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商务英语人才培养模式研究5篇

  第一篇摘要将的人才培养理念应用到商务英语教育中,以学生为本,能够提高学生的综合素质和创新能力。

  在商务英语教育中构建人才培养理念,发挥学生的自主性,实现学校、企业和学生三者之间的共赢。

  根据人才培养目标以及就业岗位群情况的分析改革课程体系,加强校内实训与校外实训基地的建设,加强课证结合,创新考核方式,以确保根据社会发展和变化,及时更新教学内容,提高学生的综合素质,办出商务英语专业的特色。

  关键词商务英语;培养模式;人才培养理念一、引言在知识经济时代背景下,商务人才在任何国家、任何时代,都是极其重要的竞争力[1]。

  商务英语人才应该具备一定的人际交往能力、情操素养、商务谈判和文化管理的能力,还应具备稳定的学习能力,这样才可以不断地探索问题与研究问题[2]。

  高校要想培养社会满意的商务人才,应该有所创新。

  人才培养理念,即开放合作理念、强化资源整合和创新培养过程,强调的是培养实践型人才,让学生能在真实的工作环境中得到锻炼,提高学生对社会的适应能力和工作能力。

  将人才培养理念融入商务英语教育中,不但能够提高他们的综合能力与创新能力,还能为他们将来走上岗位打下扎实的商业能力基础。

  鉴于人才培养理念对商务英语教育有一定借鉴性,可在其理念指导下构建具有语言基本技能、商务基本技能、商务专项技能、商务专项综合技能四级递进的商务英语人才培养模式,对课程体系、校内外实训基地、课证关系、考核方法等方面进行改革。

  另外,进一步探讨学校和公司资源相结合、学校环境和真实职场相结合的策略创新。

  二、商务英语教育的目标定位和商学人才培养模式的关系传统的商务英语教育虽然涵盖了知识、能力、素质教育,但在实际的教学中还是以课堂为主要形式,以讲授语言知识和商务知识为主要内容,虽结合毕业实习实践,但实践时间总累计不到4个月,学生的实操商务能力难尽人意。

  将商学人才培养理念包括开放合作理念、强化资源整合和创新培养过程融入商务英语专业人才的培养,可以很好地补其短板。

  首先,融入开放合作理念,即英语教师以开放合作理念来引导学生,以学生为学习主体,培养学生独立思考问题的能力,学生能够多角度、多方位地去学习商务英语知识,充分地发挥积极主动性,发掘潜在的才能,不断激起探索、想象、发现问题的愿望,从而达到培养学生创新能力的目标,并运用商务英语知识解决实际问题。

  其次,商务英语教育要加强各类资源的整合,主要包括对人才培养知识能力与商务英语知识培养目标的整合、实验实训设施的整合。

  再者,创新培养过程,包括开发商务英语的新课程,教学方法、教育手段和学习场所的创新,能有效提高商务英语人才的综合实践能力。

  一开放性特征是链接的纽带。

  开放性是具有开放性质的措施和形式,相对传统的封闭性的商务英语教育来说,商学人才培养理念更强调开放性,学习者的思维是开放的,可以自由思考,而且没有时间和空间的限制,也没有地理上的距离概念,打破传统思维的局限,天马行空地发挥自己对商业的灵敏度,只要遵循规定的法律规则就可以了[3]。

  谷歌安卓的成功最主要的原因就是其经营理念的开放性,允许终端厂商加入到安卓系统联盟中来[4]。

  换句话说,谷歌安卓的成功是商学人才经营理念与管理创新能力的成功。

  然而,英语专业的学生善于模仿,这一特长某种程度上阻碍了他们的开放性思维,影响了他们商务实践能力的发展。

  人才培养理念提倡兼收并蓄,打破常规,让学生突破其模式化思维,提升灵活应对实际商务环境的能力。

  在商学人才培养理念下,没有设定所谓的现实条件,也没有过多的法律政策管制,甚至鼓励学生去思考如何打破既定的条件,以及如何和商学法律政策进行协调来决定行动。

  这其中每个学生都是平等的,这种开放性的思维方式使得学生不存在是否拥有条件的限制,只要你是一个思想完整的人,商学人才培养模式带给你一个无差别的虚拟自由王国,在模拟的环境下充分发挥自己的才思[5]。

  导入人才培养理念,无疑给商务英语人才培养注入了活力。

  二携手合作是一种优化的整合力量。

  我国商务英语教育尚处于起步阶段,基本是在原有英语专业课程基础之上选择性地添加相关商务专业课程,课程缺乏连贯性,实践环节也很薄弱,没有很好地整合学校、社会等各方面资源。

  而商学人才培养模式和商务英语教育的合作体现了资源的整合,从而实现资源整合的最大化。

  第一,专家师资力量可以由商学教育专家、商务英语教育专家共同组成专家团队,针对商务英语专业的特点深入分析,确定所培养的商务英语人才的数量、结构和质量,同时注重引进先进的外资商务教育资源,联手研发适应当前商务英语人才的培养方案、课程内容等方面,以确保设置的人才培养方案紧贴当前的市场需求,以及职业岗位对人才的要求[6]。

  第二,积极促进商学人才培养与商务英语教学内容的整合。

  对商务英语教学内容进行整合的目标,是改变传统教学的难、偏、繁和旧,以及过度偏重书本知识的现状,重新构建教学模式,使商务英语专业能够更好地服务跨国商贸[7]。

  第三,教学师资力量可以适当地引进商业人才的加入,实现校企合作。

  校企合作的目标,不但要求教师移步到企业内部进行实战性的锻炼,企业技术人员也会被派到学校开展教学活动,达到资源共享,还可以积极促进学生群的就业,或者成立校建工厂,达到资源互通[8]。

  第四,促进实验实训设施的整合。

  要求将校内资源和校外资源进行有效整合,实施统一管理。

  三创新是培养的关键。

  商务英语教育的普遍问题是学生的学习途径单一,课堂教学过于理论化,缺乏仿真商务环境下的实践,所培养的学生难以学以致用,特别是缺乏创新精神。

  而商务英语教育和商学人才的联袂培养,首先打破了传统学科体系的结构。

  将商学与商务英语人才培养进行联手合作,以开发新课程,这个过程本身就需要创新,并注重教育的整体优化。

  第二,商务英语教育和商学人才的培养,均要以实现教学方法的创新为基础。

  采用‘’商学人才-商务英语教育一体化的教学方式,其实就是一种颠覆传统教学的创新方法。

  为了适应时代发展对学校商务英语教学的要求,应以英语相关的商务项目为教学的主体,充分发挥学生的主体地位,学生通过完成多项商业任务的方式,在学习中开发学生的商业思维与商业眼界。

  第三,教学手段需要创新。

  商务英语教育和商学人才培养的联袂,不是简单的1+1模式,而是一种综合性的人才培养。

  在教学中,尤其要运用现代化的信息技术,确保优化整个商务英语的教学过程[9]。

  第四,学习的场所也需要创新。

  学习场所的创新,最突出的一点是增加学生到外贸公司进行实训的机会,在实践中创新教学,教师不限于专职在校教师,可以直接聘用跨国公司和外企专门人才进校兼职教学,不断适应外向型经济和外经贸行业发展对商务英语人才的多层次需求。

  三、商务英语教育中别具一格的商学人才培养模式商务英语教育必须注重发展学生的语言能力、商务知识和商务技能,兼顾对学生综合素质的培养。

  现阶段商务英语在课程设置上过于注重理论性而忽略了实践性。

  一、二年级注重的是英语基本技能的学习和专业英语四级的过关。

  专业课程主要集中在三年级,专业课程设置不全面,缺乏连贯性,整体松散。

  学生要在短时间内学习大量专业课程,往往很难适应。

  四年级则要进行学位论文答辩、毕业实习,同时还要准备考研、择业。

  简单的英语+商务的培养模式,不能满足社会发展对高素质复合型、应用型人才的培养需求[10]。

  故此,可以考虑构建具有语言基本技能、商务基本技能、商务专业技能、商务专项综合技能四级递进的人才培养模式如图1所示。

  图1商务英语教育中别具一格的商学人才培养模式在商务英语专业中构建商学人才培养模式,对学生的培养既要兼顾基础知识,又要强调其语言能力与专业能力并重,既要考虑到教学计划的统一性,又要发挥学生的自主性,实现学校、企业和学生三者之间的共赢。

  在一年级时注重学生语言基本技能的强化,因为有现成的统编教材、明确的教学目的、统一的教学计划,教师操作比较容易。

  二年级时开始逐渐引入学术性的商务英语专业课,配合实践周训练学生专项技能。

  三年级以商务技能课程和职业导向性课程为主,工学结合,教学内容根据职业岗位的实际需求进行弹性化设置,加强课程的应用性与实用性,突出实践教学的地位,实践教学应占教学计划总学时比重的50以上,积极发挥校外实习基地的作用[11]。

  在工学交替的环节中,要充分依托校外基地的师资与实训环境,积极推行学生的知识与应用知识交替运用的模式,着力培养学生的应用技能[12]。

  四年级在顶岗实习毕业设计的环节中,高校要高度重视实践和实习环节,加大投入,完善过程管理,大力推进学生到外资企业的顶岗实习,毕业论文可以采用撰写公司某个项目报告或调研报告形式完成,强化顶岗实习的效果。

  实践环节的评估不再是单一的结果性评估,而是学校和企业共同完成的过程性评估,同时将职业资格认证纳入到商务英语的教学中,融会贯通。

  将人才培养理念移植到商务英语教育中,不仅拓展了教育的开放性,发挥优化的整合力量,同时在实践中创新教学,以适应外向型经济和外经贸行业发展对商务英语人才的多层次需求。

  四、商务英语教育中模式下的人才培养方案商务英语教育中模式下的人才培养,包括以下几个方案根据人才培养目标以及就业岗位群情况改革重组课程体系,以顺应商贸公司对学生通用能力的需求;加强校内实训与校外实训基地的建设;加强课证结合,把商业的相关职业资格证书考试纳入商务英语专业的教学计划;以及创新考核方法。

  一课程体系应顺应需求。

  在设置商务英语课程的问题上,应立足商务英语专业的现状,并以这些岗位群的技能需求为导向,顺应商贸公司对学生通用能力的需求[13]。

  故此,基于商学人才培养模式的商务英语教育,仍是以职业能力为本位,在研究商务英语课程设置时,首先考虑各类型课程的设置比例。

  除了设置理论课程和实践课程外,要协调安排好理论课程和实践课程的权重,实践课程最好达到50以上。

  其次,要有前瞻性和时效性。

  商务英语与社会经济生产紧密相关,随着经济发展,课程更新快,高校需要不断调整开设具有较强合理性、科学性和前瞻性的课程。

  例如国际结算、国际物流。

  最后,要遵循弹性原则。

  因商务英语课程具有时效性特点,故我们要将弹性原则运用到教学目标的确定、教学内容的安排、教学方法的选择、教学组织形式的确定、教学手段的使用、教学评价等方面。

  专家们应按以上原则从教学内容入手,全面整合课程的设置,改革并重组商务英语的课程体系,以确保教学的与时俱进[14]。

  从跟踪调查商务英语专业的毕业生来看,其就业岗位主要是涉外工作,包括业务员、商务文员、单证员、跟单员、销售员、接待员等等[15]。

  二加强校内、校外的实训。

  商务英语专业所采用的课程既要结合商学人才的培养目标,又要认识到商务英语专业的重心仍是以商务英语教育为主,不是培养专业的商业人才,而是培养具有商业知识、商业眼界的商务英语专业的复合型人才[16]。

  在商务英语专业中引入商学人才培养目标的重要原因,是培养学生的实际工作能力,以适应外经贸行业发展对商务英语人才的多重需求。

  商务英语教育和需要把课堂教学与企业实践、涉外展会、职业证书相融合。

  商务英语教育的开展重在实际工作能力的培养,具体分析学生的特点,因材施教,坚持以实用为主,以商务英语的职业技能需求为教学的核心,将理论和职业技能训练进行统一,使学生自主完成工作任务以后,获取各种职业技能。

  故此,需要建设校内实训与校外实训的基地,根据课程设置的需要,对商务英语专业所面向的岗位群进行特定工作任务的实训。

  尤其是要侧重将企业中的各种商贸任务贯穿到商务英语的课堂教学环境中,突出商务知识的实用性和知识创新能力的培养,为学生将来的就业奠定基础[17]。

  在商务英语专业的综合实训过程中,应在国际商贸的岗位上进行系列的强化训练,将商务沟通技巧、商务文化背景知识、翻译技巧等方面融入商务英语的教学中,让学生在熟悉各种外贸展会实战技巧的基础上,系统地掌握外贸的能力,以确保顺利地取得相应的职业证书,实现学生顺利地顶岗实习与就业。

  四加强课证结合。

  为适应社会发展对涉外商务岗位就业人员职业资格的要求,可以根据实际情况,将和商业相关的职业资格考证纳入商务英语的日常教学计划中。

  把商业的职业资格证书考试大纲纳入商务英语专业的教学大纲范围中,需将商务英语的课堂教学与商业的职业资格证对商务理论和实际操作能力的要求进行融会贯通,促使商务英语的课程标准与涉外商务的岗位标准进行衔接,强化相关的岗位技能训练。

  让学习商务英语的学生在获取商务英语学历证书的同时,也能获得商业相关的职业资格证书。

  商务英语的课程内容设置也应该与时俱进,且随着社会岗位技能要求的变化而更新,以增强毕业生的就业竞争能力与适应性[18]。

  五创新考核方法。

  基于商学人才培养模式的商务英语专业的考核应注重创新,一方面,要发挥人的主观能动性,根据现行社会发展的实际需要和全面人才的内涵,彻底改变传统以知识考核为主的考核方式,变革培养人才的方向;另一方面,要更加注重对学生的知识运用能力、实践创新能力、以及综合素质的全方位考核。

  考核的形式要逐渐废弃传统单一型的闭卷考试,根据商务英语的教学内容与课程的特点,引入半开卷、答辩、专业测试等多样化的考核方式。

  考核的方式尤其注重把学生参与学习的过程纳入考核的内容。

  实践环节的考核要将企业纳入其中,学校和企业共同参与学生的考核评估,科学合理的构建学分互认机制。

  从长远来看,这种考核方法具有源源不断的创新特点,工学互促,能够积极促进广大的教师去努力改变原有的教学方法,采取多途径激发学生的学习动机,进而达到培养学生商务实践能力的目的。

  五、理念下商务英语专业人才培养策略创新商学人才培养模式与商务英语教育的结合充分利用了校内的教育资源与校外的企业资源,始终把商学人才培养模式贯穿在开展商务英语教育的全过程。

  同时教与学的过程始终离不开职业场景,使学生和教师有一种前进的动力。

  一学校的教育资源与商业公司资源相结合。

  校企合作是人才培养理念的具体应用,也是实现商业人才培养与商务英语教育资源融合的重要途径。

  从世界发达国家职业教育的成功经验来看,商学人才培养模式与商务英语教育的结合充分利用校内的教育资源与校外的企业资源,充分调动了学生的学习兴趣。

  要吸引企业积极参与到商务英语的教学环境中,就必须充分考虑到企业的利益。

  从学校来讲,商务英语专业的出发点和落脚点都必须是满足企业的需求,以企业的满意度作为衡量商务英语教育质量的重要指标之一。

  校企之间要保持良性合作,就必须始终把商学人才培养模式贯穿在开展商务英语教育的全过程。

  二学校教育环境与真实职业场景相结合。

  基于商学人才培养模式的商务英语教育,教与学的过程始终离不开职业场景。

  商务英语的教学内容必须注重实际应用的效果。

  因此,商务英语的专业人才培养应结合真实的职业场景。

  由于不同的人在同样的职业场景中会有不同的表现,效果也不同,这就要求教师在充分了解学生的基础上,尊重他们的差异性,因材施教[19]。

  在真实的工作场景中,突发事件频繁,教师和学生都会遇到一些无法预料的情况,这就要求学生在当时灵活地运用所学的知识与技能去应对。

  学生和教师在完成这些真实工作任务的过程中,能够真实地感受到工作岗位对人才的具体要求,并化作自己前进的动力。

  六、结语目前,我国的职业教育正在飞速发展,以适应社会各行业分工细化以后的发展需求。

  就商务英语专业而言,学校应根据自身的实际情况,组织人才队伍探索适合本校培养人才的发展模式,求实创新,从而为跨国商务提供应用型的综合人才[20]。

  走商学人才培养模式与商务英语教育相结合的发展道路,通过构建具有语言基本技能、商务基本技能、商务专项技能、商务专项综合技能四级递进的商务英语人才培养模式,从课程体系、校内外实训基地、课证关系、考核方法等方面着手探索,并深入探讨学校和公司资源相结合、学校环境和真实职场相结合的策略创新,重视拓宽对学生开放性思维、创新能力等实践技能与职业能力的培养路子,从而不断提高学生的综合素质,同时办出学校的专业特色。

  作者刘宁单位台州学院第二篇摘要现代学徒制培养模式作为一种新兴的人才培养方式,得到很多商务院校的青睐和肯定,在各院校里蓬勃开展,这种模式中的英语教学应该如何进行?

本文拟从企业需求出发,讨论了企业参与商务英语人才英语能力的培养路径,对学徒制培养模式中的英语教学改革进行初步探讨。

  关键词现代学徒制模式;商务英语;企业参与培养现代学徒制是一种将传统学徒培训方式与现代学校教育相结合的联合招生、联合培养的职业教育制度[1]。

  其主要特征是商务院校与用人单位通力合作,学校采用课堂授课模式传授普通文化知识、专业基础知识和企业用师傅带徒弟的培训形式培养实践操作能力的一种人才培养方式[2]。

  在这种模式中,教学场所和实际职场相融合、理论与实践相结合、校企双方共同培养人才。

  学生一半时间在校内学习理论知识和专业技能,另一半时间以学徒的身份在生产车间接受训练,二者有机结合、交替交互,实现理论培养与实践训练高度统一。

  这种模式中的商务英语人才英语能力培养,除了尊重语言学习的共性外,还应该注重实用化,回归其沟通交流的工具本质,强调为专业服务,根据学习者的专业、行业、职业方向和类别,针对职业岗位需求,设置富有针对性的学习内容,学以致用、用有所长。

  1现代学徒制模式下企业参与商务英语人才英语能力培养路径那么从企业层面出发,又该如何参与商务英语人才英语能力培养呢?

本文尝试着从以下几个方面进行探讨。

  11课程内容由于学徒制培养模式中培养目标和就业方向明确,应协调好基础英语教材和企业需求在英语学习内容上的对应关系,即抓英语听说读写基本技能同时,又强调商务英语能力的培养。

  有条件的院校和企业还可以根据实际情况,自主开发教材或增加课外补充教材。

  111从企业的实际岗位需求出发选择教材或学习内容弹性地设置英语课程,从企业的实际岗位需求出发选择教材或学习内容。

  可以请企业负责人直接参与英语课程的设置与教学内容的制定,或学院层面聘请企业专业人才编写与市场同步的教材,依据当地经济产业结构、企业产品结构等的变化不断调整、更新和完善教材,灵活适应新情况。

  此外,学校的教材体系可以做成活页式的,便于及时更新和修订。

  112紧跟时代发展,把课程学习内容延伸到课外企业需要的商务人才应该是能掌握行业最新资讯、紧密迎合市场走向、富有创新求变思维,这对学校的教师也提出了新要求。

  教师需深入实践一线,密切结合互联网,收集教学素材,编写切合市场实际的实用性讲义,并保持教材内容的常用常新。

  当前国内一些院校开始流行教师下企业的学习和培训制度,无形当中也促进了企业和学校交流的进一步深化,也促进了教学课堂中学习内容的更新。

  12实训环节英语语言的交际性和实用性,决定了英语能力只有在人与人之间交流和互动中开展,才能得到真正的检验。

  基于英语学科的特殊性,语言的操练和实训难以量化、主观性强,个体的操练缺乏趣味,多人同步开展则难以监管,成果都难以量化。

  这就要求教学者创设情景模拟实际场景,但模拟的场景毕竟不能替代实际,如果能跟随企业的工作人员进行随机旁听、实地操练,比起教室里的依葫芦画瓢,效果必然事半功倍。

  如商务英语专业培养外贸人才,如能深入外贸公司一线、具体了解企业的业务流程,跟着一线员工熟悉产品专业知识。

  自行解决实习中碰到的问题,学着协调人际关系等,同时也接触到各类进出口程序与规章制度,接触向客户介绍产品、谈判,接单、协助完成各项接单任务等方方面面的内容,比起学校、课本里学到的内容,必然更直观、更深刻、更全面。

  此外,一些专业展览会如轻博会、展销会等都是很不错的平台,可以为学生提供良好的锻炼舞台,应多留意此类机会。

  需要指出的是,由于英语实训的特殊性文科的实训操作性一向不如理科,企业实训开展较难,在时间安排、受训学生数量等方面都受到一定限制,需要教师更精心地设计校园内的实训模式,努力弥补这一短板。

  13师资培养当前很多商务院校的英语教师缺少企业工作经历和经验,在专业英语教学方面对难度和适用度上把握不准确,从企业、社会中吸纳优秀人才参与商务英语人才培养,不失为提高师资力量的一个有效举措。

  如下两种措施切实可行1直接聘请学徒制合作企业的专业人员承当教学工作,或参与教学管理;2院校鼓励教师去企业挂职锻炼,承担科研项目,参与技术革新,了解最新行业资讯。

  配套的鼓励措施有企业为高水平的专业员工开绿灯,在薪资和假期方面予以优惠;院校拨出专项资金,给予企业兼职人才和下企业锻炼的教工一定的经济补助。

  但这些举措也存在着一些弊端,即讲座次数有限影响教学效果,相对高额的讲课费用对于校企而言都是不小的财政负担,聘请企业里的专业人才长期兼职又容易受到企业管理、用工制度等的制约,所以学校和企业要从自身的需求和实力出发,达成共识。

  此外,各院校还应积极鼓励教师投身教学改革和教材建设等工作,创设更多培训机会,如参加各种有关机构或部门开展的专门培训,还可以通过学校内部自我学习如相互听课、请教专业教师、阅读专业书籍等实现师资力量的提升。

  并宣扬时代变革的力量,增强教师危机意识,鼓励教师广泛涉猎一些商务相关知识,使英语与商务紧密结合。

  14能力考核很多职业院校正大力推行考试改革,各种考核形式如社会实践、岗位调查、实践实训、毕业综合设计等,都可以为我所用。

  英语,作为应用性很强的一门学科,应强调形成性评价和过程性评价相结合,平时测验成绩与期末卷面成绩相结合。

  学徒制模式中的商务英语人才培养考核,考试形式不拘一格,如项目化考核,根据学徒制合作企业具体岗位方向,将考试内容分为商务礼仪、商务办公、商务洽谈、外贸单证制作、英语基础知识等几大部分,分项目进行考核。

  企业可以设立专项奖学金,还可以出台多种鼓励举措,如设立口语之星、翻译能手等称号,为在校表现佳、考核优秀的学生提供带薪实习机会,毕业顶岗时缩短试用期等。

  企业直接参与学生的学业考核,其作用是毋庸置疑的。

  企业按岗位要求对学生进行考核,使学生投入更多的努力,最终更好地为企业岗位服务。

  2企业参与商务英语人才英语能力培养的困难21企业参与商务人才培养的积极性有限就我国当前的现状来看,就业市场如跨境电商、涉外服务等对商务英语人才的需求量是巨大的,但是同样的,由于商务英语专业在全国范围的普及,每年的毕业生也不在少数。

  一些待遇优厚、发展空间大的企业比较容易丛市场上招聘自己需要的人才。

  甚至有些非商务英语专业的毕业生,凭借较高的综合素质,经过企业的短期专业培训,也能胜任岗位要求。

  如此一来,企业不可能全面参与学校的人才培养过程,让用人单位负担参与学徒制培养所需要付出的时间、精力甚至财力以及承担其可能的风险,恐怕难有很大的参与积极性。

  英语学习还有很大一部分要仰赖基础,学习周期比较长,能力提升速度相对缓慢,归根结底还是需要学校和教师多花时间和精力,尤其是英语教师,才会是学徒制模式下商务英语人才英语能力培养的主要执行者。

  22当地经济转型、产业结构变化一般而言,技能的培养总是落后于技术的进步,对于商务院校而言,追求最新技术的培训也是不现实的,因为最新技术的应用和培训往往是发生在发展中的企业,商务院校不可能总是购置最新的技术设备[3]。

  一个地方的经济产业,受各类政策及社会变革影响巨大。

  学徒制培养制下的不同企业,对人才培养的专业设置、课程开设、教学内容与方法等要求各不相同,因此院校里的基础环节即专业设置要适合企业和市场需求。

  但是,限于高校相对独立稳定也相对滞后的运转特点也是各级教育的共同缺点,其应对市场经济和产业结构调整的能力相对软弱,容易和社会有所脱节。

  一旦当地经济转型、产业结构

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