新DM广告全国加盟连锁招商手册制度范本DOC格式.docx

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招

商

手

册

DM广告全国加盟连锁

目录

一、公司简介

二、企业文化

三、公司名片

四、全国报头统一样式

五、首页统一样式

六、公司楼门头牌匾样本

七、公司发展目标

八、DM前期可行性分析及策划方案

九、分公司运营指导

一十、聘用制度

一十一、管理制度

一十二、关于DM应该注意的几点

公司简介

都市指南（北京）广告有限公司，是一家以《都市指南》DM、夹报、新媒体及户外媒体为主的传媒服务机构。

专注于媒体整合与新媒体的开发，致力于媒体策略及效率的研究，我们将继续开发更高效、更低价位的媒体资源，为您的品牌建设及市场推广提供多元服务。

坚持“量身定制”的理念，【都市指南】始终从市场的角度和客户的需求出发，研究媒介策略的细节，提升媒介投放的针对性，创造更具特色的媒介服务。

我们以务实、理性的专业精神，不懈的坚持和执着的探索，见证您的辉煌与我们的骄傲！

以“诚”安身、以“信”立命，【都市指南】全体人员愿与您通力合作、共拓未来！

公司文化

机构使命：

倾注全部的激情与资源为客户提供最优质高效的传媒服务

·经营理念：

用心做事诚信高效专业之道共创双赢。

公司名片

DM报纸全国统一报头样式

DM杂志封面全国统一样式

公司楼门头牌匾样本

公司发展目标

（１）成为北京的综合类DM前5。

（２）逐步将发行区域向全国主要城市拓展

（３）三年内发行总量达到100W份

（４）与各地分公司配合，形成全国广告联盟

（５）推行会员制，发放集会员积分、部分固定场所优惠卡于一身的会员卡。

DM前期可行性分析及策划方案

内容略加盟后提供

分公司运营指导性文件

内容略加盟后提供

聘用制度

一、初试

1.初试一般通过当地主流人才市场发布信息，现场招聘并进行初审面试。

必要时也可通过报纸广告、网络等媒体发布招聘信息。

2.招聘人应要求应聘者首先进行简单的自我介绍（应聘设计的需提供作品），考察其仪容、健康及精神、口齿清楚程度、表达能力、情绪稳定性及求职意向等。

应聘业务岗位的还应进行口试。

3.招聘人应认真审查应聘者本人填写的登记表，要求项目填的齐全，重点考察年龄、学历、专业、婚姻状况及工作经历是否符合岗位需要。

4.招聘人应要求应聘者出示学历证明等有关证件，当时不能出示的，须在复试时查验，对可疑学历证件应进行复核。

二、复试

1.对通过初试人员的复试一般安排在公司内进行。

应聘管理岗位的，应由主管领导进行晤谈。

应聘设计岗位的，应进行命题设计。

2.对已通过复试人员应及时安排见习及培训；对未通过复试人员应及时告知结果，切忌拖拉。

三、见习

1.见习时间一般为3-5天（保证周六、周日两个整天），最低不少于3天，可累加计算。

2.培训内容为参加恳谈会、参与发报、了解都市指南模式等。

四、签约

1.应聘人员通过答辩后，即可办理签约手续。

逾期未完成的应考虑放弃。

在办理签约手续前，要求提供市级以上医院体检证明，主要项目为心脏、肝脏、肺及血液检查结果。

2.签约前应先安排员工及担保人阅读合同及致担保人的一封信，并对提出的问题进行解答，确认无异议后可签订合同。

3.签约时应由行政总监组织签订合同。

单位负责人、员工及担保人三方在场，当面共同签订。

4.签约时，签约人及担保人应提供如下资料。

5.员工：

近期正面免冠一寸照片两张；身份证原件、复印件；学历证明原件、复印件；职称证原件、复印件；其他必要的证件。

6.担保人：

近期正面免冠一寸照片两张；身份证原件、复印件；工作证原件、复印件；职业证明原件（加盖单位公章）。

7.签约文件包括聘用合同（一式三份，都市指南、员工及担保人各一份）、保证书、员工登记表、员工担保人登记表、担保合同（一式三份）、职业证明。

8.包括签约文件在内的各种员工档案材料要求用黑色或蓝黑色钢笔填写，项目齐全，不得随意涂抹。

9.签约文件中员工及担保人的签字均需画押，要求用右手食指，指纹清晰。

聘用单位加盖公章时要求压年盖月。

聘用合同及担保合同除正常盖章外还需加盖骑缝章和加按本人骑缝手印。

10.签约时，分公司经理认真核对员工及担保人填写内容与实际情况是否相符，如核对身份证号码等。

11.签约期限

一般为三年（司机为一年）。

五、派遣

1员工签约后，由分公司经理签署派遣通知单，安排员工到预派部门报到，进入试用期。

2接待人员应妥善安排员工报到事宜。

六、培训

新签约员工应进行岗前培训，主要内容为：

1职业道德培训。

2学习《都市指南规章制度》等文件。

3安全教育。

4法制教育。

主要是遵章守纪，履行合同教育。

5业务素质培训。

七、试用期考核期

1员工试用及培训考察期一般为三个月（司机为两个月），自签约到岗之日起计算。

2考核工作由上级领导负责，一般应在试用期间进行中期谈话。

3考核内容主要为日常考核、业绩考核、营运考核等。

根据不同岗位适用不同的考核。

4试用及培训考察期考核应严格把关，对确认无培养价值或表现较差的应及时结束试用，解除合同。

八、转正

1对员工进行转正考核，员工本人应提前1-2周提交书面转正申请。

2对申请转正的员工应进行全面考核，广泛征求意见，以确定是否符合转正条件。

3中请转正的员工应参加转正业务答辩。

（内容以岗位制度为主展开的问答）

4通过考核的员工应填写转正申请表。

分别由所在部门、分公司经理签署审核意见，并从批准之日起转为正式员工。

5对不符合转正条件的员工，应视具体情况解除合同或延长试用期，但延长时间一般不得超过一个月。

九、续约

1员工申请续约，应在合同期满前30天提交书面续约申请，双方协商一致，重新按以上程序和要求签订聘用合同（但经分公司经理签字同意可以免除试用期和培训考察期）。

2续约期限：

员工一般为1-2年，管理人员一般为2-3年（司机为一年）。

具体续约期限由分公司经理决定。

管理制度

都市指南广告有限公司是逐级负责制，各个岗位职工各负其责，逐级问责制度。

岗位责任及日常规范：

分公司业务经理

分公司业务经理为分公司业务指标执行者，全面主持公司业务工作，系公司经营管理团队的核心成员，对公司的经营成果负总责。

一、市场营销

1．制订公司中长期发展规划，分阶段组织实施。

2.领导公司经营管理团队，采取常规和超常规手段，完成和超额完成分公司制定的发展指标。

增收节支，追求经济效益最大化。

3.根据业务布局和当地城市居住、交通情况，开拓全新业务领域，填补市场空白，积极扩大市场份额。

提高市场占有率，努力让《都市指南快讯DM广告》在本地区的行业领军地位更加稳固。

4.经常深入业务部，掌握业务员动态，了解市场具体变化，并及时调整培训内容和经营策略。

5.密切关注市场动向，根据广告客户不同阶段的市场促销需求指派业务资源的合理流向，同时要密切关注同行业竞争态势及时掌握市场先机。

6.积极组织有效的营销活动。

包括新业务说明会、户外宣传活动等各种促销活动，利用《都市指南》平台优势，积极组织无成本和低成本的宣传活动，扩大业务的辐射影响范围。

7.合理配置资源，巩固市场份额。

指导业务部门加强内部营销，用最快速度达到版面的理想值，提高版面的合理使用率，不断提高投资回报率。

8.每天（正常工作日）与业务经理轮流组织早例会，轮流随业务部、发行部开展巡街活动。

二、人力资源

1.贯彻都市指南理念。

通过多种方式加强公司文化建设，倡导感恩思维、建设思想先进、业务精良、能适应快速发展需要、有凝聚力和战斗力的优秀员工队伍。

2．根据公司发展需要，制订人力资源开发计划，采取有效措施，保证高质量的人员配备。

3.负责聘用的公司除经营团队成员、会计、出纳以外的所有人员，并对以上人员进行考核，对不合格人员提出调整、解聘意见。

4.组织员工培训，完善培训体系，积极培养和选拔后备干部，形成人才梯队。

5.在公司范围内推行绩效考核，提高劳动生产率。

6.根据公司实际，提出公司先进员工评选和奖励方案，经分公司经理批准后组织实施。

7.妥善处理员工投诉及劳动争议。

8.提出本公司各级管理岗位的新增和撤消方案，报分公司经理批准。

9.监督公司考勤。

审核当月工资，保证按时发放。

10.科学合理地制定员工社会基本保险的实施方案，兼顾公司和员工的利益。

大规模办理保险时，须报分公司经理批准.

11.定期对在职员工进行规章制度教育，使全体员工有法可依，有章可循。

12.对辞职及辞退人员做好思想工作，化解矛盾，以礼送出公司。

13.高度重视离职人员动向，发现有违反竞业避止行为的，应通过法律途径追究其违约责任。

三、团队建设

1.每周组织召开一次部门经理以上管理人员会议，对全公司工作进行总结与部署。

每月组织部门经理以上人员学习传媒广告最新的行业资讯，保证都市指南价值观的推行。

2．加强评议会建设，建立公司与员工沟通的桥梁纽带。

3．每季组织各级人员召开互助沟通会。

重要节日组织员工开展文体活动。

4.积极进行自身学习和组织员工学习，加大专业书籍和资料的储备。

把公司建成学习型组织。

5.注意观察掌握在职人员的不良倾向及不法行为，及时上报分公司经理并注意防范，做好应变准备。

四、财务管理

1.了解和掌握国家财税务局政策，全面细致掌握本单位财务状况，使公司资产保值和增值。

2.监控广告费的及时收缴和入账工作。

3.负责审批公司各项支出。

4．及时准确向有关部门上报各种财务报表。

5.及时足额纳税，及时向总部支付有关费用。

6.决定每月2000元以下的在用物品报废。

在用物品报废后及时报财务备案，并留存有关手续。

五、业务教研

1、组织好业务发展研讨工作，为公司发展提供智力支持，保证使本公司业务员培训质量在本地保持领先地位。

2、领导和督促市场部、业务经理做好市场监测、培训等工作，不断了解同行业业务人员的数量、个人收入、公司收入等情况，以利制定对策。

3、加强公司后备人员体系建设。

鼓励创新，不断探索，为业务工作的新路子提供全方位的客观的想法、观点支持。

4、每周聘请专家指导业务培训工作。

六、品牌建设

1.组织和参与多种公益性活动，和其它媒体保持良好关系，树立公司在当地的持久良好形象，提高知名度和美誉度。

2.按照总部下达的VI手册，对分公司的整体形象进行全方位包装，突出都市指南特点，提升品牌形象。

3.提出改善公司办公条件的投资方案，持续改善培训方法和条件，并可自行决定1000元以内资金的支出，用于必要的装修、购置培训设备。

加强硬件建设，防止短期行为，维护和提升都市指南品牌形象和信誉。

七、广告审定

每次《都市指南》截稿时，负责全面指挥协调，直至成品稿成功发往印刷厂后方可离岗。

八、安全防范

1.采取有效措施，确保公司资金和财产安全。

2.建立健全安全管理责任制，采取安全措施，消除安全隐患，确保员工在公司期间人身安全。

3.保证安全运营，防止和杜绝重大事故的发生。

对公司发生重大人身及财产安全事故应负主要责任。

4.做好对员工的安全防范教育，做好“两防（防火、防盗）”，提高员工的安全防护意识和防护技能。

5.组织各部门做好冬季公司门前道路除雪工作。

九、公共关系

1.推进CIS策略，加强客户、公司合作，经常征求客户意见，指导分公司处理好客户投诉，吸取合理化建议，不断改进工作。

2.建立与新闻界、广告界等各方面的良好合作关系。

3.与房东保持良好的合作关系。

4.接待政府有关部门领导检查。

热情得体，按权限做好处理。

5.教育和指导有关人员处理好公共关系。

6.协助总部做好县级、镇级都市指南的指导工作。

7.妥善处理危机事件，防止事态扩大