应用语言系文秘涉外专业建设方案.docx
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应用语言系文秘涉外专业建设方案
应用语言系文秘(涉外)专业建设方案
2005年11月我院在做了有关的行业和市场需求分析的基础上,申报了“文秘(涉外)”专业,2006年9月正式招生。
开设专业以来,文秘专业建设的各项工作正逐步开展。
为把文秘专业办出特色,办出水平,培养出符合市场需求的高级应用型文秘人才,特制定文秘专业建设方案如下:
一.专业建设基础
(一)文秘(涉外)专业人才社会需求现状及预测
1、福建地处东南沿海,是我国最早开放的省之一,又是著名的侨乡,改革开放以来回福建投资发展的港奥台乡亲人数众多,近一两年了福建省政府制定了“建设海峡西岸”的政策,使福建经济发展的势头越来越好,福建外向型企业多,涉外文秘市场需求较大。
所以,涉外方向的文秘人才是我们的一个明确的培养方向。
2、随着我国市场经济的不断发展,大大小小的公司不断涌现,对秘书的需求量很大。
目前,我国秘书从业人员约2300万人。
根据人事部人才市场公共信息网公布的近几年全国部分人才市场供求情况数据进行分析,可以看出:
不管是招聘数量还是求职数量及其排名文秘职位都呈现出上升的趋势。
进入2006年文秘职位更是成为招聘的热点,在排行榜上稳居第三名。
文秘专业的供求比较为稳定,在1:
2.5到1:
2.8之间。
3、2006年暑假,文秘教研室组织教师开展了文秘专业人才需求市场调研。
通过调研发现:
秘书职业发生着前所未有的变化,文秘专业所针对的职业岗位群的变化尤为明显。
到国家机关、事业单位、全民所有制单位的毕业生人数逐年递减,分配到集体所有制、合资或独资企业、民办企业的毕业生人数逐年递增。
到集体所有制合资或独资企业、民办企业的毕业生,因单位相对较小,一般出任“秘书”的实际上是一种“综合秘书”,有人称他们为“行政助理”。
他们身兼多职,对他们职业能力的要求更加全面,经济、信息处理方面的知识和能力的要求明显提高。
一般刚毕业的学生从事此项工作的占大部分。
为此,培养学生的综合职业能力、公关协调能力、信息处理能力是明确的培养方向。
通过调研还发现:
随着企事业单位用人机制改革的深化,从业者在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小,学生不仅要继续学习、晋升,大多毕业生还要转岗。
职业技术学院的毕业生应该不仅具有胜任工作的基础,而且应该具有不断更新知识和技能的基础;学生不仅应具各多种从业能力,还应具各较全面的关键能力,具备不断求知的能力、良好的心理素质和全面的综合素质。
因此,现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(“行政助理”)、“商务秘书”、“公务秘书”和“现代信息技术管理”等岗位群体。
“行政助理”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,当然也还有一小部分毕业生做“公务秘书”。
(二)专业定位
作为高职类涉外文秘专业人才培养的基地,学院涉外文秘专业的培养目标有其明确的定位,即培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性和高技能型的文秘专门人才。
毕业生的职业面向是主要从事中小型机关、团体、企事业单位的文秘、公关、信访咨询、行政助理及办公自动化等方面等工作。
服务企业,尤其是海峡西岸经济区各外向型企业的基层一线文秘岗位;突出职业核心能力的培养;强化职业道德。
文秘(涉外)专业培养目标的定位的依据是人才市场需求变化。
在本专业建设中,我们将每年开展文秘人才市场需求的调查,把握人才需求变化,调整专业设置和培养目标。
(三)专业现状
1、专业的设置与规模
(1)专业开设时间:
文秘(涉外)专业于2006年开设并招生。
(2)学生状况:
本专业从2006年起招生。
2006年高中起点三年制学生29人。
2007年高中起点三年制招生33人。
共有学生62人。
2、专业师资队伍状况
文秘(涉外)专业拥有一支拥护党的教育事业、素质较好、结构较为合理、满足教学需要的专业教师队伍。
现有专业教师12人,其中,副教授3人,讲师5人,助教4人;具有研究生学历或硕士学位的教师(含在读)9人;具有“双师”素质的教师7人。
兼任教师共有9人,其中硕士以及在读硕士5人,均为本校行政兼课人员,来源稳定。
专业教师有较为丰富的教学经验,且能够胜任专业课程的教学,指导专业实训,满足高等职业教育对理论教学和实践教学的要求。
3、专业实践教学条件
(1)校内实训室:
近年来,学院投入大量资金建立了一系列的校内实训室,其中我系实训基地占地面积1045.4平方米,共有14间实训室。
文秘专业有以下的校内实训条件:
文秘专业校内实训情况表
序号
实训室或实训平台名称
面积
(㎡)
设备价值
(万)
台套数
1
数字语言实验室
462
67
280
2
电脑机房(三间)
288
60多
150
3
语音室(三间)
288
30多
192
4
多媒体教室(两间)
272
20多
411
5
音乐教室
160
3
160
6
速录机实训室
24
15
51
7
专业实训室(5间)
含:
模拟会议室
礼仪实训室
接待室
档案室
办公自动化训练室
213
30多
150
(2)校外实践教学基地:
2006年起,文秘(涉外)专业陆续与福州承信贸易有限公司、仓山区委员办公室、福州中鹭汽车限公司等7家企事业单位签定了校企合作协议,建立了较为稳定的校外实践基地,为本专业学生提供了良好的校外实习实践环境。
文秘专业校外实训情况表
序号
实训基地名称
使用期限
容纳人数
1
福州承信贸易有限公司
长期
2人/月
2
福州澳王贸易公司
长期
2人/月
3
仓山区委办公室
三年
4人/月
4
仓山区组织部
三年
4人/月
5
福建省直团工委
长期
1人/月
6
福州中鹭汽车限公司
长期
2人/月
7
江西阳关公司福州分公司
长期
2人/月
4、专业产学合作特色
我系根据高职教育的特点,以社会需求为导向,积极推进人才培养模式、办学模式、运行机制的改革,探索产学研的运行机制,努力培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高职人才,推行学生、教师到企业单位进行顶岗挂职锻炼。
自2006年12月起,与福州承信公司等五家企业合作,建立校外实训基地,并根据企业工作的需要安排学生到企业相关岗位进行校外实训。
到目前为止,已先后安排了98名学生到这些校外实训基地进行实训。
学生在实训过程中,参与企事业单位办公室的工作,了解文秘工作环境,接触到企事业单位的真实的业务工作,强化了专业学习目标,加深了对专业知识理解,提高了专业技能,同时也培养了良好的职业道德意识和团队合作精神。
文秘英语专业学生校外实训情况统计表
实习时间
实习单位和地址
实习人数
实习主要内容
2007年4—5月
福州承信贸易有限公司
18人
前台工作、接待外宾、产品信息收集,客户资料整理
2007、7
2007、9、10-10、17
2007、9、10-10、10
2007、10、11—11、10
2007、7—2007、8
福州澳王贸易公司
1人
办公室工作、涉外文书处理
2007、7—2007、8
仓山区委办公室
4人
办公室工作、会议准备、信息收集整理、文书工作等
2007、7—2007、8
仓山区组织部
4人
办公室工作、会议准备、信息收集整理、文书工作等
2007、11--2007、12
福建中鹭汽车培训公司
2人
日常办公室工作
5、专业人才培养模式
明确“以就业为导向,学生为本位,素质为核心,能力为重点,技能为关键”的办学理念,积极开展教学改革,推行“2+1”的培养模式,既两年在校内完成教学和基本技能实训,并在期间穿插为期至少4周的校外实训,一年参加生产性实习和顶岗实习,实现了工学交替、工学结合的模式,突出职业道德和职业技能训练,加强学生专业活动能力的培养。
加强校企合作,开展工学结合,以“必需、够用”为原则,强化学生专业能力。
定期组织专业带头人和骨干教师到校企合作单位走访,了解企事业在用人上的需求以及它们对实训学生专业能力的反馈意见,并以此为依据,及时调整教学计划和课程内容,以保证课程教学尽可能反映企业的需求。
在课程体系的设置中,强调实践能力的培养,使实践教学环节的比例稳定地保持在40%以上;实行“多证制”教育,学生毕业前除修满规定的学分外,要获得高新技术等级考试证书、全国高等学校英语应用能力测试A级证书,同时还要获得中级秘书证书、普通话证书、汉字速录证书中至少2个以上的技能鉴定证书,学院设有省级技能鉴定站,为学生的技能鉴定工作提供保障。
6、专业课程体系建设
(1)依据在专业培养目标中所起的作用开设课程。
在专业建设中将依据在专业培养目标中所起的作用开设课程。
基础理论强调“必须、够用”同时兼顾“宽而浅”,专业知识强调“针对性”,但都应体现科学性、先进性、实用性和适用性。
结构体系简明合理,并充分考虑前后课程的衔接。
根据专业的发展,课程内容应不断更新,使课程体系得以不断完善。
针对培养目标,本专业把文秘英语、实用秘书学、公共关系学、外贸基础知识、普通话确定为职业基础课程。
把汉字速录、秘书实务、公文写作与处理、公关实务、现代礼仪、新闻写作、办公自动化、Internet及其应用等课程确定为职业技术主干课。
同时,根据专业培养目标开设了演讲与口才、辩论与口才、进出口业务、商务谈判、文秘英语口语、企业管理、硬笔书法、软笔书法、信息采集与分析、社会调查研究、中国现代散文欣赏、中外文学比较、中国文学名著鉴赏、基础会计等等选修课程。
在开设的课程中理论课程占58%,实践课程占42%,符合高职人才培养的要求。
其中公共课占17.2%;职业基础课占8.9%;职业技术必修课占14.3%;职业技术必修课占14.3%;院级选修课占2.96%,比例分配合理。
(2)做好教学大纲的编写工作。
在专业建设过程中做好教学大纲的编写工作。
课程教学大纲是教学计划的具体表现形式。
它既是根据教学计划要求进行教学活动的依据,也是具有指导性的文件。
教学大纲包括各门课程的教学目的、任务、内容、范围、体系、教学进程、时间安排、实践活动以及教学方法等。
教学大纲应贯彻科学性、先进性、系统性和可行性,充分体现本门课程在实现专业培养目标中的地位与作用。
教学大纲符合培养目标的要求,开课目的明确,内容新颖,体现革新精神;结构体系完整,重点难点突出,学时分配合理,教学措施得当。
在专业建设中,将组织任课教师根据教育部2006年十六号文件的精神,认真修订教学大纲,突出实践教学。
(3)选用或编写适用的教材和实训指导书
教材是课程教学的主要工具之一,包括:
课堂教学用书、习题集、实验指导书、课程设计指导书等。
选用教材应体现高职特点,符合课程教学大纲的要求,具有较高的科学性、先进性和适用性。
对选用的教材可以进行必要的增删及编写补充讲义。
鼓励教师根据高职教育特点自编教材。
自编教材必须体现专业特色,教学内容符合“必须、够用”同时兼顾“宽而浅”的要求,图文规范,并在使用中精心修改,达到较高水平。
特别是实训指导书的编写,要结合实训教学的实际,具有可操作性、指导性。
7、专业社会服务情况
文秘专业培养的人才必须是能服务于社会生产、社会建设、社会管理、社会服务第一线需要的,能将所学专业知识服务于社会的高技能型的专门应用型人才。
学生入学后参加了很多环保活动和爱心活动,如“五一广场”拣垃圾、螺州古迹卫生清理。
参加了“助人益己”献血活动,文秘0611班有4名学生担任爱心教师给杜园小学的小学生开展了一周一次的爱心英语课堂活动,主要是以能激发小学生学习英语的兴趣为基本导向,开展丰富多彩的英语课程活动。
8、专业人才培养质量
本专业学生具备良好的思想品质,均能自觉遵守学校纪律,养成良好的行为规范。
文秘0611班被评为学院先进班集体。
目前,文秘0611班已有12位学生成为入党积极分子,文秘0711班有3位学生成为入党积极分子。
许雅桢、柯青梅被评为三好学生;曾琼、林群、余春燕被评为优秀学生干部;谢小红、游艳娟被评为青年自愿者先进个人。
本专业学生具有良好的学风。
学生好学,积极向上。
2006级学生在第一学年英语B级能力测试中通过率达到100%。
林群、陈慧清获得国家励志奖学金。
计算机高新技术考试通过率超过90%。
本专业学生积极参加校内外社会实践、科技文化活动,提高自己的实践能力和综合素质。
利用各种节假日时间和课余时间参加学院和系组织的各种社会实践活动和勤工助学活动。
分别参加过福州苏宁电器、国美电器、福州移动公司、麦当劳等多家企业的销售宣传活动;院团委发起的“环境保护青年志愿者活动”。
本专业学生参加校内外举办的各种科技文化活动,并获得好成绩。
文秘0611班陈慧清、陈幼凤获得“第四届文化艺术节现场作文赛个人单项奖”一等奖、二等奖。
文秘0711班,林矗林获得学院“人与工作”作文比赛二等奖。
邱莉群获得百花杯高校才子才艺大比武第二名,学院科技文化艺术节歌手大赛三等奖。
(四)目前存在的问题和不足
就高职层次的办学来说,我院文秘(涉外)专业尚处起步阶段,因此还存在着诸多亟待解决的问题和不足。
(1)应进一步完善人才市场跟踪机制,使课程体系能更准确及时地反映社会特别是区域范围内对人才素质和能力结构的要求。
(2)教师指导实践教学的水平有待于进一步提高,对汉字速录等新的专业技能比较生疏,需要专门进修和提高。
(3)招生情况不容乐观,学生报到率只有66%,需要加大招生宣传工作。
二、专业建设指导思想和建设目标
(一)指导思想
文秘(涉外)专业建设的指导思想是:
以教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)文件精神为指导(一个指导);根据经济建设对人才市场的需求,以全面提高教学质量和办学效益,全面提高学生的专业能力和职业素养为宗旨,(两个提高);以学生就业为导向;不断深化改革,开拓创新,在培养人才过程中突出实践性,通过校内外的实践训练,培养学生的实践能力;突出职业性,紧扣秘书职业的时代特色和要求,调整课程体系和内容,培养合格的秘书;突出综合性,注重培养学生的综合能力。
(三个突出)。
努力形成培养目标明确,专业特色明显,符合高职高专教育规律的人才培养模式。
(二)专业建设目标
(1)专业建设总体目标
通过实施示范性高等职业院校的项目建设,建立有效的市场需求跟踪体系,实现以“2+1”为平台、“文秘、英语、实践”有机结合的高职文秘(涉外)高技能型人才培养模式;创立工学结合、课证一体的高职文秘课程体系;建设以规划教材为主体、校本教材为辅助的教材体系。
力争在三年的时间内,把文秘专业建设成培养目标定位准确、用人单位满意、就业渠道顺畅、招生吸引力强,发展前景广阔的专业。
(2)专业建设具体目标
文秘(涉外)专业依据学院总体规划与目前专业发展实际情况,明确了以下阶段建设目标:
2008-2009基础建设、创建特色阶段,2010年形成鲜明特色,扩大专业招生规模,带动相关专业的开设。
①专业培养目标
本专业培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性和高技能型的专门人才。
本专业毕业生要热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德;在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能;具备较快适应第一线岗位需要的实际工作能力;具有创业精神、良好的职业道德和健全的体魄。
本专业毕业生应成为具有比较扎实的文秘专业基础理论知识,熟悉秘书实务的操作程序,具有较好的英语沟通能力、写作能力、人际交往能力、公关能力、办公事务处理能力,能够较快适应和胜任文秘第一线岗位需要的应用性高技能文秘人才。
②专业培养规格(素质目标、知识目标、能力目标)
A.素质目标:
在培养过程中,要求学生懂得马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理;掌握与职业技术课相关的大学语文与大学英语的基本知识;通过课堂教学、社会实践、校外实训基地的专业实训、毕业实习、毕业论文、课外活动等培养学生的学习能力、语言表达能力、协调交流及创新能力等职业关键能力。
B.知识目标:
掌握《秘书学与实务》、《现代礼仪》、《公共关系与实务》、《公文写作与处理》、《外贸英语函电》等方面的知识。
C.能力目标:
在专业职业能力上要求学生通过相关专业课程的学习,秘书实务操作能力、写作能力、公关能力、信息采集能力、现代办公设备的使用能力、计算机应用能力、英语应用能力。
三、专业建设内容与进度
(一)创新高职人才培养模式
通过实施“2+1”工学结合人才培养模式,前两年以基本素质、文化教育、职业基础知识与技能训练为主,加强职业道德和职业基础能力的培养。
结合职业资格考证,强化学生职业基础技能培养。
后一年以职业能力训练为主,通过工学结合、顶岗实习,提高学生职业岗位适应能力。
使参与资格认证的学生达到100%。
95%以上的毕业生取得秘书资格证书(5或4级)和普通话证或汉字速录证书。
50%的学生能取得涉外秘书证书。
(二)课程体系与教学内容改革
加强社会调研和市场分析,动态地了解社会特别是区域范围内对人才素质和能力结构的要求,从而保证课程体系以及课程教学内容与市场的需求基本吻合。
1、课程体系
根据工学结合人才培养模式,建立由基本素质模块、职业基础模块、职业技术模块、选修课模块和实践实习模块五个部分组成的以能力培养为核心,知识、能力、素质并重的课程体系。
2、课程建设
力争通过2-3年的课程建设,进一步强化对职业素养的要求,确立本专业的课程设置标准。
不断完善各门课程的培养方案和教学大纲,明确教学和实训要求,制订有效的教学和实训考核标准与评价体系。
对课程体系和教学内容进行大胆的改革,基础课以“必须、够用、适用”为原则,掌握基本理论,基本知识;对专业课、专业技能以“突出、强化”为特色,加强针对性、实用性和先进性,同时,针对文秘专业群的岗位特点,积极开发反映岗位需求的职业基本素质课程。
积极开展精品课程建设,在三年内争取申报2-3门院级精品课程。
与企业合作,共同编撰与校内实训项目相配套的综合实训指导教材以及反映学院特色的精品课程教学网站与多媒体课件。
积极开设新的课程作为选修课程,每年开设1-2门的新课程,并得到学生的认可。
3、教材建设
教材建设的主要任务是围绕课程目标,抓好配套建设,开发编写立体化特色教材,包括主教材和实验、实训指导书、教师教学指导书和学生学习指导书,同时具备计算机辅助教学软件、多媒体软件、电子教案、教与学的资源库,把最新的技术成果引入到教学资源库中,建成集纸质、电子、媒体、静态、动态、书本、网络资源于一体的立体化教学资源库。
到2010年,准备建设完成内容较先进、结构合理、质量较高、和教学计划与大纲配套的教材体系。
注重新时期教学资料的丰富多样性,充分利用电脑、网络等现代先进科学技术,选用和制作出与校园资源相配套的电子教材,真正实现课堂内外“立体化”教材资料体系。
开发一批能够反映岗位特点和知识需求的高职文秘书专业教材,将课程内容和职业认证有机结合。
编写与实训室相配套的、反映岗位运作流程的实训指导书,引进行业普遍适用的软件和岗位培训材料。
(三)师资队伍建设
1、加强师德建设,提高职业素养。
按照《教师职业道德规范》的要求,坚持开展以为人师表、关爱学生为主题的师德教育活动,树立师德建设标兵,倡导教师爱岗、爱教、爱学生的风尚,培养教师的职业情感和责任意识,引导教师安心、倾心从事职业教育事业,正确对待名利,激励教师做以身立教、敬业奉献的模范。
2、造就一支具有过硬实践本领的“双师型”教学队伍。
目前,文秘专业已有7名双师素质教师,但一半是具备双师素质的,相关职业技术资格证还不够,为使所有教师均达到双师素质,一是专任教师更多的考取行业证书。
三年内,获得高级秘书资格证书2-4人,涉外秘书证书1-3人。
双师素质教师达到100%。
按照《关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》,有计划地派出专职教师“顶岗实践”,要求每位专职教师每年在兼职单位参加实际工作天数不少于6周。
通过兼职、顶岗挂职等形式在增加自身阅历、积累实际工作经验、充实教学内容的同时帮助合作单位解决实际问题,强化校企合作与互动。
做到每个专任教师都能承担和胜任实践教学,能独立指导学生实践、实习。
3、聘请高水平的兼职教师。
采用有目标地聘请兼职教师的方式,聘请本行业的专家或高水平的社会人士担任专业指导委员会成员、客座教授、外聘教师,加强专业与行业的联系,加强对专业教学进行项目教学或项目指导,加大教学与实际相结合的力度。
争取在2008年,使长期聘用的兼职教师人数达到2名,2010年达到4名。
学校对兼职教师实行动态管理,制定兼职教师管理制度,对兼职教师的聘期、任课情况、学生考评结果等情况建立专门档案进行记录和管理,并根据承担的教学任务及考评结果分级考核确定报酬。
4、进一步提升教师队伍整体水平
目前,文秘专业具有研究生学历或硕士学位的教师(含在读)9人,师资队伍学历水平高。
今后重点在进一步地进修与培训,选派专业教师参加由国内知名学术团体及国内重点大学等机构组织的相关研讨会与技能培训。
选派1-2名专业教师做访问学者。
将聘请企业或高等院校知名专家来校讲学。
每学年举行由全体专业教师参加的教学观摩赛1次。
促进专业教师队伍整体水平的不断提高。
(四)教学实验实训条件建设
高职教育的培养目标是技术应用型人才,注重技术应用能力的培养是高职教育的特点。
因此,高职教育特别强调实践性教学环节,充分重视各门课程的实验与各类技能的实训,并保证获得应有的教学效果。
在文秘专业的培养方案中,实验实训课时占42%。
具体实训内容包括:
秘书实务实训、计算机应用基础实训、办公自动化实训、汉字速录训练、语言实训(含国家职业汉语能力实训和普通话训练)、高新技术实训。
因此,做好实验、实训设施及基地的建设工作显得十分重要。
1、校内实训基地:
目前文秘专业拥有会议实训室、汉字速录实训室、礼仪室、接待室、档案室、办公自动化室等专业实验室,初步构建了专业需要的实训系统,为专业实践教学带来了便利。
但现有场馆太小,内在设施无法满足教学的需要。
如办公自动化室里的设备包括电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影机、摄像机、照相机等都只有一套,教学中根本不够用。
礼仪室容纳10人训练就人满为患,训练的设备也缺乏。
汉语速录室搭建在计算机房上。
今后,文秘专业校内实训基地建设的重点是:
1、添置实训需要的设备、用品,投资约10万。
2、建一个能容纳40人的礼仪训练室,投资约10万。
3、建设一个专门的汉字速录训练室,投资约15万。
4、建设一个茶馆,兼做接待、谈判的场所,投资约10万。
5、建设视频会议系统,投资约30万。
2、校外实训基地
继续保持与现有企业的联系,保证校外实训基地良好运行。
定期选送专业学生进行校外实习。
在学生实习过程中,指派专业教师担任指导工作,加强实习监督,保证学生学有所获的同时也保障了企业正常运行不受影响,达到了校企“双赢”。
拟到2010年,每年和2-3家中型以上企事业单位建立合作关系,扩大学生社会实践的规模。
加强校外实训管理,形成一套完整的管理文件,特别是形成对学生校外实训成绩的有效考核。
(五)相关专业建设
认真做好相关专业的市场调研,拓展专业的新领域,争取建设一个新的专业。
充分利用现有专业的条件,实现实训设备的共享和部分教师资源的共享,并提供和联系社会实践基地,协助相关专业联系企业和行业协会,与企业和行业专家共同讨论、设定切实可行、符合岗位需求的、工学结合的课程标准,并通过教材的编写反映出职业所需要的能力结构和知识内容。
(六)教学方法和教学手段的改革:
教学中以学生为中心,注意基本能力、基本技能的培养。
能够运用多元智能理论,针对学生特点授课,开展参与式、互动式教学,对不同的范