习习网络12个行为意识.docx

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习习网络12个行为意识

“行为意识”分享

——周绪滨

各位：

今天和大家分享行为意识，我们首先要明白：

什么是行为？

所谓行为，就是我们在生活和工作中所有动作、交流的统称。

行为一定是由意识指挥的，如果我们没有系统的文化规范，就无法指导我们的行为。

行为意识包括事业行为意识、文化行为意识、思想行为意识、产品行为意识、沟通行为意识、运营行为意识、分享行为意识、管理行为意识、层次行为意识、领导行为意识、反观行为意识和战略行为意识共12个方面。

第一，事业行为意识。

什么叫事业行为意识？

我们的事业是什么？

我们是不是事业的一份子？

我明确告诉你们：

你们是习网事业的一份子！

习网事业的成功，必须靠习网人的共同努力。

如果习网是我一个人的，那习网这份事业是不会成功的，这跟阿里巴巴不是马云一个人的是一个道理。

毛泽东也曾说过：

要让人民当家做主，中国革命事业的成功靠的就是全国各族人民的共同力量。

我们事业的成功要靠大家共同创造，这都是来自革命前辈的经验总结。

当我们理解了什么是事业的时候，我们就必须用事业意识去指导我们的行为，我们在工作中的行为绝对不能是无意识行为。

我跟大家分享的“有意识的没意识是有意识，没意识的有意识是没意识”，这绝不是一种绕口令，而是一种思维反思，是一种逻辑关系。

我希望在坐各位明白之后，行为与目标都能围绕事业这个主题去行动，如果不能深刻去剖析，去抓住事物的本质，我们的行为就无法产生意识。

关于事业，我要跟各位分享的是：

你的事业就是你的人生，你的生活，你的幸福，你的快乐。

事业的成功离不开行为的支撑，没有一流的执行力，再伟大的事业也只是空谈，成功只是纸上谈兵。

所以，只有意识没有行为，我们的目标是无法实现的。

事业行为意识中，我们不能只会说而不会做，不能只知道其理论而不知其实质。

作为老板，必须清楚认识到这一点，如果不明白这一点是无法创出一番事业的。

第二点，文化行为意识。

我们的文化不是天上凭空掉下来的，而是在我们的创业过程中不断沉淀下来为我们的事业服务的。

我们习网人每句话、每个动作都要与习网文化相吻合。

没有文化行为意识，我们的行为就会是偏离的、不规范的、没有标准的，就会带有个人意识、主观意识和经验主义。

所以，我们的行为不能离开我们的文化。

我之前总结并分享过我们的文化，我们的文化包括批评与自我批评文化、沟通文化、胸怀文化、目标文化、责任文化等等。

我们的行为必须和我们的文化达成统一，没有与习网文化相统一的行为是无法支撑我们伟大的事业。

伟大事业离开我们的文化就是空谈、胡说。

什么是胡说？

没有经过“知、明、看、问”，上来就说，那就是胡说。

我们每个人都要反观：

自己有没有胡说、乱说。

我也常常反观自己，我们要在反观中不断地成长，逐步地完善。

人应该永远保持学习的状态，要做到“别把自己当回事”，不把自己当回事，你才会“上下求索”，你的胸怀才能打开。

我曾经和大家分享过，这个世界上，没有“应该”两个字，只有“感恩”两个字。

我们的成长需要环境和平台，我们的成功需要团队的共同努力。

我们感恩我们的环境，感恩我们的团队，感恩我们的平台，感恩大家的每一言、每一行。

没有感恩之心，想成就一番事业是不可能的。

在坐各位如果能完全领悟“感恩”二字，那你就已经走在成功的路上了。

我们工作中的行为必须有文化行为意识，有意识的行为才能支撑我们事业的成功。

与此同时，我们还要明白：

事业的成功犹如滴水穿石——非一日之功，它需要历经一个持久的过程，这是成功的规律。

第三，思想行为意识。

如果我们嘴里说的是要为共同的事业努力奋斗，但脑袋想的都是投机的个人主义、个人成长，没有事业意识，没有团队意识，那你的思想和行为意识就是分裂的。

这种不一致就叫开小差即逃跑主义：

说一套，做一套，如同分裂症，脑袋、心、口、手不一致。

习网事业要成功，习网人就必须杜绝这四大分裂，必须做到脑、心、口、手的高度一致。

如果我们能在思想的指导下用心去完成各项工作，这叫统一。

成功的事业离不开指导性的思想和高效的执行力，就如同人的身体一样，由五官组成，缺一不可。

思想是习网事业不可或缺的组成部分，缺少思想，我们的事业就缺少了生命力。

因此，统一思想是关键。

统一思想就是要统一到事业上去。

习网作为一个大家庭，大家追寻着共同的目标——实现习网事业的成功。

我们的思想就要仅仅围绕这个目标去服务，要高度统一到这份事业上去，只有大家齐心协力、团结一致才能实现事业的成功。

我们强调思想统一的目的是什么？

因为我们习网人要实现自己的人生价值，要实现习网这个伟大的事业，就必须有自己的思想和文化。

我们必须把思想、文化、目标这三个过程中的行为意识理解透彻，我们的行为要围绕习网的事业目标去实行。

离开我们习网的具体目标，我们在工作中就会只知其形不知其魂。

我希望大家抓问题、抓目标要先抓其魂再修饰其形。

我和大家分享过，马云他们一开始也不是优秀的，他们也是在实现伟大事业中逐步变优秀的。

我们习网自创立就一直坚信我们会成功，我们知道我们在成功之路上会遇到挫折甚至经历失败，但是，我们会从失败中获得经验、获得智慧。

一群有经验有智慧的人凝聚在一起坚持不懈地创业，又何愁事业不成功呢？

我们习网人要记住：

“失败乃成功之母”——我们不怕失败，没有失败，怎会有成功呢？

在通往成功的路途中，我们已经在思想和心理上做好了充分准备，所以说，思想行为意识是重中之重。

作为老板，首先要有以身作则的思想意识。

如果一出问题就批评下属，没有自我批评、以身作则的意识，你的团队又怎么会心服口服、心甘情愿地跟随着你一起干事业呢？

所以，批评与自我批评要从自我做起，我们要有自我批评，主动承担责任的意识，我们有这样的思想和行为意识，习网人才能成长，习网事业才能成功。

同时，我们还要有“活到老、学到老”的思想意识。

人生漫长，我们要时刻保持学习状态才能不被时代所抛弃。

只有真正做到放下自我的人才会有谦虚的学习心态，就像杯子里的水，如果杯子里倒满水了，还能装下去吗？

（不能）只有把水喝完了才能倒入。

所以，我们要有“空杯”心态，怀有“空杯”心态，我们就会有虚心求学的态度不断去获得新知，如此，我们才能成长，才能进步。

所以，思想的范畴里，思想是为目标服务的，文化也是为目标服务的。

我们要从内心去认可我们的伟大事业，以这种思想行为意识做指导。

我与大家分享过中国共产党早期革命干部的一个故事：

邓小平曾打算去中央做副秘书长，后因战争的原因无法上任。

路过一个小县城时，当地的县委书记就对他说，既然你当不了副秘书长，那就来我这里当个副县长吧。

邓小平说，好吧，你安排工作。

一个本应做中央副秘书长的人愿意做个副县长，这说明了什么？

说明了邓小平从内心认可中国的伟大事业，只要是为了中国共产党的伟大事业，干什么都行，这就是思想，是思想指导下产生的行为意识。

如果今天叫在座的各位老板去把地打扫一下，或者让你打扫一个月卫生，你会怎么想？

肯定会觉得这是大材小用，心有不悦。

但是如果你的思想行为意识到了某一个阶段的时候，你就会认为这也是在为实现我们伟大事业服务。

在思想行为意识里，我们要充分了解自己。

当你犯了错，别人不批评你说明你无可救药；别人批评你说明你大有前途。

当别人批评你时，要学会放下所谓的知识、所谓的经验。

对于别人的批评仔细思考：

批评正确，接纳并改之；批评有误，接纳警示之。

抱着这样的心态去看待别人的批评，你才能真正成为一个有思想、有文化、有智慧的人。

第四，产品行为意识。

如果在坐各位没有明白自己的产品是什么，行为就会是无意识行为。

只有明确了自己的产品，你的行为和意识才会有目标性。

比如，备课平台确定为习网的核心战略以后，三大部门紧紧围绕这一个产品、一个目标服务，这就是行为意识。

因此，大家在工作中一定要把事情明白透彻之后再去行动。

如果一知半解，行为和意识就会出现问题，产品就会出问题。

我知道我们的产品必然会存在诸多问题，因为我们都是半路出家，并非专业出身，所以不可避免地会遇到这样或那样的问题。

因此，我们在做产品的过程中需要相互学习、沟通、讨论，使我们产品的不断完善和优化。

当在坐各位明确了我们的产品，行为意识就有了方向。

我们习网要靠产品打天下，产品是我们的枪和炮。

所以，行为意识要符合我们的产品，跟着我们的产品走。

现在我们还走在路上，可能还不能完全理解，当我们彻底地明白之后，我们的行为意识就有了更大的价值。

产品就不会是空中楼阁，就会实实在在地落地。

所以，我们在创业的过程中要有实干精神，不能只提目标，只喊口号，没有行动，没有结果。

大家要常常反观自己：

我们的行为是不是围绕着产品服务？

我们的行为有没有产品行为意识？

我们要明白产品行为意识的重要性，因为，一个个产品的成功就是我们习网事业的成功，所以，我们一定要有认真的态度，要谦卑地学习，努力地提高。

在工作中，不能一知半解，不能自以为是。

尤其是在座各位老板，不懂就一定要通过学习去完善自己，我们只有认真学到、知到、做到才会得到。

第五，沟通行为意识。

如果沟通不到位，在沟通过程中的行为就会发生矛盾和冲突。

一个不会沟通的领导不能称之为领导，只能算是一个拍脑袋的人，一个自以为是的人。

什么是沟通？

把事情的真理、真相给大家说清楚就是沟通。

社会上有几种词：

洗脑、忽悠，就是不把真相给人看。

我们习网人讲的是真理、真相，不洗脑，不忽悠。

我们讲任何话都有数据作支撑，我们的沟通是建立在真相与真理的基础之上进行的沟通。

习网的沟通法则有很多，比如“知、明、看、问、说”，比如“包、化、升”等等。

用这样的法则去沟通，沟通过程中的行为就会有意识，沟通才会产生效果。

在我们工作中，如果缺乏沟通意识或是沟通不到位都无法达到目的。

我们讨论问题时不能命令，做决策时要通过沟通进行科学决策。

沟通的过程就是一个共同学习、共同提高的过程。

沟通行为就像我们开车前进时的机油，起着润滑的作用。

在一个团队里，如果沟通不当，同事之间就会产生矛盾和分歧，而良好的沟通就是我们工作关系的润滑剂。

一个当老板的人不会沟通，只知道发号施令、避长护短、笼络人心，这样的老板一定会被习网清除出去的。

习网是我们共同的事业，所以，我们要把自己当成习网的一块砖，哪里需要哪里搬。

习网是我们的事业，我们要用习网的思想、习网的文化、习网的产品去完成习网人的梦想。

所以，当老板不是做一个凌驾于他人之上的发号施令者，而要有沟通意识、服务意识；当老板要把自己看成一个水坑，让水往坑里流，让有能力的人往你身边聚。

在讲到沟通行为意识的时候，我们需要反观一下自己：

我在沟通行为过程中，我是否有习网事业人的心态和行为意识。

我们为什么谈论这些？

因为在坐各位都有梦想、有事业、想成功，如果缺乏有效的沟通，又如何去实现我们事业的成功呢？

我们习网这个团队凝聚在一起是为了实现习网伟大目标，我们珍惜在一起的每一天、每一秒，我们享受这个过程。

如果没有良好的沟通行为意识，是无法享受沟通的乐趣。

我的所有分享，不是拍脑袋所得的，是我学习和经历之后的感悟。

所以，我们要学习我们的沟通文化并将它落实到我们每天的行为上，将这种文化行为融入骨髓变成我们的习惯，通过这样的方式不断修炼自己，让自己更为优秀、更为快乐，沟通行为就有价值了。

第六，用人行为意识。

作为管理者，没有用人行为意识就不能人尽其才，就会凭着感觉去用人。

我们在工作中绝对不能感情用事，我们要挑选那些有能力、有智慧又忠于习网事业的人加入习网，哪怕是敌人。

毛泽东说过，敌人并不可怕，只要你做通他的思想，敌人也会变成你的朋友、你的战友。

把敌人变成朋友甚至是战友就是我们的能力。

因此，用人行为意识非常重要，它是习网事业成功的标准和基础。

我们在用人的时候，即便是亲朋好友，只要他有能力，都应该大胆启用，不必忌讳裙带关系。

但是，如果仅凭着裙带关系，把没有才能的人带进习网，那就是用人不当，就会破坏我们的事业。

以后在公司，如果我发现有哪位领导凭关系用人，凭感情用人，我一定会减少他的股份。

我们杜绝随意用人的同时也要学会善于用人，大胆启用有才华的人、有培养价值的人。

领导要学会用人，学会带团队，正所谓“什么样的将军带出什么样的兵，什么样的团长带出什么样的队伍”。

《亮剑》中有一句非常经典的话：

“狼