不换思想就换人.docx

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不换思想就换人

不换思想就换人

——读《带着思想来工作》心得

墨子曾经说过：

“国不存其士,则亡国矣。

”说的是一个国家不选用贤士，则国家必然灭亡。

企业用人也是如此，一定要选对人，才能有更好的发展。

可是企业用人的时候到底是先选用有才能的人，还是先选用有德行的人呢?

才为先。

作为现代的企业来说，在当今这样一个大的市场经济条件下，商场如战场，那么就应该选用能胜任本职工作的人，这样才能更好的发展企业。

至于德行应当属于个人问题，只要不干扰工作，理所当然在选人的时候德行位居其次,选人当然要选用有才的人。

德为先。

现代的企业要想长足的发展，选人的时候不仅仅要选用有才能的人，个人的综合素质也是当前用人的一个重要标准。

所谓的企业文化，要从基层做起，从每一个人做起，所谓“人间正道是沧桑”也是这个道理。

哪怕一个人再有才能，可是没有德行也不足以担当大任。

才能不行，是可以通过企业的文化等多方面的环境培养出来。

所以企业用人应该以德行为先，退而其次才是选用有才能的人。

我们学习企业化，是从企业的根本利益出发的。

用不同的人所产生的效益是不一样的，同样的事由不同的人来做，所取得的效果也是不尽相同的。

因而，人才的合理使用，对公司是至关重要的。

说到底，所有的经营管理就是人的管理，即合利用和开发人的主观能动性、创造性，让合适的人做适合的事，激发工作的积极性与责任感。

三大集团企业文化的用人理念中提到，人才的首要标准是思想和道德品质，那么我们如何去选用人才呢？

基本出发点就是：

“有德有才破格使用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用”。

美国著名的管理学家彼得·杜拉克（PeterF.Drucker）是现代管理学理论的奠基人，他在《21世纪的管理挑战》中指出：

“每个管理的成功与失败，都是管理者的责任”。

所谓的责任，就是杜拉克用人的哲学：

关键是“机会的开发，问题的消失”。

因为人之长处，才是真正的机会。

发挥人的长处，包括发挥自己的长处，才是组织的唯一目的。

如何发挥人的长处，关键在选择人才的“德行”。

中国的教育方针是：

受教育者在“德、智、体、美、劳”全面发展。

为什么要把“德”放在首位呢？

因为为国家培养人才是教育的第一责任，为公司培养人才是公司领导的第一责任，我们的企业文化提倡“小胜靠智，大胜靠德”。

南宋时期的岳飞，岳母刺字“尽忠报国”体现的是什么？

古语讲得好：

“尽忠则不能尽孝”，把国家的利益放在首位，不仅仅是德的体现，更是德的升华。

公司的用人理念就是：

“不换思想就换人，通过换人换思想”，首要是德。

天将降大任于斯人德为先。

三国时期的孔融四岁让梨，说明了什么？

这是中国永远应该提倡的传统美德。

1952年2月10日，《新中国第一大案》中的刘青山、张子善倒在正义的枪口下，我们应该深思的问题是什么？

天津地委书记刘青山、专员张子善犯了罪，一个严肃的问题提到全党、全国人民面前。

能不能对在枪林弹雨中立过功劳的干部将功补过?

能不能对这样的高级干部网开一面，手下留情?

党中央、毛主席严明党纪、国法，不徇私情，将权倾一时、腐化堕落的刘青山、张子善绳之以法，处予极刑，成为新中国历史上一个典型的反面教材，以示后人。

他们所丧失的根本是

“德”，这样的干部要不得!

人们经常提到的包公是一个什么样的人？

就是一个行为，不能脱离“德”的范围，“铁面无私”就是中国千年来的种“德”的体现。

通过企业文化的学习，我认为，我们学习目的，就是让我们对“职业道德”有进一步的了解，一个公司要发展，每一个员工都必须具有良好的“职业道德”，只有良好的“职业道德”，才能在今后的工作中“心往一处想，劲往一处使，才能树正气、发扬光大”，公司才能有发展，自己才能有前途。

中国7000万营销大军中，至少95%都是处在基层的业务代表。

这些人构成了中国营销团队的基石，他们“起得比鸡早、睡得比狗晚、吃得比猪差、干得比驴多。

”到头了，每逢年并还得整天提心吊胆，担心因为表现不够出众成为下一个补炒鱿鱼的对象，砸了一家老小的饭碗……。

什么样的业务代表在老板眼中才算得上优秀?

什么样的业务代表才能让“苛刻”的老板们满意，才能成为老板们眼中优秀的业务代表呢？

首先，得有一流的业绩。

作为一个业务代表，什么都可以不看，就是业绩不能不看，业绩是考核一个业务代表是否优秀的硬指标。

业务代表们拿了企业的钱，就得给企业回报。

而且，这种回报还不能少了，100%刚起步，1000%不算多，10000%才算好。

其次，还得什么都得会，关键时刻方方面面都能顶上。

作为一位基层业务代表，面对的问题实在太多太多了，管理、谈判、后勤、催款是一个接着一个。

优秀的业务代表必须能够充担各种的角色，而且这些角色还得演得足够地道和专业——管理手下导购小姐时，业务代表得像世界管理大师科特勒一样，诲人不倦，当然也得像孔老夫子一下，因材施教；和经销商、零售商谈判的时候，得比苏秦、张仪更能侃，最好能让公司一个子不出，就把最好的资源都给拿下了；搞后勤、物流配送，得了解海陆空的运输周期，哪一条线路在什么时候最快。

还得会掐指神算，保证哪一天会到货什么的；催款就要像催眠，能催得经销商、零售商自动的把款给还上了，最好还能提前预付一些。

再次，得没有什么个人陋习或是不良习性。

业绩漂亮，人也得“漂亮”，不能一天一包烟，一周一醉酒，得像个不食人间烟火的神仙一样，吸进氧气也呼出氧气，举止优雅，言语斯文，绝对不要有任何的粗言陋语，当然更不能行为粗鲁。

最后，最好是做得多，拿得少。

老板们特别是私企老板最喜欢这一条了。

员工给公司创造价值的时候，永远都不会嫌多，员工领取应有的回报时，老板们总是觉得拿多了，心不甘情不愿的，如果业务代表都能够像杨白劳或是雷锋似的，只讲付出不求回报，那就最好不过了！

古往今来，此类的典故数不胜数，诸如“韩信点兵，多多益善”的历史典故，韩信结合不同人的特性，安排不同的岗位，使数十万大军人人各司其职，行军作战井然有序。

刘邦带兵则自乱阵脚，手足无措。

唐代的韩愈在《马说》的开篇就说道——“世有伯乐，然后有千里马。

千里马常有，而伯乐不常有。

故虽有名马，辱于奴隶之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。

”其实，优秀的业务代表触目可及、比比皆是，但其中的大多数人就如同那些“辱于奴隶之手，骈死于槽枥之间”的千里马一样，因为缺乏伯乐的发现与任用，郁郁不得志。

如果中国的老板们都能像伯乐先生一般目光如炬、知人善任的话，那么，他们就会惊喜的发现，他们的身边其实一直围绕着数以百计的优秀的业务代表，他们每一个人都像是一座金灿灿的矿藏一样，等着有眼光的老板来发掘。

每一个人都有自己独特的个性、特征、优劣，每一个人都有最适合的那一个特定的工作岗位。

在特定的岗位上，他们往往如鱼得水、长袖善舞，可以做到运筹帷幄、游刃有余，在谈笑间便完成了企业对其的工作安排。

相反在这个特定的岗位之外，他们似乎很难有机会进行全方位的发挥，在工作中也会因种种的不适应性有一种很强烈的压抑感，久而久之，工作激情消失殆尽，工作状态每况愈下，业绩自然是一泻千里。

企业如果能够知人善任，结合个人的优势特征，针对个人的属性做出适当的工作安排，就能做得

“职得其人，人谋其事”。

就可以令大多数销售员工都符合企业的用人标准，成为企业优秀的业务代表。

每一个人都有自己最关注的事物，基层业务代表同样如此。

有些人希望有好的学习机会，有些人则渴求更融洽的工作作氛围；有些人期望游历天下，有些人则宁愿固守旧地；有些人愿意为了更多的回报辛苦一些，而另外一些人则往往知足常乐。

只有一点是共通的，就是每一个人的内心深处都有一个最迫切的需求，如果这个需求能够在工作中得到满足的话，毫无疑问可以令其锐意进取，这个时候即使他不是千里马，也可以日行五百；相反，如果这个需求长期得不到实现和满足，就会令业务代表的工作激情和主观能动性消耗殆尽，使其像是一匹无精打采的千里马，空有千里马之身，却跑不出千里之地。

作为基层的业务代表，赚的钱少，交的朋友层次低，所处环境差，难免沾染了一些令高层看来不太适应的习气。

譬如为人不够谨慎、讲话不够谦恭、取向不够高雅等等。

这些习气的存在有些并不影响工作，有些则对工作间接有所帮助。

如果要求基层业务代表放弃这些习气，像高层一样进出高档酒吧、喝威士忌、行为斯文，无异于痴人说梦，不切实际。

中国改革开放总设计师邓老说过一句至理名言——“不管黑猫白猫，只要会抓老鼠就是好猫

”。

与此同理，不管业务代表是否行为高雅，言谈谨慎，只要他能够把工作做好，把业绩做大，就是优秀的业务代表，对于他们身上的那些习气，完全可以视而不见，不予置评。

天天出出进进的，发现小区的看门师傅们已先后换了三茬了，最早的师傅，是一位资深货车司机，他看上去工作很认真负责的，就是有一点，每次他的物业公司的小头头指挥他做事，他总是耿耿着脖子，因为他们原先是同事关系，现在同事成了他的业余领导，这味不太对。

在师傅的潜台词里，谁不知道谁啊，还来指挥我，一来二去的,他自然就走人了。

第二位是位斯文的先生（并不太老），只要是他值班，肯定是面无表情端坐在那儿埋头看报，车来到跟前，不刹住车等一分钟，那栏杆是不会抬起来的。

大家只有耐心的等他缓缓地抬头，观望、抬杆。

看着他一大把年纪的挺不容易，等会儿就等会吧。

可是那天大门口发生过一次激烈争吵，一业主下了车，狠狠的把老头一顿骂，好像是栏杆抬慢了而车又开快了，有点刮擦，看着老人家的样子我就想，在家好好哄孙子多好，来受这份罪，唉！

几天之后，老人家不见了。

那天早晨上班，突然发现门卫又换了，这师傅不到五十岁的样子，他远远的看到车来了，早已在大门口招呼着了，出门就是马路，人家站在大门口外给你打手势指挥“交通”，真有点受宠若惊呢。

进出大门，早已是畅行无阻，并且他总会热情的给业主们打着招呼：

明天降温了，得加点衣服了....或者：

这几天小区附近发生盗窃事件啦，关好门窗！

业主们的感受可真不大不一样了。

人家虽然也是下岗职工，却天天喜笑颜开心情灿烂。

这年头，你服不服？

不换思想就换人，方便的很。

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