人力资源《基础知识》复习题集第4527篇.docx
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人力资源《基础知识》复习题集第4527篇
2019年国家人力资源《基础知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.短期企业唯一可变的生产要素是（）。
A、生产资料
B、劳动资料
C、资本收入
D、劳动投入
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【知识点】：
第1章>第2节>企业短期劳动力需求的决定
【答案】：
D
【解析】：
短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入。
可变要素投入发生变化，产量相应地发生变化。
当把可变的劳动投入增加到不变的其他生产要素上，最初劳动投入的增加会使产量增加；但是当其增加超过一定限度时，增加的产量开始递减。
这就是劳动的边际生产力递减规律。
2.团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来，以下不属于团队设计的是（ ）。
A、团队的规模
B、任务的性质
C、对成员的要求
D、团队的结构
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【知识点】：
第4章>第2节>工作团队的动力
【答案】：
A
【解析】：
团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来，包括任务的性质、对成员的要求和团队的结构。
3.组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括（ ）。
A、莱维特感兴趣模式
B、哈罗德莱维特的相互作用变量模式
C、拉里格雷纳的过程顺序步骤模式
D、库尔特利温的三步模式
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【知识点】：
第5章>第2节>人力资源开发的内容与方法
【答案】：
A
【解析】：
组织开发有许多方法，这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。
第一种是库尔特·利温（KurtLewin）的三步模式（three一stepmod一
el），即“解冻”（unfreezing）、“改变”（changing）、“重新冻结”（refreez一
ing）。
第二种是拉里·格雷纳（LarryGreiner）的过程顺序步骤模式（se一
quentialstagesintheprocessmodel）。
第三种是哈罗德·莱维特（HaroldJ．Le
4.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（ ）。
A、国务院劳动行政法规
B、宪法
C、劳动法律
D、劳动规章
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【知识点】：
第2章>第1节>劳动法律渊源
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是劳动规章相关知识。
劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。
5.劳动法的首要原则是（）。
A、保障劳动者的劳动权
B、保障劳动者的物质帮助权
C、保障劳动者的报酬权
D、保障劳动者的休息休假权
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【知识点】：
第2章>第1节>劳动法的基本原则
【答案】：
A
【解析】：
根据《宪法》相关规定，保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。
6.认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（ ）之间。
A、0．O0～0．20
B、0．20～0．30
C、0．20～0．40
D、0．10～0．15
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【知识点】：
第4章>第1节>个体差异
【答案】：
B
【解析】：
一般意义上，工作的完成就越顺利，绩效越高。
认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在0．20～0．30之间。
7.劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。
A、劳动能力
B、劳动行为能力
C、行为能力
D、享有权利
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【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律关系的构成要素
【答案】：
C
【解析】：
劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和行为能力。
8.市场是（ ）购买者和（ ）购买者的总和。
A、显性，隐性
B、男性，女性
C、城市，农村
D、现实，潜在
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【知识点】：
第3章>第3节>市场分析
【答案】：
D
【解析】：
市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。
在这里，市场专指买方，而不包括卖方；专指需求，而不包括供给。
站在卖方营销的立场上，同行供给者即其他卖方都是竞争者，而不是市场。
卖方构成行业，买方构成市场。
因此，在营销学的范畴里，“市场”往往等同于“需求”，这两个概念经常被交替使用。
9.心理测量的工具是（ ）。
A、物理测量
B、心理测验
C、物理测验
D、情商测验
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【知识点】：
第4章>第4节>心理测量的原理
【答案】：
B
【解析】：
心理测验（psychologicaltest）是心理测量的工具。
测验是测量一个行为样本的系统程序。
10.作为（ ）的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。
A、巨大潜能
B、劳动力
C、劳动主体
D、劳动能力
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【知识点】：
第5章>第2节>人力资源开发的理论体系
【答案】：
C
【解析】：
作为劳动主体的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、
最活跃的因素。
无论是科学技术的进步，还是社会财富的创造，都离不开人
的积极性的调动。
11.（ ）劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
A、劳动要素
B、狭义的
C、劳动关系
D、劳动机制
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力市场的均衡
【答案】：
B
【解析】：
劳动力市场有广义和狭义两种理解：
广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会
经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。
狭义的劳动力市场是广义的劳动力
市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
12.（ ）的人是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者。
A、完全劳动行为能力
B、限制劳动行为能力
C、无劳动行为能力
D、部分劳动行为能力
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【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律关系的构成要素
【答案】：
A
【解析】：
完全劳动行为能力的人是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者。
13.下列不属于售前服务的是（ ）。
A、提供咨询
B、协助选购
C、提供零件
D、提供资料
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【知识点】：
第3章>第3节>市场营销策略
【答案】：
C
【解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。
它包括以下几个方面：
①提供咨询。
为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。
②协助选购。
根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。
③提供资料。
根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。
14.依据是否以当事人的主观意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（ ）。
A、劳动法律结果
B、劳动法律后果
C、劳动法律体系
D、劳动法律事件
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【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律事实
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是劳动法律事实的分类。
依据是否以当事人的主观意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和劳动法律事件。
15.劳动法所规定的劳动标准，属于强行性法律规范，是（）。
A、最低劳动标准
B、一般劳动标准
C、最高劳动标准
D、特殊劳动标准
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【知识点】：
第2章>第1节>劳动法律渊源
【答案】：
A
【解析】：
劳动法律必须符合宪法规定的基本原则是劳动立法的基本准则。
劳动标准通常为最低标准，实际的劳动标准一般高于最低标准规定的水平，而且，劳动法律所规定的标准通常属于强制性规范，具有单方面的强制力，不能由劳动关系的当事人协议予以变更。
在当代，虽然强调当事人意思自治，但是在劳动法领域，当事人的意思自治不能够低于法律规定的标准。
劳动合同、集体合同确实可以约定广泛的劳动条件，但是只能高于法律规定的标准。
16.（）与缺勤率和流动率成负相关。
A、组织效率
B、组织承诺
C、工作绩效
D、工作分析
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【知识点】：
第4章>第1节>个体差异
【答案】：
B
【解析】：
组织承诺与工作满意度类似，组织承诺与缺勤率和流动率成负相关
17.一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。
A、劳动能力
B、劳动手段
C、劳动量
D、劳动资料
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【知识点】：
第1章>第1节>劳动资源的稀缺性
【答案】：
C
【解析】：
在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于支付能力。
一定社会发展阶段所能够拥有的劳动量就是消费的支付能力。
18.劳动力市场的主体由相互对立的（ ）构成。
A、客体
B、雇佣关系
C、两极
D、主体
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力市场的均衡
【答案】：
C
【解析】：
劳动力市场的主体由相互对立的两极构成：
其一为劳动力的所有者个体，其二为使用劳动力的企业。
劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存
在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力。
同时，劳动力也是劳动力市场关系的物质承担者。
19.职业教育不包括（）。
A、就业前的职业教育
B、农村职业技术教育
C、就业后的职业教育
D、特殊职业技术教育
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【知识点】：
第5章>第2节>人力资源开发的理论体系
【答案】：
D
【解析】：
人力资源教育开发的重点是职业教育。
职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特
定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。
职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育
20.（ ）劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
A、劳动要素
B、狭义的
C、劳动关系
D、劳动机制
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力市场的均衡
【答案】：
B
【解析】：
劳动力市场有广义和狭义两种理解：
广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会
经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。
狭义的劳动力市场是广义的劳动力
市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
21.在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（ ）。
A、MRP=VMP
B、MRP=MP
C、VMP=MP
D、MP=MC
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【知识点】：
第1章>第2节>企业短期劳动力需求的决定
【答案】：
A
【解析】：
本题考查的是企业短期劳动力需求的决定。
在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是：
MRP=VMP=MP·P=MC=W。
22.对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任采用（ ）。
A、工会和职工民主管理制度
B、劳动争议处理制度
C、劳动法的监督检查制度
D、劳动法的制约制度
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第1节>劳动法的体系
【答案】：
C
【解析】：
劳动法的监督检查制度是为有效地贯彻实施劳动法，保护劳动者的合法权益，对用人单位和其他有关单位遵守劳动法的情况实行监督、检查、纠偏、处罚活动的主体、监督检查的目的、监督检查的客体、监督检查的方式，对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任的规定的总称。
23.顾客力量分析不包括（）。
A、顾客消费承受能力
B、市场商品消费结构分析
C、顾客购买动机分析
D、企业产品消费群体分析
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【知识点】：
第3章>第1节>企业战略环境分析
【答案】：
B
【解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。
它包括企业产品
消费群体分析、顾客购买动机分析等。
有时还要分析顾客消费承受能力。
24.在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（ ）。
A、MRP=VMP
B、MRP=MP
C、VMP=MP
D、MP=MC
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【知识点】：
第1章>第2节>企业短期劳动力需求的决定
【答案】：
A
【解析】：
本题考查的是企业短期劳动力需求的决定。
在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是：
MRP=VMP=MP·P=MC=W。
25.劳动力市场的主体由相互对立的（ ）构成。
A、客体
B、雇佣关系
C、两极
D、主体
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力市场的均衡
【答案】：
C
【解析】：
劳动力市场的主体由相互对立的两极构成：
其一为劳动力的所有者个体，其二为使用劳动力的企业。
劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存
在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力。
同时，劳动力也是劳动力市场关系的物质承担者。
26.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资变动的百分比，判断正确的是（）。
A、Es1
B、Es1
C、Es0
D、Es0
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力与劳动力供给
【答案】：
A
【解析】：
通常在考察市场劳动力供给时，劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。
根据劳动力供给弹性的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为五大类：
1.供给无弹性，即：
Es=0，在这种情况下，无论工资率如何变动（在劳动力市场分析的实际可能范围内），劳动力供给量固定不变；2.供给有无限弹性，即：
Es→∞，在这种情况下，工资率给定，而劳动力供给量变动的绝对值大于0；3.单位供给弹性，即：
Es=1，在这种情况下，工资率变动百分比与劳动力供给量变动的百分比相同1；4.供给富有弹性，即：
Es>1，在这种情况下，劳动力供给量变动
27.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称（ ）。
A、供给无弹性
B、劳动力供给弹性
C、供给缺乏弹性
D、供给富有弹性
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第2节>劳动力与劳动力供给
【答案】：
B
【解析】：
劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。
其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
28.进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和（）法。
A、公式
B、替换
C、交换
D、平衡
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【知识点】：
第3章>第2节>科学决策的要求与方法
【答案】：
A
【解析】：
进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。
29.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（ ）。
A、国务院劳动行政法规
B、宪法
C、劳动法律
D、劳动规章
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【知识点】：
第2章>第1节>劳动法律渊源
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是劳动规章相关知识。
劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。
30.广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的（ ）。
A、劳动关系
B、雇佣关系
C、经济关系
D、劳动交换关系
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力市场的均衡
【答案】：
C
【解析】：
劳动力市场有广义和狭义两种理解：
广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会
经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。
狭义的劳动力市场是广义的劳动力
市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
31.顾客力量分析不包括（）。
A、顾客消费承受能力
B、市场商品消费结构分析
C、顾客购买动机分析
D、企业产品消费群体分析
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【知识点】：
第3章>第1节>企业战略环境分析
【答案】：
B
【解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。
它包括企业产品
消费群体分析、顾客购买动机分析等。
有时还要分析顾客消费承受能力。
32.（ ）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
A、产品组合
B、产品大类
C、产品项目
D、产品线
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【知识点】：
第3章>第3节>市场营销策略
【答案】：
C
【解析】：
所谓产品组合是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。
产品大类是产品类别中具有密切关系的一组产品，又称产品线；产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
33.劳动关系是劳动法律关系的现实基础，而劳动法律关系则是劳动关系的（ ）。
A、法律效力
B、法律规范
C、法律
D、法律形式
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【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律关系及其特征
【答案】：
D
【解析】：
劳动关系是劳动法律关系的现实基础，而劳动法律关系则是劳动关系的法律形式。
34.劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为（ ）。
A、（△W／△D）／（W／D）
B、（△D／△W）／（D／W）
C、（△W／W）／（△D／D）
D、（△D／D）／（△W／W）
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力需求
【答案】：
D
【解析】：
设Ed劳动力需求的自身工资弹性，我们用△D／D表示劳动力需求量变动的百分比，用△W／W表示工资率变动的百分比。
根据定义，其公式为：
Ed=（△D／D）／（△W／W）
35.（ ）是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。
A、劳动合同关系
B、劳动行政法律关系
C、劳动服务法律关系
D、劳动法律渊源
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【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律关系及其特征
【答案】：
C
【解析】：
劳动服务法律关系是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。
36.（）是劳动关系的现实形态。
A、劳动法律原则
B、劳动法律渊源
C、劳动法律体系
D、劳动法律关系
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【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律关系及其特征
【答案】：
D
【解析】：
劳动法律关系是劳动关系的现实形态。
37.（ ）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。
A、劳动法律关系
B、劳动合同关系
C、劳动行政关系
D、劳动服务关系
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【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律关系及其特征
【答案】：
A
【解析】：
任何一种社会关系经相应的法律规范调整后即转变为法律关系，即当事人之间以权利义务为内容的法律关系。
38.下列公式错误的是（）。
A、总供给=消费+收入
B、均衡国民收入=消费+储蓄
C、总供给=消费+储蓄
D、均衡国民收入=消费+投资
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第4节>就业总量的决定
【答案】：
A
【解析】：
总供给=消费+储蓄。
39.对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任采用（ ）。
A、工会和职工民主管理制度
B、劳动争议处理制度
C、劳动法的监督检查制度
D、劳动法的制约制度
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第1节>劳动法的体系
【答案】：
C
【解析】：
劳动法的监督检查制度是为有效地贯彻实施劳动法，保护劳动者的合法权益，对用人单位和其他有关单位遵守劳动法的情况实行监督、检查、纠偏、处罚活动的主体、监督检查的目的、监督检查的客体、监督检查的方式，对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任的规定的总称。
40.劳动力供给富有弹性表示为（）。
A、Es0
B、Es0
C、Es1
D、Es1
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第2节>劳动力与劳动力供给
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是劳动力供给弹性。
劳动力供给无弹性，表示为Es=0；供给有无限弹性表示为Es→∞；单位供给弹性表示为Es=1；供给富有弹性表示为Es1；供给缺乏弹性表示为Es1。
二、多选题
1.影响销售渠道选择的因素有（ ）。
A、产品因素
B、市场因素
C、社会因素
D、企业因素
E、中间商的特性
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【知识点】：
第3章>第3节>市场营销策略
【答案】：
A,B,D,E
【解析】：
影响销售渠道选择的因素非常多，主要包括:
①产品因素，包括产品价格，产品的体积、重量，产品款式，产品的物理、化学性质，产品的技术复杂程度，产品的标准化程度，是否为新产品。
②市场因素，包括市场区域的范畴大小，顾客的集中程度，顾客的购买量和购买频率。
③企业因素，包括企业实力，企业销售能力，企业服务能力，企业控制能力。
④其它因素，如企业的营销意图、国家的法律约束、中间商的特性等，亦制约着企业销售渠道的选择与设计。
2.绩效管理是显示和监测（ ）的重要手段。
A、公司领导方式
B、工作方法、工时制度
C、劳动环境
D、生产条件
E、设备配置状况
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【知识点】：
第5章>第3节>人力资源管理的三大基石和两种技术
【答案】：
A,B,C,D,E
【解析】：
绩效管理之所以被称为人力资源管理的一大基石，其根本原因在
于对组织来说具有以下作用：
绩效管理是企业人事决策的重要依据和基础；
绩效管瑷是组织诊断、组织变革和组织发展的有力措施；绩效管理是显示和
监测公司领导方式、工作方法、工时制度、劳动环境、生产条件、设备配置
状况的重要手段；绩效管理是实现“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”分配
制度的基本依据；绩效管理是制订和修改公司员工技能培训开发计划的主要
前提；绩效管理是监测和提高企业整体生产效率和经济效益的主要途径。
3.以下的工作内容属于管理者的是（）。
A、设定方向
B、组织和调控人员
C、制定计划和预算
D、激励和鼓舞
E、做正确的事
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第3节>领导的活动与角色
【答案】：
B,C
【解析】：
管理者与领导者的区别
管理者：
制定计划和预算；组织和调控人员；控制和解决问题；短视的；集中于系统和结构；询问如何和何时；复制和模仿；维持；正确地做事。
领导者：
设定方向；团结成员；激励和鼓舞；远视的；集中于人；询问什么和为什么；起源与创造；发展；做正确的事。
4.企业能力分析方法包括（）。
A、纵向分析
B、横向分析
C、管理分析
D、生产分析
E、财务分析
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第3章>第1节>企业分析
【答案】：
A,B,E
【解析】：
企业能力分析的方法：
（l）纵向分析。
（2）横向分析。
（3）财务分析。
所以本题答案为A、B、E。
5.折扣折让定价策略包括（）。
A、数量折扣
B、功能折扣
C、现金折扣
D、季节折扣
E、推广折让和补贴
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