低压电气元件断路器的销售技巧.docx

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低压电气元件断路器的销售技巧

 

断路器按其使用范围分为高压断路器,和低压断路器,高低压界限区分比较模糊,一般将3kV以上的称为高压电器。

 

低压断路器又称自动开关,它是一种既有手动开关作用,又能自动进行失压、欠压、过载、和短路保护的电器。

它可用来分派电能,不频繁地启动异步电动机,对电源线路及电动机等推行保护,当它们发生严重的过载或许短路及欠压等故障时能自动切断电路,其功能相当于熔断器式开关与过欠热继电器等的组合。

并且在分断故障电流后一般不需要更改零零件,已获取了宽泛的应用。

 

怎样销售断路器

 

销售十大步骤

 

一、准备

 

1.时机只属于那些准备好的人

 

2.一个准备得越充足的人,好运的事降临到他头上的时机就越多

 

3.为成功而准备

 

(一、身体

 

锻炼身体是您工作中最重要的工作之一

 

(二、精神

 

1.去拜见客户从前,复习我们产品的长处

 

2.熟习同行业竞争敌手产品的弊端

 

3.回想近来拜见顾客的成功事例

 

4.联想一下与客户会面的喜悦状态

 

(三、专业

 

优异的销售员是一个杂学家,上知天文、下知地理

 

要想成为赢家,一定先成为专家

 

对自己的产品了如指掌,对同行业竞争敌手产品了如指掌

 

顶尖的销售人员象水:

 

1.什么样的容器都能进入

 

2.高温下变为蒸汽无处不在

 

3.低温下化成冰坚硬非常

 

4.在《老子》73章中讲到“水善得万物而不争”“唯不争,故无尤”“不争即大

争”

 

5.先人把女子比喻成水,水柔,以柔克刚

 

6.水无定性,但有原则(波及到公司利益、品牌、资料

 

(四、顾客

 

1.跟专业人士认识产品信息,购置熟人产品

 

2.顾客买产品是冲着老板的为人,做人成功

 

3.认识客户详尽信息,对顾客认识越多,收效的机率越大

 

二、优异的心态

 

老板的心态(事业的心态、长久的心态(长久的心态、

 

踊跃的心态、感恩的心态、学习的心态

 

三、怎样开发客户

 

(一、准客户的必备条件

 

1.对我们的产品有需求

 

2.有购置力

 

3.有购置决议权

 

(二、谁是我的客户?

 

(三、他们会在哪里出现?

 

(四、我的客户什么时候会买?

 

(五、为何我的客户不买?

 

1.客户不认识2.客户不相信

 

(六、谁跟我抢客户?

 

(七、不良客户的七种特质:

 

1.凡事持否认态度,负面太多

 

2.很难向他展现产品或服务的价值

 

3.即便做成了那也是一桩小买卖

 

4.没有后续的销售时机

 

5.没有产品目睹或介绍的价值

 

6.他买卖做得很不好

 

7.客户离你地址太远

 

(八、黄金客户的七个特质:

 

1.对你的产品与服务有急迫需求(越紧迫,对细节、价钱要求越低

 

2.与计划之间有没有成本效益关系

 

3.对你的家产、产品或服务持必定态度

 

4.有给你大订单的可能

 

5.是影响力的核心

 

6.财务稳重、付款快速

 

7.客户的办公室和他家离你不远

 

(九、开发客户的步骤:

 

1.采集名单2.分类3.拟订计划4.大批行动四、怎样成立信任感

 

1.形象看起来像此行业的专家

 

2.要注意基本的商务礼仪

 

3.问话成立信任感

 

4.倾听成立信任感

 

5.身旁的物品成立信任感

 

6.使用顾客目睹

 

7.使用名人目睹

 

8.使用媒体目睹

 

9.威望目睹

 

10.一大堆名单目睹

 

11.熟人顾客的目睹

 

12.环境随和氛五、认识顾客需求

 

N.此刻E.满意A.不满意D.决议者S.解决方案F.家庭O.事业R.休闲M.金

 

(套路——顾客对此刻的很满意

 

1.此刻用什么?

 

2.很满意这个产品?

——是

 

3.用了多久?

——3年

 

4.从前用什么?

——

 

5.你来公司多久了?

 

6.当时换产品你能否在场?

 

7.换用从前能否做过认识与研究?

——必定

 

8.换过以后能否为公司及个人产生很大的利益?

——是

 

9.为何相同的时机到暂时不给自己一个时机呢?

(最重要的问题,很有杀伤力六、介绍产品并塑造价值

 

1.金钱是价值的互换

 

2.配合对方的需求价值观

 

3.一开始介绍最重要最大的利处

 

4.尽量让对方参加

 

5.产品能够带给他什么利益及快乐减少什么麻烦及难过

 

6.做竞争敌手比较

 

<1>.不贬斥竞争敌手

 

<2>.三大优势与三大短处(以我们的优势和敌手的短处做比较,同时了解敌手

 

<3>.USP独到卖点:

只有我们有,而竞争敌手不具备的卖点

 

七、排除顾客的反对建议

 

(一、排除反对建议四种策略(选货才是买货人

 

1.说比较简单仍是问比较简单

 

2.讲道理比较简单仍是讲故事比较简单(一个销售能手同时是一个讲故事高

 

3.西洋拳打法简单仍是太极拳打法比较简单

 

4.反对他否认他比较简单,仍是赞同他配合他再说服他比较简单(二、两大忌

 

1.直接指出对方错误——没面子

 

2.发生争执——给顾客面子,我们要理子!

(三、六大抗拒

 

1.价钱(追求利益的最大化,永久的矛盾体,以最低的价钱买到最好的产品、最正确的服务

 

2.功能表现

 

3.售后服务

 

4.竞争敌手

 

5.资源增援

 

6.保证、保障

 

(四、排除抗拒的套路

 

1.确立决议者;

 

2.耐心听完客户提出的抗拒;

 

3.确认抗拒;

 

4.鉴别真假抗拒;

 

5.锁定抗拒,“某某先生,这能否是您不可以做决定的独一原由?

”“除此之外还有什么?

 

6.获得顾客承诺,“若是我们解决了这个问题,你可不可以够马上做决定?

 

7.再次框式,“我知道您是一个说话算数的人”

 

8.合理解说

 

(五价钱的系列办理方法

 

太贵了:

 

1.在没有成立信任感从前,永久不要谈产品;在没有塑造产品价值从前,永久不要谈价钱(价钱是您独一考虑的问题吗?

假如产品不适合您,一块钱跟一万块钱是没有区其余,您说对吗?

我们先来看看产品能否适合您

 

2.太贵了是口头禅

 

3.认识价钱是权衡未知产品的一种方法

 

4.谈到钱的问题,是你我相互都很关注的焦点,这最重要的部分留到后面再说,

我们先来看看产品能否适合你

 

5.以高衬低法——找一个比自己贵好多的产品;报价从高到低;成心报错,以

高衬低

 

6.为何感觉太贵了?

 

7.经过塑造产品根源来塑造产品价值

 

8.以价钱贵为荣(奔驰原理

 

9.好贵——好才贵,您有听闻过贱贵吗?

 

10.大数怕算法——高价背后的利益分派,而后算到每日

 

11.是的,我们的价钱是很贵,可是不计其数的人在用,你想知道为什么吗?

——社会认可原理

 

12.你有没有不花费买过东西?

有没有由于省钱,买了后回家使用懊悔的经历,你同不一样意一分钱一分货?

我们没有方法给你最廉价的价钱,可是我们能够给你最满意的质量与服务!

 

13.富兰克林对照法——一张白纸的利害对照;

 

14.你感觉什么价钱比较适合?

——能够成交价(不要答应的太快,千万不要对你的朋友讲,带几个朋友来;牵强成交价(想尽方法磨价,能加一些加一些;不行成交价

(吐血;你必定有你的原由,请问你是跟什么比?

差不多就是有差异;找差异,比较商品,

塑造价值;象不等于是;“你先看一下”跟,其余人谈

 

15.你说价钱比较重要仍是成效比较重要、仍是质量比较重要

 

16.生产流程来之不易

 

17.你只在意价钱的高低吗?

 

18.价钱≠成本

 

19.感觉、感觉、以后发现,(我完整认识你的感觉,我们好多老客户第一次看到我们的价钱也这样感觉,以后发现很值

 

八、成交

 

1.成交重点用语:

签单?

——确认、赞同;购置——拥有、带回家;花钱——

投资;

 

提成佣金——老板会给些服务费;合同、合约、协议书——书面文件,确认一

下;

 

首期款——首期投资;问题——挑战、关怀、焦点;

 

2.假定成交法——某某先生,假定我们今日要成交,你还关怀什么?

 

缄默成交法——谁先说话谁先死

 

3.成交前

 

①.信念

 

a成交关健在于敢于成交

 

b成交总在五次拒绝后

 

c只有成交才能帮助顾客

 

d不行交是他的损失

 

②.准备好工具:

收条、发票、计算机等

 

③.场合环境;时间不够不谈、场合不对不谈、环境不对不行交

 

④.成交关健在于成交

 

4.成交中:

勇敢成交、问成交(反正不会死、递单、点头、浅笑、闭嘴

 

5.成交后:

恭贺、转介绍、变换话题、走人

 

九、转介绍

 

1.确认产品利处

 

2.要求相同级客户

 

3.转介绍要求一至三人

 

4.认识背景

 

5.要求电话号码,就地打电话

 

6.在电话中必定赞叹对方

 

7.约时间地址

 

十、顾客服务——观点

 

1.若是你不好好的关怀顾客、服务顾客,你的竞争敌手愿意代办。

 

2.我是一个供给服务的人!

我供给服务的质量,跟我生命质量、个人成就成正比!

 

3.我今日的收获,是我过去付出的结果,若是我想增添明日的收获,就要增添今日的付出!

 

4.让顾客感人的三种服务:

 

①.主动帮助顾客拓展事业

 

②.诚心地关怀顾客及他的家人

 

③.做跟你卖的产品没相关系的服务

 

5.顾客服务的三种层次

 

①.份内服务(顾客以为你还能够

 

②.边沿服务(可做可不做(顾客以为你不错

 

③.与销售没关的服务(顾客以为物超所值

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