KB818N系统综合解决设计方案.docx

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KB818N系统综合解决设计方案

KB818型智能呼叫系统

设

计

方

案

上海卓海网络科技有限公司

2014年6月5日

一、公司及产品概述

上海卓海网络科技有限公司是一家新型的以电子产品研发和生产为主的高新技术企业。

公司充分利用上海交通大学在产、学、研等方面的优势，并结合医院、福利院等医疗护理机构的特点，所开发的金铃铛系列智能呼叫系统，具有款式多样、功能丰富、人性化设计、智能化高等特点，深受广大用户的喜爱。

已经有几百家医院、福利院使用了我们的智能呼叫系统，客户分布在全国十几个省市，同时出口几十个国家，公司也以极快的速度获得发展。

除了智能呼叫系统外，公司还在医院中心供氧、负压吸引、医用设备带及手术室净化方面涉足发展，从而形成了完整的产品链，这也保证了本公司在项目质量控制及成本控制方面有更大的优势。

KB818系列智能呼叫系统是金铃铛电子科技有限公司的拳头产品，该产品具有布线简单、功能丰富实用、系统稳定可靠等优点，必将成为各养老护理机构的首选产品。

二、设计依据

《安全防范工程程序与要求》GA/T75-114

《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-114

《建筑电器安装工程质量检验评定标准》GYJ293-88

三、系统设计原则

1、可靠性：

可靠性对整个系统至关重要。

可靠性包括系统硬件设备和软件系统。

除了选用成熟可靠设备外，对关键设备应当采取适当的冗余设计，通过优化设计和合理布局，确保整个网络系统运行稳定；同时要制定严格而科学的管理制度，建立稳定可靠、高素质和响应及时的维护队伍和科学的维护制度。

设计方案还应当具有相应的安全保障措施，保证充分发挥系统的功能和性能。

2、先进性：

系统所采用的材料和设备，应选用当前技术较成熟，并具有较高科技含量的产品。

在保持现有系统设计功能的前提下，能方便、经济、快速、有效地扩充、升级和更新。

系统应具有远程操作功能，有模糊预见故障、分析故障、监视故障的“智能”。

3、合理性：

系统的设计，应充分考虑技术上和规模上的合理性。

在满足最终应用要求的前提下，还应考虑经济上的合理性，所有设计应具有相对高的性能价格比。

4、实用性：

系统设计和建设应建立在对用户目前需求及今后增长需求有充分认知的基础上，设计方案和建设方案具有很强的可操作性，建成后的系统具有很强的实用性。

5、扩展性：

系统在设计网络硬件平台和软件平台时，要选择开放性好、标准化程度高的产品，能适应网络不断扩展的要求，特别是要选用能与老楼设备可以稳定兼容的设备，并能平稳向未来新技术过度，同时要充分考虑良好的技术支持和服务。

6、经济性：

在保证质量和可靠性的前提下，尽量节约投资。

在系统设计时，既要科学的考虑余量，同时又要对业务量有正确的估计，避免不合理的投资。

四、工程概况

本项目为颛桥养老院工程，计划安装KB818N呼叫系统，本养老院共有4层楼，每层楼在服务台处安装一台呼叫主机，每个床位安装一只对讲分机，卫生间安装紧急按钮，在走廊中部安装双面显示显示屏。

每个楼层主机管理本层的呼叫。

所有呼叫主机通过线缆连接到管理室的电脑上，实现所有呼叫信息的集中管理，实现记录、查询、打印等管理功能。

也可在此基础上再连接无线寻呼系统（BP机）或手机短信系统，实现呼叫信息的无线全覆盖。

五、系统组成

⏹呼叫主机

⏹呼叫分机（对讲分机、防水分机）

⏹报警门灯（选配）

⏹双面走廊显示屏（选配）

⏹信号集中器、管理软件（选配）

⏹无线寻呼系统（选配）

⏹短信通系统（选配）

六、功能特点

⏹基本功能：

同时具备呼叫功能及双向双工对讲功能；

⏹语音播报：

有呼叫时中文语音播报，也可选择音乐提示；

⏹信息显示：

三种显示方式；

方式一、床位显示：

有呼叫时，主机及走廊显示屏上显示呼叫床位号（例：

15），无呼叫时，显示当前时间（4位）。

方式二、房间号+本房间床号显示：

有呼叫时，主机屏示呼叫房间号及在本房间内的床号（例：

102房02床）此时走廊显示屏只显示房间号，不显示床位号。

方式三、房间号+床号顺序显示：

有呼叫时，主机屏示呼叫房间号及床号（例：

105房15床）此时走廊显示屏只显示房间号，不显示床位号。

当有多只呼叫分机同时呼叫时，主机将显示当前通话的分机号码；如果不进行通话，则主机每隔3秒轮番显示呼叫号码，并发出声音提示。

⏹呼叫记忆：

呼叫后没有应答的分机信息均存储在主机内，并间断提示（发出声音，并LED显示），直至复位为止。

⏹在线改号：

呼叫分机的号码可以在通电情况下直接由主机进行设置，不需要更换芯片。

⏹护理级别：

任何一个呼叫分机都可以通过主机设置成特护、紧急、普通三种状态，三种呼叫状态的响应优先级不同，“紧急”最优先，“特护”其次，最低为“普通”。

⏹音乐/音量：

系统有语音播报及悦耳提示音乐可供选择，且音量大小可调。

⏹接线方式：

主机与分机、走廊显示屏、红灯采用二芯线无极性连接，总线制布线方式。

⏹主机联网：

系统有电脑管理功能，一台信号集中器（对应一台电脑）最多可管理19台主机。

⏹电脑管理：

所有呼叫、复位、对讲等信息均可记入电脑数据库中，供用户查询、统计和打印。

⏹无线设备：

可以连接无线寻呼设备及短信发送设备，将信息发送到指定的寻呼机或手机上。

⏹错误自检：

系统可以自动检测故障，包括短路、分机损坏等，并可显示出相应的故障代码。

七、产品介绍

KB818N主机

Ø中文液晶显示，语音播报

Ø一台主机可管理60路对讲分机及30路防水分机

Ø可显示床位，也可显示房间号，更适合养老院

Ø主机参数可通过电话或主机上功能健进行设置

Ø所有分机在线智能编号，可设置不同护理级别

Ø支持多台主机统计表电脑管理，并可连接无线设备

Ø外观尺寸：

300×210×46mm（长×宽×高）

对讲分机

Ø可实现呼叫与对讲功能

Ø流线型手柄，与咪头合二为一，大按键更适合老人

Ø复位健与呼叫健分离，防止误操作

Ø采用高清保真喇叭，语音清晰无杂音

Ø可在设备带上明装，也可安装在墙壁86盒上

Ø外观尺寸（不含弹簧线）：

86×86×30mm（长×宽×高）

Ø手柄线长度：

150cm

防水分机

Ø特别设计制作，具有防水防潮功能，卫生间专用

Ø当呼叫时呼叫分机有声光提示功能

Ø可在设备带上明装，也可安装在墙壁86盒上

Ø外观尺寸：

520×160×35mm（长×宽×厚）

双面走廊显示屏

Ø超薄设计，双面显示，与呼叫主机同步显示呼叫信息及时间

Ø边框采用铝合金型材经氧化处理，美观有质感

Ø有带蜂鸣器及静音二种款式可供选择

Ø外观尺寸：

655×215×32mm（长×宽×高）

报警门灯

Ø采用LED点阵电路，发光效果好

Ø一台主机最多可管理96个报警门灯，每个门灯最多可管理16个呼叫分机

Ø可以安装在86电工盒上

Ø外观尺寸：

86×86×58mm（长×宽×高）

主机电话

Ø普通音频电话，与对讲分机进行双向双工通话，随主机附赠

Ø可通过健入不同的数字进行参数设置和修改

信号集中器

Ø收集护理主机的呼叫信息，按一定格式送入电脑

Ø带有RS232及USB接口

Ø可以最多连接19台护理主机，方便管理

Ø外观尺寸：

140×105×37mm（长×宽×高）

管理软件

Ø接收来自于信号集中器的数据，然后存入数据库中

Ø具有查询、统计、打印等功能

Ø与短信发送设备及无线寻呼设备连接，实现无线信息传送

无线寻呼主机

Ø内置编码卡，可通过电脑软件实现自动寻呼

Ø可带4999只寻呼机

无线发射机

Ø使用摩托罗拉车载台及专业功放，军用极配置，品质可靠。

Ø功率5－25W可调

发射机专用天线

八、技术参数

⏹最大容量：

一台主机管理对讲60路及不对讲30路

⏹联机距离：

≤300米

⏹工作条件：

环境温度5～40度，相对湿度≤85%

⏹呼叫主机：

电源直流24V，功耗0.5W

⏹呼叫分机：

静态功耗0.02W、呼叫功耗0.1W、通话功耗1W

⏹报警门灯：

静态功耗0.02W、呼叫功耗0.1W

⏹走廊吊屏：

功耗10W

九、系统图及布线安装

用线说明：

⏹

主机与分机之间用RVS2*1.0双绞线（或2*1.0护套线），最远不超过500米。

所有的分机全部不分正负极并连在总线上。

⏹

所有门灯通过RVS2*1.0双绞线（或2*1.0护套线）不分极与主机相连。

⏹

若系统使用走廊显示屏，则需要从主机引出RVS2*1.0双绞线（或2*1.0护套线）到走廊显示屏，最多接5个，最远200米。

⏹

信号集中器与主机之间用水晶头通过四芯电话线连接（随信号集中器附赠）。

⏹

信号集中器与电脑之间用水晶头及电脑串口插头通过四芯电话线连接（随集中器附赠）。

⏹如有多台主机共用一台电脑，则多台主机间用两芯屏蔽线串联后接入信号集中器。

现场布线安装说明：

⏹走廊内分机、门灯线缆及管道：

排2根RVS2*1信号线，穿DG20管敷设。

⏹走廊显示屏线缆及管道：

排1根RVS2*1信号线，穿DG20管天花板内敷设。

⏹房间内线缆及管道：

呼叫分机排2根RVS2*1信号线，穿DG20管敷设，管线与设备带交汇处埋设86线盒。

⏹病床呼叫分机安装位置：

安装在医疗设备带上，高度1.5m。

⏹卫生间防水分机安装位置：

只有呼叫、没有对讲功能，安装高度1.2m，预埋86线盒。

⏹呼叫主机安装位置：

设在护士站护理台上，预留管线接口。

⏹所有管线弯头弯曲半径不得小于10cm

KB900无线寻呼系统图

十、使用方法

1、一般分机呼叫主机通话

一般用户按下按钮（拖线上的按键），用户面板绿灯亮，主机发出音乐/语音播报声。

在音乐持续期间，主机拿起电话机手柄，用户听到回铃声，用户面板红灯亮，即可通话。

音乐结束后，主机仍未拿起电话机手柄，则用户处于等待状态，主机必须主动呼叫才可通话。

通话结束后，放下电话机听筒后，用户面板上红、绿灯全部熄灭，即可结束通话。

2、特护分机呼叫主机通话

特护用户按下按钮，用户面板绿灯亮，主机发出救护声。

主机拿起电话机手柄，用户听到回铃声，用户面板红灯亮，即可通话。

特护用户无等待状态。

通话结束后，主机可放下手柄，用户面板上红、绿灯全部熄灭，即可结束通话。

3、紧急分机呼叫主机

紧急用户按下按钮，用户面板绿灯亮，主机发出短促连续笛声。

紧急用户无通话功能，结束呼叫只能在紧急用户处操作。

4、主机呼叫分机通话

主机在任何时候均可通过电话机拨号与普通用户及特护用户通话，拿起电话机手柄，听到拨号音后，拨入用户号，即可通话。

拨号为二位数字（从01至96），放下手柄即可结束通话。

5、主机关闭全部用户通话

拿起话筒手柄，听到拨号音后，按下“#”键即可关闭全部用户的呼叫请求，包括一般用户、特护用户和紧急用户。

十一、注意事项

1、对讲时，呼叫分机的咪头应距离分机喇叭稍远一些，以免引起啸叫。

声源与咪头之间的距离应当在50cm之间，这时讲话质量为最佳

2、若有强雷电，应将主机电源拨开，以免被雷击坏。

搞卫生消毒时，不能用消毒药水直接抹咪头及分机，可用纱布沾少许酒精擦试。

十二、服务承诺

本公司产品，自产品售出之日起，一年内免费维护。

免费保修期外，售后服务细则详见公司售后服务规定。

十三、部分成功案例

呼

叫

系

统

工

程

业

绩

福

利

院

客

户

名

单

上海第一社会福利院 

上海众仁老年公寓

上海普陀区社会福利院

上海闵行区社会福利院

上海宝山区社会福利院

上海黄浦区第二社会福利院

上海闵行区社会福利院

上海闵行区第二社会福利院

上海徐汇区第一社会福利院

上海安亭社会福利院

上海闸北区彭浦新村老年公寓

上海曹杨敬老院

上海石泉沙田敬老院

上海市第四社会福利院

上海闵行华漕敬老院

上海奉贤我奉城敬老院

上海松江石湖荡镇敬老院

上海闵行虹梅镇敬老院

上海松江新桥镇第二敬老院

上海奉贤青村镇敬老院

上海杨浦区五角场敬老院

上海普陀区甘泉敬老院

上海松江华阳敬老院

上海长宁华阳街道敬老院

上海普陀石泉信仪敬老院

上海市嘉定区外岗敬老院

上海徐汇区枫林街道敬老院

上海瑞金街道敬老院

上海闵行区古美街道敬老院

上海浦东张江敬老院

上海嘉定徐行镇敬老院

上海宝山罗泾敬老院

上海封浜镇敬老院

上海浦东唐镇敬老院

上海金山朱泾镇第二敬老院

上海徐汇斜土街道第二敬老院

上海普陀月新敬老院

宝山区月浦镇怡康敬老院

崇明县港西第一敬老院

浦东爱心老年公寓

徐汇区长桥街道第二敬老院

曹家渡爱华养老院

崇明城桥第三敬老院

崇明大同敬老院

苏州市社会福利院

江苏宜兴市社会福利院

江苏海门社会福利院

浙江海盐市社会福利院

杭州市第二社会福利院

浙江湖州长兴县扬子鳄度假村

山东胶州老年公寓

山西民政局直属老年公寓

大庆市社会福利院

鸡西市社会福利院

辽宁本溪第五社会福利院

南昌市西湖区社会福利院

江西九江市社会福利院

合肥明光敬老院

福建漳州市社会福利院

福建邵武市社会福利院

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医院客户名单

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上海新华路地段医院

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上海市人事局

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上海真如镇人民政府办事大厅

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上海嘉定区电力局

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上海宝山区公证处

上海索尼爱立信售后服务部

上海港龙航空公司

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