大连中远物流岗位评价系统.docx
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大连中远物流岗位评价系统
大连中远物流有限公司岗位评价方案
一、岗位评价的概念
岗位评价是指在工作分析的基础上，按照一定的衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估计，按岗位在组织中的价值大小比较，它是组织进行工资决策的关键环节。
二、岗位评价的意义
岗位评价的意义在于解决薪酬内部公平问题。
通过打分法来进行岗位评价是最能体现出科学性和群众性的一种方法。
三、岗位评价的原则
一、就事原则：
评价的是工作岗位而不是目前在这个岗位上工作的人。
讨论的是该岗位的等级分数，而不是该岗位的最终工资数。
二、一致性原则：
所有岗位必须通过同一套评价因素进行评价。
三、完备性原则：
选定的评价因素，必须是一致的，彼此间是相互独立的，各项因素都有其各自的评价范围，而这些范围彼此间是没有重叠的。
四、针对性原则：
评分因素应尽可能结合实际，这需要根据公司的实际情况，对岗位评价因素定义、各因素的权重和各因素的分档进行协商讨论，尽可能切合实际。
五、独立性原则：
参加对岗位进行评价的评价委员会成员必须独立地对各个岗位进行评价，禁止评价委员会的成员之间互相讨论，协商打分，有疑问应与主持人商讨。
六、互动性原则：
让评价委员会的成员能够及时了解对该岗位评价的情况，产生偏差的原因以及其他成员的观点，及时调整自己的思路，加深对评价表中各项要素的理解。
七、保密原则：
岗位评价的工作程序及评价结果在岗位评价结果正式公布之前处于保密状态，参加岗位评价的评价委员会成员不允许记录岗位评价结果，并须对打分结果保密。
在完成整个工资制度的设计之后，岗位评价的结果才应该公开。
八、相对性原则：
岗位评价结果显示的某岗位的等级分数，是对该职位的相对价值评估，而不是该职位的最终工资数。
四、岗位评价方法的选择
本方案采用评分法作为岗位评价方法，评分法也称薪点法。
该法首先是选定岗位的主要影响因素，并采用一定的薪点（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准，对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，经过加权求和，最后得到各个岗位的总薪点。
五、岗位评价因素的选择
评分法涉及的因素包括：
责任因素、知识技能因素、岗位性质因素、环境因素和市场因素，五项因素确定基于以下假设：
一、一个职位所承担的责任和风险越大，对组织整体目标的贡献和影响越大，被评价的等级应该越高，所得到的薪酬也越高。
二、从事一个职位的工作所需要的知识和技能越高越深，被评价的等级应该越高，所得到的薪酬也越高。
三、一个职位的工作难度越大，复杂程度越高，工作压力和紧张程度越高，需要任职者付出越多的努力，被评价的等级应该越高，所得到的薪酬也越高；
四、一个职位的工作环境越恶劣，被评价的等级应该越高，所得到的薪酬也越高。
五、一个职位在市场上越难获得，该岗位上的人离职后对公司的影响越大，所得到的薪酬也越高。
岗位评价要素见下表：
岗位评价要素表
评估因素
等级数量
分数
合计数
大要素
百分比
细分要素
责任
37%
风险控制的责任
5
80
370
成本控制的责任
6
40
指导监督的责任
7
40
内部协调的责任
5
30
外部协调的责任
4
30
工作结果的责任
6
40
组织人事的责任
5
40
法律上的责任
5
40
决策的层次
5
30
知识技能
32%
最低学历要求
6
30
320
知识多样性
4
30
工作复杂性
5
40
工作灵活性
5
40
工作经验
8
40
外语水平
4
25
计算机水平
4
25
综合能力
4
50
贡献方式
3
40
努力程度
16%
工作压力
4
40
160
体力要求
3
10
创新与开拓
4
40
工作紧张程度
4
40
工作均衡性
4
30
环境
7.5%
工作时间特征
4
30
75
工作危险性
3
20
工作环境特征
6
25
市场
7.5%
离职损失
5
30
75
稀缺程度
4
45
合计
——
1000
1000
（一）责任有关因素
因素一：
风险控制的责任
定义：
指在不确定的条件下，为保证生产、经营及其他项目顺利进行，并维持我方合法权益所担负的责任，该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准
等级0：
（0分）无任何风险
等级1：
（20分）仅有一些小风险，一旦发生问题，不会给公司造成多大影响
等级2：
（40分）有一定风险，一旦发生问题，给公司带来的影响能明显感觉到
等级3：
（60分）有较大风险，一旦发生问题，会给公司带来较严重的影响
等级4：
（80分）有极大风险，一旦发生问题，对公司造成的影响不仅不可挽回，而且会使公司发生经济危机甚至倒闭
因素二：
成本控制的责任
定义：
指在正常工作状态下，因工作疏忽而造成成本、费用、利息等额外损失所承担的责任。
其责任大小，由损失金额的多少作为判断基准
等级1：
（5分）不可能造成成本费用方面的损失或损失金额少于100元
等级2：
（10分）损失金额在100元以上，500元以下
等级3：
（15分）损失金额在500元以上，2000元以下
等级4：
（20分）损失金额在2000元以上，5000元以下
等级5：
（30分）损失金额在5000元以上，10000元以下
等级6：
（40分）损失金额在10000元以上
因素三：
指导监督的责任
定义：
指在正常权力范围内所执行的正式指导、监督。
其责任大小根据所监督、指导的人员数量和层次进行判断。
（3个基层员工可以折合成一个业务经理，3个业务经理可以折合成一个正副部门长）
等级0：
（0分）不指导、监督任何人
等级1：
（10分）监督、指导3个以下基层员工
等级2：
（15分）监督、指导3—5个基层员工，或者1个业务经理
等级3：
（20分）监督、指导5—7个基层员工，或者2个业务经理
等级4：
（25分）监督、指导7—10个基层员工，或者3个业务经理，或者1个正副部门长
等级5：
（30分）监督、指导4个以上业务经理，或者两个正副部门长
等级6：
（40分）监督、指导两个以上正副部门长
因素四：
内部协调的责任
定义：
指在正常工作中，需要指导各部门合作以顺利开展业务的协调活功。
其责任大小以协调对象所在层次、人员数量及频繁程度和失调后果作为判断基准
等级0：
（0分）不需要与任何人进行协调。
若有，也是偶尔与本部门的一般员工
等级1：
（7分）仅与本部门员工进行工作协调，偶尔与其他部门进行——些个人协调，协调不利一般不会影响自己或他人正常工作
等级2：
（15分）与本部门员工和其他部门员工有密切的工作联系，协调不利会影响双方的协作
等级3：
（22）几乎与公司所有一般员工都有密切的工作联系，或与部分部门经理有工作协调的必要，协调不利对公司有一定的影响
等级4：
（30分）与各部门的经理或负责人有密切的联系，在工作中需要保持随时联系和沟通，协调不利对整个公司有重大影响
因素五：
外部协调的责任
定义：
指在正常工作中需要维持密切的工作关系，以便顺利开展工作方面所负有的责任。
其责任大小以对方的重要性作为判断基准
等级0：
（0分）不需要与外界保持密切联系。
若有，也仅限于一般工作人员，且属偶然性极强
等级1：
（10分）工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系，所开展的业务属于常规性的
等级2：
（20分）需要与合作伙伴、政府机构、外商保持密切的联系，联系的原因限于具体业务范围内
等级3：
（30分）需要与上级或其他主管部门的负责人保持密切联系，频繁沟通，联系的原因往往涉及重大问题或者重要决策
因素六：
工作结果的责任
定义：
指对工作结果承担多大的责任。
以工作结果对公司的影响大小作为判断标准
等级1：
（6分）只对自己的工作结果负责
等级2：
（12分）需要对自己所监督、指导的工作结果负责
等级3：
（18分）对整个业务分部或者多个业务分部负责
等级4：
（24分）对整个部门的工作结果负责
等级5：
（30分）对整个公司部分部门的工作结果负责
等级6：
（40分）对整个公司的工作结果负责
因素七；组织人事的责任
定义：
指在正常工作中，对人员选拔、聘用、考核、工作分配、激励等具有法定的权利和责任。
其责任大小以人事决策的层次作为判断基准
等级0：
（0分）不负有组织人事责任
等级1：
（10分）仅对一般员工有工作分配、考核、激励的责任
等级2：
（20分）对一般员工具有选拔、聘用、管理的责任
等级3：
（30分）对业务经理有任免的权利
等级4：
（40分）对部门长有任免的权利
因素八：
法律上的责任
定义：
指在正常工作中，需要拟定和签署具有法律效力的合同，并对合同的结果负有相应的责任。
其责任大小视签约、拟定合同的重要性及后果的严重性作为判断基准
等级0：
（0分）不涉及有法律效力的合同和签约
等级1：
（10分）工作需要偶尔拟定有法律效力的合同，受上级审核方可签约
等级2：
（20分）工作需要拟定合同和签约，领导只做原则审核，个人承担部分责任
等级3：
（30分）工作经常需要审核业务方面合同或其他合同，并对合同的结果负有全部责任
等级4：
（40分）工作需要以法人资格签署有关合同并对结果负全部责任
因素九：
决策的责任
定义：
指在正常工作中需要参与的决策。
其责任大小根据参与决策的层次作为判断基准
等级1：
（6分）工作中常做一些小的决定，一般不影响他人
等级2：
（12分）工作中需要做一些大的决定，只影响与自己有工作关系的部分普通员工
等级3：
（18分）工作中需要做一些对所属人员有影响的决策（参考：
业务经理）
等级4：
（24分）工作中需要做一些大的决策，但必须与其他部门负责人共同协商方可（参考：
部门长）
等级5：
（30分）工作需要参与最高层决策
（二）知识技能有关因素
因素一：
最低学历要求
定义：
指顺利履行工：
作职责所要求的最低学历要求。
判断基难按相当于正规教育的水平
等级1：
（5分）初小及初中以下
等级2：
（10分）高中毕业
等级3：
（15分）职业高中或中专
等级4：
（20分）大学专科
等级5：
（25分）大学本科
等级6：
（30分）大学本科以上
因素二：
知识多样性
定义：
指在顺利履行工作职责时，需要使用多种学科、多个专业领域的知识。
判断基准在广博不在精深。
等级1：
（7）分偶尔使用其他学科知识
等级2：
（14分）较频繁的使用其他学科的一般知识
等级3：
（22分）频繁的综合使用其他学科知识
等级4：
（30分）工作要求经常变换专业领域
因素三：
工作复杂性
定义：
指在工作中履行职责的复杂程度。
判断基准根据所需要的判断、分析、计划水平而定
等级1：
（8分）简单的、独立的工作，不必考虑对他人有什么影响
等级2：
（16分）只需要简单的指示即可完成工作，不需计划和独立判断，偶尔亦需考虑自己是否影响了他人工作
等级3：
（24分）需进行专门训练才可胜任工作，但大部分时候只需一种专业技能，偶尔需要进行独立判断或计划，要求考虑如何工作才能不影响他人工作
等级4：
（32分）工作时需运用多种专业技能，经常做独立判断和计划。
要有相当高的解决问题能力
等级5：
（40分）工作要求高度的判断力和计划性，要求积极的适应不断变化的环境和问题
因素四：
工作灵活性
定义：
指在工作中需要灵活处理事情的要求。
判断基准取决于工作职责的要求
等级0：
（0分）属于常规性工作，很少或不需要灵活性
等级1：
（10分）大部分属于常规性工作，偶尔需要处理一些一般性问题
等级2：
（20分）工作一般属于常规性的，经常需要灵活处理工作中出现的问题
等级3：
（30分）工作的一大半属于非常规性的，主要靠自己灵活地按具体情况来妥善处理
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