卓越领导力七个习惯培训心得体会.ppt

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学学员：

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我我我我体会最深的是体会最深的是体会最深的是体会最深的是：

体会一：

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习惯习惯习惯习惯三三三三“要事第一要事第一要事第一要事第一”体会二体会二体会二体会二：

习惯五习惯五习惯五习惯五“知知知知彼解彼解彼解彼解己己己己”培训心得体会培训心得体会作为一作为一作为一作为一名部门负责人及一个父亲，名部门负责人及一个父亲，名部门负责人及一个父亲，名部门负责人及一个父亲，每天必然会被每天必然会被每天必然会被每天必然会被许多诸如审批报表、许多诸如审批报表、许多诸如审批报表、许多诸如审批报表、制定计划目标制定计划目标制定计划目标制定计划目标、安排工作、跟进总结安排工作、跟进总结安排工作、跟进总结安排工作、跟进总结、出差巡查出差巡查出差巡查出差巡查、领导领导领导领导交办的临时交办的临时交办的临时交办的临时事宜、事宜、事宜、事宜、家庭琐事等事务缠身家庭琐事等事务缠身家庭琐事等事务缠身家庭琐事等事务缠身。

自己。

自己。

自己。

自己以往在以往在以往在以往在工作期间，感觉到工作期间，感觉到工作期间，感觉到工作期间，感觉到在进行一项工作时在进行一项工作时在进行一项工作时在进行一项工作时常常常常难以避免被难以避免被难以避免被难以避免被各种其它的琐事各种其它的琐事各种其它的琐事各种其它的琐事、杂事所、杂事所、杂事所、杂事所纠缠、打扰。

纠缠、打扰。

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由于没有掌握高效由于没有掌握高效由于没有掌握高效由于没有掌握高效能的工作方法，经常能的工作方法，经常能的工作方法，经常能的工作方法，经常被某些事被某些事被某些事被某些事弄弄弄弄得心烦意乱，顾此失彼。

得心烦意乱，顾此失彼。

得心烦意乱，顾此失彼。

得心烦意乱，顾此失彼。

学习了学习了学习了学习了“要事要事要事要事第一第一第一第一”这一习惯后，我认识到工作是要有章法的这一习惯后，我认识到工作是要有章法的这一习惯后，我认识到工作是要有章法的这一习惯后，我认识到工作是要有章法的，一定要分清主次，一定要分清主次，一定要分清主次，一定要分清主次轻重轻重轻重轻重的的的的工作工作工作工作，只有这样，只有这样，只有这样，只有这样才能一步一步地把事情做得才能一步一步地把事情做得才能一步一步地把事情做得才能一步一步地把事情做得有目标、有目标、有目标、有目标、有条理有条理有条理有条理，最终达，最终达，最终达，最终达到到到到良好效果。

良好效果。

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习惯三：

习惯三：

习惯三：

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“要事第一要事第一要事第一要事第一”是一种自我管理的原则，有效管理是一种自我管理的原则，有效管理是一种自我管理的原则，有效管理是一种自我管理的原则，有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。

是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。

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习惯三习惯三“要事第一要事第一”习惯三习惯三“要事第一要事第一”时间管理矩阵图时间管理矩阵图习惯三习惯三“要事第一要事第一”第二象限事务处理和谐和谐一致一致平衡平衡功能功能围绕围绕中心中心以人以人为本为本灵活灵活变通变通便于便于携带携带个人的理想与使命、个人的理想与使命、角色与目标、工作重点角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之与计划、欲望与自制之间，应和谐一致间，应和谐一致第二类事务第二类事务重要性重要性不够紧迫不够紧迫生活大为改观生活大为改观常常受到忽略常常受到忽略有效的管理应平衡有效的管理应平衡健康、家庭、个人发展健康、家庭、个人发展等重要的人生层面等重要的人生层面应侧重虽然不紧迫应侧重虽然不紧迫却非常重要的是事却非常重要的是事个人管理的重点在个人管理的重点在人，不在事，以原则为人，不在事，以原则为中心的人更重视人际关中心的人更重视人际关系的得失系的得失应根据个人作风和应根据个人作风和需要而调整需要而调整管理工具必须便于管理工具必须便于携带，随时可供参考修携带，随时可供参考修正正习惯五：

知彼解己在人际关系方面一个最重要原则习惯五：

知彼解己在人际关系方面一个最重要原则习惯五：

知彼解己在人际关系方面一个最重要原则习惯五：

知彼解己在人际关系方面一个最重要原则，首先，首先，首先，首先努力了解对方，努力了解对方，努力了解对方，努力了解对方，然后再让然后再让然后再让然后再让对方了解自己，这是有效人际沟通对方了解自己，这是有效人际沟通对方了解自己，这是有效人际沟通对方了解自己，这是有效人际沟通的关键原则的关键原则的关键原则的关键原则作为一作为一作为一作为一名部门负责人，名部门负责人，名部门负责人，名部门负责人，每天所做每天所做每天所做每天所做的事就是的事就是的事就是的事就是与不同与不同与不同与不同的部门及商场打交道的部门及商场打交道的部门及商场打交道的部门及商场打交道，也就需要我与不同的人进行沟通，它是我工作生活中不可缺少的一部分。

也就需要我与不同的人进行沟通，它是我工作生活中不可缺少的一部分。

也就需要我与不同的人进行沟通，它是我工作生活中不可缺少的一部分。

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所以在以后的沟通所以在以后的沟通所以在以后的沟通所以在以后的沟通工作中要工作中要工作中要工作中要养成设身处地的养成设身处地的养成设身处地的养成设身处地的“换位换位换位换位”沟通习惯，欲求别沟通习惯，欲求别沟通习惯，欲求别沟通习惯，欲求别人的理解人的理解人的理解人的理解,首先首先首先首先要先理解要先理解要先理解要先理解对方。

人人都希望被了解对方。

人人都希望被了解对方。

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人人都希望被了解,也急于表达但也急于表达但也急于表达但也急于表达但却往往却往往却往往却往往忽视了倾听。

在今后的工作生活中要多注意倾听、并用语言清楚真诚的忽视了倾听。

在今后的工作生活中要多注意倾听、并用语言清楚真诚的忽视了倾听。

在今后的工作生活中要多注意倾听、并用语言清楚真诚的忽视了倾听。

在今后的工作生活中要多注意倾听、并用语言清楚真诚的给予同理心回应，给予同理心回应，给予同理心回应，给予同理心回应，只有这样只有这样只有这样只有这样才能做到有效沟通才能做到有效沟通才能做到有效沟通才能做到有效沟通，为，为，为，为我的工作带来更高的我的工作带来更高的我的工作带来更高的我的工作带来更高的效率。

效率。

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习惯五习惯五“知彼解己知彼解己”习惯五习惯五“知彼解己知彼解己”倾听的层次习惯五习惯五“知彼解己知彼解己”有效的沟通关注身体语言人人的习惯总是一再重复，因此的习惯总是一再重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。

卓越不是单一的举动，而是习惯。

-亚里斯多德亚里斯多德名言分享名言分享