软件实施顾问的岗位职责描述.docx
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软件实施顾问的岗位职责描述
软件实施顾问的岗位职责描述
职责:
1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作;
2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈;
3、负责项目交付及整体把控,并对项目质量负责;
4、按标准撰写各种运维类文档;
5、掌握大客户服务过程监控技能,合理规避风险,并进行服务案例的包装与分享;
6、提出合理化建议,帮助公司完善产品功能、服务体系;
7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。
岗位要求:
1、计算机相关专业,___年以上工作经验,至少独立实施过___个电子商务类或者ERP类的项目;
2、熟悉Windows、Linux操作系统,熟悉MySQL数据库,熟练使用SQL语句,懂PHP语言者从优;
3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识,熟悉电子商务业务,有丰富的ERP理论知识;熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识;
4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强;良好的分析与解决问题的能力;良好的团队管理与客户管理能力;良好的项目掌控能力;
5、具备良好的心理素质,思路清晰,有很强的责任感和敬业精神
6、具电子商务项目实施经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责描述2
职责:
1、负责企业客户的需求的解读、制定实施方案和计划,编制项目SOW;
2、负责企业客户费用管理流程梳理,并能提供优化方案;
3、负责企业客户费用管理系统的实施交付,以及上线培训;
4、解读、领会客户的需求,组织内部资源予以解决;
5、建立与企业客户的良好关系。
任职要求:
1.财务管理、计算机应用等相关专业优先,本科以上学历,了解会计实务、内控流程、预算管理;
2.两年以上工作相关经验;
3.有较强的沟通能力,良好的表达能力;
4.具有大型企业财务系统的应用实施、管理咨询经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责描述3
职责:
1、完成项目部分模块的需求收集、需求分析,测试,负责模块相关文档的编写、审核工作,负责对关键用户培训;
2、对用户提出的意见进行收集和整理,并对意见进行分析后,解决问题或能协助项目经理解决问题;
3、配合研发部门测试,及时解决系统问题;
4、能够协助项目经理制订项目总体计划,制定出负责完成工作任务的计划,并按照计划执行。
任职要求:
1、本科及以上学历,理工类相关专业;
2、具有基本的数据库知识,较强的需求文档撰写能力;
3、具有较强团队合作、沟通协调及语言表达能力;
4、可适应长期出差;
5、有___年软件项目实施经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责描述4
职责:
1、按照实施计划,进行实施部署;针对客户需求和行业特点,依据项目经理的建议和指导,在客户实施过程中能准确把握客户需求并能加以实现;
2、在实施过程中,对客户的企业管理工作进行诊断,提出实施计划的合理性建议和解决方案,及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题,并按照实施流程顺利完成实施项目,按时保质实现项目交付和验收,提高客户满意度和用户体验;
3、按照客户要求协助进行现场培训和指导,进行实施文档的编写,完成项目实施进度报告,实施总结等。
4、与客户方保持良好的合作,确保项目进度与质量。
要求:
1、全日制统招本科以上学历,计算机相关专业;
2、___年以上软件实施经验,有Java基础为佳;
3、有从事企业IT工作、企业管理信息系统导入、用户培训经验;具有OA、ERP系统实施、维护、培训方面的经验者优先;
4、具备良好的SQLserver、Oracle等数据库的操作和维护知识和维护能力,有一定的技术(HTML编写)基础;了解企业级服务器常用软件环境的基本操作;
5、能够胜任项目实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写;
6、具备良好自信心,有较强的口头表达能力;
7、有强烈的进取精神、事业心、责任心;能够在压力下工作。
软件实施顾问的岗位职责描述5
职责:
1、负责制定软件项目客户的实施计划,保证项目能按计划顺利完成;
2、对新客户的业务需求进行调研分析、并制定业务解决方案;
3、负责系统上线前的安装配置、测试和用户培训;
4、给客户提供合理化建议,优化使用效果,协调与客户的关系;
5、跟踪客户需求,为客户提供相应解决方案,对需求进行反馈,完善产品功能。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机、信息管理相关专业;有相关软件实施经验者优先。
2、熟悉SQLServer、MySQL等数据库;
3、良好的表达沟通能力、能够吃苦耐劳、工作有热情、有耐心;
软件实施顾问的职责表述
职责:
1、参与需求调研和需求分析,进行系统蓝图设计;
2、参与编写需求规格说明书和系统原型设计;
3、进行数据整理,数据接口方案、数据的导入等相关工作;
4、进行软件测试,编写操作手册,进行用户培训;
5、系统上线后的运维,解决系统运行中的问题。
任职要求:
1、计算机相关专业,本科及以上学历,___年以上工作经验;
2、了解主流数据库,熟练SQL相关语法者优先;
3、能够使用Visio、Axure等工具进行软件原型设计;
4、具有良好的沟能能力和服务意识,服从公司工作安排;
5、无不良嗜好,具备一定的抗压能力;
6、有良好的学习能力,较强的责任感;
7、身体健康,能适应短期出差;
8、有较强的学习研究、文档撰写、售前交流能力;
9、有发电企业财务、营销、生产业务知识者优先;
10、有发电企业、电网项目实际经验者优先。
软件实施顾问的职责表述2
职责:
1、负责项目管理及实施过程管理,能够独立给客户完成系统实施工作。
2、负责与关键用户的需求交流和确认工作,能独立对客户需求进行提炼并编写需求报告。
3、负责项目团队管理及工作协调与分配。
4、负责项目实施推进,主导项目计划,业务调研,业务解决方案等关键任务。
5、负责带领团队开展业务调研、业务需求方案细化、需求文档编写,并与开发团队协作,把控整体项目质量与进度,推进项目实施与交付。
6、负责制定项目计划,合理安排资源,组织项目团队按时按质交付和验收。
7、具备清晰缜密的逻辑思维能力,出色的沟通能力和协调能力,拥有强烈的责任心和团队合作精神,有较强的数据分析能力,善于思考和总结。
任职资格:
1.全日制大学专科或以上学历,计算机应用、软件工程等相关专业。
2.为人处事诚信、务实、责任心强,有较强的学习能力,积极主动性强。
3.具有较强的项目管理与执行能力,以及团队管理经验。
4.熟悉项目实施过程,以及项目实施管理相关专业知识(PMP优先)。
5.熟悉软件开发过程,了解相关开发技术,能熟练使用windowsserver操作系统,熟悉SQLServer数据库,会写sql语句。
6.熟悉网络的各种环境和应用,熟悉操作系统的使用环境及故障排查。
7.具有较强的沟通、表达能力,较强的理解与分析能力,以及文档编写能力。
8.具备至少___年以上项目管理或实施经验,计算机或相关专业。
9.熟悉培训业务流程,或培训相关工作经验者优先。
10.了解原型设计软件(Axure、墨刀等)者优先。
11.可接受项目现场实施、可接受短期出差。
软件实施顾问的职责表述3
职责:
1、在售前阶段配合销售人员为潜在客户做好需求调研、软件产品的演示和说明;
2、为客户提供系统安装、上线、调试及客户培训;
3、在客户现场解决问题,进行记录并及时做好反馈;
4、为客户做好系统维护工作,解答客户的技术咨询,提供解决方案。
职位要求:
1、熟悉SQLServer数据库语言;
2、要求英语四级或以上;
3、具备财务会计基础知识,有财务软件或HR,OA,CRM相关实施经验者优先。
4、善于沟通,相关具有独立组织、沟通、协调能力;
5、专科或以上学历,有___年以上相关工作经验;
软件实施顾问的职责表述4
职责:
1、担任SRM项目实施顾问工作,依计划完成项目各阶段交付任务;
2、项目中,根据实施方法论,结合系统和客户需求,完成项目需求调研、方案设计、系统测试、用户培训,协助客户完成上线运行工作;
3、可以针对客户个性化需求,提交方案并制作需求规格文档供开发人员进行开发;
岗位要求:
1、本科以上学历,___年以上工作经验;
2、两年以上SCM/ERP相关软件项目的实施、系统运维经验(甲乙方均可),或三年以上在企业的计划、生产、采购管理实务经验。
3、熟悉企业的计划、采购等内部管理运作流程,熟悉ERP理论知识,关注企业信息化应用;
4、良好的团队合作意识,积极主动、责任心强,良好的表达、沟通和组织协调能力;
5、能适应长期出差和承受工作压力;
6、了解计算机网络和硬件基础知识,熟悉至少一种数据库,熟练使用OFFICE办公软件;
软件实施顾问的职责表述5
职责:
1、负责公司软件的实施,安装和客户的培训;
2、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;
3、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;
4、用户现场技术支持及日常维护,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息。
任职资格要求:
1、计算机相关专业,本科及以上学历;
2、至少一年以上软件实施经验,可接受短期出差;有大型政府类项目实施部署经验者优先;
3、精通Linux操作系统的管理、配置及系统调优,掌握LAMP架构;
4、熟练掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服务的安装、配置、维护和调优。
5、具有较强的沟通能力、服务能力及解决问题能力。