规违纪违法员工的处罚措施：
1、对有下列行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等给予通报批评、行政处分或经济处罚：
1.1、工作态度不认真；
1.2、拒不服从合理的工作分配，影响工作；
1.3、违反工作纪律；
1.4、没有完成工作；
1.5、玩忽职守，工作不负责任而造成事故或损失；
1.6、工作中发生意外而不及时通知公司；
1.7、损坏公物，影响公司正常秩序；
1.8、虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料；
1.9、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料；
1.10、违反员工职务行为准则的规定；
1.11、违反社会治安管理法规等。
1.12、上述行为之外的严重过失、错误。
2、触犯国家法律的员工，公司将无条件解除当事人劳动合同，并移交司法机关，依法追究法律责任。
第八章培训、考核与发展
第十三条、公司为实现人才战略的长远目标，将运用多种培训方式为员工提供可持续发展的机会和空间，使之胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展其职业途径。
具体培训形式和方法见《培训管理制度》。
第十四条、考核评估
1、为帮助员工明确未来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，公司进行月度、季度、年度考核。
考核结果将作为员工薪金和职务调整等的参考依据。
2、公司采用末位淘汰制，根据考核情况进行淘汰。
具体考核流程、方法见《绩效考核激励制度》
第十五条、公司内部为员工提供的发展空间：
1、内部调动
1.1.公司有权根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要，将员工调至公司内任何分公司、任何部门工作，亦有权按业务需要指派员工前往全国各地及海外公干。
1.2.人事行政部将经常公布公司内部职位空缺信息，员工可报名或推荐外界人才，由人事行政部及相关部门负责具体协调工作。
2、如果符合下列条件，员工将获得晋职加薪的机会：
2.1.具备良好的职业道德；
2.2.工作绩效显著；
2.3.个人工作能力优秀；
2.4.年度考核成绩处于部门中上水平；
2.5.对有关职务工作内容充分了解，并体现出职务兴趣；
2.6.具备其它与职务要求相关的综合能力；
2.7.已参加过拟晋升职务须接受的系列培训，成绩合格；
2.8.达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。
第九章劳动合同管理制度
1、为明确公司与员工双方的权利与责任，规范人事管理行为，稳定员工队伍，保证公司长远发展，依照《中华人民共和国劳动法》的有关原则和结合本公司实际情况，制定本办法。
2、签署劳动合同的范围：
2.1.除以下几种情况外,其他员工均需与公司人事行政部签定劳动合同:
2.1.1.股东方派往员工;
2.1.2.原长沙专用汽车制造厂员工;
2.1.3.工作岗位待安排的员工;
2.1.4.目前长期病假,在医疗期内的员工;
2.1.5.临时工;
2.1.6.公司顾问。
3、合同期限
3.1.根据各类岗位的不同要求,合同的期限由用人单位依据以下原则确定：
3.1.1.部门经理及以上员工合同期限为1-3年；
3.1.2.其他员工合同期限为1-2年。
3.1.3.如职员法定退休时间（男60岁、女55岁）在合同期内的，合同期限以法定退休日期为准。
4、劳动合同办理程序
4.1.合同签订（续签）审批手续：
4.1.1．员工签订（续签）劳动合同需填写《签订（续签）劳动合同审批表》，由所在部门负责人、分管副总审核后报人事行政部，其中主管及以上员工需报总经理审批。
4.2.合同变更：
4.2.1.由于签订合同时所依据的客观情况发生重大变化、机构调整或其他原因致使原合同无法履行的，经双方协商，可以变更原合同的相关条款。
4.3．合同续签
4.3.1.合同期届满，劳动关系即告终止。
甲乙双方经协商同意可以续签合同，但应在原合同期满三十向对方表示续签意向。
5、员工离职手续办理
5.1.双方终止或解除劳动合同,员工必须在劳动合同终止之日起三日内办理完离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工处理。
5.2.员工按《员工离职清理表》要求办理离职手续。
5.3.员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。
5.4.如与公司签定有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。
5.5.第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。
6、离职面谈
6.1.离职前，公司可根据员工意愿安排人事行政部或员工上司与离职职工进行离职面谈，听取员工意见。
7、纠纷处理：
7.1.合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构（人事行政部）申诉,公司不能解决时可向当地劳动局劳动仲裁机构申请仲裁。
第十章员工关系与沟通
第十九条、为保障公司内部人员良好、融合的人际关系，公司开辟以下的沟通渠道：
1．公司人事行政部作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。
同时各级管理人员同样负有相关责任义务。
+
2．公司将以书面或面谈的方式，通过定期的意见调查，向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。
3．信息沟通
为达到充分沟通的目的，公司定期和不定期地通过公告板、会议等渠道向员工通报公司近期的经营管理信息。
4．申诉
员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，员工可提出申诉。
4.1.申诉对象
原则上，员工的各层上级管理人员直至人事行政部、甚至公司总经理或董事长均是申诉对象。
4.2.申诉方式包括：
面谈、书面（为便于解决问题，申诉书必须署名）、电子邮件、总经理信箱等
4.3.申诉程序：
员工申诉程序图
说明：
①、逐级反映情况—公司鼓励采用；
②、直接向人事行政部反映—员工认为按①种渠道有不便时采用；
③、直接向总经理、董事长反映—公司不提倡，员工坚持认为有必要时采用。
4．申诉处理
各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。
处理决定将通过书面形式通报给申诉者、部门第一负责人及人事行政部，员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人或部门申诉。
第十一章员工职务行为准则
第二十条、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
人人必须遵守员工职务行为准则。
1．员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。
任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
2．回避制度
在员工招聘或任用上，公司倡导举贤避亲的原则，为人才提供一个公平的竞争环境；公司内有亲属关系的员工，相互间又有业务关联的，应主动要求调整岗位。
3．经营活动界线
员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。
特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。
4．行为的自我判断与咨询
4.1.员工在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：
4.1.1.以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准；
4.1.2.向部门经理或者人事行政部咨询。
4.1.3.接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。
5.九项规定
5.1.员工除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：
5.1.1.以公司名义考察、谈判、签约；
5.1.2.以公司名义提供担保、证明；
5.1.3.以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
5.1.4.代表公司出席公众活动。
5.2.员工在外兼职,必先获得公司的书面批准.对下述情况的兼职,当予以禁止:
5.2.1.在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；
5.2.2.兼职于公司的业务关联部门或者商业竞争对手；
5.2.3.所兼任的工作构成对本部门的商业竞争；
5.2.4.因兼职影响本职工作或有损公司形象。
5.3.对个人投资的界定
5.3.1.与公司利益发生冲突的;
5.3.2.参与经营管理的；
5.3.3.投资于公司的客户或商业竞争对手的；
5.3.4.以职务之便向投资对象提供利益的；
5.3.5.以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
5.4.员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联部门的利益，否则将构成受贿。
只有在对方馈赠的礼物价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼,在公开的场合下才可以接受。
5.5.员工在与业务关联部门的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。
未经所在部门负责人批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联部门安排亲属、接受劳务或技术服务。
5.6.员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。
5.7.员工不得挪用公款,不得用公款为自己购买各种俱乐部会员卡或者消费卡。
5.8.对佣金和回扣的处理
员工对外业务联系活动中，遇业务关联部门按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。
5.9.交际应酬
5.9.1.公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。
严禁涉及违法及不良行为。
5.9.2.公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。
5.9.3.员工在与业务关联部门的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。
包括：
A.过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；
B.设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；
C.邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。
6．保密义务
6.1.员工有义务保守公司的经营机密。
员工务必妥善保管所持有的涉密文件。
6.2.员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
7．保护公司资产
7.1.员工未经批准，不准将公司的资金、建筑材料、车辆、办公用品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、部门或者个人。
7.2.员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。
第十二章其它
第二十一条、公司应当为员工提供安全的工作环境。
第二十二条、权利保障
1、员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对于明显违反《员工手册》的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。
3、对违反人事管理制度，使员工自身利益受到侵犯的行为，员工有权提出申诉以得到公正待遇。
第二十三条、员工手册的批准、修改与解释
1、本手册经公司经理办公会议批准实施。
2、本手册视实施情况，经公司经理办公会议批准后，可以修改。
3、本手册的解释权归人事行政部。
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