招聘管理制度.docx

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招聘管理制度

招聘管理办法

第1章总则

1.1目的

为规范招聘行为，有计划、有目的地引进优秀人才，满足公司发展的需要，并有效地控制人员招聘行为、程序和权限，特制定本手册。

1.2招聘原则

1　人力资源投入与产出相匹配原则

2　内部甄选优先于外部引入的原则

3　招聘过程公正、公开与公平原则

1.3招聘工作管理流程

第二章用人编制管理

2.1招聘需求评审

需求类型

需求申请

需求评审流程

编制内

组长（5级）以下

用人部门

部门总监

经理/主管/组长

用人部门

部门总监-项目组负责人→HRD→CEO

总监级及以上

HRD

CEO

编制外（含新设岗位及新增人员编制）

组长（5级）以下

用人部门

部门总监→项目组负责人→HRD-CEO

经理/主管/组长

用人部门

部门总监-项目组负责人→HRD→CEO

总监级及以上

HRD

CEO

执行细则：

1　所有的招聘需求，须由部门负责人提出申请，且相关的横向业务层的项目组负责人审核认可后，方可进行下一步的需求评审流程；

2　须提供完整的岗位要求及职责定义，包含岗位名称/岗位职责/任职要求/级别/人数/到岗时间/薪酬范围）等，信息不全的，不启动招聘，具体参见《招聘需求申请表》。

3　统一钉钉走审批流程。

2.2人力成本预算管理

方式：

将人力成本、人力投入-产出，列入部门、项目组日常绩效评估中。

第三章招聘管理程序

3.1招聘计划的制定与发布

1　每周周一招聘组与业务部门同步一次已审批通过的招聘需求信息及本周招聘计划；

2　每月月初招聘组小结上月招聘进度，并同步本月的招聘需求及预执行计划；

3　确认招聘需求后，招聘组选择合适的招聘渠道，发布招聘信息，进行简历筛选与面试邀约。

3.2招聘渠道的选择

为实现最佳招聘效益-成本比，中基层职员优先采用内部竞聘及内部推荐的招聘方式：

1　内部竞聘

流程：

发布竞聘公告→填写《内部竞聘申请表》→进入面试甄选流程

2　内部推荐

内部员工推荐他人应聘公司的岗位，依据岗位性质及职能级别会有相应的推荐奖励，具体参见《伯乐奖激励办法》

3　外部招聘

主要包括校招及社招，招聘的渠道的选择，依据岗位性质、需求紧急度、招聘成本等综合衡量

3.3面试甄选管理

面试前准备工作：

筛选背景合适的简历进行面试邀约，与用人部门确定面试时间，是否有笔试题等。

（1）面试流程

面试流程

面试类别

面试结果反馈

第一轮

面试登记表+HR面试+笔试（可选）

对接HR

第二轮

技术面试/业务面试

面试官（5级别以上可担任）

第三轮

综合面试

部门总监

业务/项目总监（6级别以上岗位参与）

HRD（6级别以上岗位参与）

CEO（6级别以上岗位参与）

执行细则：

1　各环节的面试过程，均须给出面试意见《面试评估表》；

2　原则上，面试流程不可超过5轮，面试甄选周期不可超出2周；

3　面试完成后，招聘组须向面试合格的候选人反馈面试结果（针对此次不能录用的候选人，“您已在我司的人才库，后期如有需要，会优先考虑”等）；

（2）人才库的搭建

招聘行为日常累计记录，提高后期招聘效益与降低成本

人才库搭建

简历符合未面试的人才库

面试合格未入职的人才库

面试不合格资源库

重难点岗位、紧急岗位储备库

涵盖（合格简历库、EXCEL基本背景统计），

3.6录用流程

1　背景调查：

由招聘组对于面试合格预录用人员开展调查，内容参见《员工背景调查表》；

2　录用/薪资核定：

招聘组宰丁丁上，发起员工录用审批，审批流程同需求评审流程；

3　录用通知书发放

第四章附则

附件1：

《招聘需求申请》；

附件2：

《面试评估表》；

附件3：

《内部竞聘申请表》；

附件4：

《背景调查表》

附件1：

招聘需求申请表

申请部门：

申请人：

申请日期：

招聘岗位

岗位级别

直接主管

需求人数

建议薪资

项目组

申请原因（需填写详细申请原因）：

1、员工离、退、辞职

2、增编（因业务扩展需增加人员）

3、部门新设岗位

4、必填项（请在下一栏注明详细原因）

主要岗位职责：

岗位任职要求：

人力资源部意见

签字：

部门总监（负责人）意见

签字：

所属项目组负责人意见

签字：

CEO审批

签字：

附件2：

面试评估表

姓名:

应聘部门:

应聘岗位：

学历：

年龄：

填表日期：

第一部分考察应聘者的综合素质

面试要素

观察要点

人力资

源评定

直接上级评定

越级上级评定

（a．很好b．较好c．一般d．差）

仪容仪表

衣着打扮得体，言行举止大方得体

表达能力

表达流利，口齿清晰，能准确表达个人意见

沟通能力

能够有效沟通，主动关注客户需求，随时根据客户的需求和反馈开展工作，在较强刺激情境中表情和言语

自然，能保持冷静

目标管理

工作讲求原则，能够根据业务需要设定明确而具体的目标和计划，并为目标负责

团队精神

积极合作，处理人际关系能做到原则性与灵活性结合，并善于将自己的经验和成果与他人沟通

创新能力

能够承受较大的工作压力，以积极的心态、主动地推进工作，对工作中无章可循的事情能提出有效的解决思路并完成。

职业生涯规划及企业文化匹配度：

第二部分考察应聘者的专业知识和技能

（请面试部门根据岗位说明书，列出2～3个岗位关键胜任能力及考核要点）

考核维度

考核要求

直接上级评定

越级上级评定

（a．很好b．较好c．一般d．差）

专业知识

和技能1

专业知识和技能2

专业知识和技能3

专业知识和技能4

在该岗位

可发展潜力

第三部分总体评价

人力资源意见

评价：

是否同意试用：

签字：

岗位直接上级意见

评价：

是否同意试用：

签字：

越级上级意见

评价：

是否同意试用：

签字：

CE0面试意见

（此栏面试部门经理以上岗位时填写）

是否同意试用：

签字：

拟试用部门：

（业务层）项目组：

岗位名称：

附件3：

内部竞聘申请表

基本信息：

姓名

部门

现岗位

到公司时间

学历

毕业院校

专业

联系方式

竞聘岗位

工作经历（含来公司前后，请注明时间、部门、岗位及职务）

参加培训情况：

（含来公司前后，培训课程名称、培训期限）

在公司期间主要工作业绩描述（可另附页）：

对应聘岗位的工作设想（请附另页）：

内部竞聘公告

发布日期：

有效期：

全体员工：

现有部岗位，采用内部竞聘的方式，参选方式如下：

一、参与竞聘对象

二．应具备的能力或技术：

（应聘者必须具备此职位所要求的技术和能力，否则不予考虑）

三．应聘者如具备以下能力和技术，将可优先考虑：

（这些技术和能力将使候选人更具有竞争力）

四．应聘程序如下：

1　所有符合招聘条件者都可在人力资源部领取内部工作申请表和履历表；

2　年月日前将填好的内部竞聘申请表连同截止到目前的履历表一同交至人力资源部；外地分公司员工可以传真或邮件形式递交工作申请表和履历表。

3　人力资源部和该空缺职位的部门负责人根据上述资格要求对申请人进行初步筛选；

4　人力资源部组织测试小组，将尽快安排时间对初选合格的申请人进行必要的测试。

5　内部竞聘结果将在年月日前公布。

人力资源部

××年×月×日

附件4

背景调查表

最后工作单位：

入职日期：

工作截止日期：

职位：

最后月薪：

福利:

直接领导人：

电话：

工作职责：

工作期间所受奖惩：

领导评价：

　　工作的主动性和创新能力

　　A、优秀B、良好C、一般D、较差

　　工作表现的满意程度

　　A、相当满意B、比较满意C、一般D、不满意

　　团队合作精神

　　A、优秀B、良好C、一般D、较差

　　如果回原单位是否愿意接纳

　　A、相当愿意B、比较愿意C、一般D、不愿意

人力资源部签字