文秘专业人才培养方案.docx
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文秘专业人才培养方案
文秘专业人才培养方案
专业代码:
660112
一、招生对象及学制
招生对象:
高中毕业生,三职生
学习年限:
三年(全日制)
二、培养目标
遵照党的教育方针,根据地方经济社会发展和构建现代产业体系的需要,以
服务为宗旨,以就业为导向,以“依托行业、打造专业、办好专业、服务企业”为理念,培养拥护党的基本路线,德、智、体全面发展,具有良好公民素质和职业素养,较强的办文、办事、办会能力,较强的现代办公能力,熟悉企业日常事务,能够从事文秘、公共关系、行政助理、行政管理等一线工作,成为在生产现场管理等一线“下得去、留得住、用得上”的高端技能人才。
三、人才培养规格
(一)知识、能力、素质结构分析
类型
目标
培养途径
综合知识素质能力
知
识
通用知识
思想政治
在思想政治方面,通过学习理解毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系、党的路线、方针、政策、宪法和法律以及思想道德修养等方面的知识,使学生修身立德、遵纪守法、自觉坚持四项基本原则
通过思想道德修养及法律基础,毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、民族理论与民族政策、形势与政策等课程的学习达到
人文
士辛素养
通过了解必要的传统文化知识、学习体育运动和卫生保健知识,学习了解保持身体健康和心理健康的基本知识,陶冶情操,健全人格,为融入社会做好准备
通过人文素养模块、选修课等课程的学习及学校组织的各种讲座、文体活动等途径达到
社会
适应
从学生步入社会所涉及的衣、食、住、行等方方面面的实际需求出发,系统设计模块化系列微型课程,帮助学生愉快地工作、和谐地生活,成为豕长满意、社会欢迎的有用人才
通过综合素质拓展类课程的学习及训练达到
专业知识
掌握秘书必备的秘书实务、文书档案管理、公关实务、企业管理等专业知识,以及人际沟通与社交礼仪、市场营销、办公自动化和商务英语等相关知识。
通过学习秘书实务、文书与档案管理、秘书口语交际、秘书应用写作、秘书礼仪等方面的专业知识,并配合实训和实习等实践教学环节
达到
素
质
思想道德素质
培养学生具有强烈的事业心、高度的社会责任感、辩证唯物主义的世界观、高尚的精神境界和文明的行为举止
通过思想政治课程教学、学校举办的各种活动、第二课堂、社会实践活动及专业技能训练活动达到
情感智力与心理素质
保持心态的平和、情绪的稳定、乐观、积极、向上。
做到平和而不保守,向上而不偏激。
能经受挫折,抑制浮躁,防止骄逸,荣辱不惊,对周围的事物保持真诚的虚心、执著的专心和不懈的恒心
通过开设相关课程、开展各种文体竞赛活动、心理咨询、专业技能训练等途径达到
文化素质
培育科学人文精神,使学生成为有情趣、有品位、有咼尚人格的人
通过相关课程、活跃校园文化氛围,加强人文熏陶、广泛开展学生社团活动等途径达到
创造创新素质
培养学生的创造性思维和创造想象能力,使学生有好奇心、追求创新的欲望和冒险精神
通过广泛开展各类竞赛、各种科技文化活动来达到
职业技能素质
具有较强的职业素质,注意提高办事效率并掌握一定的办事方法与技巧,冋时具有团队合作精神和沟通协调能力、可持续发展的学习应变能力。
通过秘书理论、秘书等级鉴定等课程,以及秘书实操训练等实训达到
匕匕
厶冃y
通用能力
外语应
用能力
具有简单的外语日常用语的读、写、听、说、能力
通过高职英语及外语选修课等课程的学习达到
计算机应用能力
提高计算机文化水平,掌握计算机硬件的基本知识和常用办公软件的操作技能,具备办公自动化和获取信息的能力,达到国家计算机等级考试一级B水平
通过计算机应用基础、计算机程序设计等课程达到
学习能力
有较强的自学能力、听课能力、概括总结能力和信息获取能力
通过专业技能模块的训练,在教学团队的组织与指导下,以小组学习、训练的方式使学生在自主查阅资料、制疋头训方案、讨论、实施、总结的过程中,逐步培养专业岗位(群)所需要的职业能力与素养
表达能力
具有较强的文字和口头表达能力,能明晰地表达个人的见解和情感,善于尊重和倾听他人的表述,有效地进行沟通与交流
实践能力
具有从事专业技术工作的能力,具有适应相关工作岗位的操作能力,具有从事生产现场管理的能力
创新能力
具有一疋的创新意识、创新思维与创造头践能力,既能提出创造性设想,又能在学习、工作和生活中积极探索,大胆革新,有所发现,有所发明,不断开创新的局面
协作能力
有明确的团队意识和集体精神,善于处理人际关系,真诚地理解、关心和尊重他人,具有同情心和一定的组织管理能力
专业能力
具有办公处理能力和一定的辅助管理能力,能很好
地处理电话事务、会议组织、印章管理、接待工作、公文办理、机要保密等日常事务,能很好地完成领导交办的督查工作、传达指示等事项,能很好地处理突发事件、应对难堪场面。
能协助领导制定工作计划、为领导科学安排日程,具有较强协调各部门工作的能力。
具有应用文写作能力,能熟练进行各种行政、事务、商务文书的写作,尤其熟悉日常公文和商务公文的写作要求,能写得迅速,写得规范。
具有商务运作能力和商务事务管理能力,熟悉商务
运作规律和运作程序,能进行公关策划,能根据市场行情和企业现状为企业发展提出科学合理的书面建议或口头建议,进行基本的商务事务处理。
通过学习秘书实务、文书与档案管理、秘书口语交际、秘书应用写作、秘书礼仪、速记基础、企业综合事务、会议策划与组织等专业知识及相关专业实训、专业认识实习、顶岗实习等课程的学习达到。
(二)就业岗位(群)及主要工作任务分析
序号
岗位(群)
典型工作任务
专业技能
-一-
行政助理
协助做好行政管理工作:
制度建立与完善、部门沟通与人员协调、绩效考核;日常行政事务处理:
接听电话接待来访、文件制发及档案管理、例会组织与纪要、车辆使用及管理、日常制度监管;外部沟通:
政府职能部门沟通、合作伙伴沟通、礼尚往来;
掌握秘书工作的特性、规律及原贝y,明确部门职责范围,同时熟练运用办公系统,具备组织协调管理能力等。
-二二
人事助理
协助做好人事管理协调和宣传总结事务;员工招聘、考核、培训、分配、社保和奖惩工作;季度考核、年度考核和相应的奖惩工作;工资调整工作;
熟悉部门单位的工作人员情况,运用秘书理论从事人事工作,具有较好的协调能力等。
三
部门助理
协助部门经理承担部门日常事务性管理工作;跟踪、监督、协调部门工作进度;协同处理与其他部门的往来业务;协同处理客
掌握部门工作情况,熟练运用秘书系统技能协助部门负责人管理部门事务。
户关系;管理部门文档、部门工作汇总;
四
文员
拟写所需要的各类文件;熟练使用计算机和互联网,熟练操作各类办公自动化设备
具有良好的文字处理能力,熟练运
用办公自动化软件及Internet邮
件收发和处理技巧,熟练运用各类办公自动化设备,并具有良好的协调能力。
五
文档管理秘书
遵守文档保密制度,接受、发放、保存文档;负责文档的借阅;文件的整理及更新;文档冋题的反馈、跟踪;
掌握文档管理和保密的法规制度,熟练运用档案管理知识和电脑技术管理跟踪文件、档案。
六
公关策划
负责公关日常事务;编制年度公关计划和总结,组织各类重要公关活动;处理与新闻媒体的沟通和内部沟通渠道管理;危机预防与处理;报、刊、网站等宣传窗口维护与管理;新闻报道。
熟练掌握秘书知识,具有良好的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力。
写作能力强,能亲自撰写报告及演示材料。
七
会务策划
策划会议、论坛的方案、会议流程、筹备工作、监督进度、执行筹备流程;统筹会议现场的运营、协调、接待等工作;负责活动的会务预算管理、成本控制;根据会后活动效果的评估,提出改善建议,形成会后总结报告;
熟悉活动会议或者论坛的创意、策
戈撰写及执行工作流程,熟练运用各种软件,具有良好的文字基础和良好的阐述沟通能力。
四、毕业要求学生取得如下学分方能取得毕业证书:
1、基础与人文素养模块:
需获得22学分。
2、素质拓展模块(选修课):
需获得12学分。
3、职业资格证书与专业技能竞赛模块:
需获得16学分
4、专业技能与知识模块:
需获得59学分。
5、专业提升模块:
需获得15学分。
本专业最低毕业学分为:
124学分
五、专业培养方案
(一)职业资格证书模块
序
号
证书名称
证书等级
学分
发证机构
备注
-一-
计算机等级考试
一级B
3
教育部
必取
-二二
普通话证
二级乙等
以上
3
内家古自治区
汉语言工作委员会
必取
三
秘书国家职业资格等级证书
四级/中级
以上
3
国家劳动和社会保障部
必取其二
速录师证书
中级以上
3
国家职业汉语等级
证书
初等以上
3
四
创业培训合格证
合格证
3
国家劳动与社会保障部
必取
五
校内专业技能竞赛
1
学院
必取
(二)课程设置计划表
表1:
教学内容设置及周数分配表
序
号
课程
编号
课程名称
课程性质
学
分
数
学时数
按学期分配周学时
总
学
时
讲
课
实验实训
1
2
3
4
5
6
13
14
15
14
141
0(5)
1
92006
92007
思想道德修养及法律基础
形势与政策
基
础与人文素养
2
26
26
2
2
92004
92007
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
形势与政策
3
58
58
2
2
3
92005
民族理论与民族政策
1
18
18
1
4
94001
体育与健康
3
54
54
2
2
5
42009
高职英语
3
54
54
2
2
6
91001
高职实用语文
3
54
54
2
2
7
71012
计算机应用基础
4
78
78
6
8
10000
职业发展与就业指导
2
38
38
1
(8
周)
1
(1
0
周)
1
(8
周)
1
(12
周)
9
10001
军事理论
1
26
26
2
小计
22
406
406
17
9
3
2
1
00345
秘书学概论
专
业
4
82
82
2
2
2
53071
文书与档案管理
6
116
82
34
4
4
3
技能与知识
3
□
□
L
丄
□
4
3-
46
12
U
2-
匚
U
5
1
1
O
2
二理原学理管
3-
12
□
2-
C
□
6
3-
3
8
□
□
LL
匚
□
7
际交语口秘
3
O
□
7
2
□
8
21
2
2
5
8
00
□
□
LL
9
6-
116
O
7
46
I
4一
O
1
6-
112一
8
6
4
□
□
□
1
1
2
7
n
2
口
2
务事合综
2
-3
□
□
□
匸
3
3
邑
34
□
□
□
2
□
13
2-
20・
[5
6
1
专业选修课
2-
2-
□
□
C
□
2
2-
O
3
匚
□
□
2
C
□
3
础基法济经
2
8
2
□
□
□
2
□
4
商子
2
8
2
匚
□
2-
□
C
□
5
像摄影摄
2-
□
□
□
C
IJL
□
0
2-
2
丄
2
1
训培业创
专业提升模块
3-
□
□
□
0
□
周
2
2
5
旦
□
□
□
□
1
3
56
n
56
2周
O
n
4
练训匕匕厶冃技合综业毕
3
□
□
□
□
□
周
2
5
育教业毕
£
□
□
□
0
□
周
1X
5
04
3
3044
2周
周
3
—r
06
1
1934
1297
637
2周
周
3
注:
带下画线的课程为专业核心课;
“按学期分配周学时”栏内模板周数后括号内数据指减掉停课实训的周数;专业课均为“理论实践一体化课程”。
注:
从2013级开始,《高职英语》和《大学实用语文》均开设2个学期,各2学时/周。
《计算机应用基础》开设1个学期,为6学时/周,第一学期开设《计算机应用基础》的二级学院有:
信息工程学院、艺术设计学院、汽车与机电工程学院、自动化学院、财务金融学院、公共服务学院。
表2:
综合素质拓展(选修课)
课程编码
课程名称
类型
学分
各学期模块总学时
1
2
3
4
5
6
13
18
18
18
18
18
94002
体育专项(足球)
1
94003
体育专项(篮球)
1
94004
体育专项(排球)
1
94005
体育专项(武术)
1
94006
体育专项(健美操)
1
42025
美学基础知识
公
2
41024
市场营销
共
2
每学期均开设所有选修课,根据选
修人数编制班级
顶岗实习
61029
音乐欣赏
选
2
41027
现代企业管理
修课
2
数。
71008
计算机程序设计
2
91002
文学欣赏
2
62049
中西方美术鉴赏
2
93001
高等数学
4
82005
插花艺术
2
42070
俄语
4
T18001
身边的法
1
T18002
书法
1
T18003
信息检索与应用(必选)
1
T18004
诚信与感恩
1
T18005
购物与消费
综
1
T18006
保险与理财
合
1
每个专题按
10学
T18007
婚姻与家庭
素质拓展
1
时计算,每学期循
顶岗实
T18008
基础健身健美训练
1
环开设,根据选修
习
T18009
营养与膳食
1
人数编制班级数。
T18010
心理与调试
课
1
T18011
社交礼仪
1
T18012
环境保护与健康生活
1
T18013
自信心团体心理训练
1
T18014
中外文化比较
1
六、实践教学安排表
序号
课程
编号
课程名称
学分
周数
按学期分配周数
1
2
3
4
5
6
1
92006
思想道德修养
及法律基础
4
2*(假期)
2*
2
92004
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
4
2*(假期)
1*
1*
3
普通话考证辅导
2
1*(周末)
1*
4
办公自动化及办公设备
的使用与维修实训
1.5
1
1
5
公共关系实务实训
1.5
1
1
6
文书与档案管理实训
1.5
1
1
7
管理学原理实训
1.5
1
1
8
书法实训
1.5
1
1
9
秘书口语交际训练
3
2
1
1
10
秘书应用写作实训
1.5
1
1
11
秘书实务实训
3
2
1
1
12
速记基础训练
1.5
1
1
13
企业综合事务实训
1.5
1
1
14
秘书礼仪实训
3
2
1
1
15
会议策划与组织实训
1.5
1
1
16
毕业论文
6
4
4
17
顶岗实习
22.5
15
15
合计
61
34+5*
3*
4+1*
4+1*
3
8
15
说明:
实践教学学时不包括课内实训和利用假期进行的实践活动
七、学时分配表
\
学
项
\
期
目
-一-
-二二
三
学时
占总学
时百分
比
学
分
占总学分
百分比
1
2
3
4
5
6
理论教学
221
198
117
117
0
0
653
22
34
21
实践教学
0
96
96
128
256
640
1216
42
72
44
理论实践一体教
学
26
280
330
252
196
0
1084
37
59
35
合计
247
574
543
497
452
640
2953
100
165
100
八、职业资格证书模块介绍
1、计算机等级考试
证书名称
全国计算机等级证书
证书等级
一级B
发证机构
教育部考试中心
是否培训
否
培训学时
学分
4学分
主要内容
1、了解计算机的基础知识,如计算机的系统组成、应用等知识。
2、熟悉操作系统windows软件的使用方法。
3、熟悉办公软件ofice中的子处理软件、电子表格软件、演示文稿软件的使用方法
4、了解计算机网络的基本知识,运用internet收发邮件等
考核方式
参加全国计算机等级考试
2、普通话证
证书名称
普通话水平测试等级证书
证书等级
不低于三级甲等
发证机构
内蒙古自治区汉语言文字工作委员会
是否培训
是
培训学时
不低于32学时
学分
2学分
主要内容
1.掌握普通话概念及不冋专业、领域对普通话水平的要求。
2.掌握声母、韵母的发音原理及方法,内蒙古东、西地区方言音与普通话发音的区别。
3.掌握声调与语流音变的规律,内蒙古方言与普通话声调进行对比;儿化音的读法,了解ar与er的应用。
4.熟悉60篇文章,并能流利朗读,掌握朗读难点。
5.熟悉各个说话题目,并练习30道说话题目。
6.模拟测试,熟悉试卷结构,克服方言习惯。
考核方式
参加包头轻工职业技术学院普通话水平培训测试工作站组织的普通话水平测试
3、秘书职业资格考试
证书名称
国家秘书职业资格等级证书
证书等级
四级秘书
发证机构
国家劳动和社会保障部
是否培训
是
培训学时
84
学分
5学分
主要内容
考核职业道德、
基础业务素质、
案例分析、工作实务四个基本内容。
考核方式
参加全国秘书等级考试
4、速录师资格证书考试
证书名称
速录员等级证书
证书等级
五级
发证机构
国家劳动社会保障部
是否培训
是
培训学时
56
学分
3学分
主要内容
通过速录知识、计算机知识、现代汉语知识的学习和速录实践操作,使用专业
速录机,能够达到180字份。
考核方式
参加全国速录等级考试
5、国家职业汉语等级证书考试
证书名称
职业汉语水平等级证书
证书等级
初等
发证机构
中国劳动和社会保障部职业技能鉴定
中心(OSTA)
是否培训
否
培训学时
学分
3学分
主要内容
是考查应试者在职业活动中实际应用汉语能力的国家级测试。
要求:
具备最基本的汉语能力,可以基本恰当、准确地运用汉语进行一般的交流和沟通,能适应服务性工作岗位对汉语能力的要求。
阅读理解:
1•能阅读理解熟悉领域中的一般性文字材料;2•能根据工作的要
求,按照有关程序或指导找到相关文字材料,并从中获取所需的信息;
3•能略读篇幅较长的文字材料,并把握其内容大意,找出所需要的信息。
书面表达:
1•能撰写一般信件和简单的报告;2•能根据工作要求,选择适合
工作需要的文体并撰写较短的文稿;3.能从收集的材料中整理出需要的材料,
能做简单的笔记。
考核方式
参加全国职业汉语等级考试
6创业培训合格证书
证书名称
创业培训合格证书
证书等级
合格
发证机构
中国劳动和社会保障部
是否培训
是
培训学时
80
学分
3学分
主要内容
创业培训是国际劳工组织针对培养微小型企业经营者而开发的培训项目。
创业培训针对国家提