南京万和空气能热水器故障上门维修电话.docx

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南京万和空气能热水器故障上门维修电话

南京万和空气能热水器故障上门维修电话

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　　三、空气（热泵）热水器为何省电？

　　与燃煤锅炉、燃油锅炉、燃气锅炉、电热水器相比，热泵热水器是热效率最高的热水器。

　　燃油锅炉效率65%—75%、电热水器的效率70%—80%、热泵效率300%—500%。

　　由于热泵热水器高达300%—500%的热效率，使得制备热水的成本及其低廉，自然就会省电。

其他热泵产品也同样省电，只不过差异在省多少。

　　四、空气（热泵）热水器有其他功能吗？

　　空气（热泵）热水器集供热水、取暖、除湿、降温、空气滤净等各项功能为一体：

　　全年候不管阴晴雨雪，全天候24小时不间断连续自动提供热水；

　　高效除湿，每天24小时最大除湿量6~8公斤，梅雨及阴雨天气效果明显；

　　过滤室内空气，安装在厨房时效果比较明显。

　　附加采暖附件，冬季可使室内升温5℃以上，使学习、娱乐、睡觉时更舒爽。

　　五、空气（热泵）热水器对工作环境有何要求？

　　不管阴、晴、昼、夜，只要有空气就能制造热水。

在常温下，每小时可制造180L热水。

但在天气较冷、环境温度较低时、会略有降低。

特别是在—10℃下容易结霜，化霜问题是其他品牌热泵的主要区别。

　　六、空气（热泵）热水器对安装位置有何要求？

　　可安装于卫生间、厨房、封闭式阳台、车库、楼梯转角、储藏室、阁楼、地下室甚至客厅等任何位置，尤其是厨房最佳。

因为烧饭时厨房空气不好，闷热潮湿，空气（热泵）热水器装设在厨房，将会极大改善厨房空气质量，降低厨房温度。

　　七、空气（热泵）热水器因房间空间有限，安装在阳台就享受不到其他功能？

　　小居室住户如果装设在敞开式未封闭阳台冷风外泄，就享受不到其他功能。

但仅热水功能就比燃气热水器、电热水器、太阳能热水器更省电、省费用和安全、便捷。

为求最佳效果，我们建议如住房较小，需安装在阳台的用户最好将阳台用铝合金封闭后进行空气（热泵）热水器安装，让空气和室内产生对流即可享受其他功能，更可以隔离室外的噪音和灰尘。

　　八、空气（热泵）热水器如果操作并进行工作？

　　电脑自动控制，无需人工操作。

第一次安装必须将冷水注满（出水口有水流出），将冷水由25℃提升到55℃约需要3小时，平均每小时约上升10~20℃，（冬天冷水温度约15℃提升到55℃需要3~4小时）。

当温度达到55℃时就自动停机，其他附加功能也一并停止。

当开始使用热水后，待热水器中温度降至45℃时，热水器就会自动启动制造热水，每小时可连续制造120~170升甚至更多的热水（具体视不同型号每小时自造热水量会不同）。

水温达到55℃就会自动停机，随时准备提供其他人使用热水。

周而复始，往复循环。

　　九、空气（热泵）热水器一次可以提供多少人使用？

　　温度控制设定达到55℃时就会自动停机，当开始使用热水后，就会有冷水进入，直至温度降至45℃（可任意设定）时，系统会自动启动，每小时可连续产生45~55℃的热水100~700升（具体因产品不同而不同）。

经过测试，每人淋浴水温需42℃，40~50升热水量，空气（热泵）热水器可以一次性连续提供3人以上淋浴。

但正常3人淋浴时间应该会有1小时，所以补充的热水可以再供更多人使用。

　　十、空气（热泵）热水器和其他同类产品有什么区别？

　　空气（热泵）产品在发达国家已有数十年历史，现在比较普遍。

我国自九十年代末开始引进热泵技术，目前已有数百家厂商（包括中外合资、中外合作企业）从事空气（热泵）热水器的制造销售，近年发展很快。

近几年国内知名企业、国外品牌、技术大举进军中国热泵市场。

空气（热泵）热水器来到中国的。

此前空气（热泵）热水器在澳大利亚、中国台湾、美国、欧洲均有销售。

空气（热泵）热水器拥有独特的先进技术和系统设计，在结构上有很大优势，是目前市场上非常具有特色、功能优点明显的家用空气（热泵）热水器。

　　十一、空气（热泵）热水器有多省电？

　　使用220~240V一般电源，750W~910W左右功率，每次（压缩机一个工作间隙）可制造热水160~180L,可供2—4人使用，日耗电2~3度左右（冷天环境温度低时，耗电量会稍高），日耗钱1~2元钱左右，所以2—4人家庭适用仅需每月平均电费30~40元。

而一般燃气费约150元，而200L电热水器以2000W计，保温和加热每天需要耗15度电，约7.5元，月费用200多元（冷天时耗电量会更高）。

空气（热泵）热水器和电热水器相比每月可节省费用约70~80%。

　　十二、空气（热泵）热水器会不会产生水垢？

　　因为空气（热泵）热水器采用中温（55℃）及特有的专利技术“过流式间接加热”方式制造热水，所以不会产生任何水垢。

而一般电热水器为高温280~300℃加热，所以很容易产生水垢，继而造成热效率降低，耗电量增加，出水压力减少，甚至引发安全事故。

　　十三、空气（热泵）热水器可不可以移机使用？

　　完全可以。

按操作说明将水放出，移到适当地点，再按安装说明进行重新安装，即可正常使用。

但请由本公司专业安装人员去做。

　　十四、空气（热泵）热水器在冬天太冷时如何处理冷气？

　　如果只是在开放式空间，或车库、厨房、楼梯转角等部位，因为冷气分散很大空间，所以影响不大，不需要引出。

若装设在客厅、封闭阳台等室内，在冬季可以使用导管将冷气引至室外。

　　十五、空气（热泵）热水器对环保有何影响？

　　因不使用燃气所以不会产生废气，不会破坏臭氧层。

同时COP至少为3以上，就是比电热水器节省2/3甚至3/4电费，被燃气热水器及太阳能热水器年辅助加热节省1/2甚至2/3费用。

而每减少消耗一度电量，可以减少发电时的1.5磅的二氧化碳产生，也就可以减少对臭氧层破坏。

同时空气（热泵）热水器抽取空气中的热量制热后，排出的是冷风，有利于改善环境温度，降低温室效应。

空气（热泵）热水器还具有过滤、净化室内空气的作用，它与其他空气源产品一起回成为环保节能主力军。

　　十六、空气（热泵）热水器使用寿命如何？

　　框架为钛合金，模具成型，坚固美观，强度高，不变形。

面板材以4mm以上金属型铝塑复合家电面板精加工成型，永不生锈；压缩机组采用低耗能高功率封闭式、环保冷媒压缩机寿命长；保温为冰箱及发泡工艺，聚氨酯一次成型发泡，保温效果极好。

重要部件，如热水器水箱使用寿命可达10—15年。

　　十七、空气（热泵）热水器噪音如何？

　　选用封闭式静音压缩机，并在内部采用吸音处理，所以噪音极小。

仅有轻微风机气流声，相当于窗式空调送风声，噪音分贝值约45分贝。

其工作状态为间隔运行，工作时间较短，且热水器与卧室会有一定距离及阻隔，绝不会影响用户生活休息。

　　十八、空气（热泵）热水器保温效果如何？

　　在没有继而加热情况下，环境温度在25℃时，白天降温在2~3℃，晚上为3~4℃。

室温及环境温度的高低，会有少许上下变动。

　　十九、空气（热泵）热水器安装需要注意哪些？

　　尽可能靠近墙面，以便于安装；接近水源和用水位置，以减少管路长度，分体式安装利于冬天将冷风排出室外（如有需要），减少热损；靠近室外墙地点，便于开凿小洞，以利于冬天将冷风排出室外。

另外，最好有地面排水口，以便于将冷凝水排出。

　　二十、空气（热泵）热水器最多可以制造多少热水？

　　从产品性能及理论上讲，空气（热泵）热水器，可循环往复，不停制造热水。

常温下，每小时可制造热水如下（45℃—55℃）：

根据机组大小而定。

　　二十一、一般情况下，一个人每次洗澡水大约多少度最适当？

一个人大约需要多少水量？

　　洗澡水温最适当为42℃，中老年人可略高1—2℃，淋浴时用水每人约40~50升。

浴缸及按摩浴缸根据容量确定。

　　二十二、空气（热泵）热水器可以在什么范围使用？

　　工业生产用热水；

　　工厂洗浴用热水、饮用热水预热、医院洗涤、洗浴用热水

　　学校或私人学生宿舍、公司员工宿舍淋浴用热水；

　　酒店、宾馆、招待所大量中央集中供热水，洗浴中心、餐厅饭店厨房用热水；

　　美容美发业用水、幼儿园学校饮用水预热；

　　家庭淋浴、浴缸、按摩浴缸、使用热水，尤其适合中高层、别墅住户、及大用热水量用户；

　　家庭地板式、散热片式、风机式采暖用热水；

　　洗车、洗涤等所有生活用热水。

　　二十三、热泵是否可以和太阳能结合组成供热系统？

　　完全可以，我们已有成功案例。

太阳能系统集热在晴好天气可以基本不用使用费用，只是在阴雨时以及夜晚热泵启动运行，整体费用大大降低，并能确保24小时全天候、全年候使用。

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