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这就说明,无论每行每业,都会有杰出的人士,都会有在该行业里的佼佼者;

而这些佼佼者就需要领导者去发掘,让每个人都发挥所长,让每位员工迸发出自己的最大价值。

同时也需要每个人努力的去完成属于自己的工作。

 

关键词:

伯乐扬长避短胜任最大价值

1

Doitishardtoreason

Abstract:

Allthevarioustradesandprofessions,everytradehasitsmaster.Thisexplainedthatregardlessofeachlineeachindustry,willhavetheoutstandingpublicfigure,willhaveinthisprofessionoutstandingperson;

Buttheseoutstandingpeopleneedtheleadertoexcavate,letseachpeoplegiveplaytoone'

sstrongpoints,letseachstaffburstoutowngreatestvalue.Simultaneouslyalsoneedseachpersondiligentlytocompletebelongstoownwork.

Keywords:

PotentialCriminatedDoThemaximumvalue

2

·

目录·

摘要.....................................

(1)

关键词...................................

(1)

Doitishardtoreason..................

(2)

Keywords.................................

(2)

目录.....................................(3)

绪论.....................................(4)

第二章:

发掘人才按需任人................(5)

第二章本章小结............................(6)

第三章:

千锤百炼我欲成钢................(7)

第三章本章小结...........................(7)

第四章:

万理千理胜任真理................(8)

第四章本章小结...........................(9)

结论......................................(9)

致谢.....................................(10)

3

绪论:

进入21世纪,全世界的经济迅猛发展,各行各业欣欣向荣。

同时市场的竞争也随之而来,哲人说过:

“想要打败对手只有两个办法,一是削弱对方,二是强化自己。

”从古至今的市场竞争中,以削弱对方的手段来立足是卑鄙的也是行不通的。

而以强化自己而立足则是无可厚非的君子之道。

所以企业的强化是企业健康的存活在市场激流中的重要手段。

此类竞争在宾馆酒店行业里尤为突出,在宾馆酒店行业里,卖的无非就是两种东西。

一个是产品,另一个就是服务。

产品的优劣是酒店无法左右的,进而服务就成为了酒店的卖点。

有好的服务就有好的品牌,随之而来就有好的效益。

好的服务,是通过各个部门的一致努力与合作来获得的。

即使是其中在小的一个环节出错,也会使整个企业的形象大打折扣。

所以人事任用的对与错,会直接的影响企业的效益与发展。

这就要求管理者们拥有一双伯乐之眼,去发掘员工的特长,利用员工之所长,使人力资源得到充分的发挥。

为自己所在的企业创造最大的效益。

这也是本论文的意义之所在。

4

发掘人才按需任人俗话说:

“千里马常有,而伯乐不常有。

”千里马在奔跑与长途跋涉的方面绝对是佼佼者,而在运输货物方面却是那么的薄弱。

这就反映了它的优势与劣势之所在。

在企业中,每一位员工的能力是如此,每个人的特长是与弱项是并存的,同一项任务,交给十个在此方面不擅长的人也未必可能胜任。

而交给一个对此工作有所精通的人他完成的却是那么的轻而易举,这就是优势的力量。

这足以说明,一个管理者对人的任用是多么的重要!

其实管理者并不是一个在各个方面都所建树的人,他只需要会去发现人才,利用人才,利用人才的优势,发挥人才的优势。

而一个人在某一方面优秀,并不意味着他各个方面都优秀。

这就好比钢铁,同样是铁为主材料,却因为其中少量元素含量的不同,致使其物理性质大大的改变,也就有了不同的用途。

我们从而也就发现并且利用了不同种类钢的不同的优势性能。

人也是一样的,每个人都有自己的特长,不同的特长决定着不同的社会位置。

每一个人力资源,都是集体力,智力,知识和技能的统一体。

在宾馆酒店行业中,根据各个部门所特定的需求,也就安排拥有不同能力与特长的人去接手该部的工作,这样不仅能节省企业人力的开支,还可也使人力资源得到充分的利用,让企业投入最少的资源,获得最大的效益。

从宏观角度上讲,还可以增进社会的生产力。

而对于一个企业而言,开发出每一个人的潜在价值,无异于寻觅到一个无尽的宝藏,取之不尽用之不竭,源源不断的为企业效力。

正因为企业有一批得力的员工,促使企业能在同领域中更稳的

5

立足,能在同领域中更加有力的去竞争,而在宾馆酒店行业中需要的人才类型很多,在一拨客人从接待到送走之间的每一个环节,都需要专业性较强的服务人员,需要每个人都细致入微尽心尽力的去工作,才能换得客户的满意。

使企业获得社会的认可。

本章小结:

以高能为核.异质互补.同层相济为理论基础,通过有组织,非对抗性的良性竞争,培养和激发人们的进取心毅力和创造精神,使他们全面施展才能。

为企业最大限度的节约人力,从而创造出最大的效益。

6

千锤百炼我欲成钢想要打败对手只有两个办法,一是削弱对方,二是强化自己,削弱对方来取胜现在是被人所唾弃的,是行不通的,强化自己则是最好的选择。

将来,我们走向社会,社会里有很多东西是我们所不愿接受的,致使我们纠结于工作与生活之间。

所以就有人问自己:

目标与生活哪个更重要?

往往你会感觉到自己遇到了个神一般的敌人,使我们望而怯步,而本职工作不得不让我们硬着头皮前去挑战,一次次的挑战使我们身心疲惫却无处流泪。

归根结底,不是路不平,只是你不行!

如果有足够强大的实力,即使强风暴雨来袭,也会毫不畏惧。

做人就要做强者,永远不要做生活的乞丐,强化自己才有实力去立足社会。

即使在激烈的竞争,也会豪迈的笑到最后。

优质的对客服务是酒店业重要的理念,优质的服务水准是酒店业人员必备的素质。

若想持之以恒的发展下去,就应不断地去提高服务水准,在市场经济的沥练下,把我们每个人都培养成该领域的精英,让我们在百变的竞争中占有一席之地。

无论到了那里,若能本着“千锤百炼,我欲成钢”的态度,就是战无不胜,攻无不克的胜任法宝!

物竞天择,适者生存。

这是大自然的规则,也是人类学习与总结到的最为先进的法则。

所以,我们要经得住考验与沥炼,让自己成为一名强者。

这样才可以让我们在肆虐的暴雨中站稳,笑到最后,成为一名见到彩虹的达人!

7

万理千理胜任真理因为胜任的人,能够为企业创造出良好的效益、带来较大的利润;

胜任能够弥补领导的不足,成为领导的左臂右膀;

能够主动地找办法解决问题,即便遇到再大的难题;

胜任能够不折不扣地执行领导交代的任务;

能够对企业怀有一丝不苟的责任心,说明对企业忠诚。

也许,你所得到的工作对于你来说不是很称心,导致你没有那么多激情去拼搏,也许这份工作真的不适合你,因此也为自己没干好找出了一大堆的理由。

但是,要知道,胜任才是硬道理!

即使你付出了再多的辛苦,而且也真的去努力了。

没有胜任就没有一切,前面一切的理由都是借口。

其实胜任不光光是要付出辛苦,还要多动动脑子,往往一两智慧可胜过十吨辛苦。

爱迪生这样说过。

“天才=1%的灵感+99%的汗水”可是他这句话并没有说完,其后面的话也很少有人传下来,爱迪生又继续说道:

“往往那1%的灵感要比那99%的汗水更重要!

”一味的蛮干是不会做出卓越成绩的,智慧与汗水相统一才可以。

面对咄咄逼人的市场经济,催使着每个国家的每一个人不停的去奋斗,否则将会被社会淘汰。

若想立足于社会,就要拥有一份稳定的工作来保障,要想有一份稳定的工作,就必须要能够胜任它。

因为胜任才能创效益,胜任才是硬道理!

在宾馆酒店行业里,能力就是资本,胜任就是效益,理由是带不来效益的。

所以说。

上至高层领导,下至普通员工,每一级成员都要有不断学习的精神,在工作上精益求精,尽职尽责,充分发挥自己的才智,让自己在企业中得以认可,在社会中得以彰显。

从而焕发出属于自己的光彩。

8

全身心的来学习,尽职尽责的去工作,对自己的工作充满着热枕与喜爱,不怕失败,勇敢向前,把胜任作为一种信念,这样你不仅会感受到人生中大起大落的快感,和梦想成真的浪漫!

结论:

中国近几年的经济发展欣欣向荣,国民的生活水平也不断提高,从而也带动着众多行业蓬勃发展。

其中,宾馆酒店行业的发展尤为可观。

并且现在宾馆酒店的经营与管理模式,与传统的经营理念相比有着很大的改进,比传统的更加复杂化与多元化。

这就需要及时的补充大量的专业管理人才。

在市场经济的大潮中,考验着每一个人的能力。

胜任才可以生存。

这就需要我们每一个人不断的去学习,去努力;

通过对酒店管理的学习,让我悟出了一个道理,工作是不分职业的好坏与地位的高低,即使是让我去做一名厕所的清洁工人,也要力争去做一个标兵,因为我知道,胜任才是硬道理!

9

致谢:

在我对酒店管理的学习中,曾有着许许多多的疑惑与不解,感谢我的讲师,一直以来对我孜孜不倦的教导,不厌其烦的讲解,使我摆脱了疑问,提高了学习效率,同时,还让我了解了许多我不为所知世界。

让我在学习知识与经验的同时,还拓宽了眼界,这对我将来的生活旅程有着非凡的意义;

感谢那些一直以来与我一起度过的同学们,有你们的同行让我的学习之旅增添了许多的欢乐,有你们的陪伴使我没有感到孤单与寂寞;

还有那些在默默之中督导着我学习进步的人,因为有您的帮助,才使我有了今天的进步。

二〇一〇年十一月

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