做合格青少年宫主任的素质养成探讨.docx

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做合格青少年宫主任的素质养成探讨

就青少年宫的整体工作而言，是由教育、教学活动和管理活动两大方面组成。

前者是青少年宫育人的运行系统，后者则是青少年宫育人的保障系统，宫的效益取决于宫管理的效能，而一切管理说到底是人的管理，实施人本管理，就是以人为本，以人的发展为本，这是对人的价值的承认，是对人的人格的尊重，在青少年宫体制改革远未成熟，人事制度改革尚未配套的情况下，通过实施人本管理，坚持做好对人的思想管理、行为管理和生活管理对于推进青少年宫事业发展和队伍建设，有着重要意义。

实施人本管理应坚持以尊重与满足人的需求为切入口，以创建良好的宫文化为载体，以形成共同的价值认同为目标，通过关心人、理解人、逐步达到完善人、提高人，以完成青少年宫所担当的教育教学任务。

一、尊重被管理者的多种需求，积极创造条件满足他们的各种需求

管理要管人、管人要管心、管心要管情，管情就要随时了解被管理者的态度和情况，以及他们的基本需求。

美国学者马斯洛把人类的基本需求分为五个层次，即生理的需求、安全的需求、社交的需求、自尊的需求和自我实现的需求。

一般地说，这个先后顺序反映了人类从追求最基本的物质性需求向追求高层次的精神性和社会性需求层次递进的发展规律。

从理论上说，管理者应该是绝大多数被管理者利益的代表，但现在的情况是，由于种种主、客观原因，我们往往比较鼓励和赞赏一些较高层次的需求，如要求入团、入党和追求业务成材等愿望，往往忽视或者消极看待群众一些物质利益要求，如在工资、奖金、福利、住房等方面的要求，有时甚至还会把这些需求与个体的思想觉悟相联系，从而造成构成管理关系的双方需求上的二元性。

其实管理者应主动关心和正确对待群众的物质和精神需求：

对于那些合理而又能够解决的要求，就应及时帮助解决；对于一些不合理的，或者一时无法解决的要求，则应给予说明与解释，这本是管理者的职责与义务。

不能把群众提出的一些要求，尤其是提出一些物质上的要求，就不恰当地看作为思想问题，这或许是新时期做好群众思想政治工作的一个重要方面。

二、树立递进式的目标导向，不断激励被管理者逐级实现目标的动力

人类从最低层次的需求开始，在一种需求得到满足后，另一种需求也就同时产生，而原来的需求就失去了对行为的激励力。

因此，满足被管理者的各种需求不是根本目的，我们应该在帮助他们实现这些即时需求的同时，不断激励他们树立高一层次需求的目标，并获得自身需求从低到高，从物质性需求向社会性和精神性需求良性发展的动力。

有这样一个公式：

个人动力=目标价值×达到目标的可能性，只有在目标价值越高，达到目标的可能性也越大的情况下，个人才能产生为目标奋斗的真正动力，而且，目标导向的确立又与个体对目标价值的物质动力、促使人们正确地选择目标的精神动力和有助于人们了解达到目标可能性的信息动力的正确认识和个体对三个动力的综合运用、协调运用的能力有关。

因此，管理者就必须设定各种目标，并提高目标的价值，想方设法使每一个被管理者根据自己的条件与可能选择和设定合适的目标，并为他们个人目标的实现创造更多更好的条件。

根据当前青少年宫的工作和队伍的实际情况，应该在四个方面树立目标导向。

1、首先应树立明确的政治目标导向。

青少年宫作为一个专业性较强的业务单位以及管理相对松散且独立性又较大的事业单位，历来以业务能力论英雄。

“政治”难成气候。

但作为一个成熟的团体，作为一个合格的校外教育工作者个体，他们应具有基本的马克思主义基础理论、社会主义初级阶段理论和现代校外教育基础理论的修养，懂点唯物论，掌握辩证法，关心国家大事，会识大体，懂大局，其中的优秀分子应该入团、入党。

2、其次应有明确的业务目标导向。

天生其人，各有所长。

管理者应用欣赏的眼光看待每一个人，及时发现他们的优势、特长和潜质，知人善用。

要以岗位确定业务目标，并创造条件积极帮助他们通过发挥自身的优势和特长去达到目标，同时必须根据每个人的潜质略加压力，设立新的业务工作目标，引导和督促他们把因成功而激发出来的上进动力作为推进新的业务工作目标的工作动力。

通过这种动机迁移，形成层层递进的跳跃，不断提升他们的需求。

3、另外应有明确的团队目标导向。

形成强烈的团队精神和集体凝聚力是人本管理在集体目标上的必然要求，每个个体作为集体的一员其最终渴望的并非一定是物质需求，而是一种被团队集体认同的、接纳的主人翁归属感和满足感。

作为管理者应该因势利导，时时、事事注意培养和强化这种团队认同感。

并有意识的经常组织和策划一些需相互配合的集体性工作和活动，让全体人员在其中充当角色，承担职责与义务。

“有难同挡，有福同享”，共同体验成功的喜悦和失败的教训，体验集体的伟大和神奇，体验团体成员之间的那种亲密联系和利益的息息相关，使个人目标逐步靠拢集体目标，进而达到在实现集体目标中体现个人价值的境界。

4、最后还应有明确的精神文化素质目标导向。

青少年宫人员虽然专业不同、层次不一，但作为校外教育工作者必定有一些共性的精神文化素质修养是必须具备的。

在当前校外教育师资再教育无从谈起，且让大多数教师离岗学习又不可能的情况下，管理者在组织各种业务专业学习进修外，应安排形式多样的素质公共课，集体进修道德修养、政治理论、文化素质、教育与教学理念等内容。

以素质快餐的形式，扫素质之盲，并为日后建立精神文化素质目标奠基。

三、创设浓郁的宫文化氛围，以良好的环境感染人

文化氛围是人创设的，但良好的文化氛围又能起到激励人、提高人的作用。

青少年宫应该有一个整洁的宫容宫貌，一个富有本宫特色和个性的形象设计及环境布置。

心理学上有一种现象叫“情感迁移”，良好的宫容宫貌．会使被管理者从爱宫整洁美观的环境，进而爱宫的事业。

良好的文化氛围更要体现在有一种良好的宫风和和谐宽松的工作环境上。

管理者必须善于运用各种行政的、物质的资源，着力造成一个活泼、健康、向上的宫风，着力培养团结协作、互相补台的工作环境、相对简单的人际关系和互相理解、互相尊重的上、下级关系。

为培养人们的高尚思想、道德、情操提供良好的客观环境的条件，以良好的外观环境和人文环境感染人，以更好地实施人本管理。

四、尊重被管理者的知情权和参与权，共同做工作的明白人

应增加决策和工作的透明度，正确理解民主集中制。

凡不属必须保密的事项应尽可能公开以广开言论、集思广益、统一思想、形成共识，让大家了解全宫的工作，学做主人，共同当个工作的“明白人”。

凡能让大家参与的工作，应放手让群众去干，让他们在干中长才干、长志气，“用手干、是干事情，用心干、才是干事业”，让被管理者带着使命感去参与宫的工作，事半功倍。

当前，绝大多数中、小型青少年宫为适应改革的形势，都在进行管理机构的重组和管理层次的精简，这种组织机构的扁平化缩短了指挥路线，拉近了形成管理双方的距离，对于扩大被管理者的知情权和参与权也极为有利。

任何社会活动都是人进行的活动，离开了人以及人的能动性，一切社会活动目标都不能实现。

青少年宫实施以人为本的管理，就要求宫主任把集体成员中的每一个人当作一个独立的发展个体，并且摆到主体地位，让他们充分展示自立、自信、自强的姿态，在团队集体目标的激励下，更好发扬人的主观能动性，不断完善，不断增值，形成强烈的主人翁归属感，和谐、协作的团队精神和共同的价值认同，这就是青少年宫应有的精、气、神。

我国以各级各类青少年宫为主体的校外教育机构已经走过了半个多世纪的路程，岁月的磨炼和时代的变迁给青少年宫带来了巨大的变化，并使之逐步成熟，当前，在国家实施全面转型，各项改革日益深入的形势下，青少年宫如何在既满足青少年日益增长的精神文明需求，又逐步适应社会主义市场经济规律的努力探索中，坚定不移地实现自己全面育人的宗旨，是各级青少年宫面临的新课题。

在求证和解答这个课题的过程中，固然离不开国家政策扶持，社会舆论支持以及青少年宫自身适应形势发展的从体制到机制的不断改革，作为组织实施校外教育机构事业发展第一责任人的各级各类青少年宫主任的职业化素养，就显得尤为重要，因此当前有必要倡导宫主任创业的“四有”精神。

一、有职业理想

主任应是理想主义者，他对自己所从事的事业的意义有充分的理性和感性认识。

在他的脑海中已千百次描绘过．同时还无时无刻描绘着他所从事的事业的美景，这是一个集他所有热忱、希望、智慧、激情和梦想的“具象”，这是他的“天堂”。

尽管创业路上道路曲折，他的心中总有那么一个辉煌的“具象”在激励着他，燃烧着他，并使他为之光荣，为之奋斗，为之痴迷，甚至为之献身。

他坚信自己事业的崇高和价值，他把追求这种职业理想当作自己平生最大的“嗜好”。

他还是个完美主义者，“这山更比那山高”，永不满足、精益求精，他不断为自己设立着新的目标，不断为“具象”增添着新光彩。

他信奉他的事业“还在前头”，真的感到革命尚未成功，“宫主”仍需努力。

二、有思想境界

他的思维应是发散型的，善于上下贯通、左右驰骋，能从一中悟出十、又能从十中得到一；他又应思维脱俗，不被常规习惯束缚，不受现行经验影响和暗示；他还应善于从战略上入眼，又长于从战术上入手。

以各级各类青少年宫现状而言，他应该主张解放自己，打破自我设限；从有限的、设限的、传统自我紧锢的工作状态向无限的、开放的工作空间拓展，以适应青少年需求、社会发展和自身发展的需要：

眼下校外教育机构工作以青少年为主，怎么向两头拓展到婴、幼儿和中、老年?

工作内容以培训为主，怎么向其他项目开发?

从相对于校内的校外，怎么向街道、社区进军?

在坚持公益性的前提下，怎么去理直气壮地增强自身的造血功能?

从耕好宫内的一亩二分田，怎么走积极拓展课外阵地，广播工作网络……。

他的思想应该达到这样的境界，既能在日常不可避免的繁杂纷乱的工作事务中扎扎实实地取得战术成果，又能超脱地站在宏观高处，作战略的思考：

眼及有限现实，心涉无限空间。

三、有忧患意识

应有强烈的忧患意识。

“生年不满百、常怀千岁忧”。

他的忧患意识应来自他对事业的强烈责任感，既然视事业为生命一部分，他就会珍惜每时每刻，常以心目中的理想具象来衡量自己现时的工作，为不足而愧惭，为失误而内疚，继而急起直追，时不我待、慢进则退，一万年太久，只争朝夕，无疑应成为他的座右铭；他的忧患意识还应来自他不断的自我加压，他不满足于现状，他应有一种紧迫感，心中常感压力，并乐于把这种压力化为一只巨手，推进自己不断前进，一切小富即安的常乐君思想应与他无缘；他的忧患意识更应来自他的善于反思，他随时总结自己，检讨工作的成功与失败，并从中得出同样宝贵的经验和教训，实事求是地鞭策自己向前迈进，在位一天，忧患一日应是他心境的如实写照。

四、有创业激情

他应有强烈的创业激情，朝气蓬勃，不畏困难。

他应有锐气，思路敏锐，反映敏捷，他又常常好奇，敢于探索，在知与不知中、试一试应是他屡试不爽的方法，一项工作一经开试，他就义无反顾，干到底，让实践来检验；他应有朝气，不回避矛盾和困难，敢于负责，勇于承担责任，他不仅身先士卒，而且还应善于带领全体同志为事业作百折不回的闯一闯，他又应有很多点子，使事业波澜起伏，精彩纷呈；他应有勇气，敢于探索新路，求新求变，他又应敢于否定过程中的自我，不惜打破眼前貌似平稳的平衡，重塑新的自我。

宫主任是宫事业的思想者、探索者、鼓动者和创业者，宫主任又是宫梦想、形象、目标和价值观的体现。

在全国校外教育发展到关键时刻的今天；保持前倾，这是宫主任创业“四有”精神的表现，保持前倾，也是职业化主任的魄力和风度所在!

一个青少年宫的发展，除依赖于当地社会和经济发展等外部因素外，与宫主任的能力直接相关，尤其在当前社会转型加速，教育改革不断深入的形势下，青少年宫自身的发展面临着太多的机遇和挑战。

为加快青少年宫事业的发展，以自身的作为来获得社会变革和行业重新洗牌后自身应有的地位，加强宫主任的能力建设应是当务之急。

按《辞海》定义，所谓能力，通常指完成一定活动的本领，包括完成一定活动的具体方式，以及顺利完成一定活动必需的心理特征。

可见，加强宫主任的能力建设，绝非简单的方式方法的传授，而首先应是宫主任对于能力的内心体验，对于能力从理念到实践的再认识和再提高。

一、努力提高把握方向的能力

把好正确的办官