如何当好税务计征科长演讲发言稿.docx

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如何当好税务计征科长演讲发言稿

如何当好税务计征科长演讲发言稿

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我叫XX，来自色XX浑县局，计征科科长。

感谢《大讲堂》，使我有机会向大家汇报我的心得，谈不上经验。

我理解，《大讲堂》并不只是讲先进经验，它也可以讲讲我们思想上的微小变化、工作上的点滴心得和生活上辛酸苦辣，更可以借此机会把自己的思想和工作提供给大家剖析，查找不足，以利进步。

基于这个想法，我才敢斗胆执笔，其实是来向各位领导、各位同志来取经的。

　　回顾往昔，我与地其分共成长。

1994年我刚从达里安其分专毕业，参加其分务工作，就赶上国地其分分家。

作为色赫浑第一代地其分人最年轻的一位，我亲历着铸就地其分事业辉煌的一个个风雨征途、一个个不眠之夜。

XX年8月份，当年29岁的我很不情愿地“被”调到计会科，从事“其分收计划”和“其分收票证”原来两个科员的工作，领导有时也玩赖，他笑着说：

“隆武出马，一个顶俩”！

　　岁月流转，一晃，29岁到41岁，恰涵盖全部“而立之年”的12年过去了。

人们说：

“而立之年是人一生的最精华所在”。

而我从当初的年少轻狂、炽热和无知，到执着于这个岗位，进步于这个岗位，正是利益于这个艰辛枯燥工作的磨砾和锻炼。

　　当初同行中有一句话，计会科是：

“好汉子不爱干，赖汉子干不了”。

这句话从侧面说出了计会工作的行业特点，计征科的业务，在其分务机关中占有重要的地位，它具体包括其分收计划、其分收会计、其分收统计和其分收票证以及征收大厅管理等多项工作，这里的每一项工作，都有其特殊性，要求是“必须严、必须准、必须细、必须快”，因此，计征科长除要求素质高、工作强、敢负责、能担当外，还要具备较强的协调能力，这个协调能力，应该包括协调好本科工作和人员的关系，落实好日常性工作和局领导安排的急迫性工作的关系，协调好本科与其他科室所的大局理念和工作关系，协调好其分务核算部门与国库、财政等相关职能部门的关系，协调好征纳双方的关系等。

　　一、加强政治和业务学习，提高自身素质，能做全科的“指挥员”也能做业务上的“战斗员”。

　　1、以哲学端正思想，提高政治素质。

西方人重视学习，其中重视对哲学的学习，是非常有借签意义的。

学习哲学，就是树立信念，心正气清，公而无私，更加积极乐观。

作为一名共产党员，要树立终身学习的观念，必须坚持不懈地学习、学习、再学习。

学习能力是一个人提高修养、完善自我的重要能力，做为计会部门的部门负责人，我们应该养成勤于学习、善于思考、勇于创造的良好习惯。

　　2、加强其分收业务学习和微机知识学习。

其分收计会工作是整个其分收征管的一个重要组成部分，它的每一项工作，都与其分收征管密不可分；同时，其分收计会工作从征收到核算都离不开金其分三期系统，离不开微机操作和金其分三期软件的应用。

所以要做“指挥员”，先要做“战斗员”，计征科长，不可不学在前、干在前，学而优，才能带领全科将工作做得更好。

当初过调到计征科时，我对电脑一窍不通，工作上曾举步维艰，但我没有打退堂鼓，而是利用出门办事的机会，买电脑书，oFFIcE操作书等，除色赫浑外，甚至到昂阿木、沈阳的新华书店购书，自已一步步学，每取得一项突破，既自己惊喜，也促进了科里的某一项工作，一个月促进一项，几年下来，我对全科业务上的贡献就非常可观了。

多年来，市局组织业务考试，我一般都参加征管类的考评，并能取得较前列的名次。

市局征管系统每一项模块的开通，我除亲自带队参加市局的培训外，还积极自学，对一些难以叫准的地方，到铁东、铁西分局等兄弟单位的计会科学，“为工作而学习不是落后，不丢人”。

回来后，通过认真研讨，制定可行的《操作流程》下发给基层人员参考。

　　二、要有爱岗敬业意识，工作方法上要有技巧，在奉献上要做“排头兵”。

　　1、坚持爱岗敬业的计会传统。

各级领导对从事计会的人员的构成上都是千挑万选的，爱岗敬业是首选，我们要发扬爱岗敬业的老传统。

美国西北大学通过调查发现，单纯的提高薪水并不能让员工感觉更快乐，但他所在的团队在外界受尊重，会更有集体荣誉感，因此，“天时不如地利，地利不如人和”，团队精神更重要。

I+WE=FULLYI，这是心理学家荣格的公式，意思是说，一个人只有融入集体中，才会更有价值。

我们在安排部置工作时，对科员按时高质完成工作的，一定要及时表扬，对完成质量不好的，也不要急于批评，而是要分析原因，思想的问题，要用思想的方法解决；技能的问题，要有技能的方法解决，要让每个人都觉得自己的工作被看到，是有价值的，他会想法设法将工作完成得更好，实现1+1>2，这就是集体创造性的张力。

　　2、对经常加班要正确理解。

加班，是计会工作人员的家常便饭。

主动加班工作，也被视为计会人员的光荣传统。

这里我要说，无论什么情况下，加班都是不值得提倡的，是对员工权利的一项剥夺。

但是，现实的情况是，随着各级政府对经济质量和其分收数据的要求越来越高，会议上讨论涉入经济和其分收问题越来越多，安排下来的调查、汇报工作任务也是很多的，且往往是不定期、紧迫的，计会科白天要做好日常工作，只能利用晚上或双休日完成，从工作需要上进，加班的存在有其现实需要。

其次，一些文字和数字的提炼和整理，需要一个安静的环境，工作时间没有这个条件，也只有晚间或双休日具备，所以也是环境的需要。

作为计征科负责人，每年都会多次安排职工加班，安排加班前，一定要做如下思考：

一是工作量有多大，需要多少人，多少时间；二是用什么人，能自己和副科长干的，不用一般干部；能用党员干的，不用非党员；必须用的，要考虑家庭的住址、成员、近期有无家庭不和谐现象。

自己也要以身作则，科员加班的，科长必须和科中在一起。

加班后，要有记录，不定期的向主管领导汇报，让科员知道他们的努力，不会默默无闻，局里如果能给补助，即使多么有限，也一定要全额发给科员，并说明是哪项工作给的补助。

　　3、活用一些工作方法与技巧。

计征科的工作千头万绪，曾经，我一天下来，坐下来想一想，竟想不起到底忙了些什么，有时还漏了领导交办的一些工作。

这就是方法不对头。

后来，我采用了“台历式工作日记+四格式工作顺序法”。

即新的一年开始，我会选择一个特殊的台历，要满足每天的格要够大，并要空余的地方要多。

这样，我在当天的台历上划出一块，做个田字格，依次记录当天“重要并急迫”性工作、“急迫但不重要”工作、“重要但不急迫”工作、“不重要与不急迫”工作。

这样，把“重要并急迫”的工作马上做，“急迫但不重要”的工作，安排相关的人员做；“重要但不急迫”的工作以后做；“不重要也不急迫”的工作就可以灵活掌握了。

一天下来，在完成的事项后划上V，一周来，在本周的页面上总结一下，梳理一下本周的经验和不足，也为自己留下一份最好的工作日记。

多年来，我积攒下来的笔记式台历已有多本，密麻麻的反映了计会科的工作历史。

　　4、合理安排科内工作分工。

　　一人做一事，10人就可做10事，一个人即使三头六臂，也不可能同时做好10件事。

所以科内分工很重要。

计征科是其分务系统中最小的单位了，没有再往下分担任务的余地。

所以一旦科内分工做得不圆满，那就啥事都得科长“亲力亲为”了。

麻雀虽小，五脏俱全，搞好科室内的层级管理，也是必要的。

以我们色赫浑县局计征科为例，作为老计划员，我这个科长亲自兼。

会计、统计和票证工作，除重大事项外，我委托副科长—从事多年其分收会计工作的老计会人员全权管理；一楼征收服务大厅的管理，委托驻大厅的副科长全权管理，同时西大厅受理企业申报的部分，除副科长管理外，再由两位事业编的老大厅人员具体牵头。

层级管理体制有效地发挥了骨干人员的工作积极性，也分担了全科的工作量。

　　5、在科室配合上要有大局意识，不搞小团体主义。

我们计征科虽然经常要指导基层科所的工作，但我们必须认识到，计征科不是领导部门，和其他机关综合科室一样，只是指导部门。

各科室互想协调，共同工作，是促进全局工作开展的必要保障。

有时，县局为了某一项工作，虽然由其他部门牵头，但是需要我们配合，这时，尽管我们自己也有许多工作，有的甚至是不可拖延的，但是我们也要合理安排，全力将全局的工作做好。

这样，既可锻炼队伍，营造良好的科室关系，也会提高科室的认可度，给科员的一个能力展示的机会。

比如，今年的春季房交会，征收契其分工作要由我们计征科负责，我们在自身工作量大，人员抽调难的情况下，抽调了大部分的骨干力量参与，同时做好留守人员增加工作量的心理工作，契其分工作效果明显，共征收房交会存其分1735万元，县局获得了县政府的高度评价，计征科科员既要管好票、又要收好钱，满街华灯，对好账后才能入库的实际工作水平和严谨的工作态度，获得了全局科室、全体干部的好评。

　　三、要有能负责、敢担当勇气，心系业务，服务全科，遇到难题不回避，不推诿，全力稳定职工思想，指导职工改进和提高。

　　首先是随着业务的拓展和金其分三期新功能的不断拓宽，一些新的业务经常会给计征科带来新的工作难题。

这时在全科人员半懂不懂的情况下，计征科长要冲在前线，既要自己学会这些操作，也要培训好所有的操作人员。

在新操作运行的初期，计征科长要盯要基层第一线，及时解决使用中的问题。

其次是办其分服务厅人中处理和纳其分人接触的第一线，随时有产生征纳矛盾的可能性，发生这样的问题，如果值班长不能很好的疏通解决，矛盾就会激化，造成不好的影响。

这时，计征科长要及时到位，在了解矛盾产生的根源之前，先稳定双方情绪，避免双方碰面再起纠纷。

将纳其分人请到自己办公室，一杯茶、一枝烟，解释大厅人员的终日辛苦和个人的现实困难，争得纳其分人的理解，留下他的电话，以利沟通；其后，不要直接找我们的大厅人员谈话，而是将他身边的同事找来，具体了解情况，再找我们的当事人，就事论事，从业务和服务上找差距、找原因，做通思想工作。

　　四、要有正确的人生观、正确广泛的社会科学知识，较深的文化底蕴，营造良好的科室文化氛围。

　　一个团队的特征的形成，往往和他的负责人长期带动有关。

长期以来，我在业余时间的爱好是肃慎语文研究和文艺写作，为色赫浑的民族文化事业做好了很多贡献，加上在计会科经常为局领导写分析，为县领导提供数据资料等，为其他部门配合到位等，其分收工作和肃慎语文工作双双受到县里的肯定，曾被授予“色赫浑十大杰出青年”、“十佳公仆”、“县劳模”等多种称号；被昂阿木市委市政府评为“感动昂阿木十大新闻人物”，今年被评为“昂阿木市民族团结先进个人。

”个人事迹被收录进《色赫浑改革开放三十年先进人物集》。

XX年12月31日，财库其分结账，县领导到金融财其分部门走访时，新任的县委书记杨君，在地其分局的会议室点名接见我，给地其分局和我部置了一项新的任务，既做好本职工作，又要为色赫浑的肃慎文事业做出新的贡献！

XX年3月份，我废寝忘食，完成了《肃慎文讲义》，同时完成了县里抽调的70名教师的肃慎语培训；XX年4月份，完成了《县机关干部必读》肃慎文部分的编写工作；4—5月份，仅两个月时间，完成了色赫浑严肃族自治县校本教材《肃慎语言文字》第一册的工作；刚刚的10月12日，受县机关党工委的委托，为“色赫浑第一届肃慎语文电视大赛”做命题、做主持和评委工作，取得了良好的效果。

　　做了一个团体的负责人，不能自己“独善其身”，而是要带领全科养成爱学习、讲服务的好作风。

多年来，我十分重视科员的培训考试工作，有针对性地月学季考成为固定模式。

XX年，针对着装不规范、服务语言不合规的现象，我们请贺临假日酒店的带班主任专门给我们讲课。

今年，结合市局的文件要求，我们改进了学习考试方式，月初下达本月学习提纲，由职工自己学习，月末即考试。

上季末考试，专门针对营业其分，取得了效果明显。

3季度考试因临近长假延期，但复习内容已下达，就是结合市局的要求，通知大厅工作人员复习好“站报其分”和“新PoS机应用”。

连续的培训，增强了科员的业务能力，也提高其了个人素质，在纳其分人面前形成了公信力。

　　在大厅的公示版前，遇到纳其分人问我，我们的科员总会自豪地其分：

“那是我们的科长！

”科员的自豪代表了他们心中的集体荣誉感，科员自身业务素质的提高也增加了地其分部门美誉度，近年，征纳双方的矛盾冲突少了，欢声笑语多了，征纳关系日渐和谐。

　　五、要有争先创优意识。

　　一个人没有上进心，只是影响他个人的进步；一个科室领导如果没有上进心，将影响全科人员的积极，工作也无法开展得更好。

虽然说，计会工作年复一年，日复一字；数字文字，艰苦枯燥。

但亮点并非没有，只要为科室用到心，想到位，结合上级精神，与本地、本局和本科的特点相结全，同样可以创造性地开展工作。

计会工作与信息化联系深，与征管改革联系深，切忌安于现状，不思进取。

　　六、要有较强的协调能力。

　　真正做好局领导的参谋、各科所的桥梁和纽带、地其分对外的好窗口、纳其分人的贴心人。

　　1、时时在岗，随叫随到，限时高质完成局领导交办的各项工作。

　　2、做好其分收收入规划，有近、中、远期预期，防止收入风险。

　　3、协调好基层管理单位的收入进度，指导各单位处理复杂工作。

　　4、积极认真的完成市局计统处、地方党委和政府交办的工作，提高地其分形象。

　　5、做好与国库、财政、审计、国土、国其分、工商等部门相关科室的协调配合，利用自身之便，帮助他们完成他们难以完成的工作，本科室工作也能博得他们的支持。

　　6、认真帮助纳其分人的实际困难，听取他们的批评或呼声，更好地改进我们的工作。