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总裁述职报告

2013年度述职报告

xx

(2013年12月23日)

2013年,是xx公司应对市场挑战、负重奋进、加快转

型的一年。

一年来,我在xx和xx公司董事会的坚强领导下,在班子成员和广大员工的支持帮助下,把上级的精神和要求与公司实际紧密结合,积极推进各项工作。

根据xxxx有关工作要求,现将本人2013年岗位履职和廉洁自律情况报告如下:

一、履行岗位职责情况

(一)认真做好日常生产经营管理工作

为贯彻落实好xxxx总经理、副总经理对公司生产经营

工作做出的重要指示和要求,努力完成xxxx下达的年度经营业绩考核指标,在2013年生产经营管理工作中,我提出了“精益管理、挖潜降耗、全力营销、转型调整、艰苦奋斗、二次发展”的工作要求,重点从以下五个方面抓好落实:

1.抓绩效管理

公司2013年组织绩效管理工作得到了xxxx的大力支持

和指导,在xxxx领导的关心下,在xxxx人力资源部及相关职能部室的大力支持和指导下,2013年5月17日,与经营班子成员及10家下属企业签订了2013年度绩效目标责任

书。

回顾一年来的绩效管理工作,一是注重抓好绩效管理目

标的统筹安排,多次主持召开会议讨论绩效指标和绩效目标的设臵,以及2013年度绩效管理工作如何改进等事项。

二是注重抓好过程管理,通过建立绩效跟踪和绩效运行分析机制,使绩效管理对绩效提升和改进的促进作用得到切实发挥。

三是注重配合外部董事的工作,公司董事、董事会薪酬与考核委员会主任xx在公司进行为期3周的调研工作期间,我要求综合管理办公室密切配合,在人力、物力和协调沟通上及时为董事做好服务工作,为外部董事顺利完成调研工作提供了良好保障。

四是注重细节管理,要求下属企业落实2013年度绩效目标工作方案要细化每一项绩效指标的关键影响因素,制定针对关键影响因素的改进和提升措施,确立每一项措施的落实进度计划。

从目前运行的情况来看,通过狠抓在产矿山企业生产和

销售、大力压缩成本费用、增加非经常性收益等手段,2013年公司预计实现营业收入xx万元,利润总额xx万元,净利润xx万元,归属于母公司所有者的净利润xx万元,超额完成今年归属母公司净利润为零的任务。

扣除非经常性收益,归属母公司净利润为xx万元。

经济增加值(eva)xx万元。

2.抓生产运营管理

加强过程管理是抓好生产运营管理的有力抓手,是落实

转变发展方式的具体表现。

首先,我坚持开好每季度一次的经营运行分析会,使每次会议都能突出要点、取得实效。

在三季度分析会上,我专门提出了“管理多用一份心、采购节约一块钱、生产多产一吨矿、单耗省出一度电、销售多销一吨货、跑尾降低一个点、价格多拿十块钱、资金周转快一次、人均多创一份效、结构层级减一级”的工作要求,督促下属企业严格按照考核指标,全力以赴保任务。

其次,在开好经营运行分析会的同时,我更加注重对生产运营工作的过程管理,积极推动生产运营管理工作由事后总结型,向事中指导型直至事先引导型转变。

从6月份开始,一是在公司已有生产运营月报表的基础上,增加生产统计日报表,日报表具体统计xx原矿、xx粉、xx三个产品的月度生产计划、每天生产情况及销售情况、库存情况,以及选矿厂、xx厂每天生产时间等各方面生产基本数据。

通过产品生产统计分析,公司领导及相关职能部门可以动态即时了解各个生产单位各产品生产销售完成情况,通过生产时间统计分析,能了解各个生产单位具体生产安排情况以及停产原因。

二是根据日报统计资料,在每月11、26日定期召开生产运营调度会。

会议由我或分管生产运营的副总主持,专门分析生产运营中出现的问题,研究解决问题的办法,制定确保完成生产计划的相应对策和措施,并坚决落实执行下去。

3.抓职能部室建设

为适应转变发展方式的需要,强化本部决策和管控能力,公司今年以调整完善xx部门设臵为重心,强化职能部室管理、协调、支持、服务能力。

此次调整,是通盘考虑公司现实需要和长远发展制定的调整方案,针对性强、实操性好。

在方案设计之初,我即提出,职能部室调整要做到“增减要实用、过渡要平稳、层级要减少”,经过科学严谨的调研和精心周密的设计,《关于公司内部管理机构调整的议案》于4月27日正式通过公司董事会审议。

根据调整方案,公司增设生产运营部,对生产运营工作进行直接管理;增设矿产勘查部,加强公司矿产地质勘查及相应的技术和管理工作;通过撤并战略与市场研究部,把市场研究的职能调整到投资管理部,加强投资管理部的职能;增设非常设机构“技术专家咨询委员会”,集中公司化工、勘查、采矿、选矿以及经济评价、项目管理等方面的技术专家,负责解决全公司范围内的相关技术难题,以及技术攻关等方面的工作。

xx集团撤销工程管理部和技术管理中心,工程管理部撤销后,其工程决算管理的职能由公司财务部承担,工程结算管理的职能由公司投资管理部承担;技术管理中心撤销后,其部分职能转由公司增设的非常设机构“技术专家咨询委员会”承担。

通过调整,公司总部的管理部门和管理职能基本涵括了xx总部的管理部门和管理职能,待xx所属企业产权上划xx后,xx、xx双总部运行模式将过渡到xx总部运行模式,xx

的层级撤销,公司决策和管控能力将得到进一步提高。

4.抓市场研究

在常规市场研究方面,指导投资管理部战略市场研究有关人员编写《xx市场资讯半月刊》,为开展行业对标、生产计划的调整、价格的制定提供依据;继续坚持每期审改《投资月报》、《生产经营情况报告》,定期上报公司董事会和xxxx有关部室。

在对资本市场的研究方面,一是加强政策研究,亲自到北京市工商局、海淀区工商分局就xx作为中央企业二级单位能否作为有限合伙企业的普通合伙人进行现场咨询和求证;多次安排工作人员就基金注册流程、地方政府优惠政策、备案程序等问题赴北京市金融工作局、石景山金融办进行实地了解。

二是加强行业联系,与投行、基金、券商、信托、篇二:

公司总经理述职报告

公司总经理述职报告

各位董事、监事:

现在,我代表集团公司经理层向作生产经营述职报告,请予审议。

一、2012年工作回顾

今年是不寻常的一年,因经济危机对煤炭企业影响的滞后性,下半年集团公司经济形势急转直下,煤炭需求减少,煤价持续下滑,利润大幅下降。

面对这种形势,集团公司上下认真贯彻省委、省政府及省国资委的决策部署,按照“加速建设,增强硬实力;加强管理,增强竞争力”的工作思路,凝心聚力,积极应对,全力以赴地推进各项工作开展。

一年来,我们主要做了以下工作:

(一)积极应对危机,经济运行保持平稳

新年伊始,集团公司及时召开研讨会、调研会等,对国际、国内、行业等形势进行研判,按照“2383”举措,制定了应对当前经济形势的意见。

同时,坚持定期召开经营分析会,完善资金平衡会功能,强化资金集中管理,实行应收帐款abc分类管理,推进了全面预算的落实,促进了经济运行平稳。

开足生产马力,以增产拓市场。

宏泰公司积极克服井下条件变化大等问题,优化生产布局,坚持集约化生产,预计全年完成计划的105%,同比增加9.1%。

北方公司千方百计组织生产,顺利完成昌顺、恒发两对矿井210万吨年产能核定,剔除麻地梁煤矿未生产因素,预计全年完成计划的120%,同比增加19.5%。

昌能集团以产促销,降库保产,预计全年完成计划的96%,同比增加6.4%。

恒泰公司优化生产组织,加强产品销售研发,预计全年生产矿石完成计划。

恒馨房地产、恒力电业、恒悦酒店等单位强化内部管理,提高工作质量,基本完成了全年目标任务。

深挖物贸潜力,以增量保收入。

皖煤运销公司采取“以变应变、灵活应对”策略,把工作重心调整到下游客户的开拓,紧紧依靠现有的战略客户群带动和发展新客户,不断扩大销售半径,预计全年完成煤炭交易量1410万吨,完成计划的128%,同比增加67%;实现营业收入82亿元,完成计划的111%,同比增加45.5%。

长江庆伟公司紧紧依托沿江、沿海两条线,推进南方市场与北方资源的良性互动,深挖中西部省份市场潜力,预计全年完成煤炭交易量745万吨,完成计划的120%,同比增加65.8%;实现营业收入44亿元,完成计划的105%,同比增加39.1%。

皖煤物贸公司积极增加贸易的品种和数量,不断扩大外部市场份额,预计全年实现营业收入45亿元,与计划持平,同比增加64.5%。

严格成本控制,以降本保效益。

根据形势变化,下半年,集团公司坚定地提

出了“422”成本控制目标,即省内煤业完全成本控制在400元以内、省外煤业控制在200元以内,机关管理费用同比下降20%的目标,并对成本、收入完成情况进行动态监控。

各单位认真落实,及时分解指标,积极制定措施,突出全员、全方位、全过程控制,成效明显。

下半年,宏泰公司吨煤完全成本435元,同比减少15元。

北方公司286元,同比减少56元。

昌能集团1830装置、清洁工艺装置吨氨煤耗分别同比下降0.1吨、0.14吨。

机关管理费用同比下降23.5%。

通过实施降成本等硬措施,有效控制了下半年经营状况。

与时同时,积极开展形势宣传教育,层层传递压力,把思想统一到集团公司的安排部署上来,坚定了信心,凝聚了人心,保持了上下一致,形成了共渡难关、共克时艰的良好局面。

(二)加大推进力度,项目建设进展有序

实行项目负责人制、项目协调人制和风险抵押金制,召开重点工程季度现场办公会,实施目标阶段考核,有力推进了项目建设。

预计全年完成投资64.7亿元,完成计划的80%,其中重点固定资产投资37.1亿元,股权投资29.8亿元。

省内煤业:

宏泰煤矿改建、祁东南部井等项目顺利完成计划。

特别是淮尚煤矿在建设领导小组的强力推进下,通过月度协调、季度考核等手段,加快建设步伐,总进尺超计划880米,月平均单进提高30米,形成了矸石运输、永久排水、瓦斯抽放等系统。

省外煤业:

山西昌恒煤矿改扩建项目完成井巷工程进尺3313米,地面生产系统基本竣工。

陕西招贤煤矿完成矿井初步设计,副立井检查孔、主斜井掘砌工程于11月16日开挖。

西北光平煤矿取得国家发改委开展前期工作的批复。

内蒙嵯北井田完成总体规划设计及精查报告。

煤化工业:

昌能集团27万吨硝酸暨20万吨多孔硝铵装置4月10日点火运行。

昌能集团乙二醇项目完成项目备案、初步设计、主要设备招标采购,于5月8日开工建设。

西北顺昌项目完成项目主体工程土建施工、关键设备安装。

福祥公司煤化工项目基本完成总体设计,完成部分主要装置设备订货。

另外,恒泰公司30万吨粉体项目于8月28日建成,并已正式生产。

(三)持续改进创新,企业活力日益彰显

精细化管理不断深化。

年初集团公司出台了精细化管理工作指导意见,制定出考核内容、标准及考核办法,坚持半年一评估,一年一总评、一奖惩。

宏泰公司持续优化了137个业务流程,总结提炼了“班组建设方法库”,获得中煤协会管理创新成果奖5个。

昌能集团突出精细化标准班组建设,制定并实施了9大类标准班组考评细则,激活了企业细胞。

北方公司以“安全、经营”为重点,积极开展“对标”活动,管理水平不断提升。

创新氛围日益浓厚。

积极推进全员创新创造,继续开展了持续改进、提合理化建议等活动,组织开展了第十四届青工技术比武暨第三届职工岗位技能大赛、第八届“智慧杯”青工“五小”科技竞赛活动,创新成果不断涌现。

企业文化建塑扎实推进。

按照巩固、深化、拓展、实效的建塑工作思路,通过抓员工行为固化、完善安全文化建塑、创建“全煤企业文化示范矿”,增强了建塑工作效果。

集团公司荣获了首届“中部地区十大企业文化示范基地”、“全国2012年度企业文化建设十大典范组织”等荣誉称号。

(四)加强基础管理,保障能力不断提升

安全管理不断加强。

全公司上下不断落实安全生产责任制,着力完善安全管理体系,强化现场管理,深化安全文化建塑,提高安全管理水平。

宏泰公司突出超前预防,强化过程控制,积极推行“四人联岗”风险预控工作体系,推进安全质量标准化动态达标,提升了安全保障水平。

北方公司强化生产矿井基础管理,努力创造本质安全的作业环境,实现了井下零事故、零伤亡的“双零”目标。

昌能集团加强安全隐患排查,实行“走动式”管理,杜绝重伤及以上人身事故,轻伤事故同比下降37.5%。

全面预算管理不断加强。

围绕预算编制、执行、调整、考核,规范了预算管理的流程,完善了预算运行机制。

抓好预算指标季度分解落实,实行指标月度动态监控、季度分析、重大预算事项报告等制度,规范业绩考核,促进了预算目标落实。

人力资源管理不断加强。

开展岗位普查,不断完善岗位绩效工资制度。

选派了125名专业技术人员支援北方公司建设,引进235名大学本科及以上毕业生,完成379人职称评定工作和6000人次技能鉴定。

技术管理不断加强。

扎实开展经济技术一体化课题攻关活动,确定了14个集团公司级、25个子分公司级课题攻关备案项目,对解决安全生产难题具有重要作用。

积极组织科技成果申报,完成了“安徽省煤矿水害防治工程技术研究中心”项目的申报备案工作,获得国家二等奖1项、省科技奖3项、授权65项。

审计工作不断加强。

始终坚持“全面监督、突出重点、防控结合”原则,实施了9项财务收支审计、8项经济责任审计、847项工程审计,促进增收节支6356万元,防范和化解了经营风险,促进了管理水平和效益的提高。

政策研究工作不断加强。

积极研究政策,加强与政府部门的沟通,争取政策资金支持。

取得资源价款返还1.5亿元,获得国有资本收益支出资金2100万元,争取国债支持资金6726万元,争取稳岗补贴、就业技能培训补贴、老工伤待遇4000万元,减缴社会统筹费用1843万元,缓缴社会统筹费3.87亿元,减免资源补偿费1900万元。

(五)保障改善民生,和谐局面更加巩固

保障员工收入,在今年经济危机这样一个极其困难的条件下,按照集团公司的部署,通过大家的努力,保证了工资正常发放,预计全年人均收入同比增加5%。

改善员工居住条件,棚户区改造和廉租房建设共1589套基本建成,千亩园f区1368套房已交付,c区2685套于2013年元月份开始销售,d区、f区供暖室外主体工程基本完工。

成立了职防所,开展了职业病健康检查和治疗,体检8210人次。

妥善解决了102名困难员工之女就业。

稳妥推进孟庄煤矿关井闭坑工作,分流安置1000人。

认真落实困难员工帮扶体系,全年共发放各类救助金、慰问金、资助金923万元。

扎实抓好信访工作,开展了领导干部集中大接访活动,共接访531人次,及时帮助解决了一些员工群众的困难和问题。

切实加强社会治安综合治理,大力开展“一打三防两确保”专项整治活动,保障了治安稳定。

加强物业后勤管理,以服务人性化、管理考核化、创建精品化,推动了和谐社区建设。

普遍推行工资集体协商,开展民主管理体系建设,扩大民主参政范围,形成了广开言路、凝心聚力、政通人和的良好局面。

一年来,节能环保、法律事务、信息化建设、计划生育等都能按照集团公司的部署,扎实有效地做了大量工作。

各位董事、监事,在经济危机挑战面前,全公司上下协同,步调一致,经受住了严峻考验。

在这场考验中,我们的危机意识、忧患意识进一步增强,迎接挑战的自觉性和主动性更加强烈;在这场考验中,广大员工的开拓进取精神进一步激发,战胜困难的决心和信心更加坚定;在这场考验中,我们驾驭市场经济的能力得到历练,加快发展的基础更加牢固。

实践证明,任何艰难险阻也动摇不了我们跨越发展的坚定信念,任何危机挑战也阻挡不了我们奋力前行的坚实步伐!

以上成绩的取得,得益于省委、省政府及省国资委总揽全局、坚强领导,得益于全公司上下团结一心、顽强拼搏,得益于员工家属、离退休老同志、社会各界建言献策、支持帮助。

在此,我谨代表集团公司,向各级领导、各界朋友、各位代表,并通过你们向全体员工、家属、离退休老同志表示衷心的感谢!

在看到成绩的同时,我们必须清醒地认识到企业仍然存在一些问题。

一是安全形势还不稳定。

虽然在安全上做了大量工作,但事故在一个时间段内集中发生,省内煤业7、8、9月连续发生了3起死亡事故以及顶板、瓦斯等非人身事故;煤化工业在上半年连续发生了3起非计划停车事故。

二是经济运行质量还不高。

部分单位预算执行有偏差,成本潜力没有充分挖掘,全员效率还有提升空间。

三是项目推进还不快。

虽然加大了项目管理力度,但由于地方政策、环境的影响,多个项目未完成计划。

四是管理还有待于进一步提高。

管理制度还需要进一步完善,管控流程还需要进一步优化,执行还不到位。

我们一定要以高度负责的态度,采

取有力措施,解决存在问题,努力把各项工作做得更好,不辜负组织的期望和员工的重托。

二、面临的形势与任务

2013年是集团公司推进“十二五”发展承前启后的关键一年,也是经济形势十分困难的一年。

从宏观形势看,充满复杂性和不确定性。

明年国际经济形势依然错综复杂、充满变数,已由危机前的快速发展期进入深度转型调整期。

我国经济仍面临不少风险和挑战,不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出。

党的十八大强调要适应国内外经济形势新变化,推动经济结构战略性调整,加快形成新的经济发展方式,推动经济持续健康发展。

刚刚结束的中央经济工作会议指出,要以提高经济增长质量和效益为中心,加快调整经济结构,转变经济发展方式,实现尊重经济规律、有质量、有效益、可持续的发展。

在调结构、转方式的主基调下,我国经济增长下行压力和产能相对过剩的矛盾加剧,工业企业将面临更大的经营困难。

从行业形势看,供大于求的矛盾仍然比较突出。

煤炭方面:

预计2013年煤炭产能达46.3亿吨,而需求量只有41.2亿吨。

据测算,未来几年内全国煤炭新增产能约20亿吨,其中仅在“十二五”期间就要释放出15亿吨。

随着国家宏观经济增速减缓对煤炭需求的降低与进口煤炭量持续增加,将对煤炭行业造成巨大冲击,煤炭产能过剩的问题将更加明显。

同时,据中煤协会透露,2013年将正式取消电煤价格双轨制,而目前煤炭价格已倒挂,这都将进一步增加煤炭企业的经营压力。

煤化工方面:

面临着国际市场低迷、部分产业结构性矛盾突出等多重挑战,附加值和技术要求较高的新型煤化工面临着投资过热的风险,传统产品依然供大于求,预计2013年浓硝酸、尿素、硝酸铵过剩产能分别达到165万吨、2700万吨、260万吨以上。

从企业自身看,发展压力也在不断加大。

随着北煤南下、西煤东运通道的畅通,集团公司所拥有的区位优势将逐渐减弱,企业竞争优势将大大降低,我们将面临煤价不断下降、刚性成本不断上升的双重压力。

集团公司煤、煤化工、物流贸易等三大产业之间发展还不平衡,需要加快省外煤炭资源的开发和建设,为省内煤业接替提供后备资源,需要加快精细化工和新型煤化工项目的开发和建设,尽快使煤化工产业出效益、上规模,需要在不断提高煤炭物流交易量的同时,提高利润贡献率。

在对外开发中,有的项目规模还不大、质量还不高,有的项目还处于做前期工作阶段,陕西招贤煤矿、内蒙嵯北项目还未进“十二五”规划等,这都直接影响到“十二五”规划目标的实现。

各位董事、监事,在认清形势的同时,我们也要看到自身优势。

集团公司多年来通过在市场经济大潮中摸爬滚打,练就了一支素质过硬、能打善拼的队伍;篇三:

公司经理述职报告范文两篇

公司经理述职报告范文两篇

公司经理述职报告范文两篇

篇一

20**年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。

在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。

作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度>工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司>规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。

“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。

按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿

作用。

在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。

根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。

根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。

同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。

公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《**省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。

为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照**省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(**建发〔〕200号)文件精神,以及《**省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。

截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企

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