信息资产综合管理系统实施方案.docx

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信息资产综合管理系统实施方案

金鑫信息资产综合管理系统

实施方案

上海金鑫计算机系统工程有限公司

2009年1月

1.项目概述

1.1.项目简介

项目名称：

金鑫信息资产综合管理系统

项目承担单位：

上海金鑫计算机系统工程有限公司

1.2.项目实施方案编制依据

《GB-T8567-2006计算机软件文档编制规范》

《GB/T11457 软件工程术语》

《GB8567计算机软件开发规范》

《GB8567计算机软件产品开发文件编制指南》

《上海金鑫计算机工程有限公司项目文档管理规范》

《上海金鑫计算机工程有限公司项目固定资产管理规范》

《上海金鑫计算机工程有限公司项目管理制度》

《ISO9000软件过程管理规范》

1.3.建设内容概况

本项目将建设本企业适用的信息资产综合管理系统，对本企业所有的信息资产（特别是如专利著作、项目方案、知识产权、软件组件、软件代码、质量体系、客户信息等知识性资产）进行统一管理，以期打破以往企业内部的信息资源条块分割的“孤岛现象”，实现全面、综合、友好的企业内部信息资源互动和方便高效的客户服务支持功能。

本系统开发内容主要由信息集约（员工信息、项目信息、知识产权、方案资产、代码资产、质量体系、客户信息）、流程管理（变更管理、审批管理、问题管理等）、内部论坛、信息门户、系统管理等子系统构成。

系统开发采用SOA架构，页面表现层和业务逻辑层基于Struts框架和Spring框架进行开发，数据库持久层基于hibernate技术与数据库交互，具有跨平台性和可扩展性。

1.4.总投资及来源

总投资：

150万

自筹：

90万

申请经费：

60万

2.项目建设的背景和依据

2.1.现状与差距

最近几年，我国软件产业蓬勃发展，以每年20%的速度递增，截至去年收入已经达到5834亿元，位居世界第四，与我国经济发展态势相匹配。

尽管我国软件产业总体发展良好，但不可否认，从当前市场环境以及发展趋势来看，我国本土软件企业的经营现状和生存环境仍不容乐观。

政府给企业创造了很好的环境，但是我国大企业和国际一流企业相比还有很大差距。

此外，国内中小型软件开发商的发展步履维艰，受到很大阻碍。

目前，国际软件产业处于调整期，正在向两端延伸，一端是嵌入式，一端是服务，这表明企业不但要坚持创新，更要做到“两化”融合，“五化”并举，这样我国软件产业才会得到更快发展。

在国际软件产业进行调整的过程中，无论是微软还是IBM都在拓展，国际知名软件公司和大的服务厂商都在不断发展变化，这意味着软件产业并没有被垄断。

我国有非常大的市场，为国内企业提供了非常好的发展环境，但是国内企业的发展仍然非常缓慢。

国内中小软件开发商的软件开发能力并不比其他国家落后，创新能力也不比其他国家差。

随着产业、环境、经济形势的变化，国内厂商要跳出原来的模式进行变革，创新才是产业发展的根本，这种创新不仅要包括技术创新，同时要有管理创新，即加强对自身资产管理和无形资产管理的建设。

上海金鑫计算机系统工程有限公司是注册于浦东新区，属于新区税务征管的高新技术企业和软件企业。

公司先后承接过浦东文献中心、上海博物馆、上海纺织集团等区内外许多大型国企和文博单位的信息化项目，拥有多个发明专利和计算机软件著作权等自主知识产权，积累了丰富的信息资产。

但由于本企业规模较小，无法投入更多的资金和人力来改善自身的信息化环境，导致这些信息资产的管理还停留在原始阶段，保护和复用都存在较大问题。

近年来，公司研发规模有所扩大，承接项目的地域范围也已发展到北京、深圳等地，为避免出现公司信息资产流失和重复开发等情况，采用现代信息化手段以加强企业现有信息资产的管理已迫在眉睫。

因此，公司领导层决定，立即开发本企业适用的信息资产综合管理系统，对本企业所有的信息资产（特别是如专利著作、项目方案、知识产权、软件组件、软件代码、质量体系、客户信息等知识性无形资产）进行统一管理，以期打破以往企业内部的信息资源条块分割的“孤岛现象”，实现全面、综合、友好的企业内部信息资源互动和方便高效的客户服务支持功能。

2.2.项目建设的可行性分析

在IT高速发展的今天，知识性无形资产逐渐成为IT企业资产的重要组成部份，无形资产是集经济、技术、法律为一体的重要资源和先进生产力要素，它不仅是一个企业兴衰成败的重要资源，而且也是一个地区、一个国家综合实力的象征。

无形资产可以说在经济发展中起着关键的作用。

虽然知识性无形资产在IT企业的收益实现过程中起着决定性的作用，而且收益在整个企业收益中的比重也日益增大，但是仍然有绝大部分IT企业在会计账表和各种管理软件中几乎没有反映无形资产的踪迹。

无形资产在管理方面仍处于"三无"状况：

没有无形资产资源；没有专门管理无形资产的人员和机构；没有无形资产经营管理制度。

造成这种局面的原因，一方面是企业管理人员对于无形资产缺乏正确的认识，另一方面是受传统会计制度和传统管理模式的制约。

这样无疑就造成了大多数单位无形资产的底数不清；单位对于自身拥有无形资产的种类和数量底数不清；对无形资产的质量水平与功能发挥程度不清；对自身无形资产控制市场空间范围底数不清；对自身无形资产控制市场的时间实效底数不清；对无形资产产权的归属底数不清。

所以如何保护知识性无形资产资源、防止无形资产流失、规范无形资产管理、提高我国企业无形资产竞争的能力和水平，如何应尽快构建无形资产信息系统，已经成为每个IT企业重点关注的问题。

由于我公司已为上海仪电控股（集团）公司、上海纺织（集团）有限公司、长江计算机（集团）公司等企业单位开发过信息化系统，自身也已按ISO9000质量管理体系标准进行管理，在技术和业务两方面均有一定基础，本次开发自身的信息资产管理系统完全可行。

浦东新区存在着大量中小型IT高科技企业，本系统在公司自身应用成功之后，通过进一步深化与扩充，可形成一套标准化的企业信息资产管理软件平台在新区推广，为各中小型IT企业的知识收集、管理、应用与共享提供帮助，成为浦东信息产业发展的新助力。

2.3.功能需求和性能指标

本系统功能需求包括：

✧信息门户功能需求：

在门户中向所有员工提供公司动态、通知通告、考试信息以及与个人相关的奖励批评；

✧信息集约功能需求：

包括固定资产管理、员工人员管理、无形资产管理三个部分，其中无形资产管理是本系统建设的重点，通过该模块提供对公司已有或原有的项目信息、方案信息、知识产权信息、客户信息、多媒体介质信息以及公司介质和文档的借阅信息的管理；

✧流程管理功能需求：

该子系统是对公司现有或已完成项目的过程、变更、审批等重大事件的管理；

✧内部论坛功能需求：

公司员工内部交流系统，它包括出谋划策、员工心声、谈天说地、技术园地、体验文博等论坛组成，可以加强员工间的交流，并在公司中形成良好、向上的氛围；

✧系统管理功能需求：

该子系统为系统管理员使用部分，它包括有用户管理、权限管理、日志管理三个部分。

本系统性能指标包括：

✧可扩充性：

表明在产品中增加新功能时所需工作量的大小以及应用范围扩展的方便性。

如果开发者预料到系统的扩展性，那么他们可以选择合适的方法来最大限度地增大系统的灵活性。

可扩充性对于通过一系列连续的发行版本，并采用渐增型和重复型方式开发的产品是很重要的；

✧易用性：

包括对于新用户或不常使用产品的用户在学习使用产品时的简易程度。

易学程度的目标可以经常定量地测量，例如，新的操作员在一天的培训学习之后，就应该可以正确执行他们所要求的任务的95％。

我们采用B/S应用结构，大量的最终用户使用简单易用易学的浏览器来处理业务，保证了较高的易用性。

✧技术适应性：

系统考虑用户的网络条件可实现任意工作站的单机工作与网络工作方式，满足用户不同的硬件条件与软件系统平台如WINXP\WIN2000\WIN2003等；

✧应用适应性：

根据同其它软件如WORD、EXCEL等其它软件数据要求的不同，用户可定制不同数据输入与输出参数；

✧安全性：

系统运用数据库的加密机制与系统本身独特的加密机制相结合，保证数据的的安全与保密。

✧可靠性：

系统采用的故障测试与定位技术，保障系统的正常运行。

不会出现运行过程中由于操作故障或网络、程序故障中途退出程序的现象。

✧高可用性：

系统打开功能模块或窗口的响应时间根据系统运行平台和硬件配置的不同控制在1s-10s之间；根据系统运行平台与硬件配置的不同、用户修改数据量的不同系统数据保存与更新的时间控制在1s到5s，并且带有保存进度与提示信息；系统导出的时间将根据用户导出数量的不同而不同，满足用户百万数据量的要求；

✧可移植性：

系统采用JAVA与MicrosoftVisualStudio相结合的开发方式，使得系统的移植性有了很大的提高。

无论是从编码的角度、CPU的选型、操作系统（Unix、Windows系列）的变化，还是用户数据库的变化系统均不需要做大的改动，甚至不需要改动就可以正常运行。

2.4.项目与组织目标的关系

✧社会目标：

该项目应用成功之后，通过进一步深化与扩充，可形成一套标准化的企业信息资产管理软件平台在新区推广，为各中小型IT企业的知识收集、管理、应用与共享提供帮助，成为浦东信息产业发展的新助力。

✧产量目标：

通过该项目的成功应用，能提高公司的竞争力，避免出现公司信息资产流失和重复开发等情况；

✧系统目标：

通过该项目成功应用，能使公司项目承接能力得到80%到200%的增长，从而提高企业的在业内的竞争地位和承担项目的效果等；

✧产品特性目标：

通过该项目成功应用，使得金鑫公司在科学化管理和职能化管理上做了大胆的尝试，将总体公司，特别是软件开发部门和市场售前部门的管理水平；

✧其他的派生目标：

通过该项目成功应用，将会上公司的客户资源和知识积累上得到充分加强，从而提高公司的市场方面的开拓能力。

2.5.项目与信息化计划的关系

✧对信息化计划的横向影响：

通过该项目成功应用，有助于将公司原有分散的管理内容，集中起来并发布，然后通过严格权限管理，对不同使用人群分配不同的资源内容，从而实现了公司资源的整合和分配，使得公司信息化水平得到了提高。

✧对信息化计划的纵向影响：

通过该项目成功应用，对原有的方案管理、客户管理等方面进行了加强，使得这些散落在个人中的重要资源聚会到了一些，这将充分发挥这些资源的能量，从而使得公司的信息化水平上升到了一个新的台阶。

2.6.项目风险评估

本项目风险有两个：

一是实施风险，二是市场推广风险。

✧实施风险：

接触过信息化建设的人士都知道，一个信息系统的实施不是短时间内能够完成的，上一个比较完整的系统，少则半年，多则一两年，甚至三四年。

如此漫长的实施过程，已经足以把企业内人们对信息化最初的憧憬和热情消磨殆尽。

中国有句俗话，叫"日久见人心"，所隐含的无非就是时间可以作为衡量事物真实性的最好的手段。

同样的，放在信息系统实施里，一开始不成问题的事情，到了后来都会蜕变成问题，并且有可能随着时间的推移，糟糕程度也不断地增加。

市场推广风险：

该类产品在市场中尚未出现，因此在市场推广的过程中，客户是否能够认可并投入资金，是要得到市场检验的。

3.实施方案

3.1.系统目标

3.1.1.系统目标与考核指标

✧完成“金鑫信息资产综合管理系统”研发，并完成1项软件著作权申请；

✧完成不少于3项工具或构件。

✧完成该系统在本企业单位的示范应用，全面提高企业内部控制效力和IT客户服务水平，为向新区内IT企业推广做好准备。

3.1.2.建设内容与规模

本项目将建设本企业适用的信息资产综合管理系统，对本企业所有的信息资产（特别是如专利著作、项目方案、知识产权、软件组件、软件代码、质量体系、客户信息等知识性资产）进行统一管理，以期打破以往企业内部的信息资源条块分割的“孤岛现象”，实现全面、综合、友好的企业内部信息资源互动和方便高效的客户服务支持功能