全国导游知识竞赛试题库150题及答案.docx
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全国导游知识竞赛试题库150题及答案
2020年全国导游知识竞赛试题库150题及答案
1.根据《旅游法》规定，下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是_____。
A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B.旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务
C.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
D.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
答案：
B
2.根据《旅游法》规定，旅游者_____自主选择旅游产品和服务，_____拒绝旅游经营者的强制交易行为。
A.有权、有权B.无权、无权
C.有权、无权D.无权、有权
答案：
A
3.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害_____的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
A.旅行社B.当地居民C.旅游团队D.其他团队
答案：
B
4.根据《旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的_____规定。
A.旅游合同B.安全警示C.旅游服务D.其他相关
答案：
B
5．根据《旅游法》规定，_____违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。
A.旅行社B.旅游经营者C.旅游者D.旅游团队
答案：
C
6.根据《旅游法》规定，对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时，应当由_____组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。
A.当地人民政府B.国务院
C.省人民政府D.上级人民政府
答案：
D
7.根据《旅游法》规定，旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及旅游产品开发、_____、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。
A．旅游满意度提升B．旅游环境保护
C．旅游服务质量提升D．旅游市场维护
答案：
C
8.根据《旅游法》规定，旅游发展规划应当与土地利用总体规划、_____、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。
A．市场规划B．城乡规划C．城市建设D．景区规划
答案：
B
9.根据《旅游法》规定，_____以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。
A.镇级B.县级C.市级D.省级
答案：
B
10.根据《旅游法》规定，国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立_____，无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。
A.旅游信息窗口
B.旅游指示标识
C.旅游信息窗口和指示标识
D.旅游公共信息和咨询平台
答案：
D
11.我国各少数民族聚居的地方实行，设立自治机关，行使自治权。
A.民族地方自治 B.民族区域自治
C.民族社会自治Ｄ.一国两制
答案：
B
12.我国在社会主义初级阶段，坚持基本经济制度。
A.全民所有和集体所有的B.全民所有的
C.公有制为主体、多种所有制经济共同发展的Ｄ.市场经济的
答案：
C
13.我国在社会主义初级阶段，坚持分配制度。
A.按劳分配的B.多种方式的
C.按劳分配为主、多种分配方式并存的D.平均分配的
答案：
C
14.合同的一方当事人或者第三人，用自己特定的财产且不移转占有的向对方当事人保证履行合同行为的一种担保，称。
A.质押B.定金C.保证D.抵押
答案：
D
15.隐私权是指公民的个人生活自由、生活秘密和通讯秘密不被他人干涉的权利。
隐私权是一种。
A.名誉权B.人格权C.姓名权D.生命健康权
答案：
B
16.《民法通则》规定最长诉讼时效为年，适用于一切民事纠纷。
这就是说，从权利被侵害日起超过规定时限，法院不予保护。
A.3B.10C.20D.15
答案：
C
17.当财产已由他人非法占有时，所有人有权提起诉讼，请求
责令非法占有人返还原物。
A.人民法院B.公安机关
C.人民政府D.人民检察院
答案：
A
18.《合同法》规定，在合同中价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定执行。
A.平均价格B.最高价格
C.市场价格D.参考价格
答案：
C
19.法律意义上的消费者，是指为了满足的需要而购买、使用商品或者接受服务的公民和单位。
A.单位生活消费B.个人生活消费
C.个人生产消费D.单位生产消费
答案：
B
20.消费者享有保障安全权，对于可能危及人身、财产安全的商品或服务，经营者应当向消费者做出和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法，以及防止危害发生的方法。
A.价格说明B.有效期限说明
C.售后服务说明D.真实的说明
答案：
D
21.消费者权益保护法是调整消费者为生活消费需要购买、使用商品或者过程中与经营者、国家机关发生的权益保护关系的法律规范的总称。
A.接受服务B.买卖C.交换D.消费
答案：
A
22.任何商品或者服务与实际质量状况不相符合的宣传，都会损害消费者的合法权益，必须对其承担责任。
A.生产者B.经营者C.服务者D.宣传者
答案：
B
23.经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担、消费者必须支付的合理费用。
A.违约责任B.侵权责任
C.预付款的利息D.民事责任
答案：
C
24.甲旅行社服务网点从事接待活动的，旅游行政管理部门没收其违法所得6万元，并处的罚款。
A.60万元以上B.50万元以上C.0万元D.10万元
答案：
D
25.1985年5月11日，国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》，这是我国第一部旅游行业的行政法规。
在这部法规中，按照不同，旅行社被划分为一类、二类、三类旅行社。
A．管理职能B．企业规模C．企业性质D．经营业务范围
答案：
D
26.旅行社为旅游者提供的相关旅游服务，包括：
安排交通、住宿、餐饮、观光游览、、导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等服务。
A．休闲度假B．旅游娱乐C．旅游会展D．旅游购物
答案：
A
27.旅行社责任保险统保规定：
人身伤害无免赔额，旅游者财产损失每次事故每人绝对免赔额为人民币元。
A．200B．2000C．3000D．500
答案：
A
28.具有经营出境旅游业务的甲地旅行社。
决定在乙地设立一个经营出境旅游业务的分社，在丙地设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社。
根据《旅行社条例》规定，该旅行社共存质量保证金应为万元。
A．135B．175C．155D．145
答案：
B
29.甲旅行社组织姚明等18人去新加坡旅游。
地接社是新加坡乙旅行社，在前往新加坡摩天塔的途中，新加坡丙汽车公司的旅游巴士发生侧翻，造成18人不同程度的受伤。
姚明等18人回国后，向旅游部门投诉，可要求先行赔偿。
A．乙旅行社B．丙汽车公司
C．甲旅行社D．乙旅行社或丙汽车公司
答案：
C
30.大陆居民赴台旅游实行配额管理。
配额由会同有关部门确认后，下达给组团社。
A．外交部B．商务部C．国家旅游局D．中央台办
答案：
C
31.绍兴市甲旅行社为扩大经营区域，可以在设立服务网点。
A．宁波市鄞州区B．绍兴市新昌县
C．衢州市开化县D．丽水市青田县
答案：
B
32.导游人员在导游活动中有情形的，按照《导游人员管理实施办法》扣除2分。
A.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗B.仪表、着装不整洁
C.因自身原因误接旅游团D.私自转借导游证供他人使用
答案：
B
33.导游证有效期到期后可以更换，但是临时导游证期满后。
A.可以更换B.可以延期C.不得延期D.必须年审
答案：
C
34.导游人员在带团过程中将导游证放在包内，执法人员在检查时发现其未佩戴导游证，再三要求其佩戴，该导游人员不听劝告，则可以对导游人员处以元的罚款。
A.300B.800C.600D.1000
答案：
A
35.导游人员在导游活动中有情形的，按照《导游人员管理实施办法》扣除8分。
A.因自身原因造成旅游团重大危害和损失
B.欺骗旅游者消费
C.因自身原因漏接旅游团
D.未经旅行社委派私自承揽导游业务
答案：
D
36.导游人员年审时累计扣分达到分的，暂缓通过年审。
A.4B.6C.8D.10
答案：
D
37.导游证有效期为，到期后可以更换。
A.3个月B.5年C.无期D.3年
答案：
D
38.导游人员擅自临时为旅游者增加免费服务项目，则该行为属于
行为。
A.合理B.正常C.合法D.违约
答案：
D
39.获得导游资格证年未从业的，导游人员资格证自动失效。
A.3B.2C.4D.1
答案：
A
40.导游人员在带团过程中得知前方因大暴雨而有山体滑坡，对旅游者的人身安全有重大威胁的，导游人员，可以调整或者变更接待计划，但应当立即报告旅行社。
A.经征得部分旅游者的同意B.经征得多数旅游者的同意
C.不需要征得旅游者的同意D.不可以调整或变更接待计划
答案：
B
41．根据《导游人员管理实施办法》规定，以下情形中，一次扣除导游人员4分的是。
A．私自带人随团游览的B．未按规定时间到岗的
C．未携带正规接待计划的D．仪表、着装不整洁的
答案：
A
42．根据《导游人员管理实施办法》规定，导游人员张某因私自转借导游证供他人使用被扣除6分，又因在导游中着装不整洁被扣除2分，其考评结果为：
。
A．全行业通报B．警告批评C．缓通过年审D．不予通过年审
答案：
B
43．临时导游证的有效期最长不超过。
A．1个月B．3个月C．6个月D．1年
答案：
B
44.全国旅游饭店星级评定机构具体负责评定。
A.所有星级饭店B.一星级、二星级、三星级饭店
C.四星级、五星级饭店D.五星级饭店
答案：
D
45.正式开业以上的饭店，可申请饭店星级评定。
A.3个月B.6个月C.1年D.3年
答案：
C
46.凡是被降低或取消星级的饭店，后方可申请重新评定星级。
A.3个月B.6个月C.1年D.2年
答案：
C
47.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元（含1万元）至10万元的为事故。
A.特大B.轻微C.一般D.重大
答案：
C
48.一次事故造成一名旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元（含10万元）至100万元的为_______事故。
A.特大B.轻微C.一般D.重大
答案：
D
49.造成海外旅游者人身重伤、死亡重大旅游安全事故的，必须上报。
A.国家旅游局B.省旅游局
C.地（市）旅游局D.县级旅游局
答案：
A
50．持联程客票搭乘国际航班直接过境，在中国停留不超过小时且不出机场的外国人，免办签证。
A．12B．24C．36D．72
答案：
B
51．根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，来华外国旅游者的签证属于。
A．外交签证B．礼遇签证C．公务签证D．普通签证
答案：
D
52．签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母。
给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的外国人发。
A．G字签证B．D字签证C．J字签证D．L字签证
答案：
D
53．根据外国人申请来中国的事由，签发普通签证时可以发给团体签证的，组团人数须在：
A．9人以上B．10人以上
C．15人以上D．20人以上
答案：
A
54.根据《文物保护法》规定，因建设工程特别需要而必须对文物保护单位进行迁移或者拆除的，应根据文物保护单位的级别，经
同意。
A．该级人民政府和上一级文化行政管理部门
B．国家文化行政管理
C．省、自治区、直辖市人民政府或国家文化行政管理
D．省、自治区、直辖市人民政府和国家文化行政管理
答案：
A
55．全国重点文物保护单位迁移或拆除，由决定。
A．省、自治区、直辖市人民政府
B．国家文化行政管理部门
C．省、自治区、直辖市人民政府和国家文化行政管理部门
D．国务院
答案：
D
56．中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于。
A．国家所有B．集体所有C．个人所有D．私人所有
答案：
A
57．国有不可移动文物由负责修缮、保养。
A．国务院B．使用人C．所有人D．园林行政管理部门
答案B：
58．非国有不可移动文物由负责修缮、保养。
A．国务院B．使用人C．所有人D．园林行政管理部门
答案：
C
59．非国有不可移动文物的所有人具备修缮能力而拒不依法履行修缮义务的，县级以上人民政府可以给予抢救修缮，所需费用由负担。
A．国务院B．使用人C．所有人D．园林行政管理部门
答案：
C
60．文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织不得收藏通过下列方式取得的文物：
。
A．依法继承或者接受赠与B．从文物商店购买
C．从经营文物拍卖的拍卖企业购买D．从旅游景点捡拾
答案：
D
61．文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织可以收藏的文物。
A．国有文物B．国有不可移动文物中壁画、雕塑、建筑构件
C．非国有馆藏珍贵文物D．从文物商店购买的文物
答案：
D
62．下列禁止出境的文物是。
A．珍贵文物B．一级文物中的孤品和易损品
C．非国有馆藏珍贵文物D．一般文物
答案：
B
63．银行、冶炼厂、造纸厂以及废旧物资回收部门，应与当地共同负责拣选出掺杂在金银器和废旧物资中的文物。
A．旅游行政管理部门B．文化行政管理部门
C．文物行政管理部门D．园林行政管理部门
答案：
B
64．承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是造成的除外。
A．旅客故意B．旅客重大过失
C．旅客故意、重大过失D．旅客过失
答案：
C
65．在运输过程中旅客自带物品毁坏、灭失，承运人有的，应当承担损害赔偿责任。
A．故意B．重大过失C．过失D．过错
答案：
D
66.下列不属于公共航空运输企业应当遵循的准则是。
A．保证飞行安全B．航班正常
C．提供良好服务D．提高经济效益
答案：
D
67.下列不属于国内民用航空运输中的禁运物品的是 。
A．毒品B．黄色淫秽音像制品或书刊、反动宣传品
C．伪钞D．水果
答案：
D
68.下列关于民用航空运输的说法，错误的是。
A．禁止旅客随身携带法律、行政法规规定的禁运物品乘坐民用航空器
B．禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器
C．公共航空运输企业可以运输未经接受安全检查的旅客，
D．公共航空运输企业从事国际航空运输的民用航空器及其所载人员、行李、货物应当接受边防、海关、检疫等主管部门的检查
答案：
C
69.旅客航程的最终目的地点、出发地点或者约定的经停地点之一不在中华人民共和国境内，客票上应当载明声明：
。
A．依照所适用的国际航空运输公约的规定
B．依照所适用的《中华人民共和国民用航空法》的规定
C．依照所适用的出发地国家的航空法的规定
D．依照所适用的目的地国家的航空法的规定
答案：
A
70．社会主义的本质是解放生产力，_______，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。
A.发展生产力B.构建和谐社会
C.反对霸权主义 D.实现祖国统一
答案：
A
71．_______是第一生产力，而且是先进生产力的集中体现和主要标志。
A.科学教育B.高新技术C.生物技术D.科学技术
答案：
D
72._______是建设和谐文化的根本。
A.社会主义文化B.思想道德
C.科学素养D.社会主义核心价值体系
答案：
D
73.发展_______，是发展先进文化，实现最广大人民根本利益的基础条件。
A.先进的生产力B.经济C.科学文化D.社会主义市场经济
答案：
A
74．我国实行对外开放，决不是短期的权宜之计，而是长期的_______。
A.基本国策B.大政方针C.短期政策D.基本原则
答案：
A
75.“一国两制”是在实现祖国统一后，大陆实行社会主义的政治、经济制度，_______实行资本主义制度。
A.台湾B.澳门C.香港D.香港、澳门和台湾
答案：
D
76._______4月，《中华人民共和国香港特别行政区基本法》经全国人大七届三次会议通过，正式颁布。
A.1997年B.1992年C.1996年D.1990年
答案：
D
77._______是中国处理同一切国家关系的基本原则。
A.加强同第三世界的团结合作 B.和平共处五项原则
C.反对霸权主义，维护世界和平 D.维护国家的主权和安全利益
答案：
B
78.中共中央文明办、国家旅游局2006年10月２日共同发布了针对公民出境旅游的_______。
A.《中国公民出境旅游文明行为指南》
B.《中国公民出境旅游文明行为规范》
C.《中国公民出境旅游文明行为标准》
D.《中国公民出境旅游文明行为公约》
答案：
A
79.中国共产党领导人民治理国家的基本方略和维护社会稳定、国家长治久安的重要保障是_______。
Ａ.以德治国 Ｂ.依法治国 Ｃ.民主集中制 Ｄ.按劳分配
答案：
B
80.在我国，享有选举权和被选举权的是_______。
A.全体公民 B.享有政治权利的公民
C.年满18周岁的公民 D.年满18周岁的享有政治权利的公民
答案：
D
81._______的生活受到国家和社会的保障。
A.离退休人员B.母亲 C.儿童 D.老人
答案：
A
82．宪法把_______规定为既是公民的权利，又是公民的义务。
A.平等权B.政治权利和自由
C.监督权和取得赔偿权D.受教育权
答案：
D
83.民法是调整平等主体的公民之间、法人之间及公民和法人之间_______和人身关系的法律规范的总称。
A.财产关系B.利益关系C.人际关系D.法律关系
答案：
A
84.法定代理是为_______和限制行为能力人所设立的代理方式。
A.70岁以上老人B.无民事行为能力
C.在医院住院的病人D.无经济来源的人
答案：
B
85.根据《民法通则》规定，一般诉讼时效为_______年。
A.2B.3C.10D.20
答案：
A
86.所有人的财产因他人不法行为而遭受毁损或灭失时，所有人有权起诉，要求加害人赔偿受害者的_______损失。
A.全部B.直接C.实际D.部分
答案：
C
87.为了确保合同履行，一方向对方支付一定数量的货币，作为债权的担保称_______。
A.质押B.抵押C.留置D．定金
答案：
D
88.消费者为_______购买、使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》保护。
A.生产需要B.生活需要C.个人需要D.家庭需要
答案：
B
89.经营者提供的商品或者服务，应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者单据的，经营者_______。
A.可以提供B.不一定提供C.可以不出具D.必须出具
答案：
D
90．消费者在购买商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有_______。
A．监督批评权B.受尊重权C．知识获取权D．自主选择权
答案：
D
91.根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的，对导游人员、领队人员处_______的罚款。
A.1000元以上3万元以下B.1000元以上5万元以下
C.4000元以上3万元以下D.4000元以上2万元以下
答案：
D
92.根据《旅行社条例》规定，旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由_______主管部门依法给予处罚。
A.旅游B.价格C.工商D.商务
答案：
B
93.旅行社为旅游者提供的相关旅游服务，包括：
安排交通、住宿、餐饮、观光游览、休闲度假、导游、领队、_______、旅游活动设计等服务。
A．旅游咨询B．旅游娱乐C．旅游会展D．旅游购物
答案：
A
94.明珠旅行社组织赴桐乡乌镇旅游，乌镇第一道门票为60元，第二道门票为40元，第三道门票为30元。
旅游合同载明：
门票包含在旅游费中。
按照旅行社通常惯例，旅行社只负责第一道门票。
你认为明珠旅行社应当负责的门票费用为_______元。
A．60B．100C．130D．70
答案：
C
95.根据《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游活动中_______，扣除10分：
。
A.欺骗旅游者消费的B.讲解中掺杂庸俗内容的
C.讲解质量差的D.私自带人随团游览的
答案：
A
96.根据《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游活动中_______的，扣除8分。
A.殴打旅游者行为B.拒绝检查
C.未佩戴导游证D.仪表、着装不整洁
答案：
B
97.根据《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游活动有_______情形的，扣除6分。
A.10人以上团队未打接站社社旗
B.讲解中吸烟、吃东西
C.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
D.未按规定时间到岗
答案：
C
98.根据《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游活动中_______，扣除8分。
A.有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.诱导旅游者参加涉黄活动项目的
C.谩骂旅游者行为的
D.欺骗检查人员的
答案：
D
99.根据《导游人员管理条例》规定，导游李某在带团期间擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证_______的处罚。
A.1至3个月B.3至6个月C.6个月至1年D.1年
答案：
B
100.导游人员计分办法实行年度_______分制。
A.4B.6C.8D.10
答案：
D
101.导游人员享有_______的权利。
A.人格尊严受到尊重
B.不断提高自身业务素质和职业技能
C.利用工作之便私自带团
D.在导游活动时佩戴导游证
答案：
A
102.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及_______的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
A.旅游者人身安全B.旅游者财务安全
C.旅游者利益D.旅行社利益
答案：
A
103.导游人员进行导游活动，_______。
A.可以私自承揽业务B.可以直接承揽导游业务
C.必须经旅行社委派D.必须经旅行社管理部门批准
答案：
C
104．根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行_______。
A．三星级制B四星级制C.五星级制D．六星级制
答案：
C
105.某些特色突出或_______的饭店，若其自身条件与星级评
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