服装陈列小知识.docx
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服装陈列小知识
服装陈列小知识
运动、时尚、品味、性感
培训的对象:
各店专职陈列人员
目的:
学习并掌握店面陈列相关技术,使陈列人员能够自觉维护店面形象
作用:
陈列可以调控买场气氛,引起顾客的注意并产生兴趣,从而带动销售
VIXUALMERCHANDISERS的定义
中文解释:
陈列装饰顾问-----百货商品的“POSE”专家
定义具有可以将所有的商品,通过运用先进的色彩搭配技术,结合款式风格特征,利用陈列独有的装饰技巧,将商品优势量大程度展示出来的一项专业技能的人。
工作性质特点:
既非我们通常说的美工,也非平面设计师,而应该是深知顾客心理,然后围绕销售,以一种独特的手段把商家想销售的商品完美陈列后达到销售的目的,同时也满足顾客心理,是为商家和顾客服务的。
其具体的工作是:
对一个卖场的整体氛围布置、橱窗装饰等运用先进的色彩搭配及陈列技法,配合一定的光源、POP展现商品形象和表达商家诉求点。
成为VM所需要的条件及知识
基本条件:
具有美工功底、心灵手巧、勤动脑、有悟性,最重要的是兴趣
应培养的良好习惯:
1、对任何反映美的事物都要产生兴趣
2、培养观察力
3、对细节的高度要求和对事物的完美性要求
所需知识:
1、色彩技术的基础理论(包括色彩构图、色彩搭配等)
2、风格分类技术
3、初级陈列装饰顾问应掌握平面、壁面、壁面+平面的空间陈列技术
4、中级陈列装饰顾问应掌握男、女服饰搭配以及周围的装饰(包括壁面、平面及空间)
5、高级陈列装饰顾问主要针对大橱窗
色彩技术基础理论
色彩的种类
两类:
无彩色系和有彩色系
1、无彩色系:
指白色、黑色和由白色黑色调合形成的各种深浅不一的灰色。
它们只有一种基本性质----明度。
2、有彩色系:
指红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等颜色。
不同明度和纯度的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫色调都属于有彩色系。
有彩色是由光的波长和振幅决定的,波长决定色相,振幅决定色调。
色彩的基本特性
有彩色系的颜色具有三个基本特性:
色相、纯度(彩度、饱和度)、明度
1、色相:
指能够比较准确地表达某种颜色色别的名称
2、纯度(彩度、饱和度):
指色彩的纯净程度,表示颜色中所含有色成分的比例。
可见光谱中各种单色光是最纯的颜色
3、明度:
指色彩的明亮程度。
每一种纯色都有与其相对应的明度。
黄色明度最高,蓝紫色明度最低,红、绿色为中间明度。
色彩的心理感觉
红色:
是一种激奋的色彩。
刺激效果,能使人产生冲动,愤怒,热情,活力的感觉。
绿色:
介于冷暖两种色彩的中间,显得和睦,宁静,健康,安全的感觉。
它和金黄,淡白搭配,可以产生优雅,舒适的气氛。
橙色:
也是一种激奋的色彩,具有轻快,欢欣,热烈,温馨,时尚的效果。
黄色:
具有快乐,希望,智慧和轻快的个性,它的明度最高。
蓝色:
是最具凉爽,清新,专业的色彩。
它和白色混合,能体现柔顺,淡雅,浪漫的气氛(象天空的色彩)
白色:
具有洁白,明快,纯真,清洁的感受。
黑色:
具有深沉,神秘,寂静,悲哀,压抑的感受。
灰色:
具有中庸,平凡,温和,谦让,中立和高雅的感觉。
店铺色彩搭配的原理
1、色彩的鲜明性。
店铺的色彩要鲜艳,容易引人注目。
2、色彩的合适性。
就是说色彩和你表达的内容专场相适合。
如用粉色体现女性特点的柔性。
3、色彩的联想性。
不同色彩会产生不同的联想,蓝色想到天空,黑色想到黑夜,红色想到喜事等,选择色彩要天气、节假日、推广活动相关联。
店铺色彩总的应用原则应该是“总体协调,局部对比”(大调和,小对比),也就是:
店面的整体色彩效果应该是和谐的,只有局部的、小范围的地方可以有一些强烈色彩的对比。
选色方案
1.用一种色彩。
这里是指先选定一种色彩,然后搭配饱和度不同的色彩,产生新的色彩。
这样店面服装颜色看起来色彩统一,有层次感。
2.用两种色彩。
先选定一种色彩,然后选择对比色。
3.用一个色彩。
简单的说就是用一个-感激色彩,例如淡蓝,淡黄,淡绿,或者土黄,土灰,土蓝。
色相对比
因色相之间的判别形成的对比。
1.补色对比
两种颜色以适当的比例混合能使人产生白色感觉,它们就互为补色将红与绿,黄与紫.蓝与橙等具有补色关系的色彩彼此并置,使色彩感觉更为鲜明,纯度增加,称为补色对比。
2.冷暖对比
由于色彩感觉的冷暖差别而形成的色彩对比,称为冷暖对比。
(红.橙.黄感觉暖,蓝.蓝绿.蓝紫感觉冷,绿与紫中间)
纯度对比
一种颜色与另一种更鲜艳的颜色相比时,会感觉不太鲜明,但与不鲜明的颜色相比时,则显得鲜明,这样色彩的对比便称之为纯度对比。
明度对比
因明度之间的差别形成的对比。
(柠檬黄明度高,蓝紫色的明度低,橙色得绿色属中明度,红色与蓝色属中低明度。
将相同的色彩,放在黑色和白色上,比较色彩的感觉, 会发现黑色上的色彩感觉比较亮,放在白色上的色彩感觉比较暗,明暗的对比效果非常强烈明显,对配色结果产生的影响。
明度差异很大对比,会让人有不安的感觉。
效果:
色彩统一,有层次感
顾客购买心理
中等收入阶层群体消费心理特点
消费心理学观念中的“消费者”
当今国内最具潜力的消费者是中等收阶层群体,这一群体有以下三个特征:
1.一是年轻,35岁以下,
2.有较高的学历(本科或以上)且专业比较适合市场需要,
3.中等收入,指可支配收入或纯收入,一般在内2-5万元之间
这些外显特征只构成这一群体消费行为的物质基础,更重要的内在特点是:
消费/价值观念.自我体验.自我表现以及生活方式等。
内外两方面因素决定他们的购买/消费行为。
中等收入阶层群体消费观念
消费心理学认为;富人并不是“有钱人“,因为如今不少富人的七袋子并不面对市场,而茁壮成长起来的中等收入群体才是真正的“有钱人“。
调查表明,贷款消费的主要群体不是有稳定收入的阶层,更多的是拥有超前享受和消费观念的消费者。
自我观念与自我表现
中等收入阶层群体一般都喜欢名牌,但又不喜欢千篇一律。
他们喜欢表现自我,但又更加关注其现在的体验与感受。
他们对耐用消费品几乎没有太大的兴趣,在欣赏音乐的时候,宁愿使用WALKMAN.DISCMAN.MP3播放嚣,也不愿意去买音响。
因为在他们看来AV时尚的变化是非常迅速的,而他们的选择,恰好可以适应潮流的改变。
例子:
近几年,MOKIA公司在世界市场上之所以能够取得巨大的成功,一个重要的原因就是他们开发出了适合于中等收入阶层群体的产品。
在其成功地推出5110彩壳手机之前,NOKIA公司在世界时常上的一直排名第三。
当时手机的应用被主要定位在商业市场上,虽然当时也有厂商想把手机打入民用消费市场,但由于反在机壳的颜色都是千篇一律的黑色,因此,并没有哪个厂商能在消费市场上取得突破。
而NOKIA公司色彩亮丽5110彩,壳手机的 终于打破了这一局面,这款手机成功地吸引了喜欢时尚的年轻人。
这一成功营销案例也使得NOKIA公司最终超过MOTOROLA和ERISSON公司,成为市场的领导者。
顾客购买心理的个阶段与陈列的关系
尽管顾客的购买需求在不断变化,其购买心理仍然可以为8个阶段:
1.注意:
吸引目光,注视观看,也可通过广告宣传.橱窗陈列.商品陈列等措施来达到目的。
2.兴趣:
产生.引发兴趣,可通过广告宣传.橱窗陈列.商品陈列等措施来达到目的。
3.联想:
购买时和购买后的联想,可通过广告宣传.橱窗陈列.商品陈列等措施来达到目的。
4.需求:
想要拥有.购买,也可通过广告宣传.商品陈列和同说明等措施来达到目的。
5.比较:
与类似的同种商品比较,做出选择,可通过商品陈列,店员的接待和销售技巧等措施来达到目的。
6.决定:
经过上述5个阶段的活动过程,顾客在头脑里经过反复的酝酿和思考后最后才决定购买。
7.实行:
签订买卖契约和付款。
8.满足:
顾客购买后的满意感。
店面陈列六大原则
一、平衡对称:
首先确定中心列,然后向两边对称排列
平衡对称的原则贯穿整个墙面和每一个平面
陈列产品时应保持上下线一致,切勿参差不齐
该原则的广义概念包括款式.色彩.体积及数量的平衡对称
二、焦点:
重点推介的货品应放在最显眼的位置,做到锦上添花的效果,令客人第一眼就可以看到这款货品。
制造焦点的方式:
1.颜色烘托 2.斗身模特 3.全身模特
三、色序:
有序的色彩会使整个卖场主题鲜明,从而形成强烈的视觉冲击,易于消费者识别和挑选。
有序色彩可以是:
1.纯度对比2.补色对比3.冷暖对比4.明度对比
由于服装颜色非常丰富,所以应根据产品的系列特点来定期指定主题颜色,且卖场主要陈列颜色不宜超过3个,这样可以使整个卖场形象简单,统一,明了,给予顾客明确的颜色引导。
四、搭配
按服装的穿着层次进行搭配陈列是非常重要的,这样可以推动建议式推销。
五、多样化
形式有:
(1)正挂.侧挂.叠装
(2)服装.鞋类.配件
优点:
使卖场陈列结构更加有趣味性,能够抓住顾客的目光,吸引顾客进店,并且可以延长顾客在店内停留时间。
六、重复
(1)挂装2到4件
(2)叠装2到4件
(3)强调某一款式货品,希望促进其销售
服装陈列切忌贪心,陈列过多的SKU(指一款有多个颜色,每一件称做一个SKU)会使整个卖场没有重点“什么都想卖好,什么都卖不好。
“
适当的重复会使卖场主题明显,具备很强的故事性,令顾客清楚的知道什么是我们的主推产品.什么是主推的颜色,加深对品牌的认知。
VM7步曲
步骤一:
确定并熟悉货品
根据店面SKU容量确定货品SKU数量.结构及主推货品。
“巧妇难为无米之炊。
“,没有货陈列无从谈起。
知道货品卖点所在。
只有熟悉货品的卖点,。
才能“对症下药“,根据卖点彩不同的展示技巧。
步骤二:
卖场分区
分区的目的:
营造“易看.易懂.易买“的购物环境。
首先,应观察.分析顾客流向及在卖场中的走向
卖场
开端动线区特
定商品群
购物审视比较
每个区需根据顾客走向设定。
头档区位要能真正对销售有帮助。
应摆放一些对销售有帮助的有特色的货品。
(如图)
用“区“划分好卖场,再用场区部署把货品结合起来,从而营造出店铺整体的效果。
步骤三:
颜色故事的分配及布局
步骤四:
订立每区重点
例如:
北方11月份
C区布绒----毛衣----休闲裤
D区(特价区)B区
风衣+长T羽绒服+毛衣+棉裤
A区羽绒服+毛衣+棉裤
步骤五:
设计.安排货架布局
三列高墙货架布局:
衣衣
服服
裤裤
子子
四列高墙货架布局
衣衣
服服
裤裤
子子
五列高墙货架布局
衣衣衣衣 衣 衣 衣
裤裢裤 裤 裤 裤 裤
衣 衣衣 衣
裤 裤 裤 裤
步骤六:
查看货场整体平衡度
颜色布局
POP陈列效果
视觉效果
模特摆放
货量
步骤七:
修正和衔接
检验销售和策略效果,做适当修正
换场后应留意每款的升.跌,销售是否达到预期的目标?
如果没达到,分析原因
1.陈列手法?
2.位置?
3.货品本身质量问题?
顾客不接受?
4.货量不够?
断码?
如果是第一.二个原因,那么我们应该立即做陈列改进,如果是第三个原因那么我们可以采取调换其他的货品,同时应向公司反馈产品信息,如果是第四个原因,那么我们就应补货。
要知道每周货品上货时间.花色.男女款
陈列应有计划.有步骤的进行,不可临时抱佛脚
服装陈列技巧
挂样要点总则:
说明:
所有挂样陈列方式,服从本原则:
★服装外观干净整洁,没有毛绒头。
★服装平整,没有压褶、变形,领口、袖口、口袋、下摆、腰带等整齐自然。
★挂钩方向,遵从“问号”原则,即“?
”,方便拿放。
★服装距离地面不得低于15cm。
★非开襟类或针织类货品,挂装的衣架应从衣服下摆处放入。
★使用同一种衣架。
★挂件之间应留有一定空隙,不得过于密挤,以显得商品有价值感。
★挂样下装衣架通过挂绳和上装衣架相连,下装衣架挂钩由左向右,依次穿过挂绳上的两个孔。
整挂完毕后,使上下装挂样保持平衡、平整,外观上不会看到下装衣架的形态。
★同季、同类、同系列的产品挂在一起。
同类侧挂,比如同为短上装
侧挂陈列形式,曲杆侧挂陈列同系列侧挂,同一系列从左到右顺序为:
上装、毛衫、裤子;上装、毛衫、裤子…………
侧挂陈列要点:
★遵从挂样要点总则全部条款。
★挂样以4/1,5/1,6/1的顺序从左至右依次挂陈。
★可以单挂库装或裙装。
★以单挂为主。
★注意服装挂钩间距,一般春夏季5—7cm;秋季10—12cm;冬季16—18cm为准(服装间距以6—8cm)。
出模操作规范
出模样式:
★出模以组为准,一般为2—3个模特并列,但是在“T”型架侧面为单模,也是一组。
模特服装展示要点:
★服装成套出样,配件齐全。
★整组出模样式由公司根据每次新款上市情况统一提供,以拍成照片方式发往店面。
★服装外观整洁,无褶痕。
★服装衣领、口袋、衣袖、腰带、饰品,各部位平服整齐,外观自然大方。
★注意灯光,应照在出模服装上,光线分布均匀。
模特造型出样要点:
★模特造型由公司统一提供,以图片形式或由区域经理送到店面。
★爱护模特,不要意识了模特的手指或造成模特的残缺。
★注意模特底盘的整洁。
易犯错误:
★灯光不协调。
★配件不齐全。
★服装没有整理好。
★底盘不整洁。
台展操作规范
展示台出样的要点:
★展示台出样以整套出样为准。
★以体现特色和风格为主
★展示套装中,下装以裙装为主。
★展开的服装,裙装腰围要放在上衣下摆内;上衣袖自然铺下,可以可以做多造型,但不能怪异。
★整套服装中配件齐备。
★不能使用衣架和挂绳。
易犯错误:
★不平整或凌乱。
★造型怪异。
T架展操作规范
T架展出洋要点:
★T架以铺货为主,店中的每套服装都应在T架上挂一套。
体现多样性,以便顾客查寻。
如果放不下的,应选择畅销的和新推出的以及经典的选择。
★T架上挂样的服装,以套挂为主,比如短上衣要有相配的衬衣、裙库(整套服装距离地面不能少于15cm),风衣要有相配的衬衣。
★T架上长架顶点挂样,要选择最近时间段本店好买的款。
短架两侧的顶点也相同。
★注意服装挂钩间距一般以春夏季5-7cm;秋10-12cm,冬16-18cm为准,服装间距以6-8cm为准。
★服装排列不要太密集,以体现服装价值感。
★充分运用色彩陈列方法,展示出美感。
★注意服装陈列形成的下摆造型,错落有致,悬殊不要太大。
★注意T架旁边的模特,要使两者有适当距离,有不能分隔太远。
★T架旁边的出模服装,适用能够空出这个系列,使T架生动起来的色彩。
易犯错误:
★陈列量过多或过少。
★单件出样没有搭配。
★没有形成特色。
★没有美感、凌乱。
点挂操作规范
点挂操作要点“
★点挂在店面中起到补充死角和协调店面气氛的作用。
以挂经典款为主,也可挂在使店面色调补充和空出的款,调和店面整体感觉。
★点挂突出服装平面造型。
★点挂突出服装生动,活泼造型。
★点挂以整套出样为准,配齐赔饰。
★点挂服装适合样挂要点总则全部条款。
注意问题
★地方摆放不对。
★挂架不整洁。
★没有整套出样。
色彩出样规范:
此规范适合于侧挂或侧挂正挂结合,但是出样不好会造成凌乱,此出样方式生动、活泼。
服装色彩出样方式:
一、从左至右从浅色至深色,从暖色至冷色。
(图示)
二、琴键效应:
从左至右依次为深色(三个号)、浅色(三个号)、深色(三个号)、浅色(三个号),可以同款也可以不同款,但要注意下摆造成的曲线不要太突兀。
三、对称效应:
中间为正面挂装方式,向西侧,依次为浅色(三个号)、中度色(三个号)、深色(三个号)。
黑白灰组合风格出样方式:
一、琴键效应:
从左至右依次为:
白色(三个号)、黑色(三个号)、白色(三个号)、黑色(三个号)、白色(三个号)。
二、渐变效应:
从左至右依次为白色、灰色、黑色,可以是三个号一组,也可以是白色4号两件,5号6号各一件;灰色4号两件,5号6号各一件;黑色4号两件,5号6号各一件。
另外,此组合方式适合同色系组合,比如驼色、米色、咖啡,给人感觉统一、协调,有整体感。
三、对称效应:
从中间至两侧依次为:
正面挂样同款同色四个号,此色为浅色,侧挂同款灰色,侧挂同款黑色(其中灰色和黑色侧挂数量根据挂件长度和效果确定,但要保持款号完整性)。
色彩出样中不适合摆放在一起的色彩:
★绿色的服装不适合摆放在驼色、米色、红色、咖啡色系的服装中
★橘红色的服装不合适摆放在兰色或偏冷色系的服装中
★黑色服装不适合摆放在一起,因和其它颜色搭配
★灰色服装不适合摆放在一起,因和其它颜色搭配
★白色服装不适合摆放在一起,因和其它颜色搭配
★浅色服装、明度不高的服装不适合摆放在一起
★杏色服装不适合与绿色服装摆放在一起
服装色彩出样要点:
★遵从色彩规律不做随意搭配
★多次试挂、调整直到满意为止
★以秩序美感、整洁美感为目标,使店面色彩看上去清爽、洁净