提高水磨石地面界格条施工质量.docx
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提高水磨石地面界格条施工质量
提高水磨石地面界格条施工质量
QC小组名称：
新泰青云中学项目部QC小组
单位名称：
新泰市建筑安装工程总公司
时间：
二○一六年三月
提高水磨石地面界格条施工质量
新泰市建筑安装工程总公司青云中学项目部QC小组
一、工程概况
青云中学项目总建筑面积47843平方米，包括：
5层综合教学楼两座，5层综合实验楼两座，5层办公实验综合楼一座，艺术馆和图书报告厅。
本工程质量目标为山东省“泰山杯”工程。
图1新泰市青云中学效果图
制图人：
李荣国日期：
2015年4月1日
地面均为现浇水磨石地面。
现浇水磨石地面施工做法为：
基层处理→标高控制→弹水平线→水泥砂浆找平层→养护→镶界格条→铺水磨石拌合料→滚压、抹平→试磨→粗磨→细磨→草酸清洗→打蜡。
水磨石地面施工总面积20634㎡，占总地面面积的43％，面积大，成本高，工序复杂。
界格条用量大，平面造型变化多，其设置整齐划一、位置准确可以提升整个工程的观感质量，为工程创优增加亮点。
因此，水磨石界格条安装合格率的保证，需要在技术上改进或应用更好的技术措施。
二、课题选择
表1课题理由分析表
制表人：
李荣国日期：
2015年4月2日
三、小组概况
经过QC小组从现浇水磨石地面的施工工艺、施工成本、质量创优等方面系统分析，本着确保施工工期，控制成本的目的，确定本次QC活动的课题为：
“提高水磨石地面界格条施工质量”。
表2QC小组成员情况表
活
动
概
况
小组名称
新泰青云中学
QC小组
小组类型
现场型
小组人数
6人
课题活动时间
2015.4月至2015.5月
平均接受TQC
教育时间
69小时
小组成立
时间
2015年
课题
类型
现场型
小组成员
序号
姓名
年龄
文化程度
职务
职称
组内职务
1
齐文波
46
本科
项目经理
高工
组长
2
曹朋
43
大专
技术负责人
高工
副组长
3
滕尚宏
45
大专
技术员
工程师
组员
4
倪伟
32
大专
质量员
工程师
组员
5
张衍新
40
大专
材料员
助工
组员
6
李荣国
34
大专
资料员
助工
组员
制表人：
李荣国日期：
2015年4月2日
四、现状调查
（1）QC小组选取东、西两个教学实验楼的门厅及走廊四个开间的水磨石地面为试验区。
选择理由：
①该区域面积适中。
避免了面积过小不能全面反应地面施工状况，面积过大增加样板修复成本、修复工期。
②四个开间分布均匀，具体代表性，每个区域选取100个点，便于对比分析。
表3水磨石地面界格条质量状况统计分析表
序号
界格条质量问题
东门厅
东走廊
西门厅
西走廊
合计
频数
频率
（％）
累计频
率（％）
1
显露不清晰
4
6
5
5
20
38
38
2
上平不一致
3
4
2
4
13
25
63
3
接头处不严密
1
2
1
4
8
15
78
4
弯曲、破损
2
1
1
2
6
11
89
5
其它问题
1
2
1
2
6
11
100
总计
11
15
10
17
53
100
制表人：
倪伟时间：
2015年4月4日
根据水磨石地面界格条质量状况统计分析表，QC小组制定出水磨石地面界格条质量缺陷排列图。
图2
制图人：
倪伟日期2015年4月5日
水磨石地面界格条质量缺陷排列图
QC小组对水磨石界格条质量问题进行了调查统计，共检查400个点，检查出质量问题53个点，发现水磨石界格条施工现场主要问题为界格条显露不清晰、上平不一致、接头处不严密、成品弯曲破损等。
图3水磨石地面界格条缺陷图
拍摄人：
张衍新日期：
2015年4月5日
通过现场调查统计和质量问题排列图，我们发现，水磨石地面界格条显露不清晰、上平不一致、接头处不严密是施工质量存在的主要问题。
占问题总数的78%，有待采取有效措施进行改进、提高。
结论：
由调查的结果可得出，已施工部分水磨石地面界格条合格率为：
（400-53）÷400≈86.8%
五、目标设定
1、课题目标值
为了提高水磨石地面界格条安装的合格率，本QC小组确定的目标值为：
由活动前的合格率86.8%，提高到93%以上。
图4现状、目标对比图日期：
2015年4月6日
2、目标值确定的依据
根据现状调查，“界格条显露不清晰”，“上平不一致”和“接头处不严密”是造成水磨石地面界格条安装质量合格率低的主要问题，三者占问题总数的78%，如果将这三个问题作为本次活动的主控项目，使其得到解决的话，界格条安装合格率将提高到：
86.8%+（1-86.8%）x78%=97%＞93%能够达到QC预定目
标。
、
六、原因分析
经过实地调查、访谈，小组成员经过技术统计，对引起水磨石地面界格条施工质量合格率低的全部原因进行分析，结果如下图：
人机
操作人员质量意识差设备不全、陈旧
工作经验少
技术交底不详细设备落后
未合理工序间歇界格条材料不合格
粘结材料不合格水平度控制不严
场地狭小拌合料标高控制不严
基层不平整
养护时间不够
环料法
图5质量问题分析鱼刺图日期：
2015年4月10日
七、要因确定
针对鱼刺分析图中的13项末端因素，项目QC小组进行归纳、整理、分析，并制定了要因确认计划表：
表4要因确认计划表
序号
末端因素
过程分析
结论
调查人
论证方式
1
操作人员质量意识差
操作人员盲目施工，随意性大，未切实了解技术交底含义，施工要点把握不牢
要因
滕尚宏
讨论分析
现场验证
2
工人工作经验少
操作人员均是熟练老员工，持证上岗
非要因
滕尚宏
讨论分析
现场验证
3
工人未培训，未进行技术交底
工人均已进行培训和技术交底
非要因
滕尚宏
讨论分析
现场验证
4
设备不全、陈旧
设备均为新购置，齐全
非要因
滕尚宏
现场验证
5
设备落后
设备性能先进
非要因
滕尚宏
现场验证
6
未合理工序间歇
均按照技术交底要求施工
非要因
曹朋
现场验证
7
场地狭小
场地空间较大，满足要求
非要因
曹朋
现场验证
8
界格条材料不合格
材料均为合格产品，且经过复检合格
非要因
曹朋
现场验证
9
粘结材料不合格
材料均为合格产品，且经过复检合格
非要因
曹朋
现场验证
10
基层不平整
水泥砂浆找平层平整度≥5mm
要因
齐文波
现场验证
11
拌合料标高控制不严
拌合料滚压不均匀，局部高于界格条
要因
齐文波
现场验证
12
界格条水平度偏差过大
界格条水平度≥3mm
要因
齐文波
现场验证
13
养护时间不够
查看施工日志，养护符合要求
非要因
曹朋
现场验证
制表人：
倪伟日期：
2015年4月15日
综合上述原因分析情况，造成水磨石地面界格条安装质量合格率低的要因为：
现场操作人员质量意识差；基层不平整；拌合料标高控制不严；界格条水平度偏差过大；
八、制定对策
表5对策表
序号
要因
对策
目标
措施
地点
负责人
实施时间
1
现场操作人员质量意识差
通过考试，更换高素质操作工人进行施工。
现场操作工人考试合格率达到100%
建立考核机制，选拔考试合格工人进场。
会议室
曹朋
2015.4.16
2
基层不平整
严格执行规范标准
水泥砂浆找平层表面平整度≤3mm
1、做找平层必须把基层处理干净，四周墙面弹标高控制线。
2、采用激光水平仪按规定做好灰饼，地面用2米靠尺测量水平度不得大于3mm
施工现场
滕尚宏
施工全程
3
拌合料标高控制不严
控制拌合料铺设厚度，合理控制铺设与磨光时间
拌合料高度与界格条高度符合标准要求
1、派专门技术人员进行现场指导施工
2、用水准仪跟踪施工随时测量高度。
施工现场
滕尚宏
施工全程
4
界格条水平度偏差过大
严格控制界格条顶面的水平度和顺直度
界格条的水平度≤2mm
1、界格条施工时要挂纵、横水平控制线，时刻检查水平度
2、界格条固定后要注意保护，并适当浇水养护
施工现场
曹朋
施工全程
制表人：
曹朋日期：
2015年4月17日
九、对策实施
根据以上四个主要因素，我们按照制定的对策实施、改进。
实施一：
现场施工人员质量意识差
施工前对工人进行了安全、技术交底，但个别工人没有完全领会交底含义，没有认识到水磨石地面界格条安装质量的严重性。
根据实际情况，项目经理、技术负责人立即要求施工队伍更换人员，要求高素质工人进场。
进场考试合格后方可允许其进行地面施工。
表6更换操作工人情况统计表
姓名
性别
年龄
地面施
工年限
考试成绩
姓名
性别
年龄
地面施
工年限
考试成绩
进/退场情况
进/退场情况
吴爱龙
男
46
5个月
44
吴有学
男
37
6
95
退场
进场
孙昌海
男
42
1个月
51
李刚
男
40
10
98
退场
进场
王富金
男
38
2个月
20
王顺修
男
30
3
84
退场
进场
赵斌
男
35
5年
92
付全和
男
38
3
82
进场
进场
制表人：
倪伟日期：
2015年4月16日
★小结：
进场工人考试通过率达到100%，措施有效，达到预期效果。
实施二：
基层不平整
1、基层处理：
将混凝土基层上的杂物清理干净，用铁铲子和钢丝刷将基层的水泥浆皮铲除。
2、找标高弹水平线：
根据墙面上的标高控制线，往下测量出水磨石面层的标高，弹在四周墙上。
3、找平层砂浆：
先贴灰饼，大小约8X10cm，灰饼砂浆硬结后，以灰饼高度为标准，铺设找平层砂浆，设置冲筋带，再大面积展开砂浆填充，用2m长刮杆抹平，再用木抹子搓平。
4、养护：
抹好找平层砂浆后用养护24h，方可进行下道工序施工。
5、水泥砂浆找平层完成后，对地面平整度进行了检查，最大偏差2mm。
灰饼设置找平层施工效果
拍摄人：
倪伟日期：
2015年4月16
★小结：
通过对基层和找平层的细部处理，措施有效，达到预期效果。
实施三：
拌合料标高控制不严
1、控制面层拌合料铺设厚度，以比分格条高出5mm为宜，压实后高出约1mm。
2、认真掌握开磨时间，铺设速度与磨光速度相协调，避免开磨时间过晚，磨光不及时，面层强度过高，使分格条难以磨出。
3、磨光时应控制浇水速度，浇水量不应过大，使面层保持一定厚度的磨浆水。
拍摄人：
倪伟日期：
2014年4月17日
实施四：
界格条水平偏差过大
1、弹分割线：
根据设计要求的分割尺寸，在房间中部弹十字分割线。
2、嵌分隔条：
界格条置于分割线上，用铁抹子抹水泥砂浆把界格条固定牢固，然后在其上部拉通线检查，待合格后，再抹成30°八字形，高度应低于界格条顶部4-6mm，界格条应平直、牢固、接头严密。
3、界格条固定后应注意保护，并适当浇水养护。
界格条固定措施示意图
★小结：
界格条施工完成后，对界格条水平度进行了专项检查，最大偏差1mm，达到优良标准。
拍摄人：
倪伟日期：
2015年4月20
十、效果检查
1、直接效果
项目部QC小组对已施工完成的水磨石地面界格条进行了一次全面检查，共检查400个点，其中有12个点存在问题，问题统计情况见下表：
表7水磨石地面界格条质量问题调查表（活动后）
序号
因素
频数
频率（100%）
累计频率
1
显露不清晰
4
33.3
33.3
2
上平不一致
3
25
58.3
3
接头处不严密
2
16.7
75
4
弯曲、破损
2
16.7
91.7
5
其他问题
1
8.3
100
6
合计
12
100
制表人：
张衍新日期：
2015年4月24日
由上表数据可知，水磨石地面界格条安装合格率为：
（400-12）÷400=97%＞93%
基层及成品图
图6活动前后水磨石地面界格条质量合格率对比柱形图日期：
2015年4月26日
2、经济效益
根据以往经验及本工程地面施工质量要求，当出现一处1㎡水磨石地面界格条质量问题，主要直接费如下：
剃凿人工费80.5元，修补材料费40元，修复人工费80元。
即：
80.5+40+80=200.5元/㎡
本工程水磨石地面20634㎡，共节约费用20634x（98.8%-87.1%）x200.5=48.4万元。
本次QC活动将为本工程水磨石地面界格条施工质量节省大笔费用，产生了可观的经济效益，得到了业主及相关部门的认可。
十一、巩固措施及标准化
1、本次QC小组成功完成了“提高水磨石地面界格条施工质量”的攻关活动，实现了既定目标，在此基础上，对水磨石施工工艺进行了总结，形成了《提高水磨石地面界格条施工质量》成果总结。
对本工程水磨石地面施工产生了直接的经济效益，并为后继水磨石地面施工质量控制提供了理论依据。
2、项目部将在后续施工过程中全面推行本次质量总结活动，进一步验证和共享QC成果；
3、在今后的活动开展中我们将通过传、帮、带，使更多的人参与到质量管理活动中来，不仅为企业质量管理积累更多的实践经验，更要为企业质量方针、精细化管理工作进行更有力的宣贯。
十二、总结和下一步打算
新泰市青云中学QC小组通过实施“水磨石地面界格条质量控制”的QC活动，丰富了大家的TQC知识，激发了QC小组成员的质量攻关、技术创新的热情，提高了技术质量总结能力，增强了团队精神并为项目部下一步的精细化管理打下了良好的基础。
图7：
小组活动自我评价雷达图日期：
2015年4月27日
下一步我们QC小组将继续努力，为提高工程施工质量而不断探索，组织开展其它质量课题的QC活动，并在以下事项中不断完善、改进与巩固：
1、施工前必须进行充分的质量策划，对工程难点与特点进行分析与研究；
2、举一反三，对工程质量控制要点进行总结、改进，进一步推进工程施工质量向着更好的方向迈进。
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