第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx

上传人:b****1 文档编号:23124523 上传时间:2023-05-08 格式:DOCX 页数:24 大小:26.75KB
下载 相关 举报
第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx_第1页
第1页 / 共24页
第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx_第2页
第2页 / 共24页
第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx_第3页
第3页 / 共24页
第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx_第4页
第4页 / 共24页
第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx_第5页
第5页 / 共24页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx

《第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx(24页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

第3章 项目经理的角色PMP学习资料资料文档.docx

第3章项目经理的角色PMP学习资料资料文档

第3章项目经理的角色

单项选择题

1.不同组织对项目经理的要求不一样,为了项目的成功,项目经理可能需要(A)。

A.参与项目前期的评估和分析

B.组织专家对项目开展商业论证

C.在项目章程发布前不参与项目活动

D.负责跟进项目后的商业价值实现

解析:

答案A。

项目经理可能需要参与前期的准备工作,但通常不是主要负责人。

B项目经理不负责组织商业论证的编写,可能会被要求参与其中。

C在项目章程正式发布前,项目经理通常需要根据发起人的授权,操办项目立项手续。

D项目经理可能被要求介入项目后的效益管理工作,但不是负责。

考点与页码:

项目经理的职责。

《指南》对项目经理的职责做了扩展,项目经理可能被要求介入项目前和项目后的效益管理工作。

《指南》第51、73页。

2.以下哪项是对项目经理的最佳描述?

(C)

A.精通技术,亲自解决技术难题

B.与高级管理层沟通,取得他们的支持

C.组织项目团队和其他相关方来完成项目工作

D.确保项目达到既定的质量要求

解析:

答案C项目经理是组织大家做事的人,要协调项目团队成员和其他相关方来完成项目工作。

A项目经理需要了解技术,但不必是技术方面的专家。

B说法不错,但不如C全面。

D说法不错,但是太片面。

考点与页码:

项目经理的角色和职责。

《指南》第52~53页。

3.运营经理是(D)。

A.项目经理的代名词

B.职能经理的代名词

C.负责组织中的人力资源管理的经理

D.负责组织中的核心业务运营的经理

解析:

答案D。

运营经理负责组织的核心业务,即负责直接生产用于销售的产品或服务的业务。

A运营经理与项目经理不同。

B运营经理与职能经理不同,前者负责核心业务,后者负责行政(后勤业务)。

C人力资源管理经理是职能经理的一种,而不属于运营经理。

考点与页码:

项目经理,运营经理,职能经理。

《指南》第52页。

4.你作为项目经理,负责航空发射基地的一个土木建设项目,相关方对质量的要求非常苛刻,也规定了严格的现场管理和保密制度。

要确保完成这项任务,你应该(C)。

A.挑战现状

B.更加注重创新

C.严格按制度管理

D.注重与相关方的关系

解析:

答案C。

在这种项目上,项目经理更应该是管理者而非领导者,按制度办事是管理手段之一。

A,这是领导者采用的方法,这种项目不需要鼓励大家持战现状。

B这是领导者采用的方法,创新在这种传统的预测型项目中用得比较少。

D这是领导者采用的方法,这种要求苛刻的项目仅靠关系不行。

这是考点与页码:

领导与管理。

《指南》第64页。

5.杰克作为项目经理,带领大家按照计划实现了项目目标。

但团队成员却对他颇有微词,不愿意再次跟他合作下一个项目。

这说明杰克(B)。

A.作为管理者是失败的

B.作为领导者是失败的

C.既没有当好管理者也没有当好领导者

D.没有管理好项目的负责相关方

解析:

答案B。

虽然完成了项目目标,但是没有处理好与团队的关系,大家不愿意再次与他一起做项目,作为领导者他是失败的。

A杰克能带领团队完成项目目标,作为管理者是合格的。

C杰克是合格的管理者,但不是优秀的领导者。

D与题干无关。

考点与页码:

领导与管理。

《指南》第64页。

6.项目经理应该如何处理与项目所在组织的关系?

(B)

A.要求所在组织采用项目型组织结构

B.与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题

C.时刻关注行业的最新发展趋势

D.防止组织中的其他项目经理干扰本项目

解析:

答案B。

符合《指南》中的描述。

A项目经理不应也无权这样要求。

C这是处理与所在行业的关系。

D这不是积极主动的想法。

考点与页码:

项目经理的影响力范围,处理项目与组织的关系。

《指南》第54~55页。

7.PMI人才三角指出了项目经理需要具备的三个关键技能,其中不包括(D)。

A.项目管理专业技能

B.领导力

C.战略和商务管理

D.影响力

解析:

答案D。

影响力是项目经理需要具备的技能,但不是PMI人才三角中提到的关键技能。

A,PMI人才三角中的关键技能包括:

项目管理专业技能、领导力、战略和商务管理。

项目经理应该掌握并能够应用项目管理知识和技术。

B项目经理要具备强大的领导力,能够指导和激励团队成员去达成项目目标。

C项目经理要掌握一定的战略和商务管理知识,去取得高级管理层和职能部门的支持。

考点与页码:

PMI的人才三角。

影响力是包含在领导力之中的。

《指南》第56页。

8.在一个需要高度创新的科研项目上,项目经理应该主要使用哪种领导风格?

(A)

A.放任型

B.服务型

C.交易型

D.交互型

解析:

答案A。

对于高度创新型项目和能力很强的人,可以对他们进行松散式管理。

B服务型通过为团队成员提供服务来使他们愿意跟随自己。

C交易型通过给团队成员奖励来激励他们。

D交互型是交易型、变革型和魅力型的混合体,与题干不符。

考点与页码:

领导风格、放任型。

虽然B和C也有一定道理,但是A最切题。

《指南》第65页。

9.项目经理在选择领导风格时需要考虑以下因素,除了(D)。

A.项目经理自身的价值观

B.团队成员的价值观

C.项目团队的组织结构

D.项目规模的大小

解析:

答案D。

项目规模的大小与选择哪种领导风格没有必然。

A需要考虑自身的特点,如价值观。

B需要考虑团队成员的特点,如价值观。

C不同的团队组织结构,可以用不同的领导风格。

考点与页码:

领导风格的选择。

《指南》第65页。

10.大家都愿意跟随某个项目经理做项目,因为他赏罚分明,把客户、组织、团队成员和其他相关方提供服务放在首位。

这是哪种领导风格的体现?

(C)

A.变革型

B.服务型

C.交易型

D.魅力型

解析:

答案C。

交易型通过给团队成员奖励来激励他们,与题干情景最符合。

A变革型是用项目将实现的变革来激励大家,不切题。

B服务型是通过为团队成员提供服务来使他们跟随自己,与题干情景最符合。

D魅力型是以个人魅力来领导大家,不切题。

考点与页码:

领导风格,交易型。

《指南》第65页。

11.你想成为一个魅力型的领导,可以从以下几个方面改进,除了(D)。

A.保持热情洋溢和精神饱满

B.充满自信,加强影响力

C.保持热情洋溢,加强说服力

D.赋予团队成员更多的自主权

解析:

答案D。

这是放任型领导风格的做法。

A魅力型领导风格,是用个人的专家权力和性格魅力来激励团队成员的。

B充满自信和有影响力,这是人格魅力。

C魅力型领导应该善于热情地说服他人一起为实现项目目标而努力。

考点与页码:

领导风格,放任型。

《指南》第65页。

12.在敏捷项目中,项目经理要当仆人式领导者,把向客户、组织团队成员和其他相关方提供服务放在首位。

这是哪种领导风格的体现?

(B)

A.敏捷型

B.服务型

C.交易型

D.交互型

解析:

答案B。

这是典型的服务型领导风格。

A没有敏捷型这种领导风格。

C交易型是通过给团队成员奖励来激励他们。

D交互型是交易型、变革型和魅力型的混合体。

考点与页码:

领导风格,服务型。

《指南》第65页。

13.以下哪项结合了交易型、变革型和魅力型领导特点的领导风格?

(D)

A.放任型

B.服务型

C.综合型

D.交互型

解析:

答案D。

交互型是交易型、变革型和魅力型的混合体。

A放任型适用于创新型项目和高度自觉并能力很强的人,不是三种领导风格的结合。

B服务型是通过为团队成员提供服务来使他们愿意跟随自己,不是三种领导风格的结合。

C没有综合型这种领导风格。

考点与页码:

领导风格,交互型。

《指南》第65页。

14.在项目规划早期和收尾阶段,哪种管理风格更加适用?

(A)

A.独裁式

B.民主式

C.放任式

D.服务型

解析:

答案A。

项目早期团队刚刚认识,还不熟悉规则;收尾阶段团队都想着找下一份工作,不能安心工作。

针对这两种情况,项目经理都要更多地使用独裁式管理风格。

B项目早期和收尾阶段不能太民主,项目执行阶段可以使用民主式领导风格。

C放任式适用于创新型项目和高度自觉并能力很很强的人,当团队发展进入成熟阶段的时候可以使用。

D服务型是通过为团队成员提供服务来使他们愿意跟随自己,更适合于敏捷项目。

考点与页码:

领导风格或管理风格。

《指南》第65页。

15.采用哪种管理风格允许团队成员参于决策,有利于提高他们的责任心?

(B)

A.独裁式

B.民主式

C.放任式

D.服务型

解析:

答案B。

民主式管理风格是一种参与式管理,团队成员可以参于决策。

A独裁式管理风格是管理者一人说了算。

C放任式是对员工放任自流,松散式管理,与题干无关。

D服务型是通过为团队成员提供服务来使他们愿意跟随自己,更适合于敏捷项目。

考点与页码:

领导风格或管理风格。

《指南》第65页。

16.民主式管理风格是项目上用得较多的一种管理风格,但它也有缺点,典型的缺点是(C)。

A.容易出错

B.对人员容易失去控制

C.决策速度比较慢

D.风险比较高

解析:

答案C。

民主式管理风格允许所有团队成员参于决策,每次决策都要征求大家的意见,决策速度相对较慢。

A这是独裁式管理风格的缺点。

B这是放任式管理风格缺点。

D民主式管理风格不一定会带来高风险。

考点与页码:

领导风格或管理风格。

《指南》第65页。

17.整合是项目经理的一项关键技能,需要关注的整合层面不包括(C)。

A.过程层面

B.认知层面

C.客户层面

D.背景层面

解析:

答案C。

没有这一说法。

执行整合需要关注过程层面、认知层面和背景层面的整合。

A执行整合必须把各个项目管理过程整合起来开展。

B执持整合必须提高自己在每个知识领域的知识水平,实现知识层面的整合。

D执行整合必须动态了解与项目关关的大背景。

考点与页码:

三个层面的整合。

《指南》第66页。

18.项目经理在选择管理项目的方法时,应该(C)。

A.采用《指南》中的项目管理过程

B.采用适应型生命周期

C.考虑项目执行组织的文化

D.采用尽量敏捷的方法

解析:

答案C。

项目执行组织的文化作为事业环境因素,会对项目有直接的影响。

A应该参考《指南》中的项目管理过程。

B不一定要采用适应型生命周期。

D不一定要尽量敏捷。

考点与页码:

基于合理的认知来选择适当的管理方法。

《指南》第67页。

19.项目包含多个并行开展的部分,每个部分之间又有密切,一个部分的变更会导致其他部分都受影响,从而引发最终可交付成果的不确定性。

这描述的是项目的(C)。

A.独特性

B.变革性

C.复杂性

D.临时性

解析:

答案C。

这是对复杂性的描述,项目因包含多个部分,每个部分有连接和交互作用而导致的复杂性。

A独特性是指项目会产出独一无二的可交付成果,与题干无关。

B变革性是指项目会驱动组织变革,让组织从一个状态过渡到别一个状态,与题干无关。

临时性是指项目有明确的开始和结束时间,与题干无关。

考点与页码:

项目的复杂性。

《指南》第68页。

20.项目的复杂性主要来源于(D)。

A.系统行为、人类行为、组织行为

B.人类行为、模糊性、环境行为

C.模糊性、系统行为、风险行为

D.人类行为、系统行为、模糊性

解析:

答案D。

项目的复杂性的三个维度是指人类行为、系统行为、模糊性。

A组织行为不属于复杂性的三个维度。

B环境行为不属于复杂性的三个维度。

C风险行为不属于复杂性的三个维度。

考点与页码:

项目复杂性的来源。

《指南》第68页。

21.由于项目经理已经率先取得了专业资格证,团队成员都以他为榜样,努力学习考取证书。

这是哪种权力的体现(B)?

A.专家权力

B.参考权力

C.加压权力

D.魅力权力

解析:

答案B。

欣赏某人,以某人为榜样不断改进,这是参考权利,也称为参照权力。

A专家权力是因拥有专业知识和经验而具备的权力,虽然也没有错,但不如B更契合题干情景。

C加压权力是指处于某职位的人有权限制下属的活动自由,与题干无关。

D魅力权力是指因拥有个人魅力、吸引人而具备的权力,与题干无关。

考点与页码:

权力的种类,参考权力。

《指南》第63页。

22.管理是(B)。

A.激发信任

B.关注问题的解决

C.关注长期愿景

D.做正确的事情

解析:

答案B。

问题的解决,这是管理者需要关注的。

A激发信任,这是领导者需要关注的。

C长期愿景,这是领导者需要关注的。

D做正确的事情,这是领导者需要关注的。

考点与页码:

领导与管理。

《指南》第64页。

23.关于权力,以下说法正确的是(C)。

A.项目经理不应该主动寻求权力

B.权力与正式职位紧密在一起

C.项目经理可以自行决定行使权力的方式

D.不能通过与领导套近乎来谋求权力

解析:

答案C。

行使权力的方式很多,项目经理可以根据自身特点和项目情况自行决定。

A为取得项目成功,项目经理应该主动寻求权力,而不是坐等组织授权。

B有些权力是与职位无关,比如与人身有关的专家权力。

D为了项目成功,项目经理需要合理地与领导套近乎,谋求合理的迎合权力和关系权力。

考点与页码:

权力和种类。

项目经理不应局限于使用一种或几种权力。

《指南》第63页。

24.在一个群体聚会现场,发生了较严重的骚乱。

路易斯先生及时站出来号召大家保持冷静,跟他朝安全地带撤离。

这是哪种权力的应用?

(C)

A.正式权力

B.参考权力

C.情境权力

D.专家权力

解析:

答案C。

情境权力是在危机等特殊情况下获得的权力。

A正式权力是指处于某职位的人有权做出相关决定的权利。

B参考权力又称为参照权力,即别人信任你,欣赏你,以你为榜样的权力。

D信息权力是通过获取、掌握和分发信息来影响他人的权力。

考点与页码:

权力的种类,情境权力。

参考权力是长时间拥有的,而情境权力是临时拥有的。

《指南》第63页。

25.为了解决项目执行中遇到的技术难题,项目经理聘请了一位技术牛人为团队提供一个月的咨询服务。

团队成员对这位牛人言听计从,这是因为技术牛人具有以下哪种权力?

(D)

A.正式权利

B.参考权力

C.情境权力

D.专家权力

解析:

答案D。

专家权力是因拥有专业知识和经验而具备的权力。

A题干中没有提及技术牛人的职位,故与正式权力(职位权力)无关。

B题干中没有提及技术牛人的个人性格或榜样魅力,故与参考权力无关。

C情境权力只是特定情境下暂时拥有的权力,不如D切题。

考点与页码:

权力的种类,专家权力。

《指南》第63页。

26.你经常陪伴公司高层打高尔夫球,赢得了人们的充分信任,并趁机说服公司外派你的两名团队成员出国深造。

作为项目经理,你充分使用了哪种权力?

(C)

A.正式权力

B.关系权力

C.迎合权力

D.专家权力

解析:

答案C。

项目经理迎合高管打高尔夫球的兴趣,对高管行使了迎合权力。

A对于高管,项目经理不可能使用正式权力。

B项目经理建立与高管的良好关系,会对其他人产生关系权利。

D专家权力是因拥有专业知识和经验而具备的权力。

考点与页码:

权利的种类,迎合权力。

项目经理对高管行使了迎合权力,而不是关系权力。

《指南》第63页。

27.如果项目经理发现项目目标与既定的组织战略存在冲突,首先应当怎么做?

(D)

A.向高级管理层汇报

B.中止项目

C.调整项目目标来适应组织战略

D.尽早记录并确认冲突情况

解析:

答案D。

尽早记录并弄清楚冲突情况,有助于及时采取措施,抓住解决问题的最佳时机。

A情况不明就向高层汇报,太消极。

B是否中上项目应当由发起人决定。

C项目目标是否应当调整,由管理层和(或)发起人决定。

考点与页码:

战略和商务管理技能。

《指南》第58页。

28.项目经理同时担任领导者和管理者这两个角色,其共同点是(B)。

A.都关注长期愿景

B.都要实现项目目标

C.都需要更多正式权力

D.都需要不断创新

解析:

答案B。

项目经理不管是作为管理者,都要实现项目目标。

A领导者关注长期愿景,而管理者关注近期目标。

C更多的正式权力对于管理者有必要,但对于领导者不是必需的。

D领导者需要引导创新,但管理者更多的按流程和计划把项目做成功。

考点与页码:

领导与管理。

《指南》第64页。

29.项目经理与项目团队的关系是(D)。

A.项目经理是项目团队的直线经理

B.项目经理是项目团队的运营经理

C.项目经理是项目团队的合作伙伴

D.项目昌项目团队的领导者

解析:

答案D。

无论如何,项目经理都是项目团队的领导者。

A.项目经理可能是项目团队的直线经理,也可能不是(团队成员可能还向职能经理汇报)。

B.这个说法不合逻辑。

C.这个说法不正式。

考点与页码:

项目经理的定义。

《指南》第52页。

30.项目经理向客户说明某个变更可能带来的严重影响,客户最后取消了变更。

项目经理使用了(C)。

A.专家权利

B.正式权利

C.说服权力

D.加压权力

解析:

答案C。

说服权力是指提供证据,说服别人做或不做某件事的权力,与题干最相符。

A专家权力是因拥有专业知识和经验而具备的权力,在题干中并没有充分体现这一点。

B正式权力是指处于某职位的人有权做出相关决定的权力,与题干无关。

D加压权力是指处于某职位的人有权限制下属的活动自由,与题干无关。

考点与页码:

权力的种类,说服权力。

《指南》第63页。

31.某团队专家声明,明天他绝对不会和弄虚作假的人一起上台领奖。

他在行使哪个权力?

(A)

A.回避权力

B.情境权力

C.加压权力

D.专家权利

解析:

答案A。

回避权力是拒绝参与某件事的权力。

B情境权力是在危机等特殊情况下获得的权力。

C加压权力是指处于某职位的人有权限制下属的活动自由。

D专家权国是因拥有专业知识和经验而具备的权力,题干中专家并没有刻意行使这个权力。

考点与页码:

权力的种类,回避权力。

《指南》第63页。

32.项目经理要求你必须完成所有报表,否则就不批准你的休假申请。

项目经理在使用什么权力?

(C)

A.回避权力

B.情境权力

C.加压权力

D.专家权力

解析:

答案C。

加压权力是指处于某职位的人有权限制下属的活动自由的权力。

A回避权力是拒绝参与某件事的权力。

B情境权力是在危机等特殊情况下获得的权力。

D专家权力是因拥有专业知识和经验而具备的权力。

考点与页码:

权力的种类,加压权力。

《指南》第63页。

33.项目经理决定拿出5万元,奖励团队成员的创新行为。

经理经理使用了(B)。

A.正式权力

B.奖励权力

C.独裁权力

D.参考权力

解析:

答案B。

奖励权力是指能够给予表扬、金钱或其他奖励的权力。

A正式权力是指处于某职位的人有权做出相关决定的权力。

C没有独裁权力的说法。

D参考权力又称为参照权力,即别人信任你、欣赏你,以你为榜样的权力。

考点与页码:

权力的种类,奖励权力。

《指南》第63页。

34.某位团队成员在招标时出现重大失误,项目经理直接将他开除。

项目经理使用了(C)。

A.职位权力

B.说服权力

C.处罚权力

D.加压权力

解析:

答案C。

直接给予纪律处分,这是在使用处罚权力。

A虽然与职位权力有关,但是C更直接。

B说服权力是指提供证据,说服别人做或不做某件事的权力。

D加压权力是指处于某职位的人有权限下属的活动自由。

考点与页码:

权力的种类,处罚权力。

《指南》第63页。

35.为监督收集组织过程资产,团队的资深专家带头提交了一份个人总结给项目经理,其他团队成员也不得不开始准备自己的总结。

这位专家使用了什么权力?

(C)

A.专家权力

B.说服权力

C.愧疚权力

D.加压权力

解析:

答案C。

愧疚权力是指用特殊言行促使对方产生某种愧疚感,从而不得不去做或不做特定的事情。

A专家权力是因拥有专业知识和经验而具备的权力,专家并没有刻意行使这个权力。

B说服权力是指提供证据,说服别人做或不做某件事的权力。

D加压权力是指处于某职位的人有权限下属的活动。

自由考点与页码:

权力的种类,愧疚权力。

《指南》第63页。

36.项目经理处于弱矩阵中,他应该更注重使用以下哪些权力(A)。

A.专家权力、参考权力、魅力权力

B.加压权力、参考权力、魅力权力

C.专家权力、参考权力、处罚权力

D.奖励权力、加压权力、处罚权力

解析:

答案A。

弱矩阵中项目经理正式权力不足,而这三个权力是与人身有关的权力,不依赖于正式职位。

B加压权力是与职位有关的权力,弱矩阵中的项目经理不能很好地使用该权力。

C处罚权力是与职位有关的权力,弱矩阵中的项目经理不能很好地使用该权力。

D这三个都是与职位有关的权力,弱矩阵中的项目经理不能很好地使用这三个权力。

考点与页码:

权力的种类,与人身直接关联的权力。

《指南》第63页。

37.在敏捷项目上,项目经理的角色应该是(B)。

A.严格的管理者

B.激励团队的领导者

C.团队中的一员

D.规章制度的维护者

解析:

答案B。

采用敏捷方法的项目上,项目经理更像是领导者。

A敏捷项目中,团队成员通常是一群自觉且有能力的人,项目经验以服务团队为主,更像一个领导者而非严格的管理者。

C这个说法并不错,但不如B更全面。

领导者也应该把自己视为团队中的一员,为团队的共同目标而努力。

D这是管理者的角色。

考点与页码:

领导与管理。

越是需要敏捷和创新的项目,项目经理就越应是领导者。

《指南》第64页。

38.作为领导者,项目经理可以按以下方式管理冲突,除了(B)。

A.协商为主

B.尽可能防止发生冲突

C.为项目目标适当妥协

D.寻求共识

解析:

答案B。

建设性冲突对项目是有益的,需要有适当数量的冲突。

A通过沟通来解决问题,是领导者管理冲突的方式。

C.为实现项目目标而做适当妥协,是领导者管理冲突的方式。

D在相关方之间寻求共识,是领导者管理冲突的方式。

考点与页码:

领导者的品质和技能。

《指南》第61页。

39.通常优秀的项目经理应该花大量的时间用于沟通,这个比例可以达到(A)。

A.90%

B.100%

C.50%

D.30%

解析:

答案A。

项目经理90%的时间都花在沟通上。

B不是极端的100%。

C解释同A。

D解释同A。

考点与页码:

领导者的品质和技能。

《指南》第61页。

40.一名新的团队成员在会前做了充分的准备,但在今天的会议上仍然不再不佳。

他不知道到底哪里出了问题。

作为项目经理,你应该(C)。

A.批评他的不佳表现,要求他反思

B.以后再跟他探讨这个话题

C.告诉他如何才能做得更好

D.替换团队成员

解析:

答案C。

应该给予团队成员建设性反馈,比如分析他哪里做得不好,告诉他如何改进才能做得更好。

A简章地批评他和要求他反思,不是建设性反馈。

B应该及时给予团队成员反馈,不能有等到以后再说。

D这不是积极的做法。

考点与页码:

领导者的品质和技能。

《指南》第61页。

41.项目经理必须同时不同程度地担任领导者和管理者的角色。

作为领导者,他应该更关注(C)。

A.利用职位权力

B.正确地做事

C.做正确的事

D.严格控制

解析:

答案C。

领导者更加关注做正确的事。

A管理者更关注利用职位权力,领导者更加关注利用人身权力和人际权力。

B管理者更加关注正确地做事。

D管理者更关注严格控制,领导者更关注启发成员。

考点与页码:

项目经理的人际关系技能。

《指南》第64页。

42.顶尖的项目经理一般具备以下特征,除了(D)。

A.超凡的人际关系

B.很强的沟通能力

C.积极的态度

D.丰富的个人经验

解析:

答案D。

项目经理如果善于利用组织过程资产,就可以弥补自身经验的不足。

A顶尖的项目经理一般展现出超凡的人际关系和沟通技能,以及积极的态度。

B解释同A。

C解释同A。

考点与页码:

项目经理的能力。

《指南》第53页。

43.项目经理要通过各种方法培养人际关系,以便帮助团队实现项目目标,除了(B)。

A.与有影响力的领导建立个人关系

B.以拓展正式的人际关系为主

C.与其他项目经理开展合作

D.与主题专家的良好互动

解析:

答案B。

项目经理发展、维护和培训非正式人际关系更加重要,比如与领导建立良好的个人关系。

A与有影响力的领导建立非正式人际关系,有利于实现项目目标。

C与其他项目经理互动可以产生积极影响,比如可以协调资源的冲突,从技术或资源方面互相帮助。

D与主题专家建立良好的人际关系,借助他们的专业知识更有利于实现项目目标。

考点与页码:

项目经理的人际关系技能。

《指南》第54页。

44.项目经理要实现有效整合,必须重点处理好哪几

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 医药卫生 > 临床医学

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1