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汽修专业人才培养方案

汽车运用与维修专业人才培养方案

一、招生对象与学制

1、招生对象

初高中毕业生

2、学制

三年

二、培养目标

按照校企一体、工学结合的原则，以汽车运用与维修职业岗位工作为导向，根据岗位对人才知识、技能和素质要求，制订本专业的人才培养目标：

主要培养面向汽车售后技术服务和管理企事业单位，在生产、服务一线能从事汽车维修、检测、管理；车辆鉴定、评估、理赔；车辆事故查勘等工作，具有良好职业道德素质，能独立学习与职业相关的新技术、新知识，对社会、企业和客户有强烈责任意识，具有职业生涯发展基础的应用型高技能专门人才。

三、职业岗位与人才规格

（一）职业岗位

1、本专业就业岗位

汽车运用与维修专业毕业生主要面向汽车维修企业、汽车销售企业、保险公司等汽车售后服务企业，就业部门主要分布在维修部门、销售部门、培训部门、车险理赔部门、车险查勘部门等。

2、专业发展方向

毕生就业面从原来的汽车维修，拓展到汽车由制造厂出厂后的所有需要汽车专门知识的领域。

主要工作岗位为汽车机电维修、车辆维修质检、车身修复、钣金喷涂、美容装潢、汽车技术培训、汽车维修业务接待、汽车整车配件与营销、事故车估损、二手车鉴定评估等

（二）知识、能力、素质结构分解

1、职业定位与能力要求

岗位名称

岗位描述

素质与能力要求

汽车机电维修

负责组织、实施汽车的各级别维护保养；组织、实施对故障车辆进行检测、诊断和维修；与相关人员进行业务沟通和技术交流。

1）有良好的班组内部协调能力，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；

2）精通汽车各系统总成检测、诊断和维修；

3）精通汽车电子控制系统的检测、诊断和维修；

4）熟悉汽车维修作业流程。

汽车车身修复与喷涂

负责对损坏车辆的检查、测量、维修和喷涂与相关技术人员进行业务沟通

1）有良好的部门内部协调能力，能较好与部门领导、业务人员及客户进行沟通；

2）精通汽车各外表部件的检测和修复

3）精通各种汽车油漆的配方与调配

4）熟悉车身修复的各种技术流程

汽车美容与装潢

负责汽车车身外表的装饰与美容，掌握汽车内部装饰、美容，正确进行汽车装饰件及设备的选择和安装

1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与部门领导和维修人员进行沟通；

2）精通各种汽车装饰件的选择与安装

3）熟悉汽车内外美容的技术流程

汽车前台接待

负责售后服务客户汽车进厂维修保养的接待和基本故障的诊断工作；与客户保持服务跟踪；与保险理赔、维修等部门进行沟通联系。

1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与部门领导和维修人员进行沟通；

2）能够与客户进行有效沟通，准确了解客户需要，正确了解汽车故障现象；

3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力，能够对车辆故障做初步的分析判断，正确填写报修通知单，出具接车单；

4）掌握汽车售后服务作业流程及电脑操作，熟练使用维修企业管理软件。

车辆事故估损

负责机动车辆出险后的现场查勘；机动车辆的损失鉴定、评估及理算；撰写公估报告并跟踪审核过程。

1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与客户、维修企业进行沟通；

2）精通事故车查勘作业流程和操作；

3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力；

4）了解保险理赔知识和流程，熟悉事故车估损管理软件使用，掌握电脑操作。

汽车鉴定评估

负责对有二手车出售、置换意向客户的车辆进行性能、价值评估；负责二手车整备认证工作；负责二手车过户工作。

1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与客户进行沟通；

2）精通二手车鉴定和评估方法；

3、熟悉汽车市场和国家有关二手车管理规定；

4）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力，熟悉电脑操作。

汽车整车营销

负责与整车厂客户的营销业务，及时处理并跟踪进程；新产品的报价，开发进程跟踪和相关信息的收集；负责产品售后和客户满意度相关的服务支持。

1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与客户进行沟通；

2）熟练掌握整车营销技巧方法；

3、熟悉汽车市场和国家有关销售管理规定；

4）掌握汽车售后服务作业流程及电脑操作。

2、工作任务分解

序号

典型工作任务

工作过程

汽车各系统的使用与操作

1）车辆操作手册的阅读与应用

2）汽车各系统的使用操作

3）指导客户操作车辆各系统，并予以解释说明

4）车辆紧急情况下的安全操作

汽车各系统的测量与检查

1）选择测量方法和测量装置，估计测量误差

2）正确使用常用机械部件、电气部件的测量仪器

3）检查电气零部件和线路连接的破损情况

4）正确使用工具进行间隙、长度、角度和面积的测量

5）正确使用工具测量压力、温度等物理量

汽车各系统的维护与保养

1）厂商汽车维修保养手册的阅读与应用

2）车辆的移动、举升、支承和安全保护保护

3）检查机械和电气零部件的磨损、渗漏、变形和性能

4）检查液压、气动和电气线路、接口

5）检测更换或维护机油、滤清器、冷却水等

6）检查或调整气动系统、液压系统压力

7）使用解码器读取故障码

8）根据检查记录，计划维修的方案和措施

车辆零部件和系统的拆卸与安装

1）能识别汽车装配图、公差配合关系

2）拆卸分解汽车零部件和系统，检查并进行归类

3）零部件的整理与清洁

4）检查零部件的状况、变形和公差配合

5）根据维修手册进行零部件和系统的安装、调试以及功能和公差配合的检查

6）进行基本的维修钳工作业

7）记录工作和工作步骤

车辆和各系统故障的检测与诊断

1）汽车整体性能（动力性、经济性、安全性、操作性、排放等）的测试

2）标准诊断程序的应用：

通过经验检查、性能检测、读取故障码以及对电气、电子、液压、机械等参数的测量和检查，确定故障的范围

3）借助电路图、接线图等资料确定故障的范围及其原因

4）发动机、底盘、电气系统的故障诊断，故障码的读取与解码

5）带有发动机电控系统的检查、诊断、维修和调整

6）自动换档机构和自动变速器的检查、诊断、维修和调整

7）制动、转向、行驶等控制系统的检查、诊断、维修和调整

8）电气系统的检查、诊断、维修和调整

9）车身辅助电子系统的检查、诊断、维修和调整

10）车辆控制软件的升级与设置

11）撰写检查报告、维修结果评价和记录

汽车美容与装潢

1）汽车内外清洗及装潢

2）漆面研磨与抛光及漆面处理

3）打蜡、封釉和漆面镀膜

4）贴膜

汽车车身修复

1）汽车钣金常用修复工具和修理的基本工艺

2）正确使用钣金工具

3）典型轿车车身及板件损伤处理

4）汽车钣金和涂装修理方法

5）喷漆装备及使用涂装工艺流程

6）喷漆作业的安全与防护

车辆维修

质量检验

1）掌握汽车修竣验收标准和验收规范

2）进行修竣验收场地准备、设备准备、资料准备

3）汽车行驶及操作安全的检查、记录，讲解消除缺陷的必要措施

4）使用解码器等工具确定额定值和实际值，给出调整值，执行调整并记录结果

5）系统地寻找产生质量缺陷和原因，并记录检查工作

6）评价维修质量，给出维修是否合格的结论，填写维修信息

3、能力素质总体要求

专业能力

社会能力

方法能力

1）具备基本的计算机操作能力；

2）具备专业必须的机械、电工电子等技术应用能力；

3）掌握汽车构造原理和维修诊断知识与技能；

4）掌握汽车售后服务知识与技能；

5）具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能；

6）具备正确使用外语专业资料的能力。

1）具有良好的职业道德，遵纪守法；

2）具有良好的人际交流和沟通能力；

3）具有良好的团队合作精神和客户服务意识。

1）制定工作计划能力；

2）解决实际问题能力；

3）独立学习新知识、新技术的能力；

4）评估总结工作结果的能力。

（三）知识结构

1、文化基础知识方面

（1）掌握语文、数学、外语等本专业所需的文化基础知识。

（2）掌握计算机应用方面的基本知识。

（3）掌握读图和制图的基本知识。

2、专业技能知识方面

（一）专业理论知识方面

（1）掌握读图和制图的基本知识。

（2）掌握汽车材料的选择和使用的基本知识。

（3）掌握本专业必须的机械基础知识。

（二）专业实践能力方面

（1）掌握汽车发动机构造与维修的基本理论知识。

（2）掌握汽车底盘构造与维修的基本理论知识。

（3）掌握汽车美容与装潢的基本理论知识。

（4）掌握汽车电器、电控、高新技术等基本理论知识。

3、专业拓展方面

汽修专业以培养适应汽修行业要求，具有与本专业相适应的文化知识、专业技能，适应生产、管理、服务第一线需要的汽车行业高素质技能型专门人才为目标。

以各类大中型、中高档汽车维修部门、销售部门、培训部门、车险理赔部门、车险查勘部门等岗位为就业方向；同时要适应汽车行业的形势和发展趋势，培养新型汽车运用与维修技术人才。

（四）能力结构

1、专业基础能力

（1）掌握电工与电子技术在本专业应用方面的基本能力。

（2）掌握汽车的构造、性能、使用、维护、修理、检测、技术管理及交通安全等有关理论知识。

2、专业核心能力

（1）具有读图、绘制简单零件图和零件检测的能力。

（2）具有汽车基本性能试验的能力，具有分析和解决本专业技术问题的基本能力。

（3）具有汽车维修及汽车驾驶技能，并考取汽车维修工等级证。

3、专业拓展能力

（1）学习一门外语，借助工具书能阅读汽车说明书及维修手册等一般专业外文技术资料。

（2）具有初步的计算机操作能力。

（3）具有一定的自学能力和获取信息的能力。

（五）素质结构

1、政治素质

（1）热爱祖国，拥护中国共产党的领导，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想。

（2）遵纪守法，有良好的思想品德，社会公德，具有服务意识和艰苦创业、团结协作精神。

（3）深刻理解毛泽东思想和邓小平理论、三个代表及科学发展观等。

2、身心素质

（1）具有一定的军事基础知识，达到军事训练合格标准。

（2）掌握科学锻炼身体的基本技能，养成良好的体育锻炼和卫生习惯。

（3）具有良好的心理和健康的体魄。

3、职业素质

（1）具有良好的职业道德，较强的敬业精神和创新精神。

（2）具有爱岗敬业、自律、诚信、进取、勇于创新的良好品质。

（3）具有一定的沟通与协作、协调与组织的能力，具有良好的团队精神。

（4）有强烈的事业心、责任心和社会责任感。

4、人文素质

（1）具有一定的文学、艺术修养和人文科学精神。

（2）具有一定的审美能力。

（3）具有一定的音乐、书画等方面的能力。

四、毕业标准

1、学风（成绩）要求

在校期间严格遵守校纪校风，在校期间每门成绩必须要合格，不少于30个学分的实习实训科目及企业实习的成绩报告。

2、证书要求

积极推行双（多）证书管理制度，将实践性教学安排与职业资格证书考核有机结合，要求学生在取得中专毕业证书的同时，取得与专业相关的职业资格证书，本专业学生在毕业时须获得以下证书：

毕业证、汽车操作工中级证书、计算机操作工中级证书。

五、课程设置及专业核心课程

序号

分类

课程名称

学时

参考学时

理论

实训

理论

实训

理论

实训

理论

实训

理论

实训

顶岗实习

文化课

德育

30×20×2

语文

144

数学

144

英语

144

计算机应用

体育与健康

小计

612

162

144

专业基础课

汽车文化

汽车机械基础

144

汽车机械制图

汽车概论

汽车电工电子技术

144

钳工实训

小计

432

126

专业核心课程

汽车发动机构造与维修

汽车底盘构造与维修

汽车电气设备构造与维修

小计

252

216

126

108

126

108

专

业

化

方

向

机修方向

汽车发动机常见维修项目实训教材

180

汽车电气常见维修项目实训教材

180

汽车底盘常见维修项目实训教材

144

汽车性能与检测

汽车维修服务接待

小计

108

504

252

车身修复技术方向

汽车钣金技术

288

144

汽车涂装技术

288

144

事故汽车定损

小计

576

288

装潢与美容方向

汽车美容

288

144

汽车装潢

288

144

汽车内外清洁

小计

576

288

整车与配件营销方向

汽车整车营销

252

126

汽车零配件营销

288

144

二手车评估与交易

汽车保险代理

小计

540

270

拓展课程

（可选修）

汽车保险与理赔

汽车服务企业经营管理

汽车推销技巧

汽车营销基础与实务

汽车驾驶

汽车维修接待实务

240

小计

384

学时合计

3576

414

126

414

126

540

1200

六、人才培养模式

1、工学一体化教学

第一、二学期充分利用工学一体教室、数字仿真教室、企业生产岗位、校外实训基地，在汽车驾驶、汽车电路维修、汽车动力维修、汽车钣金维修、汽车美容、汽车装潢、汽车营销等课程教学中，积极开展场景教学、案例教学、项目教学、数字仿真教学，实现“学中做、做中教”教学模式和模块化教学方式，进行专业基本知识学习和专业基本技能的训练。

学生通过专业基本技能实训，重点培养汽车电路维修、汽车二级维护、汽车发动机、钣金工艺及车身检测、汽车美容与装潢等基本技能。

2、工学交替教学

第三、四学期，在校内外实训基地采用“工学交替渗透”模式，重点培养学生专业岗位技能，包括发动机基本维修能力、汽车车身修复与检测、汽车底盘维修能力等，同时对学生进行职业素质教育。

这一阶段的特点是以就业为导向，以学分置换和弹性学制为基础，实施教学计划，提升学生专业技能。

培养模式主要包括以下几种：

①订单培养。

②半工半读。

③项目导向。

④以赛代练。

建立大赛与选修课程学分置换机制，培养学生技术创新能力。

⑤以训代学。

到科研院所、企业、兄弟院校和社会培训机构参加新设备、新技术、新知识、新工艺的专项进修培训，认可进修培训结果和相应学分。

学生可以根据能力要求和就业需要，在老师的指导下选择以上培养模式中的一种或多种进行修读。

学生还可以根据情况申请延长该阶段的实训时间（但全部学习时间最长不能超过3年）。

3、顶岗实习

学生在最后一年到企业，通过岗位锻练，拓展和提升专业技能，养成职业习惯，使学生的综合素质更加贴近企业实际工作岗位的要求,完成由学生到企业员工的角色转换。

总之，掌握现代汽车维修技术信息和新的工艺成为汽车维修的基本条件，在维修诊断技术方面正在发生着引人注目的变化。

作为现代汽车行业人才，要熟练掌握各先进仪器，如故障诊断仪、解码器、万用表等。

同时，随着维修管理制度的不断科学化，以“定期检测、强制维护、视情修理”为基本原则，汽车检测技术与不解体诊断技术为前提，高质量、快速修车的维修方式，已成为汽车维修业的服务准则。

为了适应社会对汽车维修人才的要求，优化学校课程建设，开展模块化教学，进一步改进教学模式，校企强强联手、工学渗透结合，使我校的汽车专业朝着更专业化、规范化、技能化、职业化的方向发展。

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