电信局长竞聘报告.docx

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电信局长竞聘报告

电信局长竞聘报告

　　篇一：

电信公司乡镇支局局长竞聘演讲稿

　　电信公司乡镇支局局长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家好！

　　首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。

我叫吴万达，于2009年参加工作，从事客户经理工作已经三年了。

在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，刻苦专研技术，多次受到领导和同志们的一致好评。

每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。

　　今天我竞聘的岗位是电信公司乡镇支局局长。

我清楚地认识到，要成为一名合格的乡镇支局局长不容易，做为一个负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。

我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。

因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：

　　1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

做人，必须先做好人。

一个人无能，最多是件次品，而一个品德不好的人，则是危险品。

　　2、电信公司目前的市场营销其实主要就是关系营销,我坚信在我和全体同仁的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关之间的关系，把电信公司的业务向纵深方向发展。

　　3、我有饱满的工作热情。

我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。

　　如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作：

　　第一、开拓发展。

小平同志曾经说过：

“发展才是硬道理。

”我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。

首先，电信乡镇支局有两个营业厅和八家代理商。

由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置，地理位置非常优越，所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传，逐步完成各合作厅的村级代办，使我们电信公司的业务真正的进入到每一村、每一户，真正做到家喻户晓。

其次，通过发挥本人在当地的人际关系网，汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系，逐个沟通、逐个推进、逐个攻破，争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。

使其在完成CDMA业务收入基础上，更上一个台阶。

　　第二提升服务。

树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。

对营业厅的工作人员定期进行培训，通过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。

另外，要处理

　　好重大投诉事件。

每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。

给客户一个满意的答复。

　　第三加强管理。

没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。

因此，要切实加强公司内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。

使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为电信公司创造更加完美的形象，使我们支局成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。

　　空谈误事，实干兴邦。

我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。

但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。

但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的乡镇支局局长。

　　坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。

但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。

我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

　　“给我一次机会，我将还您十分精彩！

”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

最后，祝大家身体康健、万事顺随！

祝愿我们电信公司明天会更好！

　　谢谢大家！

　　电信公司乡镇支局局长竞聘演讲稿

　　各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我竞聘的岗位是电信公司乡镇支局局长。

我叫吴万达，于2009年参加工作，从事客户经理工作已经三年了。

在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，刻苦专研技术，多次受到领导和同志们的一致好评。

　　我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。

多年来，公司的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。

我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。

在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

　　如果我能竞选成功,我的工作思路是:

　　一、提升服务层次，丰富服务内涵。

服务是永恒的主题。

要提升服务层次，要丰富服务内涵。

对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。

要大力提倡“温馨服务”，建立制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支局的良好形象。

　　二、提出新思路,发展大业务.树立“想支局之所想，急支局之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。

对外部，将任务分解落实到人，分别负责每个重点客户，对支局或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。

　　如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。

我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。

最后，祝大家身体康健、万事顺随！

祝愿我们电信公司明天会更好！

　　谢谢大家！

　　篇二：

中国电信分公司支局长竞聘演讲稿

　　中国电信分公司支局长竞聘演讲稿

　　各位领导大家下午好，我是本次的竞聘者XX，今天，我本着锻炼自己，提高自己的宗旨站到这里，参加XX支局长竞聘，希望能够得到大家的支持。

　　本人现年30岁，XXXX年毕业于重庆邮电大学计算机科学与技术专业，XX年X月加盟XX电信公众信息产业有限公司，XX年X月加盟新华保险XX中支，任职组训讲师，获得新华保险全国组训讲师认证，主要从事数据分析，团队经营，培训，营销等工作。

XX年X月来到XX电信公司政企客户部从事客户经理工作。

　　在近8年的工作和学习，拥有5年的营销工作经验，开阔了眼界，综合工作能力得到了很大的提高，积累了相对丰富的工作经验，对我而言，存在的劣势刚步入公司，对公司的工作流程，人文行为不熟悉，不适应，但换个角度而言，这也正是我的优势，由于入行时间不长，能更好从客户角度出发，为客户提供更优质的服务。

大家都知道，支局长一职，属于最前端，工作千头万绪，纷繁复杂，任务艰巨，背负着树立企业形象，促进企业整体工作等方面的重要责任，我之所以竞聘支局长这个岗位，首先希望在今后的工作中，能为支局的发展做出比较大的贡献，其次，为自己找到一个充分发挥特长，施展才能的舞台。

　　我会本着“干一行，爱一行”的原则，脚踏实地开

　　展工作。

假如我能够成功得到各位的认可，成为XX支局长，以下分为三点是我对竞职支局工作的工作构思：

　　俗话说：

只有糟糕的将军，没有带不好的兵，作为团队长，统一思想，树立目标，责任明确，整合新团队至关重要，充分发挥团队成员最大效率。

通过对公司产品，进行精细培训，将团队成员打造成为专维与销售结合为一体的综合人才。

之所以如此做，面对日益竞争激烈的市场环境，面对广大的公众客户，发展收入无非几个途径，1、新客户；2、老客户；3、转介绍。

个人觉得，再大力度的宣传，比不过老百姓的口碑。

只有做好老客户的维系工作，赢得更多客户的认可，结合公司的营销的政策等多种方法，赢得更多的新客户以及策反同行客户。

以达成在原有量不减少的情况下新增正增长。

　　对于团队成员来说，如何提高绩效，通过共同额努力，获得更客观的收入，这是一个实际的问题，激励与奖惩并存，根据公司规定制定完善的制度，尤为重要。

作为支局长，要做的就是通过对团队成员的了解，通过技能培训以及潜力的开发，结合个人的性格特点，制定出针对每个成员管理办法，由此激发出成员对团队利益最大化，从而提高团队成员总体收入水平。

　　支局是一线战场，必须建立强烈的客户服务礼仪意识，加强团队成员从言行举止着装等方面的要求，打造专业化营销团队，体现企业文化，树立企业品牌。

其次，搞好装、移、修工作，避免客户投诉。

维护，顾名思义

　　就是搞维护，在日常工作中，务必做好每天的维护工作，对当天下发的各种故障及时处理，区分主次，对未能按时修复的故障，一定要与客户沟通好，择时处理，避免客户部必要的投诉，如有特殊问题，及时与领导反馈，研究解决办法。

对装移工作，在客户办理完业务之后，及时联系客户，预约装移时间，按时按量完成工作，对客户提供力所能及的帮助，树立公司良好专业的装、移、修形象。

最后，加强宣传力度，做好营销工作，及时让用户了解公司最新业务动态

　　维护人员比其他人更有接触客户的机会，在掌握销售方法的同时，就要善于利用这个机会，在日常工作中，资料随身带，收集潜在用户资料，趁着在上门安装，维护的同时，对用户讲解最新的业务，了解用户需求，并扩散到其左邻右舍，借助他们，让你他潜在用户及时了解到当前业务情况，对有意向用户做好记录，日后再次营销，扩大发展量，发扬公司营销精神。

对于日常营销手段，方法一可以通过电话对用户的回访，方法二可以通过小区，商铺的走访，及时了解信息等。

　　古人说：

“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。

”在工作中，及时总结工作，发扬成功之处，以及改进不足，借鉴他人工作，及时学习，有计划有目的的完成各项工作，积极配合公司上级部门工作。

　　如果公司需要我在原岗位继续工作，我会服从分配，

　　将一如既往地勤奋学习，努力工作，在自己的岗位上，用信仰诠释快乐，用责任演绎拼搏的人生。

　　我的竞选演讲结束，谢谢大家。

　　篇三：

电信分局长竞聘演讲稿

　　电信分局长竞聘演讲稿

　　尊敬的各位领导、各位评委：

　　上午好！

　　此时此刻，我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存、成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”！

感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！

感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。

大家的鼓励和支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受组织的挑选。

　　本人**，****年出生，2008年毕业于攀枝花学院计算机学院计算机科学与技术专业，毕业后分别就职企业信息化部、人力资源部，从事计费账务支撑、营销保障支撑、数据分析、考核激励管理等工作。

　　一、今天我参与竞聘的职务是湖光分局长，我之所以竞聘这个职位，是因为我有以下4个优势：

　　1、具备较为全面、扎实的专业知识。

我毕业于计算机科学与技术专业，参加工作后又结合工作实际，开发了“综合业务查询系统”，把实际工作与计算机技能结合起来，能大大地缩短工作时间，提高工作效率。

经过多年的数据分析工作，我对数据有着较高的敏锐性。

同时，由于在企业信息化部工作了三年，我对公司的各项业务和规则都比较熟悉，对新的业务流程学习理解起来也会比较快，方便对分局内成员进行再次培训。

　　2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经

　　验。

长期从事与数据相关的工作，养成了我办事认真仔细、沉着冷静、任劳任怨的工作作风，在工作中敬业、精业、守法、守纪！

而我在企业信息化部多年的

　　工作经历，也为我踏上新的工作岗位奠定了坚实的基础。

　　3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。

在工作中尊重领导、团结同事，坚持做到识大体顾大局，能够坚持原则又不失灵活，处理问题思路清晰，特别是通过多年来在不同的工作岗位上的学习和锻炼，使自己的业务能力、沟通协调能力、分析判断能力都有了较大程度地提高，使自己一步一步走向成熟。

　　4、地域优势。

由于我现在家住湖光社区，当公司有重大决策和新产品即将推向市场时，便于以最快的速度对分局内的用户进行宣传；同时，便于对分局内居民的消费水平、消费方向开展市场调查，然后根据大家的消费能力制定相应的营销策略。

　　当然，在总结自我优势的同时，我也清楚地认识到自己的不足：

缺乏管理经验，对管理工作的精度和深度有待进一步提高。

但是，我相信，通过自己的努力，一定能把这种不足转化为优势。

举一个简单的例子，在一张白纸上，很容易就能写出清晰的文字，画出完美的图画出来。

同样的道理，正因为没有过管理工作的经历，也就没有了一定的成规可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快适应新的工作岗位，也更利于在新的工作岗位上创新性地开展工作。

　　二、对分局长的定位和拟聘后的工作设想

　　个人对分局长的定位：

　　在岗位工作职责的基础上，将分局长定位为：

业务发展，走在员工前面；分局管理，站在员工中间；荣誉享受，让在员工后面。

　　拟聘后的工作设想：

　　1、听从组织安排，借鉴他山之石，结合本局的实际情况做好湖光分局的筹建工作，一直以来，城区内各个网点都是实行网格经营，这种多点制、分散式的经营模式已无法适应公司发展的需要，分局形式的集约化经营、划小经营责任单元模式，是发展的必然。

湖光分局成立后，必然要整合各网点资源、统筹规划、统一安排，提高湖光分局内网点的综合竞争能力，抑制分局内网点间的无序竞争。

　　2、以人为本，营造和谐分局的工作氛围。

刚组建的湖光分局，要想开展好各项工作，必须要全体成员齐心协力、目标一致，而作为一个团队，团结尤其重要。

要做好这点，首先必须从自我做起，工作要率先垂范，要求别人做到的，自己要带头做到！

第二，要以德感人、以情暖人、以诚待人、以信用做人！

从员工的工作情绪中去了解情况，与他们共同分担提供力所能及的帮助。

对分局内的同事要给予无微不至的关怀，促进分局内人与人之间关系的不断改善。

以人为本、以情建队，通过互学、互帮、互促，增进友谊，加强团结，进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力，营造和谐的工作氛围！

　　3、打造一流的员工队伍，是做好分局工作的前提。

为此，在日常管理工作中，要特别注重员工素质的培训，一是技能方面，利用一切机会对营业人员进行技能培训，言传身教，使他们尽快掌握业务要

　　领，提高业务能力；二是思想素质方面，认真组织他们学习有关企业理念、经营、服务方面的文章和实例，树立员工的服务意识、竞争意识和大局意识。

通过一个个生动鲜活的案例，使他们认识到市场竞争的残酷性！

用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”的理念，才能有更广阔的生存空间。

　　4、拓展业务发展空间，是分局发展的关键。

“发展才是硬道理”!

离开了发展，我们企业前进的脚步就会放缓。

作为一个收入大于**万元的A级分局，是公司业务发展中的重点单位，要结合自身的地域特点发展业务，寻求新的业务增长点。

同时，要从市场自身的增存量空间角度，找到收入、业务量、增值业务的市场发展空间，掌握对手在现有市场上的竞争信息（对手竞争产品、对手的存量策略）并针对自身情况进行对标，找到短板、问题所在，针对性制定提升措施，并明确时间点和责任人。

　　5、强化主动服务意识，是做好分局工作的支撑。

服务是电信永恒的主题！

近年来，电信业务感受到了来自社会的全方位的竞争，在这种形式下，我们不能无动于衷、墨守成规、等客上门。

而是要分析和认识自己的发展优势，扬长避短，找准业务发展的切入点和突破口。

正确树立服务求发展、竞争求发展的观念，真正做到视客户为上帝！

以优质的服务来带动业务的发展。

　　6、做好基层管理工作，用管理出效益。

俗话说：

“没有规矩，不成方圆。

”要想分局的工作循着良好的轨道发展，就不能忽视内部管理，每一位员工，都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。

在纪律和规

　　章制度面前，人人平等！

奖罚到位！

另一方面，为了调动员工的积极性，内部可采用多种灵活考核激励机制激励员工努力工作。

只有这样，才能更加充分发挥员工的潜能。

　　各位领导、评委，以上是我对自己的客观评价和任职后的一些工作设想，或许并不成熟，希望领导们给予批评指正！

最后我要说的是，作为这次竞聘的积极参与者，我希望我能在竞争中获得成功，实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。

但是我绝不会回避失败。

不管最后结果如何，我都将一如既往地勤奋学习，努力工作，谢谢大家！