现代企业管理的科学性与先进性.docx

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现代企业管理的科学性与先进性

现代企业管理姓名：

张礼均学号：

200906040119专业：

机械工程及自动化老师：

付维年2012时间：

31月12

论现代企业管理的科学性与艺术性［摘要］本文先对管理的内涵和特征进行界定，通过对企业管理的科学性与艺术性的阐述，得出管理的科学性与艺术性的关系，进而对如何正确处理两者关系提出建议。

［关键词］企业管理科学性艺术性一、管理内涵及特征管理就是通过控制、计划、决策、组织、协调、领导将一些分散企业管理包以期发挥比个体功能之和更大的功能。

的个体组合起来，括两个方面：

一是对物的管理，如物资管理、仓库管理、营销管理、工艺流程管理、财务管理、资产重组、债务重组等；另一是对人的管理。

人是经济活动中最积极、最生动的因素，即使是对物的管理，也把人管理好了，也基本上把整个管理都搞离不开对人的管理，因此，好了。

对人的管理，也就是处理好经营者与职工之间的关系，而人与管理所以对人进行管理要依靠制度。

人之间的关系即是制度的内容，有分析制度、制度包括的内容很广，决策制度、计划制度、预测制度、控制制度、组织制度、领导制度、协调制度、评价制度、激励约束制，）也叫信息评价制度（一是评价制度但最关键的有两个方面，度等等，，其他制度本身都必须体现激励制）也叫激励约束制度（二是激励制度度与评价制度的内容。

二、企业管理的科学性可以通过学习掌握管理管理的科学性是指管理是有理论可循的，对人的管理是关键所在。

其中，物的管理。

财、企业管理是人、知识。

需要依赖制度去约企业管理中处理好管理者与被管理者之间的关系，束。

现代企业管理制度种类繁杂，归纳起来可分为基本制度、工作制度、责任制度。

在制度的设计中要充分考虑其整体实施的科学、全面、规范，无论是高层的战略性计划，还是其它管理层的战术计划及生产作业计划制度等必须统揽全局、把握细节，确保高质高效。

因此，目标制定要以员工、经营者及顾客、竞争者、政府共同利益为主体，相互联系、互相支持，追求效益最大化；组织上则要把企业生产经营活动的各个要素、各个环节，从时间、空间上组合成纵横交错的为管理的整体功能的发使每一个成员都能职责分明地工作，关系网，充分体现决策机构的力量，挥提供重要保障；根据外部反馈信息不断自我调节，以适应环境的变化；选人用人制度要完善，通过选拔、配备和使用、培训人员，充分挖掘每个成员的内在潜力，实现人员与工作任务的协调匹配，做到人尽其才，才尽其用，使人才资源得到高度激励制度是非常关键的两个方企业管理制度中评价制度、开发等等。

评价是而其他制度本身都必须体现激励制度与评价制度的内容。

面，效果等进行综合评定。

过程、责任、强度、按照一定标准对工作性质、提使人有内在动力，激励是利用外部诱因调动人的积极性和创造性，高工作绩效。

评价是激励的基础，没有评价，激励将没有依据没有目如果仅是停留在评价的层次上而激励是评价的目的，标也没有效果。

没有激励措施，那是资源的耗费，因为评价是需要信息成本的。

评价是为了激励，激励是为了促进人们努力工作、开拓创新，为企业创造企业无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性。

利润。

增加其满意度，实行激励机制的最根本的目的是实现员工自身的需要，可以说激励机制运用的好不从而使他们的积极性和创造性保持发扬。

因此企业一定要重好在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。

视对员工的激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适应企业特色、时评价制度与激励制一个企业，代特点和员工需求的开放的激励体系。

度科学，管理就基本是科学的了。

三、企业管理的艺术性而管理本灵感与创新，管理的艺术性是指管理靠的是人格魅力、掌握管）尤其是书本学习（身是没有规律可循的，更没有办法通过学习理的技巧。

（一）内外激励双驱动建立科学、严谨的激励制度。

1.通过专家分析、企业一系列激励制度制定要在广泛征集员工意见、论证、员工认可之后方可出台，要充分体现科学、规范、公平、公正原则，并且按制度要求严格执行。

执行过程，要配套以考核制度，保通过外在的推动实现激励员工内在的动力，效果，证工作开展的质量、调动每一个员工的积极性、创造性。

同时，制度的实施要与时俱进地发展变化，根据企业发展状况、员工不同阶段需求、工作要求等不断完善相应措施。

运用丰富手段、方法综合激励。

2.

动机，掌握员工的需求、企业在经营管理工作中要结合工作实际，发挥物质激励:

充分运用丰富多彩的激励手段提高激励作用效果。

如作用，满足员工的生理需要、安全需要以及社会需要、尊重需要。

还使员工感受讨论，可以让员工参与组织决策和各级管理工作的研究、体验自己利益同组织利益及组织发重视和赏识，到上级主管的信任、展密切相关而产生的责任感等等。

建立独具特色的企业文化。

3.企业文化是企业生存的基础，发展的动力，行为的准则，成功的核心。

没有强大的企业文化，再高明的经营战略也无法获得成功。

好使企业很好地顺应国内的企业文化能使企业内部形成巨大的凝聚力，现代企业要在企企业文化建设是系统工程，国际社会的变化和发展。

业再造、学习型组织建设中不断完善且具有与企业实际相符合的特色文化内容，就要做到既要注重员工理想信念、行为规范、道德标准等精神层面内容的完善，又要注重企业视觉识别系统等物质层面内容，以成功的企业文化凝聚员工力量，提升企业竞争力。

建立多跑道、多层次激励机制）二（联想多层次激励机制是联想集团创造奇迹的一个法宝。

多跑道、集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统，要随着时代、环境、这首先表现在联想在不同时期的不同的市场形式的变化而不断变化。

年代第一代联想人主要注重培养集体主义精80世纪20激励机制。

年代以后，新一代的联想人对90神和物质生活的基本满足；而进入物质要求更为强烈，并有很强的自我意识，从这些特点出发，联想制

定了新的、合理的、有效的激励方案，那就是多一点空间、多一点办其次是要想办法了解根据高科技企业发展的特点激励多条跑道。

法，哪些是主要的和分清哪些是合理的和不合理的；员工需要的是什么，联想的哪些是现在可以满足的和今后努力才能做到的等等。

次要的；从而达到了激励方法与激励的目的相结合，激励机制把激励的手段、手段和效果的一致性。

企业管理者的领导艺术）三（现代企业管理者一个企业管理者要成功就需要高超的领导艺术。

应该掌握的管理艺术很多，但重点应掌握好三方面的艺术，即对人、时间的管理艺术。

事、严于律己、互相尊重、对人的管理要用其所长、抓住矛盾的主要对事的管理要抓住主要矛盾，建立和谐的人际关系。

方面，抓住带动整个工作链条前进的中心环节，管理中要学会“弹钢，对各种事务的处理分轻重缓急，统筹安排，注重各因素之间的琴”有机结合、平衡协调，形成浑然一体的管理机器，产生和谐而有节奏并设法把不可对时间的管理上要有计划地使用可控制时间，的运转。

控的时间变为可控时间。

此外，要自身廉洁、公道正派，注重与员工的情感交流，尊重支持下属，在企业中建立以人为本的管理思想，为员工创造良好的工作环境。

四、企业管理的科学性与艺术性的关系

（一）管理的科学性是管理的艺术性的前提与基础管理主要依首先必须承认管理是一门科学，要将管理工作做好，靠的是一套制度，尤其是评价制度与激励制度。

在现实中，人们也可

那肯定是因为它有一套科学的评价制度一个企业管理得好，以发现，一是否给企业:

与激励制度。

判断评价制度与激励制度好坏的原则是所有者、经营者、职工、供应商、消费者、债权人、债（利害相关人带来方便，二是否节约了企业制度运行的成本，三）务人、收税者等四是否评价结果明确、监督成本较低，约束、是否使评价成本与激励、，如“没有规矩不成方圆”公平、激励、约束功能很强等等。

正所谓：

管理的艺术性也就无从果一个企业没有良好的科学的制度作为约束，谈起。

很多知名的大企业的成功也说明了这一点。

所以说，企业管理的科学性是艺术性的前提与基础。

（二）管理的艺术性是管理的科学性的补充与提高艺术性是科学性的补充。

企业管理的科学性是艺术性的基础，企由于受到管理艺术的运用是科学管理的补充与提高。

业管理过程中，无论工作多无论花费多大的功夫和代价，各种内外环境因素的制约，在我们的管理制度都是很难达到完全符合事物发展要求的。

么精细，管理讲管理的艺术性也是很有必要的。

承认管理的科学性的前提下，而且还可以使管理效果提艺术的成功运用不仅可以使工作有效实施，高若干倍。

管理是科学，是艺术。

企业的成功要有科学的管理制度，在打造企业独特的管也需要有管理者的创新精神和丰富的管理艺术，管理科学管理文化和创造适应时代发展的新的管理模式中，理思想、建立提高核心综合实力，与管理艺术的结合是企业追求效益最大化，发展具有强大竞争力的现代化企业的有力武器。

五、正确认识把握管理的科学性与管理艺术的关系

盲目照搬国外的管理理:

在管理的科学性上，人们常犯的错误是论；将书本上的管理原理当作教条；认为管理只靠实践，从不相信管在管理的艺术上，在管理者中广泛存在。

尤其是第三种看法，理专家。

过分强调管理的艺术，从而否认管理的科学性；:

人们常犯的错误是从而大多数人只能天生地处于认为管理艺术是少数人天生所具有的，被管理、被领导的地位；在管理实践上缺乏科学的管理制度，而常常以管理者的心情、好恶来作为决策的依据。

在企业管理实践中，既要尊重科学，按规律制度行事，又要讲求艺术，把管理的科学性体现于在处理管理的科学性与管理艺术的关系上需注意把握管理艺术之中。

:

以下几点原则基础上的灵活性。

）一（因此它要遵循一定的原则、程序和模式，但如管理是一门科学，恐怕难以实现死板地按固定程序办事，果仅仅固定某种原则和模式，良好的效果，可能犯教条主义的错误。

因此，任何科学有效管理都应自然适应客观条件和环境变化，采取灵活措施，融入管理艺术。

事物中的创造性管理活动都不免有一些常规。

）二（从经验出发按常规办事当然是必要的，但仅仅局限于常规处理，其结果只不过是一般性完成任务而已。

消极管理，只是一种被动应付，强调得过分，还可能是墨守成规。

相反，积极管理，则要充分发挥人不生硬地模仿别人不机械地照抄书本知识，的主观能动性和创造性，的经验，只有打破常规，才能取得更好的效果。

管理中只有具备这种艺术性，才能有所开拓创新，才能不断增强企业活力。

管理中还应具

紧急的突发在管理中时常会遇到一些意外、备突发情况时的应变性。

事故。

在没有现成经验可借鉴的情况下，就需要较强的应变性，这也是管理艺术的表现。

艺术感召性。

）三（随着社会经济发展和知识经越是现代化管理越离不开管理艺术。

济时代的到来，人们的知识水平在提高，精神上的自我意识在提高，要求人们被动执行是不可能达到管电脑指令，单纯依靠模式化管理、这就需要管理者必须用高超的管理艺术感动被管理者调动理目标的。

传统的管理离不开管理艺术，现代管理仍离不开管其积极性。

因此，意义是。

“整合”现代企业管理是科学性与艺术性的有机理艺术。

“保。

因此，我认为高职院校的专业，而“保存”的意义则是“使用”存”教学档案应以“用户”即“师生”为中心，实行一张面孔对外服务。

可以将“用户”分为两类，分别设计一个网站子频道，两个子频道构把学校不同专业的教学业务分门别类地设置成一个完善的门户网店。

成不同的主题，再整合到各个频道中。

从而把前台的师生需要、后台的档案管理，都浓缩到这一张面孔里。

这种以“用户”为中心的档案更重要的是它通过强行不但方便了师生调用档案，门户网站的设计，“服不仅还原了档案的把档案管理部门和人员置于后台服务的位置，而且为学校的专业教学的不断创新发展提供了不之本色，务于教学”竭动力。

第二，实施“一站式”的前台服务。

涵盖各系部各专应建立全时空、高职院校的专业档案管理网站，

业的档案超市，为师生提供单一渠道、同一站点、全能综合的“一站小时内通过“数字身份”认证，打破时24式”服务平台。

师生可以间和专业限制，随时借调专业档案资源，这种一站式服务方式，极大减少了档案借阅使用的繁文缛节，极大方便了教学和学习。

第三，多方面的资源整合。

要真正建立一个专业档案网站，建立完善的电子专业教学档案，离不开各部系各专业提供基础电子资源。

需要由档案管理部门牵头，区分可调阅等整合在一起，定期将各专业教学档案以电子方式收集、从而能够并以一揽子的方式轻松便捷地提供给全校师生，级和权限，尽可能多地满足不同师生对不特定专业和主题的需求。

第四，多技术的接入服务。

高职院校档案管理网站可以广泛利用各种现代化信息通讯技术，通过因特网、校内电子屏幕、手机短信等方式，为所有师生提供更方便、快捷的接入服务。

比如，可以参照“知网”的做法，通过手机短信获取认证码，然后上网下载档案资料。

总之，专业教学档案是高职随着教育改革的不断深入和现代信息院校档案管理的核心组成部分，辅助的地专业档案信息的作用已不再仅处于被动、技术的迅猛发展，使这些宝贵的专各高职院校应加强档案利用规律的探索与研究，位。

业档案在实践中发挥更高的应用价值。

依据国情不断完善我国第三方物流）一（第四方物流才有发展的基础。

我,只有大力发展第三方物流企业大力发展第三方物流是当,因此,国还处在第三方物流的高速发展期

也是发展第四方物流,前提高我国物流产业发展水平最重要的措施的必要前提。

整合优势物流资源）二（如仓（但传统意义上的物流各个环节,国内物流业资源较为庞大,之间缺乏有效的整合）包装等运输、储、需要提供一个全面的管理方可压缩的空间,左右1/3式。

国内物流业目前的成本大约占总成本的提供物流服务有非常广阔的市场前景。

国内干线物流资源利用,很大,通过现有物流资源的整合,物流末端配送能力不足。

因此,率不高加强技术合作是加快我国第三方物流成熟和第四方物流成型的途径。

建立有效的物流服务体系）三（许多,我国在物流配送方面几乎没有一个专业的服务体系,目前这样势必,物流企业正在按照传统的物流模式建立自身的物流体系可以考虑将从事异地间配送的物流公司和会造成资源配置的不合理。

建立一种贯通物,从事物流末端投递到户的配送公司进行优势互补努力形成第四方物流的理想模式。

流全程的新物流体系规范化、标准化物流服务物流整合的核心在于实现标）四（准化和规范化。

降低,需要用标准化将物流环节有机连接起来,对物流行业来说实现标准化是提高内,对物流企业来说;物流接口链接的难度和成本,而对于消费者而言;部管理、降低成本、提高服务质量的有效措施发展第四方物流的关键享受标准化的物流服务是消费者权益的体现。

其前提是物流;在于制造商能将其对物流的控制权交给物流服务商

服务必须实现标准化和规范化。

发展电子商务物流）五（同时物流业在我国经济中的地,我国目前正在推进信息化进程把当前蓬勃发展的电子商务和现代物流产业结合起,位越来越突出建立全国物培育第四方物流、来的最佳途径就是发展电子商务物流、流行业的公共平台也只,通过国际互联网形式整合物流企业的资源,有这样才能从容应对与跨国物流公司的竞争。

正确认识和对待第四方物流）六（第四方物流的发展必须在第三方物流行业高度发达和企业供应第四方物流是第三链业务外包广为流行的基础之上才能够发展起来。

但不是第三方物流发展的必然趋势,方物流的一个发展方向第三方但是无论是第三方物流还是第四方,物流还存在着其它的发展方向它们的共同趋势就是集成化供应链。

物流第四方物流可以在供应链全局的高度为客户提供量身定做的物并通过专业经验、技能、商业资源与信息技术的整合应,流解决方案我们可,作为更中立的角色为客户提供最合适的解决方案。

因此,用以说第四方物流的出现符合市场需要是由需求推动产生的新物流,我国第四方物流必将参与市,形式。

随着经济区域化和全球化的发展场竞争并为国家经济建设服务。

管理应该是适应组织外部环境和内部条件的,从完整意义上说以实现企业既定目,有效地整合、配置和利用有限的可获资源,变化

路径受“,标的动态、创造性的活动。

在我国国有企业的管理实践中一直将管理理解为通过计划、组织、人事、指挥、控制,依赖”影响完全忽视了创,保障企业按预定的方向和规则运行,各种职能的发挥效率导致我国国企管理长期以来半死不活、新在管理中的重要地位。

在当今世界知识经济迅速发展与经济全球化趋势日益加强的形低下。

企业面临的竞争环境发生了很大改变,势下从国内、区域性竞争变:

从一般的成本、规模竞争变为获知能力和创新能力的;为全球性竞争我国的企业尤其是,竞争。

在中国经济真正融入到世界经济的背景下在管理方面必,积重难返的国有企业要在新形势下求得生存与发展进行有效的管理创新。

大胆探索,须摒弃原来滞后的管理模式使我国国企不得,一、目前国有企业管理上存在的突出问题入世,不直接面对国际竞争国有企业在组织、管理方面的问题日益凸现。

美等国的管理欧、尽管我国企业管理曾经在一定程度上借鉴了日本、“经济转型”使我国国有企业管理不,但是,进行了有益的探索,模式,计划经济时代的管理模式烙印依然清晰,可避免地带有转型期色彩:

主要存在以下几个突出的问题,“关系”管理在中国任何一个国有企业里）一（每一个人的权力这是由于多年来的国有资产管理体大小都取决于他与其他人的关系。

关系”管理模式。

因为在中国国有企业可以将之称为“,制导致的更因为复杂的关系网,没有明确的衡量标准和与其相应的报酬体系,每个人获取的真正报酬直接取决于其权力。

在这种情况下,的存在很少关注企业的,一名管理者所重视的是权力的攫取与权力的大小

掌握与控制信息就成了维护其控制权的主要手,利益。

在这种环境中段。

管理方面存在的信息完全不对导致管理效率极低。

称决策程序不科学）二（制度安排上不能给企业的决策,我国国有企业的产权不清,目前者提供一个追求长远利益的稳定预期与重复博弈的规则使决策者,造成决策者管理努,的利益与他所决策的企业的利润没有长远关系我国企业家队伍中接受过正规学历教育的人数仅,力投入不足。

此外在国企中一比例更低。

而且其中大部分决策者是由政府直24.6%,为企业管理决策采取领导“拍板式”权威决,政治色彩浓厚,接任命的民主决策在某种程度上只是形式。

这样常常会因为一个错误的决,策短缺的制度供给使有能力的决策者,策使整个企业面临绝境。

一方面造成“个人决策、集体负,另一方面,由于责任意识淡薄而忽视管理直接,责”这种扭曲的决策行为影响了管理效率。

管理职位选秀论资排辈）三（企业管理模式对职工业绩,国企管理岗位选拔采取资深职位制更多采用升职的方法,的肯定除了提高薪金外在选择管理人员时大,使得大量的技术专家升到管理岗,多依据在企业的工作年限与经验年轻而具管理能力的人才又不能得到提,位上以后不能胜任管理工作。

形成升职“黑洞”,造成人力资源的极大浪费,升管理以物为主）四（

强调对设备、厂,我国国有企业在管理理念上“物本”观念突出人本管理观念淡薄。

国有企业对人员的管,房、资金、物料等的管理从而对其生,让按指令操作,通过下达指令,理只是生产要素式管理完全忽视了人力资本这种特殊生产要素的增,产行为进行组织、安排很,值潜力。

这种缺乏人性化管理的模式导致国企人才流失现象严重难吸引优秀人才加盟。

（“孤立”管理）五脚疼医脚”“头疼医头、我国许多国有企业管理的方式只是,目前对于管理问题的,管理的对象总是针对某一孤立的对象,的被动管理管理体制条块,就环节论环节,就部门论部门,处理通常是就事论事,分割很少作通盘考虑。

二、我国国有企业进行管理创新的必要性,我国国有企业管理方面存在的上述弊端给企业带来的严重后果,很大程度上抵消了自改革开放以来由于制度因素导致的企业增长困难重重。

伴随入世后国有企业面,使得国有企业整个肌体营养不良企业管理创新势在必行。

临的内、外环境的深刻变化企业与客户关系发生变化）一（不负责产品的销,国有企业只负责生产产品,在计划经济体制下分国有企业市场意,售。

随着社会主义市场经济体制改革的逐步深化能,以产定销转为以销定产,逐渐转变了市场营销观念,识有所增强其生产决定以满足顾客需,够根据市场需求为顾客提供标准化产品这与现,不少企业在等、靠、要的思想下艰难度日,求为目标。

然而在市场经,代市场经济的发展变化显得格格不入。

一个显著的特点是

这必然要,成为现代企业经营的重要评判标准顾客满意度”“,济时代与之适应。

求企业在经营管理上进行创新竞争环境发生变化）二（:

并呈现新的特点,企业面临的市场竞争更加激烈,二十世纪末,一是随着市场开放程度的加强任何行业,世界统一市场的逐步形成处在行业的任何一个企,均存在一两个具有顶级竞争优势的大企业,二是超前的观念;否则会被市场淘汰,业必须紧跟领先企业的步伐三是彼;这就使得竞争形势变得更加严峻,新产品、新企业层出不穷四;在某一方面又可能需要成为战略联盟,此之间是竞争对手的企业国际市场上企业之间的竞争往往会涉及到国家之间的利,是入世后政府行,因此企业之间的竞争可能转化为国家利益与实力的竞争,益使企业竞争环境变数增多。

为会介入企业竞争之中科技进步对企业提出巨大挑战）三（因为它将,科技进步的变化最具威力,在企业面临的众多变化中一些企业若跟不上技术进步的步伐就导致企业产品的生命周期变短。

大部分产品的:

会被淘汰。

科技的进步对管理主体形成强有力的挑战生命周期有明显缩短的趋势劳动密集;技术与信息贸易的比重增大;型产业所面临的日益加大的压力使我国劳动力费用低廉的优势逐步对社会组织的领导结构和;流通方式向更加现代化的方向演进;减弱通过,都要求进行管理创新,人员素质提出了更高的要求。

上述种种迎接挑战。

适应变化,创新三、我国国有企业管理创新对策

对我国国企,外国国有企业在管理创新方面有许多成功的经验企业结构改革、管理,年代以来90具有非常有益的借鉴作用。

进入这对我国国有企业的管理提出了新要,创新成为当今世界的主旋律指出了新方向。

尽管西方有许多先进的管理创新理论与成功的管,求有所取,但我国国企在借鉴时还要针对自身的实际情况,理创新经验舍。

不应该简单地照抄照搬一味地追求西方现代的、理想化的管理,因为任何先进的管理方法和经验只有与企业的具体实,模式与方法我国国企管,才能发挥其积极的作用。

笔者认为,际有机地结合起来理创新的重点和难点在知道管理创新和战略管理创新上。

知识管理创新。

）一（入世后要切实提高企业竞,我国国有企业对知识管理了解甚少争力结合企业自身情况进行创新。

这就要求做,必须引入知识管理,:

到加强3.;增进对企业外部知识的利用2.;实现企业内部知识共享1.提高个人在知识管理链条中的作用。

;4.企业知识网络建设）二（战略管理创新我,以后WTO战略管理创新是企业管理创新的重要内容。

加入相对闭国国有企业尤其是大中型国有企业将要面对的不仅仅是狭小、竞争形势瞬息万变的国际市场。

开放、更要面对统一、,塞的国内市场经济格现代社会生产力发展和国际政治关系发展导致当今世界政治、局日益多极化、形势日益复杂化。

战略管理创新以其长期性、系统性加强战,和全局性体现了动态管理的要求。

在多变的市场竞争环境中

提高抗风险能力、市场适应能力和可持续发展能力是国有,略理创新一是强化国有企业:

应该做好以下几点,企业的必然选择。

具体来说培训适应战略管理新要求的管二是选拔、战略管理创新的自主意识。

四是构筑动态的战略三是对企业战略管理各要素的重新整合。

理者。

实现一个,赢得发展,国企管理才能摆脱困境,管理系统。

只有这样增强国有企业的核心,提高企业规避风险的系统控制能力,质的飞跃竞争力。

我们要分析、明确并把握企业管理,面临新经济环境的挑战,总之把国外的管理思想、管理方法与我国企业实际情况结合起,发展趋势,努力进行管理创新,积极探索建立符合我国国情的企业管理模式,来增加企业的竞争力。

缩小与国外的差距,提高我国企业