某交友网站商业项目计划书doc17.docx
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某交友网站商业项目计划书doc17
某交友网站商业方案书
第一章：
摘要
有需求才有供应，我们发觉在城市里现在存在着一个所谓的小资阶层，这些人包括城市的白领，个体私营业主，自由职业者，政府雇员、高校老师以及其他游离在所谓上层社会的人等等，他们物质上从来就不缺乏，缺乏的只是精神生活，或者爱情，或者友情，总之是很缺乏。
所以才会带来宠物及宠物医院的时兴，才会带来沙龙酒吧消遣业的繁华。
而且，这种状况不会随着社会的开展而慢慢消退，而是会作为全社会富有的标记得到更加长足的开展。
这里我们发觉了需求，就是去满足这些人的精神生活。
只不过满足人的精神生活有许多的方式，这里我们没有考虑到传统的方式，而是要把它做到网上去，简洁的说这是因为，他投入低，本钱收回期短，并且在工程上具有既可作长期工程又可转到短期工程的敏捷性，又便于操作。
我们把我们的工程规划为，为用户供应一个沟通情感和思想的一个平台，通过在线的信息效劳和会员俱乐部内部的组织活动来供应用法价值，并通过会员收费、广告收费、活动收费、开办杂志的方法来获得盈利。
这里，我们将供应更有价值的效劳来充分的满足这种需求，并通过良好的管理来对这种效劳供应组织，技术支持。
我们信任在优质的效劳下和良好的我们能到达我们预期的目标，取得商业上的胜利。
宗旨及商业模式
本工程的宗旨是：
让你认识更多的异性伴侣，交友随时随地。
我们的产品和效劳：
我们与其它同类网站的区分在于，我们供应有形的产品，在我们供应信息产品和信息效劳的同时，也是为了供应最终产品。
我们将会建立自己的开发队伍，我们将会拥有我们自己独立的数据库应用软件，其中的通用局部等副产品，可以挺直作为产品销售。
市场定位〔目标市场〕：
我们的客户将是：
城市的白领，个体私营业主，自由职业者，政府雇员、高校老师、在校同学等；当然，还会不行防止的有大龄未婚青年、二奶阶层；其他游离在所谓上层社会的人或者想进入上流社会的人等等
我们主要针对的客户的年龄段为18-35。
在客户群体上，我们主要面对在校高校生，他们是一群格外的消费群体，空闲时间效多，交友在这个群体里显得尢为突出。
在客户的类型上，我们盼望能更多的为高素养、高文化层次者供应效劳。
资金需求：
工程的投资主要估量为50万,主要用在网络和校围周边环境的宣扬,网络应用软件的开发,网站的维护,市场的开拓,及日常费用等方面,投资估量2年收回.
第二章：
市场分析
一、市场介绍
目前，交友效劳的市场正在快速增长，而几年前，互联网交友效劳还处于零市值的状况。
而现在国内的交友效劳网站已经超过了150家，而且这个数字还将连续增长，而且由于效劳的进一步开发，使得在效劳的交易额从原来的免费互联网到现在大多数的交友网站都实行会员制，并且依据地区的经济开展状况，收取从150-300元的年会员费这一状况变成事实。
它证明白这种盈利模式的正确性，并通过业绩展示了良好的开展前景。
这种效劳模式，在网上名为交友效劳，在实质上更多地表达为日益凸现的中上收入阶层的沙龙，它为查找志同道合的伴侣供应了一个时机，为精神空虚者供应了一个精神寄予，为爱好消遣者制造了一个个新的活动平台，或者就干脆想方法去解决工薪阶层的周末闲暇问题，想方法让他们过一个更好的周末。
同时也可以为城市的大龄青年解决婚姻问题，同时由于这种资源的聚合，使得运营者可以连续以二次资源为根底，对内可以开发旅游，咨询效劳，培训，会展的效劳，进而为客户供应更多的效劳。
对外，可以做广告，承接会展，网站建设，网络营销效劳。
具有很大的行业敏捷性。
二、目标市场
目前，国内交友市场上，古城热线的交友效劳主要面对的是群众阶层，主要面对的是白领等中高收入阶层。
QQ交友主要面对网络爱好者，我们的目标主要是面对在校高校生，趁现在交友市场尚未成熟的阶段，渗透进入市场，以更新的理念和更好的效劳争取客户。
三、顾客的购置准那么
当然，不是我们有好的产品顾客就会购置，而且有许多的在线交友效劳，为什么他就要购置我们的呢，关于这个问题，我认为这里的充要条件是很好满足客户的要求，付费便利，在线效劳能很好的与活动效劳相结合，一定的地缘关系。
效劳，周到最重要，没有优秀的效劳，客户就会走掉。
但是作为我们是不能供应精神效劳给我们的客户的，也就是假设许多人要找女伴侣，那么我们是不行能有那么多的员工去充当这一角色的。
我们供应的是一个通道，或者说是一个工具，这个工具通道，能让他们得到更好的信息沟通，情感沟通，这就够了，足以让我们赚钱了。
犹如QQ占据网络即时通讯市场一样，就是这个道理，假设，现在有一个企业供应了比QQ更好的效劳，那么他就可能占据市场，例如msn。
付费要便利，假如我们还要在今日去让用户到邮局去给我们汇款的话，我们的工程就没有任何的可行性，这样一来，客户就会不快乐，就会不满足，假如我们的客户不是那种舍近求远，舍简就繁的傻瓜，那么我们就别希望赚到一分钱了。
方法总有的是，我们可以通过付费，我们也可以上门收取，也可以挺直通过网络银行划卡。
另外，在地缘关系上，我们也和其他的交友网站一样，以地区为单元，这样简单增加客户之间的彼此吸引和沟通的时机，便于活动的组织进行。
第三章，竞争性分析
一、竞争者
目前在国内交友市场中，我们挺直的将会有三个竞争对手。
一、中国交友中心，它经过6年的开展，客户数量已经到达80000，现在分别设置了6个城市区作为它们的市场，其中包括西安，北美，上海等地。
它是潜在的竞争对手。
二、QQ交友，它现在的客户数量估量到达了1000000-2000000万之间，但是它们没有更深层次的开发效劳，所以并没有真正的走上市场化的运作，对我们有一定实质性的影响，是目前最主要竟争对手之一
二、竞争策略或消退壁垒
1．竞争策略
针对我们现阶段对竞争对手的了解，我们制定的即定策路是：
l设计建设良好的网络沟通平台，为客户供应更为强大的沟通功能和更为多元化的效劳。
具体的效劳列表在产品效劳局部。
l充分借鉴酒吧，俱乐部，旅行社等单位的活动组织阅历，做好网上沟通很网下活动的融合，融合越好我们的产品竞争力就越强大。
l改善网络平台的风格设计和稳定性，扩展性。
l深层次开发效劳，获得更多的盈利点
第四章；产品与效劳
一、产品品种规划
产品种类
面对对象
效劳性质
收费名称
奉献比率
备注
网络交友效劳
全部会员
免费效劳
会员费
0
活动限制很大，只能享受最根本的效劳，它区分于一般的交友效劳
高级交友效劳
高级会员
收费效劳
会员费
60%
高级会员享受更多的交友效劳，活动限制最小
个人文集
高级会员
收费效劳
5%
个人网站
全部会员
收费效劳
5%
俱乐部活动
全部会员
收费效劳
20%%
内部俱乐部组织活动，收取的适当的管理费用，活动可以是棋牌消遣，爬山探险，也可以是旅游等，其形式可以基于或脱离网上。
婚介职介
全部会员
收费效劳
5%
可以在网站中特地设着一个栏目，这个栏目中，需要在外貌，文化素养，个人力量方面做出一些要求，以表达独特性，以便产生产品价值，进行收费。
会展培训
内部俱乐部
收费效劳
活动组织管理费用
5%
网络软件开发
外单位
收费效劳
10%
系统开发完了之后，我们的技术人员的工作将大大削减。
广告费用
外单位
收费效劳
5%
在垃圾邮件成灾的今日，政府迟早要对此进行法律上的限制，但是给自己的会员发广告邮件，却增么都不会受限制
二、讨论与开发
没有技术优势终究是没有保证，对此，我们可以选择的是，通过对本身信息资源的开发，在爱护个人隐私的状况下，为企业供应咨询效劳，探求在网络在线咨询方面的开展前途。
开发基于网络平台软件产品，这一方面我们不缺技术，也不缺乏先进的管理思想，同时还可以和高校合作，进入门槛较低，但是在盈利上却极有前途。
总体上而言，开发分为四大类，分别是：
为用户开发效劳，注重深度和多元化，关键是开发能收费的效劳工程，这是从工程本身动身而言的。
开发客户的聚集而形成的资源，为企事业单位效劳wu成的资源，uande认识nshi效劳。
利用积累的技术阅历，开发软件产品。
以网站流量为依托，适时开办交友杂志。
三、将来产品和效劳规划
在交友网站开展起来之后，我们将形成以交友效劳为依托，在一定数量和地区占有率的前题下开办交友内部刊物，以网络定阅的方式进行，并适时开办创业性栏目，暂定名为：
激情创业。
以创业为主题，以网站流量为根底，会得到快速推广。
同时，由于交友网络的渠道建设我们将会可以具备旅行社，高雅消遣效劳的效劳力量，并且可以利用自己的渠道和信息优势，联合保龄球，高尔夫球，棋牌协会等部门，进行效劳工程的扩展。
四、实施阶段
我们估计的资本收回期为两年，这与我们的工程实施方案紧密相关。
具体的方案如下
时间
工作
第一年度
第二年度
第三年度
1季度
2季度
1季度
2季度
3季度
4季度
3季度
4季度
1季度
2季度
工程设计与建设
√
机构建设
√
市场培育
会员开展到10000
√
开头获得收入
√
会员开展到50000
√
本钱收回
√
进入盈利期
√
五、效劳与支持
对顾客的效劳：
对于我们的效劳中出现的问题我们的将通过投票程序，，电子邮件，短信，QQ在线沟通，和挺直的业务人员反应的信息进行调整，并在最短的时间内进行解决。
对于高级会员和外部客户我们将建立客户关系管理程序来进行管理和支持。
必要时可以建立专人进行管理和调整，以维护和开展客户之间良好的关系。
第五章市场与销售
一、市场方案
我们方案先在国家二级城市进行市场的开拓，然后开展到省会级城市，由于省会级城市生活节奏较快，更多的人可能会购置杂志，而非网络交友。
先期估计在吉林市开展业务，这样做的原因是我们对吉林市的市场比拟了解，简单开展业务，并且具有地缘关系优势。
二、销售策略
对于参加我们的会员，我们需要登记具体的信息，这些信息在免费会员中是必要而不是必需的。
对于可能开展成为高级会员的客户，我们可以通过业务人员的上门访问，确认他的个人资料的真实性。
并收取费用，不需要客户到交费点交费。
在开办活动时，我们也可以通知或者上门通知。
在效劳上我们实行，先进门后收费的方法，也就是在初期建设上，我们一方面专注交友网站的运行一方面供应针对用户供应个性化，有价值的信息效劳吸引客户的进入，当客户的数量到达一定的程度时，我们再开头收费。
但是我们的免费期将不超过12个月。
三、销售渠道与伙伴
我们的销售渠道包括以下几种：
代理商：
在我们开拓市场的过程中，假如我们设立挺直的组织部门不合算的状况下，我们会考虑汲取代理商的加盟。
有我们供应统一个企业形象筹划和活动组织，他们接受我们的管理，接受我们的培训，上交管理费给我们，我们可以每年一次或者半年一次对他们的市场开拓力量和进程进行考察。
格外是市场不是很成熟的状况下，汲取代理商培育市场是一个很好的方法。
电子化市场：
由于网络具有很高的信息传递的时效性，我们将以互联网为主要的活动市场，充分利用论坛，bbs，谈天室等场所宣扬自己，将竭力开发能在互联网上运行的活动类型和增值信息效劳，例如在线的棋牌嬉戏等。
同时在收费上，也将在线收费作为一中收费类型。
挺直销售：
挺直的一个销售方法就是，我们可以依据传统的方法，把我们的效劳制作成杂志，通过销售杂志的方式来实行收费和身份确实认，这个杂志表达了我们在互联网上供应效劳的用法价值。
另外一个我们将不定期的举办类似白领俱乐部，挺直的收取活动费用，获得收益。
网吧业主：
以校内周边网吧为单位，利用网吧的优势，将主页设为我们的交友中心。
与网吧从业者到达共赢的目的。
qu领俱乐部活动odong
升级会员 