江苏省员工关系治理最新考试试题库.docx
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江苏省员工关系治理最新考试试题库
1、[单项选择题]企业资源优势具有（ ），企业要不断投入以维持和创新优势。
A.绝对性和时刻性
B.相对性和时刻性
C.绝对性和临时性
D.相对性和临时性
【参考答案】：
B
【参考解析】：
企业资源优势具有相对性和时刻性，随着时刻的推移和竞争环境的转变，资源的优势可能会衰退、消失，企业要维持资源优必将须进行不断投入，以使其优势得以保护和创新。
2、绩效治理的核心是（ ）
A、绩效沟通
B、绩效辅导
C、绩效反馈
D、绩效打算
答案：
A
解析：
绩效沟通是绩效治理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题和考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应付之策，效劳于后一时期企业与员工绩效改善和提高的一种治理方式。
3、专门就工资分派事项签定的专项集体合同指的是（ ）
A、工资集体协商
B、工资集体协商制度
C、工资协议
D、工资指导线制度
答案：
C
解析：
工资协议是指专门就工资分派事项签定的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分派制度、工资分派形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签定工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部份，是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调剂工资分派关系，指导工资增加，指导企业工资分派的方法、规定的总称。
4、[多项选择题]材料挑选法确实是通过一些材料信息来考察和选拔人材的方式。
其具体形式是（ ）。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】：
A,D,E
【参考解析】：
材料挑选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人材的方式。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料挑选法的具体形式。
材料挑选法要紧依据应聘者个人的大体信息及背景材料，因此必需与其他人材选拔方式如面试、笔试等方式结合利用，才能取得令人中意的成效。
5、[单项选择题]对企业人员总量、组成、流动的整体计划统称为（ ）。
A.人力资源计划B.组织计划C.人员计划D.战略计划
参考答案：
C
参考解析：
人员计划是指对企业人员总量、组成、流动的整体计划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平稳等。
6、[单项选择题]（ ）是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
【参考答案】：
D
【参考解析】：
“不以追求报酬为目的”是奉献的最全然特性，也是咱们判定是不是奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
7、[多项选择题]现代人力资源治理的大体测量技术包括（ ）。
A.工作职位研究
技术
C.关键事件访问
技术
E.人员素养测评
参考答案：
A,E
参考解析：
在人力资源治理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究功效而形成的测量应用技术，能够分成两大类：
一是以工作——“职位”为研究对象的学问，即工作职位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素养测评。
8、[多项选择题]以下各项中，属于适应性现场培训的程序的是（ ）。
A.制订个别指导打算书B.确信现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训终止后对受训者进行考试或考核
参考答案：
B,C,D,E
9、[单项选择题]（ ）是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
【参考答案】：
D
【参考解析】：
“不以追求报酬为目的”是奉献的最全然特性，也是咱们判定是不是奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
10、[多项选择题]材料挑选法确实是通过一些材料信息来考察和选拔人材的方式。
其具体形式是（ ）。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】：
A,D,E
【参考解析】：
材料挑选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人材的方式。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料挑选法的具体形式。
材料挑选法要紧依据应聘者个人的大体信息及背景材料，因此必需与其他人材选拔方式如面试、笔试等方式结合利用，才能取得令人中意的成效。
11、关于薪酬水平的描述，以下说法不正确的选项是（ ）
A、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B、薪酬水平是一个绝对的概念
C、地域的阻碍是阻碍企业薪酬水平的外部因素
D、企业薪酬水平的选择在专门大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案：
B
解析：
薪酬水平是一个相对的概念，薪酬治理者能够计算出企业之间的薪酬水平，也能够计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，乃至是企业内某一职位的薪酬水平，从而能够在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念，因此选项B错误。
12、[多项选择题]人的进展特点包括（ ）。
A.充分进展的可能性
B.时期性
C.进展方向的多样性
D.长期性
E.进展结果的不同性
【参考答案】：
A,C,E
【参考解析】：
人的进展具有以下特点：
①充分进展的可能性;②进展方向的多样性，个体与生俱来的不同是多样性进展的物质基础，纷繁复杂的社会需若是人的多样性进展的外在要求;③进展结果的不同性，体此刻不同的进展方向、进展层次、个性特长等方面。
13、以下选项中，不属于360度考评方式的优势的是（ ）
A、具有全方位、多角度的特点
B、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，成立更为和谐的工作关系
C、采纳实名考评方式，保证了考评结果的真实性
D、增强了治理者与组织员工的双向交流
答案：
C
解析：
360度考评方式的优势有：
（1）360度考评具有全方位、多角度的特点;
（2）360度考评方式考虑的不单单是工作产出，还考虑深层次的胜任特点;（3）360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;（4）360度考评采纳匿名考评方式，排除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评判，保证了考评结果的有效性;（5）360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织制造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;（6）360度考评增强了治理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;（7）增进员工个人进展。
14、[单项选择题]企业资源优势具有（ ），企业要不断投入以维持和创新优势。
A.绝对性和时刻性
B.相对性和时刻性
C.绝对性和临时性
D.相对性和临时性
【参考答案】：
B
【参考解析】：
企业资源优势具有相对性和时刻性，随着时刻的推移和竞争环境的转变，资源的优势可能会衰退、消失，企业要维持资源优必将须进行不断投入，以使其优势得以保护和创新。
15、以下选项中，不属于360度考评方式的优势的是（ ）
A、具有全方位、多角度的特点
B、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，成立更为和谐的工作关系
C、采纳实名考评方式，保证了考评结果的真实性
D、增强了治理者与组织员工的双向交流
答案：
C
解析：
360度考评方式的优势有：
（1）360度考评具有全方位、多角度的特点;
（2）360度考评方式考虑的不单单是工作产出，还考虑深层次的胜任特点;（3）360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;（4）360度考评采纳匿名考评方式，排除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评判，保证了考评结果的有效性;（5）360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织制造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;（6）360度考评增强了治理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;（7）增进员工个人进展。
16、[单项选择题]对企业人员总量、组成、流动的整体计划统称为（ ）。
A.人力资源计划B.组织计划C.人员计划D.战略计划
参考答案：
C
参考解析：
人员计划是指对企业人员总量、组成、流动的整体计划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平稳等。
17、[多项选择题]现代人力资源管理的大体测量技术包括（ ）。
A.工作职位研究
技术
C.关键事件访问
技术
E.人员素养测评
参考答案：
A,E
参考解析：
在人力资源治理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究功效而形成的测量应用技术，能够分成两大类：
一是以工作——“职位”为研究对象的学问，即工作职位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素养测评。
18、[多项选择题]以下各项中，属于适应性现场培训的程序的是（ ）。
A.制订个别指导打算书B.确信现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训终止后对受训者进行考试或考核
参考答案：
B,C,D,E
19、以下选项中，不属于360度考评方式的优势的是（ ）
A、具有全方位、多角度的特点
B、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，成立更为和谐的工作关系
C、采纳实名考评方式，保证了考评结果的真实性
D、增强了治理者与组织员工的双向交流
答案：
C
解析：
360度考评方式的优势有：
（1）360度考评具有全方位、多角度的特点;
（2）360度考评方式考虑的不单单是工作产出，还考虑深层次的胜任特点;（3）360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;（4）360度考评采纳匿名考评方式，排除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评判，保证了考评结果的有效性;（5）360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织制造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;（6）360度考评增强了治理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;（7）增进员工个人进展。
20、[单项选择题]尽管有些被录用的新员工有必然相关工作体会，但具体工作特点决定了他们仍须同意（ ）。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参考答案】：
C
【参考解析】：
在被录用的员工中，有相关工作体会者一样占相当大的比重，许多企业只聘用有必然工作体会的求职者。
这些人尽管有必然工作体会，但由于企业和具体工作的特点，仍须同意适应性培训，除要了解那个企业的概况、规章制度外，还必需熟悉那个企业的产品和技术开发的治理制度。
21、专门就工资分派事项签定的专项集体合同指的是（ ）
A、工资集体协商
B、工资集体协商制度
C、工资协议
D、工资指导线制度
答案：
C
解析：
工资协议是指专门就工资分派事项签定的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分派制度、工资分派形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签定工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部份，是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调剂工资分派关系，指导工资增加，指导企业工资分派的方法、规定的总称。
22、[单项选择题]企业资源优势具有（ ），企业要不断投入以维持和创新优势。
A.绝对性和时刻性
B.相对性和时刻性
C.绝对性和临时性
D.相对性和临时性
【参考答案】：
B
【参考解析】：
企业资源优势具有相对性和时刻性，随着时刻的推移和竞争环境的转变，资源的优势可能会衰退、消失，企业要维持资源优必将须进行不断投入，以使其优势得以保护和创新。
23、[单项选择题]企业资源优势具有（ ），企业要不断投入以维持和创新优势。
A.绝对性和时刻性
B.相对性和时刻性
C.绝对性和临时性
D.相对性和临时性
【参考答案】：
B
【参考解析】：
企业资源优势具有相对性和时刻性，随着时刻的推移和竞争环境的转变，资源的优势可能会衰退、消失，企业要维持资源优必将须进行不断投入，以使其优势得以保护和创新。
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