常见告警信息及处理教学文案.docx
《常见告警信息及处理教学文案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《常见告警信息及处理教学文案.docx（93页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
常见告警信息及处理教学文案
B.1常见告警信息及处理
表B.1–1至表B.1–88为常见告警的原因及处理方法，供用户在维护工作中参考。
表B.1–12.5G光接收信号丢失
项目
描述
告警名称
2.5G光接收信号丢失（LOS）
告警级别
紧急
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在光物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号
网管告警单板
OL16
设备告警单板
OL16
相关开销
无
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮。
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板上收光模块故障
对端光板上光发模块故障
本端光板接收到不同速率等级的光
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
表B.1–2622M光接收信号丢失
项目
描述
告警名称
622M光接收信号丢失（LOS）
告警级别
紧急
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在光物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号
网管告警单板
OL4
设备告警单板
LP4
相关开销
无
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮。
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板上收光模块故障
对端光板上光发模块故障
本端光板接收到不同速率等级的光
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
备注
故障所处逻辑功能块：
SDH物理接口基本功能块（SPI）
表B.1–3155M光接收信号丢失
项目
描述
告警名称
155M光接收信号丢失（LOS）
告警级别
紧急
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在光物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号
网管告警单板
OL1
设备告警单板
LP1
相关开销
无
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮。
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板上收光模块故障
对端光板上光发模块故障
本端光板接收到不同速率等级的光
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
备注
故障所处逻辑功能块：
SDH物理接口基本功能块（SPI）
表B.1–445M电信号丢失
项目
描述
告警名称
45M电信号丢失（LOS）
告警级别
紧急
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号
网管告警单板
EPT3
设备告警单板
EPT3
相关开销
无
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”
告警原因
45M线接反
45M线断
45M口有问题
45M口外接设备有问题
处理方法
调换45M线
调整45M线
更换EPT3板
维修与45M口相连的设备
备注
故障所处逻辑功能块：
PDH物理接口基本功能块（PPI）
表B.1–534M电信号丢失
项目
描述
告警名称
34M电信号丢失（LOS）
告警级别
紧急
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号
网管告警单板
EPE3
设备告警单板
EPE3
相关开销
无
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”
告警原因
34M线接反
34M线断
34M口有问题
34M口外接设备有问题
处理方法
调换34M线
调整34M线
更换EPE3板
维修与34M口相连的设备
备注
故障所处逻辑功能块：
PDH物理接口基本功能块（PPI）
表B.1–62M电信号丢失
项目
描述
告警名称
2M电信号丢失（LOS）
告警级别
紧急
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号
网管告警单板
EPE1
设备告警单板
EPE1
相关开销
无
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”
告警原因
2M线接反
2M线断
2M口有问题
2M口外接设备有问题
处理方法
调换2M线
调整2M线
更换EPE1板
维修与2M口相连的设备
备注
故障所处逻辑功能块：
PDH物理接口基本功能块（PPI）
表B.1–71.5M电信号丢失
项目
描述
告警名称
1.5M电信号丢失（LOS）
告警级别
紧急
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号
网管告警单板
EPT1
设备告警单板
EPT1
相关开销
无
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”
告警原因
1.5M线接反
1.5M线断
1.5M口有问题
1.5M口外接设备有问题
处理方法
调换1.5M线
调整1.5M线
更换EPT1板
维修与1.5M口相连的设备
备注
故障所处逻辑功能块：
PDH物理接口基本功能块（PPI）
表B.1–8CV性能超值
项目
描述
告警名称
CV性能超值
告警级别
警告
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示1.5M/2M/34M/45M/140M物理接口损坏或者对接有问题
网管告警单板
EPE1、EPT1、EPE3、EPT3
设备告警单板
EPE1、EPT1、EPE3、EPT3
相关开销
无
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为黄色且标识为“W”
告警原因
线缆接头的焊接质量不过关
DDF共地不好
支路板的本身的接口部分性能不好
交换机或其它与传输接口的设备有问题
处理方法
重新焊接
重新做地线，指标参考“工程规范”
更换支路板
处理外围设备
备注
故障所处逻辑功能块：
PDH物理接口基本功能块（PPI）
CV是指编码违例
表B.1–9接收光功率越限
项目
描述
告警名称
接收光功率越限
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
网管告警单板
OL16、OL1、OL4
设备告警单板
OL16、LP1、LP4
相关开销
无
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
收方向光纤的连接松紧不合适
收光信号上报LOS告警
处理方法
调整光纤接头的松紧
查找LOS告警的原因，LOS告警解决后本告警消失
备注
故障所处逻辑功能块：
SDH物理接口基本功能块（SPI）
表B.1–10帧丢失
项目
描述
告警名称
帧丢失（LOF）
告警级别
紧急
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在再生段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
A1，A2
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮。
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板故障
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
再生段终端基本功能块（RST）
表B.1–11不可用时间开始（再生段）
项目
描述
告警名称
不可用时间开始（Unavailable）
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在再生段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号
网管告警单板
OL14、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
A1，A2，B1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板故障
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
再生段终端基本功能块（RST）
表B.1–12B1UAS性能超值
项目
描述
告警名称
B1UAS性能超值
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在再生段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
A1，A2，B1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板故障
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
再生段终端基本功能块（RST）
表B.1–13帧失步
项目
描述
告警名称
帧失步（OOF）
告警级别
紧急
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号连续5帧以上无法正确定位帧头，设备进入帧失步状态
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
A1，A2
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板插针接插不良
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
再生段终端基本功能块（RST）
表B.1–14OFS性能超值（OFS：
帧失步秒）
项目
描述
告警名称
OFS性能超值
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号连续5帧以上无法正确定位帧头，设备进入帧失步状态
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
A1，A2
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板插针接插不良
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
再生段终端基本功能块（RST）
表B.1–15再生段信号劣化
项目
描述
告警名称
再生段信号劣化（RS-DEG）
告警级别
次要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号劣化，导致复用段BER劣于10-3
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为棕红色且标识“m”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板插针接插不良
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
再生段终端基本功能块（RST）
表B.1–16B1SES性能超值
项目
描述
告警名称
B1SES性能超值
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有严重误码秒
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板插针接插不良
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
再生段终端基本功能块（RST）
表B.1–17B1ES性能超值
项目
描述
告警名称
B1ES性能超值
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有误码秒
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板插针接插不良
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
再生段终端基本功能块（RST）
表B.1–18B1BBE性能超值
项目
描述
告警名称
B1BBE性能超值
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有背景误码块
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板插针接插不良
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
再生段终端基本功能块（RST）
表B.1–19复用段告警指示信号
项目
描述
告警名称
复用段信号告警指示信号（MS-AIS）
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
K2
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板故障
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
复用段终端基本功能块（MST）
表B.1–20不可用时间开始（复用段）
项目
描述
告警名称
不可用时间开始（Unavailable）
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B2，M1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板故障
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
复用段终端基本功能块（MST）
表B.1–21复用段远端缺陷指示
项目
描述
告警名称
复用段远端缺陷指示（MS-RDI）
告警级别
次要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在复用段层上发生中断，对端没有接收到本端送去的复用信号
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B2，M1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为棕红色且标识“m”
告警原因
该告警和“复用段告警指示信号，不可用时间开始”告警成对出现，原因与之相同
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
复用段终端基本功能块（MST）
表B.1–22B2UAS性能超值
项目
描述
告警名称
B2UAS性能超值
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B2，M1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板故障
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
复用段终端基本功能块（MST）
表B.1–23B2FEUAS性能超值
项目
描述
告警名称
B2FEUAS性能超值
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在复用段层上发生中断，对端没有接收到本端送去的复用信号
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B2，M1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”
告警原因
该告警和“B2UAS性能超值”告警成对出现，原因与之相同
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
复用段终端基本功能块（MST）
表B.1–24复用段信号劣化
项目
描述
告警名称
复用段信号劣化（MS-DEG）
告警级别
次要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在复用段层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号劣化，导致复用段BER劣于10-3
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B2，M1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长亮
网管：
打开单板管理对话框，单板为棕红色且标识“m”
告警原因
外部光缆线路故障
尾纤、耦合器件故障
耦合程度不够或者收发关系错误
本端光板故障
对端光板故障
本端光板接收到不同速率等级的光
时钟板故障
后背板插针接插不良
处理方法
处理光缆线路
更换尾纤或者耦合器件
保证耦合良好，改正收发关系
更换本端光板
更换对端光板
核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路
更换时钟板
更改槽位或者更换后背板
备注
故障所处逻辑功能块：
复用段终端基本功能块（MST）
表B.1–25B2误码过限
项目
描述
告警名称
B2误码过限（MS-EXC）
告警级别
主要
告警分类
通信类告警
告警解释
该告警指示在复用段层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号有非常严重的误码
网管告警单板
OL1、OL4、OL16
设备告警单板
LP1、LP4、OL16
相关开销
B2，M1
告警指示
单板：
红色告警指示灯长
升级会员 