全国会展职业经理人资质认证统一认证考试第3套docx.docx

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全国会展职业经理人资质认证统一认证考试第3套docx

2019年全国会展职业经理人专业认证统一考试试卷

注意事项

1、请先在试卷的密封处填写您的姓名和准考证号。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

3、请保持试卷卷面的整洁,不要在密封区填写无关内容。

一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括1号内)

1.目前,在全国范围内基本形成了()大会展经济产业带。

A、3B、4

C、5D、6

2.根据展览的()不同,展览会可分为宣传类展览会、贸易类展览会。

A、目的

C、行业

3.会展的经济功能不包括(

A、参展商营销订货功能

C、业内信息集聚与传播

B、内容

D、方式

)。

B、商务洽谈功能

D、产业联动功能

4.()是会展管理最为复杂也最为实际的阶段。

A、启动阶段B、实施阶段

C、计划阶段D、控制阶段

5.

)。

项目的财务评估按照是否考虑时间价值因素可分为(

A、短期、长期分析法B、静态、动态分析法

C、一般、特殊分析法D、内部、外部分析法

6.()是编制进度计划,实施进度控制的基础。

A、项目描述B、项目分解

C、项目安排D、项目合并

7.

)。

展览会期间的旅行服务、网上展示、展览会调查等是展览会产品构成的(

A、核心要素B、形式要素

C、辅助要素D、附加要素

8.

)。

展览会营销工作的重心是(

A、出售展位B、吸引观众

C、引起行业关注D、维持客户关系

9.知名展会一般会选择大型企业作为自己的赞助商,而小型展会选择赞助商时关注的目标与前者就完全不同,这说明了商业赞助的()原则。

A、品牌对等B、收益不对等

C、风险共担D、收益对等

10.

)o

财务管理的目标是(

A、增加收入B、获得最大利润

C、减少支出D、双赢

11.()是组展商对会展进行组织管理的集中体现,是组展商与参展商和观众等有关方面最直接的面对面的交流。

D、会展现场管理

C、会展风险管理

12.

)o

风险管理的目的在于(

A、应对B、追查

C、预测D、监控

13.根据会展评估的主体分类,下列()不是会展评估的类型。

A、组展商评估B、参展商评估

C、中介机构评估D、观众评估

14.下列()不是会展主题策划的方式。

A、新建主题B、分离主题

C、合并主题D、复制主题

15.服务外包的主观观察法不包括(

A、线性权重法B、直观判断法

C、协商选择法D、招标评价法

16.为了加快我国会议产业的发展所采取的对策错误的是(A、加大政府管理力度C、树立品牌意识

17.会议策划的要素不包括(A、策划目标C、策划主体

18.下列()不是会议策划原则。

A、主观规划原则C、利益主导原则

19.会议专业活动是会议产品的()A、形式价值C、产品价值

20.下列选项不属于会议的作用的是(A、沟通信息C、策划论证

21.会议产业属于(A、第一产业C、第三产业

22.会议主办方类型不包括()。

A、相关领导机关主办C、会议发起者主办

23.会议议程排序确定原则正确的是(

)»

B、培育优秀市场主体

D、提高会议产业效益

B、策划人员

D、策划依据

B、可操作性原则

D、周密性原则

B、核心价值

D、附加价值

)。

B、发扬民主

D、联络感情

B、第二产业

D、第四产业

B、轮流主办

D、相关协会主办

A、会议议程不该安排过多,增加参会者压力B、重要的急需解决大的问题放在前面C、会议议程按时间长短排序D、会议程序紧凑,节约参会者时间

24.草拟领导讲话稿是会议很重要的工作,下列不属于讲话稿特点的选项的是(

A、鲜明性B、独特性

C、针对性D、鼓动性

下列不属于一般的会场布置风格的选项的是()。

C、课堂式D、全围式

25.将会议正式所要解决问题、拟讨论内容进行概略安排的是()。

A、程序B、议程

C^议题D、日程

26.会议保密服务不包括()。

A、会场保密B、会期保密

C、文件保密D、宣传保密

27.关于我国会议业现状说法错误的是()。

A、会议数量增加B、会议时间缩短

C、会议规模扩大D、会议地点多样化

28.倡导兼顾消费者需求、社会利益和企业利益三者统一,追求现实与长远利益有机结合,这属于()营销观念。

B、销售导向

D、市场导向

)O

B、会展企业

D、专业观众

)0

B、行为科学模式

D、传统心理学模式

A、产品导向

C、社会责任

29.会展市场营销的客体不包括(

A、参会人员

C、参展商

30.会展消费者行为模式不包括(

A、经济学模式

C、社会心理学模式

31.细分的产品市场必须是异质市场,否则细分就毫无意义,这体现了会展市场细分的(

A、需求必须存在差异B、细分标准可衡量

C、细分范围必须合理D、考虑信息沟通渠道

32.会展项目中的赞助可根据不同的标准分类,按照赞助的方式分为()。

A、现金赞助和实物赞助B、独家赞助和联合赞助

C、单项赞助和多项赞助D、服务赞助和冠名赞助

33.

B、公司相关知识

D、建立关系的技巧

)O

B、直接发函主要针对已知的参展企业

D、拜访成本较高

会展营销人员的知识结构不包括(A、创造性C、会展知识

34.关于人员促销的方法说法错误的是(A、主要有发函、打电话、拜访C、直接联系是一种单向的宣传方式

35.

B、客户至上原则

D、突出优势原则

会展促销的原则不包括(A、出奇制胜原则C、让利诱导原则

36.()的主要目的是了解会展工作的质量、效率和成本效益。

A、展出质量评估B、会展效果评估

C、参展企业评估标准D、会展工作评估

37.会展整合营销战略不包括(

A、扩张战略B、促销战略

C、求同战略D、品牌战略

展会宣传推广具有多重任务,服务于整个展会,这体现了会展宣传推广的(

A、整体性

B、阶段性

C、计划性

D、服务性

38.关于数据库建库的原则,说法错误的是()。

A、数据采集要有一定的信息量

B、数据信息要进行科学分类

C、信息在数据库中便于检索和查找D、数据库信息不可编辑性

二、多项选择题(每题1分,共20题,共20分。

每题的备选答案中有一个以上是正确选项,请将正确选项的序号填入括号内)

39.会展风险管理的必要性有()。

B、确保会展安全举办的有力手段

D、对客户高度负责

B、展会现场管理

D、撤展管理

B、效益

D、统一

A、确保会展如期举行的有效措施

C、最大限度地减少会展组织者的损失

40.会展的现场管理包括()环节。

A、开幕式管理

C、风险管理

41.会展项目成本控制应遵循()原则o

A、全面性

C、例外管理

42.附加要素是指组织者为了给参展商和专业观众提供更好的服务而提供的附加产品,附加要素

通常包括()o

A、展览会期间的旅行服务

B、

网上展示

C、展览会调查

45.会展计划的目的有()o

D、

展览会跟踪服务

A、提供总体指导

B、

明确细节

C、提高效率

46.主题策划的影响因素有()o

D、

降低风险

A、时代因素

B、

市场因素

C、区位因素

D、

自身因素

47.会展管理中启动阶段的主要工作有(

)o

A、会展策划

B、

可行性分析

C、确定会展目标

D、

制订进度计划

48.举办会议前需要对参会者进行通知,

会议通知的作用是()。

A、传递会议信息

B、

收集信息

C、履行相关义务

D、

反馈信息

49.会议议程的确定原则有()。

A、顺序要正确

B、

多少要适度

C、要留有余地

D、

操作性要强

50.会议程序具有的特点有()。

A、详尽性

B、

合理性

C、明确性

D、

可操作性

51.会场布置风格主要有()。

A、剧院式

B、

分散式

C、课桌式

D、

全围式和半围式

52.选择会议礼品的时候应该考虑的因素有(

)。

A、与会议性质相符

B、与会议目的相符

C、有地方特色

53.文化体验活动应该考虑的因素()。

D、与会议主题相符

A、体验时间是否合理

B、天气是否适宜

C、地方城市、合作单位承受能力

54.会议中可外包的组委会人员有()。

D、多条路线选择

A、设计

B、翻译

C、媒体推广

55.会展市场营销的客体包括()。

D、志愿者

A、行业协会

B、参展商

C、媒体机构

D、参会人员

56.影响会展消费者行为的主要因素包括(

)0

A、人际因素

B、社会因素

C、环境因素

D、心理因素

57.代理商对会展工作有着积极的作用,但也会带来风险和隐患()。

A、多头对外的风险

B、欺骗客户的风险

C、展位临时空缺的风险

58.同类展会营销的方式包括()。

D、损坏展览组织机构的声誉的风险

A、现场客户拜访

B、现场电话推销

C、现场展台营销

D、现场推介会

59.除评估控制外,会展市场营销控制的形态还包括()。

A、效率控制

B、盈利能力控制

C、策略控制

60.选择赞助商的标准主要有()。

D、项目计划控制

A、报价因素

B、资质因素

C、信誉因素

D、市场推广因素

三、判断题:

(每题0.5分,共40题,共20分。

请将判断结果填入题后的括号中,正确的填“A”错误的填“B”,全选“A”或全选“B”本项不得分。

61.1851年在伦敦举办的万国博览会成为现代展览会的起始点。

()

62.从理论上讲,会展产品的需求者一般有两类:

一类是参展商,另一类是观众。

()

63.在会展业十分发达的欧洲城市流行着这样一句话:

会展是城市的面包。

说明了会展具有提升城市知名度的功能。

()

64.会展管理四个基本过程按一定顺序发生,但彼此紧密相连,他们是交叠的,有时界限并不分明。

()

65.会展后续工作发生在会展实体活动之后,是组展商与参展商与客户之间在会展期间关系的继续。

()

66.选择或策划的会展项目必须要有市场需求,市场因素是决定会展项目能否成功的关键因素。

()

67.对会展工作分解可以表现出这些任务的前后顺序以及具体的时间安排。

()

68.如何用最好的价钱最大限度地宣传展会,是展览会营销工作的重心。

()

69.只要有机构或企业提供赞助,会展项目的主办机构就会接受。

()

70.会展项目的收入和支出不能同步,会展项目运行过程中需要大量的前期垫付资金。

()

71.会展供应商既可以是生产型企业,也可以是流通、服务型企业。

()

72.开幕式是一个会展活动对社会正式亮相的开始,是会展的重要仪式,也是重要的公关工作之

一。

()

73.对于会展现场突发事件的处理,十分考验会展组织者的管理素质。

()

74.与其他行业相比,会展业不易受社会以及会展现场一些突发事件的影响。

()

75.微信签到操作简便、省时省力是现代会议现场签到常用的签到方式。

()

76.当前我国会议业政府会议数量和开支下降。

()

77.渝洽会、广交会属于会议。

()

78.500人以上会议属于大型会议。

()

79.会议策划与组织一书对国际会议的认定为,境外参会代表占全部参会人数30%以上的会议为国际会议。

()

80.会议带来正面影响的同时还会引起浪费金钱与时间、精力,滋长不正之风等负面影响。

()

81.会议由主办者、参会人员、会议时间、会议地点、会议方式等五部分组成。

()

82.会议业协会的成立标志着会议作为一种产业而存在。

()

83.我国会议产业受到政府的政策性扶持,对会议业的发展起到了举足轻重的作用。

()

84.会议日程及子活动安排是吸引参会者付费参加会议的最重要的内容之一。

()

85.会议主题具有独特性、变通性、时效性。

()

86.媒介会议的目的是传递会议信息,刺激参会需求。

()

87.一般小规模的国际会议不需要向国家主管部门申报。

()

88.会议场地的选择对于基础设施、服务设施、住宿服务、餐饮服务都有一定的要求。

()

89.会展产品就其本质而言,属于服务性产品。

()

90.会展市场营销的主体是会展活动的主办、承办机构。

()

91.参展观众的会展消费动机分为:

购买动机、信息动机、研究动机和欣赏动机。

()

92.会展企业选择目标市场必须具备开发该市场所需的条件,必须符合企业最终发展目标」)

93.赞助的形式只有现金赞助和实物赞助两种。

()

94.数据库信息需根据会展组织的不同需求,经常进行必要的分类调整。

()

95.通常而言,空间距离较远的同类展会竞争比较激烈,空间距离较近的同类展会竞争比较缓和。

()

96.客户接待工作的主要任务只是发现新客户并与之建立联系。

()

97.一个专门展会绩效评价的组织在展览会调查中认为观众质量、观众活动和展会效果是评价展会绩效的重要准则。

()

98.会展的品牌需要通过一定的形式表现,这其中包括会展理念识别、会展行为识别、会展视觉识别、会展客户满意战略。

()

99.招商方案必须具有可行性和可操作性。

()

100.会展产品组合的类型主要有:

地域组合形式和内容组合形式。

()

四、案例分析题:

(每题4分,共三大题,十小题,每题4分,不定项选择,多选或少选均不得分)

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