常见告警信息及处理教学文案.docx

1、常见告警信息及处理教学文案B.1 常见告警信息及处理表 B.11至表 B.188为常见告警的原因及处理方法，供用户在维护工作中参考。表 B.11 2.5G光接收信号丢失项目描述告警名称2.5G光接收信号丢失（LOS）告警级别紧急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在光物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号网管告警单板OL16设备告警单板OL16相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯长亮。网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板上收光模块故障对端光板上光发模块故障本端光板接收到不同速率等级的光处理方法

2、处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路表 B.12 622M光接收信号丢失项目描述告警名称622M光接收信号丢失（LOS）告警级别紧急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在光物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号网管告警单板OL4设备告警单板LP4相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯长亮。网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板上收光模块故障对端光板上光发模块故障本端光板接收到不同速率等级的光处理方法处理光缆线路更

3、换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路备注故障所处逻辑功能块：SDH物理接口基本功能块（SPI）表 B.13 155M光接收信号丢失项目描述告警名称155M光接收信号丢失（LOS）告警级别紧急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在光物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号网管告警单板OL1设备告警单板LP1相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯长亮。网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板上收光模块故障对端光板上光发模块故障本端光板

4、接收到不同速率等级的光处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路备注故障所处逻辑功能块：SDH物理接口基本功能块（SPI）表 B.14 45M电信号丢失项目描述告警名称45M电信号丢失（LOS）告警级别紧急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号网管告警单板EPT3设备告警单板EPT3相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”告警原因45M线接反45M线断45M口有问题45M口外接设备有问题处理方法调

5、换45M线调整45M线更换EPT3板维修与45M口相连的设备备注故障所处逻辑功能块：PDH物理接口基本功能块（PPI）表 B.15 34M电信号丢失项目描述告警名称34M电信号丢失（LOS）告警级别紧急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号网管告警单板EPE3设备告警单板EPE3相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”告警原因34M线接反34M线断34M口有问题34M口外接设备有问题处理方法调换34M线调整34M线更换EPE3板维修与34M口相连的设备备注故障所处逻辑功能块：PDH物

6、理接口基本功能块（PPI）表 B.16 2M电信号丢失项目描述告警名称2M电信号丢失（LOS）告警级别紧急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号网管告警单板EPE1设备告警单板EPE1相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”告警原因2M线接反2M线断2M口有问题2M口外接设备有问题处理方法调换2M线调整2M线更换EPE1板维修与2M口相连的设备备注故障所处逻辑功能块：PDH物理接口基本功能块（PPI）表 B.17 1.5M电信号丢失项目描述告警名称1.5M电信号丢失（LOS）告警级别

7、紧急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号网管告警单板EPT1设备告警单板EPT1相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”告警原因1.5M线接反1.5M线断1.5M口有问题1.5M口外接设备有问题处理方法调换1.5M线调整1.5M线更换EPT1板维修与1.5M口相连的设备备注故障所处逻辑功能块：PDH物理接口基本功能块（PPI）表 B.18 CV性能超值项目描述告警名称CV性能超值告警级别警告告警分类通信类告警告警解释该告警指示1.5M/2M/34M/45M/140M物理接口损坏或者

8、对接有问题网管告警单板EPE1、EPT1、EPE3、EPT3设备告警单板EPE1、EPT1、EPE3、EPT3相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为黄色且标识为“W”告警原因线缆接头的焊接质量不过关DDF共地不好支路板的本身的接口部分性能不好交换机或其它与传输接口的设备有问题处理方法重新焊接重新做地线，指标参考“工程规范” 更换支路板处理外围设备备注故障所处逻辑功能块：PDH物理接口基本功能块（PPI）CV是指编码违例表 B.19 接收光功率越限项目描述告警名称接收光功率越限告警级别主要告警分类通信类告警告警解释网管告警单板OL16、OL1、OL4设备告警单

9、板OL16、LP1、LP4相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因收方向光纤的连接松紧不合适收光信号上报LOS告警处理方法调整光纤接头的松紧查找LOS告警的原因，LOS告警解决后本告警消失备注故障所处逻辑功能块：SDH物理接口基本功能块（SPI）表 B.110 帧丢失项目描述告警名称帧丢失（LOF）告警级别紧急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销A1，A2告警指示单板：红色告警指示灯长亮。网管：打开单板

10、管理对话框，单板为红色且标识“C”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板故障处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）表 B.111 不可用时间开始（再生段）项目描述告警名称不可用时间开始（Unavailable）告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号网管告警单板OL1

11、4、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销A1，A2，B1告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板故障处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）表 B.112 B1 UAS性能超值项目描述告警名称B1 UAS性能超值告警级别主要告警分类

12、通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销A1，A2，B1告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板故障处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（

13、RST）表 B.113 帧失步项目描述告警名称帧失步（OOF）告警级别紧急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号连续5帧以上无法正确定位帧头，设备进入帧失步状态网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销A1，A2告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“C”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换

14、本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）表 B.114 OFS性能超值（OFS：帧失步秒）项目描述告警名称OFS性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号连续5帧以上无法正确定位帧头，设备进入帧失步状态网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销A1，A2告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者

15、收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）表 B.115 再生段信号劣化项目描述告警名称再生段信号劣化（RS-DEG）告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号劣化，导致复用段BER劣于10-3网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B

16、1告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为棕红色且标识“m”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）表 B.116 B1 SES性能超值项目描述告警名称B1 SES性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收

17、到对端送来的光调制信号有严重误码秒网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B1告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）表 B.117 B1 ES性能超值

18、项目描述告警名称B1 ES性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有误码秒网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B1告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改

19、槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）表 B.118 B1 BBE性能超值项目描述告警名称B1 BBE性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有背景误码块网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B1告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路更换尾纤或

20、者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）表 B.119 复用段告警指示信号项目描述告警名称复用段信号告警指示信号（MS-AIS）告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销K2告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收

21、发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板故障处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块： 复用段终端基本功能块（MST ）表 B.120 不可用时间开始（复用段）项目描述告警名称不可用时间开始（Unavailable）告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B2，M1告警指示

22、单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板故障处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块： 复用段终端基本功能块（MST ）表 B.121 复用段远端缺陷指示项目描述告警名称复用段远端缺陷指示（MS-RDI）告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生中断，对端没有接

23、收到本端送去的复用信号网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B2，M1告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为棕红色且标识“m”告警原因该告警和“复用段告警指示信号，不可用时间开始”告警成对出现，原因与之相同处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块： 复用段终端基本功能块（MST ）表 B.122 B2 UAS性能超值项目描述告警名称B2 UAS性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警

24、解释该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B2，M1告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板故障处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块： 复用段终端基本功能块（MST

25、）表 B.123 B2 FEUAS性能超值项目描述告警名称B2 FEUAS性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生中断，对端没有接收到本端送去的复用信号网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B2，M1 告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为红色且标识“M”告警原因该告警和“B2 UAS性能超值”告警成对出现，原因与之相同处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑

26、功能块： 复用段终端基本功能块（MST ）表 B.124 复用段信号劣化项目描述告警名称复用段信号劣化（MS-DEG）告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号劣化，导致复用段BER劣于10-3网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B2，M1告警指示单板：红色告警指示灯长亮网管：打开单板管理对话框，单板为棕红色且标识“m”告警原因外部光缆线路故障尾纤、耦合器件故障耦合程度不够或者收发关系错误本端光板故障对端光板故障本端光板接收到不同速率等级的光时钟板故障后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路更换尾纤或者耦合器件保证耦合良好，改正收发关系更换本端光板更换对端光板核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路更换时钟板更改槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块： 复用段终端基本功能块（MST ）表 B.125 B2误码过限项目描述告警名称B2误码过限（MS-EXC）告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号有非常严重的误码网管告警单板OL1、OL4、OL16设备告警单板LP1、LP4、OL16相关开销B2，M1告警指示单板：红色告警指示灯长