丁香园医院开业.docx
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丁香园医院开业
丁香园医院开业
篇一：
丁香园盈利模式
丁香园：
医疗aPP时代_互联网_科技时代_新浪网
丁香园：
医疗aPP时代
20XX年03月08日11:
31
梁溪是个新手妈妈，以前只要宝宝一生病，她就开始手忙脚乱，上网求助、盯着电脑苦等网友妈妈指导她给宝宝用药。
现在她有空就会拿起手机，打开一个名叫“用药助手”的aPP，下载一些儿童常见病病症和治疗方法，研究对比药品疗效和禁忌，然后把宝宝需要的用药方案都收藏起来，以便及时预防治疗。
“用药助手”的背后，是中国规模最大的医疗专业人士交流平台——丁香园。
作为一个原本针对专业人士的移动终端医疗应用产品，“用药助手”出人意料地受到普通用户的欢迎，上线后的短短4个月就突破百万下载量，这让丁香园cEo张进始料未及。
丁香园的“用药助手团队”
基于移动终端的医疗健康类市场正在成为跨界焦点，张进意识到，移动互联网或许是丁香园这样的专业网站在核心用户与患者之间找到创新模式的一个好机会。
有限的商业化
张进之前是浙江某大型公立医院神经内科的一名医生，每天下班回家后，他都会坐在电脑前，跟丁香园论坛里的同行交流某种疾病的治疗方案。
这个网站对生物医学的学生、医生，都有巨大的吸引力：
不需要忍受漫天广告和推广，能找到一切和生物医药产业有关的资讯、话题和工作学习上的解决办法，创始人李天天的这份对理想主义的坚持使得非常窄众的医药专业网站丁香园一直幸运地生存着。
20XX年3月，张进做出一个决定——投身丁香园。
据说，不少丁香园的资深用户都像张进这样最终都成了丁香园的员工。
除了张进，丁香园的另外两个创始人也都是医学背景出身——李天天毕业于哈尔滨医科大学，周树忠从事过多年的医药研发。
除了有一腔热情想做好这个项目之外，三人对这个网站的商业模式、如何赚钱一直没有太明确的想法。
想要有所突破，必须商业化，但这与纯粹的专业性学术论坛有着天然的矛盾。
丁香园从一开始就立足于学术，才吸引到一大批活跃用户，尤其是医生群体。
在丁香园上，一个好帖常常可以得到上千条跟帖，几乎条条都是非常有价值的想法和解决方案。
而那些一贯习惯于探讨纯粹的医学、医疗话题的医生，最不喜欢看到的就是满眼商业广告和营销推广。
对丁香园来说，商业化的方式充满了风险，一旦摧毁了学术形象就等于失去了一切。
于是，三个人开始逐个拜访资深版主们进行沟通，试图让他们接受转型并为丁香园未来的发展方向出谋划策。
最终的结论是，“丁香园进行有限的区隔化商业运营”。
从20XX年开始，丁香园决定坚持把论坛和子网站分开运营，也逐步建立起多元盈利模式。
一方面，他们通过关键词数据分析发现，“招聘”、“实验试剂”两个方向的关键词搜索最多，于是就建立两个子网站——生物医学人才招聘、生物试剂耗材的电子商务平台“丁香通”。
另一方面，主页医药生命科学资讯和子网站中，植入领域专家调研、学术会议直播等学术推广形式的广告。
目前，两个子网站共有500多家会员企业，而药企学术推广则主要来自包括辉瑞、赛诺菲、阿斯利康等几十家国内外制药企业。
为保持论坛学术探讨的中立性，丁香园建立了一套用户发表内容的规范性管理制度，还特别制定了针对避免学术与商业行为相冲突的论坛管理方式：
由论坛内部推举选出7个人组成独立管理机构，任何需要论坛配合的商业性项目、推广及广告，都要向机构提出申请并备案，经鉴定通过的方案才能最终落地实施。
很快，丁香园的生意就来了。
不过从20XX年起的三年中，一直处于间断性盈利又持续投入，直到20XX年1月才开始持续盈利，年底收入超过500万元并获得第一轮200万美元融资，而去年整体收入已经突破千万元。
移动医疗的机会
虽然丁香园在商业上实现了突破，从单一学术论坛转向了专业媒体互联网平台，但又不得不面临专业网站未来发展空间的问题。
丁香园经过12年的发展，用户数量积累已经达到一个峰值，拿张进的话说，“常上网的医生都已经在丁香园上面了。
”未来，丁香园很难再基于扩大现有目标人群覆盖面，去做更多的创新。
另一方面，医疗行业整体发展相对缓慢，造成丁香园在内容创新方面很难再有较大突破，同时，社会需求非常大的医患互动市场目前并不适合开展。
“医患之间存在很大的信息不对称性，想把医患互动的事情做好并不容易，往往可能造成更严重的医患矛盾，风险非常大。
”张进表示。
不过，基于移动终端的医疗健康市场已经成为丁香园下一个发展重点。
拥有优质、丰富的医生资源，几乎相当于掌握了医疗行业的核心环节，对丁香园来说，新终端意味着更广阔的用户市场和产品延伸空间。
但面对移动互联网带来的机会，张进一开始并没有想清楚到底要什么类型的产品。
直到去年年初，李、张二人在美国参加了一次以移动互联网、社会化媒体为主题的医药行业会议。
“当时，有一家名为Epocrates的公司做了演讲，他们介绍说正准备在纳斯达克上市，并且他们只有一款医疗类aPP。
这太让我们惊讶了！
”张进回忆说。
于是，他们很快成立无线产品小组，并在公司提出“用药助手”这款应用产品的设计方案。
从3月份开始筹备，到8月就在appStore顺利上线。
“丁香园网
站会员大部分是医生，所以还是希望给医生提供一款更方便的产品，随时随地帮他们解决实际工作中找药、查药遇到的问题。
”张进认为，药品是医生工作最重要的一个环节，从这个方向入手，容易找到盈利点。
事实上，去年年底用药助手已经有超过100万下载量，除了专业版99元的收费，还有药企广告、学术推广方面的收入来源，基本已经达到盈利。
接下来，团队还会对该产品进行深度升级，比如基于地理位置的药品价格查询、个人用药管理以及交互界面设计。
随后，丁香园又推出了针对医生与医生之间互动社交移动产品丁香客，以提升丁香园的医生社会化媒体属性，未来还会把开发重点放在以疾病为中心的大众用户移动应用上。
丁香园cTo冯大辉说，“其实移动医疗领域机会非常多，几乎现在看到的模式我们都想过，但有很多环境、政策方面的条件还不成熟，医生是核心，我们更想从这些核心用户、资源出发，利用核心环节为更多环节创造价值。
”事实上，目前移动医疗类产品正在受到越来越多的关注。
仅苹果的appStore就已经有多达8740个不同类型的医疗类产品，国内39健康网的个人用药管理类产品“药品通”，好大夫针对医患互动的预约、咨询类产品“好大夫在线”，以及自查+问诊的健康咨询工具“春雨掌上医生”等，都拥有相当规模的用户下载量。
但国内和美国市场的环境有很大差别，在可操作空间和商业价值上差距也非常明显。
美国一家名为zocdoc的网站，就为病人提供寻医平台，让病人能够通过网络寻找到合适的医生并进行预约，去年8月，dST向其投资5000万美元，9月份再获高盛2500万美元，并被高盛认为是30家最具iPo可能初创企业之
一。
这样的模式，也一直是丁香园关注的焦点。
但并没有急于开发，张进解释说，“国内医疗环境和美国差距很大，一是公立医院占主导，医生完全没有时间去往线上发展；二是医生做线上咨询没有政策法规的允许和保护；三是很多产品没有足够好的医生资源，最后可能发展到只能依赖民营医院的医生，变相成为民营医院的赚钱工具。
”
另一方面，目前用户对移动医疗方式的接受程度还不算高，产品的收费空间会非常低，向医生支付的费用过低也无法产生线上服务的动力，长期来看，盈利模式也存在很大问题。
篇二：
如何看待丁香园获腾讯7000万美元投资
从医生角度写写互联医疗市场的发展，见识浅薄，观点偏颇，资料不全，想喷滚蛋。
一、行业背景
首先，传统医疗行业——请允许我把运动健身行业剔除——目前主要的关系方分为三部分：
患方，是绝大多数利润的来源。
医方，包括医院、医生、药店等，当然，如果再延伸一点，各大学及医院实验室也完全可以包括进去。
这其中又以医生最为重要。
按照杏树林cEo张遇升的说法，每年5000亿的医疗费用中，60%是有中国的200万医生决定的。
药企及其他服务方。
其中最重要的是药企、器械商。
其他诸如面向患者的各类保健品市场，面向医生的诸如医药类出版社，面向医院及大学实验室的生物仪器试剂公司等，都包含其中。
那么，我们可以看出，整个巨大的医疗行业，都是基于一个非常基本关系链上发散而来：
医生为患者治疗疾病。
本次收购，腾讯方面来说，作为互联网帝国，和阿里在全面布局对抗中，入驻医疗健康领域只是时间问题，选了丁香园这一医药界最有力的合作伙伴合情合理。
就算丁香园不给力，7000万刀作为对于医疗健康这一需求与利润均十分巨大的传统行业的试水，也是腾讯完全可以承受得起的——要知道，马云为了给天猫医药馆买个有卖药资质的壳子，就花了10亿。
所以，对于医生来说，腾讯方面没什么好说的，他不砸钱未来也有的是资本会往里面跳。
那么重点就在于，对于丁香园来说，
以后的发展方向是什么。
二、在线医疗现状
非常有趣的是，作为互联网行业，BaT三巨头随着腾讯投资丁香园，已全部进军医疗行业。
而这三家的基因，都能在医疗行业找到自己良好的发力点。
XX作为搜索引擎，在医药这种具有知识壁垒的行业中占据了先天优势，加上其一贯的无底线（比如前段时间李彦宏头上浇着冰桶，XXaLS首页照样全是虚假广告），靠着广告竞价收入颇丰，根据多方消息源报道，医疗广告的收入大概占其全部广告收入25%-30%，在BaT中独占鳌头。
阿里作为B2c起家的商业企业，在20XX年就上线了天猫医药馆，却因为没有药品销售资质而几经波折，终于在今年1月斥资10亿收购拥有药品销售资质的中信21世纪，借壳重启，正式入主医疗行业。
随后，马云立刻抛出了“未来医院”计划，旨在垄断从患者到医院到厂商的完整o2o生态链。
但是该计划过于宏伟，且严重侵犯政府主管部门利益，同时涉及医保、隐私、治疗方式等多种问题，目前谨慎不看好。
而腾讯在这方面就相对低调得多，除了腾讯网上不咸不淡的健康版块，以及两个月前传出的与运动健康品牌九安医疗似有似无的合作，砸下丁香园似乎是其进军医疗行业的第一步。
但是其毕竟拥有着中国最为庞大的社交资源，屠龙刀在手，在各个行业都有着后发先至的可怕潜力。
在目前的整个大行业的食物链中，我们暂时粗略分一下，可以分成这几种主要上下游关系：
医生/医院与患者，这是最为重要也是最为广泛的关系。
医生与医院，这是目前医生最为关注的关系。
药企与医生/医院/药店，这是相对来说最为灰色的一环。
药店与患者，这主要为非处方药及保健类药物，同样充斥着暴利。
我们可以细分一下目前主要涉足其间的互联网公司方向：
XX主要是作为媒介，主打医患关系，主要方式为民营医院、各类保健品竞价推广，为中国患者被坑害的血泪历史，做出了不可磨灭的伟大贡献。
阿里以天猫医药馆为基础，目前主打药店与患者，但对除了医生与医院以外的另两条线也虎视眈眈。
杏树林主要是针对医生群体，走高端路线，产品是文献及病历夹。
春雨医生和好大夫都是瞄准了医患，但是路线又有不同。
春雨医生走的是“轻问诊”模式，可以看做一个更加专业的XX知道，其代价是每年补贴数百万乃至数千万来保证自己的医生资源。
好大夫则在“看病”这一点上，更加的深入，无论是完整的医院科室医生资料，还是开通的网上电话付费咨询服务，都走在了所有同行的前沿。
三、目前面临的问题
但是，无论是春雨医生还是好大夫，都遇到了他们无可突破的瓶颈：
那就是，在医患关系中，最重要的看病部分，是几乎不可能在网上完成的。
隔着屏幕，甚至连有效的建议都无法做出。
同时，好医院的医生本身工作就无比繁忙，几乎没有时间大量在网上回答浩如烟海的重复提问。
因此，我们会看到大量的优秀医生，都仅仅是象征性的回复”请看我其他文章“或者”请到本院就诊“。
而许多水平较差的医生，则会通过大量复制粘贴来回复，真正有用的内容寥寥无几。
丁香园则走了另外一条道路，以医生资源为根基，却并未涉及患者，目前主打的是医生与医院（丁香招聘），药企及生物器材试剂与医生/医院/实验室（各类广告，应该也是其主要收入来源）。
同时，也在进行包括医学科研类（出版社、文献库），各类医疗辅助aPP的开发。
在以上所有网站中，丁香园也是拥有医生资源最多的，按照其说法，约有200万人左右，而好大夫大约是30万，春雨医生是3万。
目前来看，丁香园如果仅仅把自己定位在为医生服务，毫无疑问可以在医生这一点上维持住自己老大的地位。
但是问题在于，仅仅为医生服务，赚的都是”辛苦钱“，真正最大的两项利润，医疗与药品，不能涉及，终有不甘。
目前丁香园针对患者做的家庭用药，反响似乎并不强烈。
更关键的是，随着未来BaT有可能全面进入，逆水行舟，不进则退，若不做大，则随时有可能被颠覆。
四、丁香园的战略
丁香园在拿到融资后，也宣布了其日后的发展战略。
从文中看，除了继续强化目前的优势以外，最大的野望就是基于丁香人才和微信平台，来打造医师自由执业的平台。
从某种程度上来说，这和马云的未来医院计划有异曲同工之处，即严重受限于政策。
尽管国家天天在喊开放执业，允许私人资本进入医疗行业，但根据以往的经历来看，恐怕仍然将是一个极为缓慢的过程。
胜负之数，尚未可知。
另一方面，丁香园尽管有最多的医生资源，可是却在医患方面做的远远不如好大夫和春雨医生。
此次也提出了基于aPP的科普工作。
但是科普工作，最重要的是内容和宣传。
而被科普的人群，很多都是科学素养并不高的广大老百姓，这方面反而是中医借着其养生保健理念融合了中国传统文化，更加占据优势。
丁香园此前出版过许多科普类书籍。
但是想要达到如各类中医养生书籍所达到的市场效果，还需要很长的路要走。
最后，尽管丁香园有着最多的医生资源，但是对于绝大多数医生来说，丁香园代表的是同行交流以及知识更新的平台，而不是医患之间的平台，甚至可以说是当前恶劣医患关系下的避风港及吐槽地。
如果在未来丁香园考虑向这方面发展的话，是否能将这样庞大的医生资源转变至医患层面，医生们的热情和黏度是否能超越现在的好大夫或者春雨，将会是一个很大的挑战。
无论是像XX那样纯粹当女表子，还是像现在这样纯粹立牌坊，可能都不是丁香园想要的。
个人认为，可能这一点将会最终决定丁香园上限。
五、移动医疗的未来
移动医疗的瓶颈，除了上述的医生无法隔着屏幕看病，还有不少，比如受限于医学伦理和个人隐私，很难做到从患方或医方获得完整的病历资料，从而进行个性化服务和大数据分析。
丁香园做的数据库也许是部分的解决之道。
而另一个瓶颈则在于，医疗是国计民生的根本，相关部门必然会将各类权利牢牢控制在手中，如各类资格审批、定价等。
同样，对于医院来说，药品进出、器械使用，这之间充满了无数灰色交易，也是各大医院及医生们赖以生存的经济根基，很难想象医院会拱手把这一块大蛋糕让出。
这方面也会限制移动医疗的发展。
就目前来看，未来移动医疗应当还是秉持冯仑所说的民企之道，即面对政府相关部门，合作而不竞争、补充而不替代、附属而不僭越，才能有所发展。
就我个人看法来说，仅就变现而言，除了卖oTc药及保健品，更加有前途的，可能像全世界最大的医疗网站zocdoc那样，通过整合医疗资源，为患方和医方提供便利的在线预约服务。
阿里曾经动过网上挂号的念头，不过似乎由于卫生部门的反对，不了了之。
好大夫一直在做这方面，但是貌似只限于加号，条件较为苛刻。
比起古老的排队，网上预约和电话预约已经为大多数人所接受。
随着移动端的发展，许多优质医院已经开通了自己的微信预约挂号平台。
腾讯之前有过和阿里死磕移动打车的经验，但某种程度上，预约挂号是一项更加繁琐，涉及更多层面，尤其是政府相关部门的挑战。
丁香园完善的医生资料与腾讯微信强大的流量入口，也许，才是腾讯和丁香园合作最佳的优势所在。
篇三：
丁香园特点简介
丁香园特点简介
名士华庭，丁香花开，邀您共赏
主干道：
项目紧邻塘沽城区主干道福州道，5分钟通达塘沽城区中心；距离京津塘高速公路5分钟车程，
三条大型水系环绕，拥有30多万平方米水域的塘沽五号水库，
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延北五公里是被誉为“滨海绿肺”的塘沽森林公园，此外还有新河公园、外滩公园等。
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周边餐饮/休闲/娱乐：
福州道乐购超市、肯德基、必胜客、易买得超市、周记海鲜、中玮健身等。
实现5分钟生活圈。
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医院：
塘沽区中医院、塘沽区妇幼保健院、（待建新河社区医疗服务中心）、泰达医院、泰达心血管医院、天津市第五中心医院。
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银行：
中国农业银行福州道支行、中国建设银行中心北路储蓄所、交通银行杭州道支行、中国工商银行杭州道支行、中国银行杭州道支行。
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商业：
乐购超市（福州道）、盛源顺超市（津工超市店）、塘沽商业大厦桂江里百货商店、百盛自选商店（广州道店）、津工超市（广州道店）
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邮局：
中国邮政福州道
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幼儿园：
1、塘沽一幼（分园）2、第九幼儿园
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小学：
1、浙江路小学（分校）2、岷江里小学3、桂林路小学
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中学：
1、塘沽十三中2、塘沽十四中3、塘沽十五中4、工农村中学5、兴华里学校6、铁路中学7、滨海外国语学校8、整体项目东北侧用地规划有中学?
“入口—中心庭院—邻里庭院—入户庭院”四部分组成。
第一重院落入口庭院
是一个纯粹的庭院符号，为了避免不必要的冲突内部道路实现人车分流，业主可以通过电梯直接到达地下停车场，景墙与岗亭相结合强化了入口形象感与仪式感，形象门卫的人性化设置给住户一种归属感，中轴线通过景观种植结合景观树池营造林荫路的景观效果,入口及轴
线区域采用点式水景，整体上增强了社区的灵动性，可以使人感到心旷神怡心情愉悦，更好的放松身心压力，当距离很近的时可以碰触到水，用身体的各个部位感受水的亲切，当距离较远时人们可以通过视觉感受到水的存在，被吸引到水边。
隐蔽处的水景设置通过水声将让您感受到水的另一种情趣。
第二重庭院中心庭院
由大叶女贞、云杉、白皮松、国槐、白蜡、银杏等树种组合形成春、夏、秋、冬的四季美景，为您提供了休闲散步的好去处。
工程师还为您精心设计了一条约200米长的慢跑园路，在园路上通过地面的提示，可以观察到运动距离及消耗的热量，它不仅能满足平日的锻炼需求，同时兼具隐形消防通道的作用，避免安全隐患，正真做到健身生活两不误。
第三重庭院邻里庭院
是院落生活的一个重要环节，院落人文情怀将在这里展现的淋漓尽致。
正是因为合院布局，使邻里间从陌生到熟知、从熟知到亲密。
在南益，居住不仅仅意味着一个生活的休息场所，也意味着人与自然和谐相处的另一层含义。
设计中也充分考虑业主的内在需求，高层区域住户相对较多，因此邻里空间在景观设计中尤为重要。
通过曲径通幽的园路设置，微地形的合理营造，遵循适地适树的种植原则兼顾多样性与季节性，也为业主提供了一个相对私密与舒适的邻里交往空间。
第四重庭院入户庭院
这是进入温馨家庭的最后一道风景，是凝聚邻里人际、提升家人生活质量的积极空间。
多层区域对于此区域的需求更为重要，由于多层区相对于高层品质更高，我们对多层入户庭院做了充分的设计，不但在轴线-中心庭院-邻里庭院-入户庭院四个庭院做了层层卡口的处理，同时入户庭院通过建筑、景墙、种植的围合，形成一个相对静逸的交往空间。
为了避免功能空间对于多层区域景观效果的影响，我们合理调整了垃圾桶与自行车摆放的位置，处处体现设计师的用心良苦。
同时多层后院景墙采用景观柱加铁艺的形式，通过虚实结合的设计手法为业主提供一个良好的私有庭院景观，为使您能更好的使用社区的景观环境，我们在多层小院空间单独设计庭院入口，相对高层绿篱形成的闭合庭院空间，无论在品质、使用便捷上处处彰显尊贵感。
基于对业主生活便捷度的考量，在人性化设计上，我们注重功能性的体现。
首先，三期设有两个入口：
主入口位于项目南侧，次入口位于项目北侧方便业主的出行。
其次，设计师充分考虑了残疾人在使用上的方便性和安全性，在各主要出入口或通道地面有高差之处、住宅大堂的出入口及公共场所的出入口均设置了残疾人坡道，方便残疾人士出入。
除此之外为了让住户更加安心，我们很重视社区的智能安防，各出入口及电梯间都设置有24小时的监控系统，首层及顶层窗户设置了红外幕帘装备，每户的厨房均有煤气报警系统，主卧室设置了手动报警按钮，对于社区外围采用了可视对讲机，闭路电视监控系统，电子巡更防范系统，车辆管理系统，全方位保证业主的生命财产安全。
待您入住后我们会有专业的物业管理公司为您提供延续的优质服务。
我们的项目物业公司为香港南益集团旗下子公司——南方物业。
南方物业管理有限公司创建于1997年12月，隶属南益地产集团，是一家具有国家一级资质的物业服务企业，先后在厦门、武汉、济南、淄博、天津成立了分公司。
目前拥有员工1459人，管理人员均100%取得上岗证，其中大专以上学历的占管理人员的85%，是一支专业化、高水平的优秀团队。
一家好的物业公司为您今后的居家生活提供更为优质的服务，也是房屋升值保值的重要保证。
篇四：
科室发展
医院文化是一种生产力
医院文化则涵盖了一家医院的组织结构模式、经营管理信念、价值体系、行为规范、优良传统以及全体员工对医院的关爱程度、依赖感、责任感和荣誉感等各方面内容。
水准原点也成为昭示北大医院文化精髓与内涵的最佳载体。
刘玉村认为，“水准”即率先垂范，蕴含标准之意。
而“原点”即脚踏实地，彰显务实求真的精神。
由此外延至医院文化，即可推导出医疗、教学和研究等各项工作也应该如水准原点一般，成为医疗卫生界公认的标准。
除了挖掘“水准原点”的内在意涵之外，营造以院训“厚德尚道”为主体的价值观体系也是刘玉村开展医院文化建设的另一有力抓手。
按照刘玉村的理解，所谓“德”，即医德和做人的道德，而“道”则是指正确的价值观和行医技术。
这一院训由一辈又一辈北大医院人沉淀凝结而成，已经得到了全院职工的普遍认同和广泛传播。
刘玉村认为，对于北大医院这样已有百年历史的老医院，贸然推翻原有的运转习惯与体系是不现实的。
这些老旧习惯与现代医院管理制度固然有冲突之处，但只要能提炼出精华，形成共识，反而可使之焕发为医院蓬勃发展的强大动力。
要知道，一家没有强有力文化支撑的医院可以做到很大，但永远无法实现内外兼具的强，因此从这个意义上讲，医院文化也是一种生产力。
良好沟通是一种财富
全国人大常委会副委员长、北京大学医学部主任韩启德院士曾指出，要想成为水准原点，首先要得到公认，成为一个品牌，而这离不开全院职工的共同努力。
这一点，刘玉村看得十分清楚，因此除了利用文化纽带打造广大医护齐心向前的心气之外，他还创造性地发掘了多种多样的沟通机会，以充分调动大家的积极性。
组建医疗队下乡。
这一举动表面上看起来与沟通没什么关系，但在他看来，带领医疗队下乡是一种凝聚人心的办法，是团结骨干的好机会。
大家在一起长时间的交流，通过为百姓服务来实现自己的价值。
另外，这一公益行动也引起了许多媒体的关注。
通过报章杂志以及互联网的报道，百姓更加了解医务人员，医生与患者之间也构建起理解的桥梁。
通过这些让广大医护人员重拾信心，团队之间也更加团结。
抓住中层干部。
对于一家医院，科主任扮演了局部中枢的角色，抓住了科主任，就抓住了解决问题的关键。
为此医院建立了每周五下午召开一次的例会制度，专为临床科室主任和行政职能处室主任而设。
这一制度性的规定看似平淡无奇，但对于北大医院而言，却具有非同寻常的意义。
“很多问题能当场拍板就拍板，不能拍板的问题就当场布置下去。
”尤其体现刘玉村开明之处的是，为期一小时的周末例会从不拖堂，一定会准时结束，不会耽误科主任周末在其他医院进行的会诊。
除了双向沟通之外，刘玉村还以身作则，在传道授业的过程中影响中低年资的医生。
他告诉丁香园，北大医院是一所教学医院，开业第二年就有开始培养医学生，因此在北大医院
为人师表，语言的沟通能力是必须的要求。
在医院一辈又一辈人的传承过程中，很多优秀的教学方法和沟通方式就这样积淀下来，成为医院宝贵的财富。
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