汽车美容快修店计划书.doc

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汽车服务店计划

汽车服务店

项目计划书

2009年10月5日

目录

１．前言

２.经营的服务项目

２.１．服务项目介绍

２.２．计划经营项目

３．筹备的选址、装修、技术力量、设备产品

３.１.选址

３.２.装修

３.３.技术力量

３.４.设备产品

４．汽车服务店的经营、管理

４.１.汽车服务店的一般开发运营模式

４.２.汽车服务店的经营与管理

１．前言

2009年年中最新数据统计：

中国私家车保有量突破5300万辆，而珠海已经达到了16万辆左右，从经营汽车后市场行业的角度而言，车的不断增多，客户消费意识的提高，意味着汽车美容业的市场迅速膨胀，在本行业上，汽车美容装饰项目除了一些电子类如音响、防盗中控、倒车雷达等外，其余的项目利润率保守估计在100%以上，更有许多项目甚至于高达200%至300%。

汽车美容是车辆日常清洁，车漆护理，内饰清洗翻新等汽车美容项目，目前在市场属于普遍性消费，它主要是依靠手工技术来获得利润。

但在设备及产品上的投入相对而言就小得多了。

其资金投入主要是设备，产品，房屋租金和人员工资，与高速增长的市场不对称的是，目前珠海汽车服务业普遍存在规模小、服务质量不高、技术不规范等问题，而虽然汽车4S店服务质量上有保证，但是其服务价格居高不下，不能做到大众化消费状态，一直令众多消费者望而生畏，通过对市场的分析结合本身做汽车美容业两年的经验，我和我的团队认为开店的条件已具备，且发展时机成熟。

针对汽车美容装饰这个服务项目目前在珠海市场风险较低、利润空间大特制定此开店计划。

２.发展方针

汽车美容店选择发展方向时切忌盲目！

到底是洗车美容市场，还是装饰精品市场，是从事汽车维修行业还是汽车改装市场。

在选择经营方向必须理性清晰的分析好客观市场，了解市场、清楚自身的优势、劣势，扬长避短。

因此，未雨绸缪，在开始的时候，就要根据市场的情况，定好经营定向，定好经营项目。

由于之前在珠海、中山经销市场主流汽车美容产品meguiar、3M，所以与珠海大部分的汽车美容、快修店有业务来往，因此对于市场客户需求、同行的服务、施工质量有一定的了解，立足于以上两点，并根据对珠海汽车美容市场一年多的观察总结，在经营上做了分三步走的策略。

计划方针核心如下：

第一步：

店址：

兰埔钰海山庄门口

类型：

小区快速服务店（洗车、美容、简单快修保养）

目标群：

钰海山庄、圆明山庄（大概统计2000台车）

第二步：

店址：

兰埔加油站旁

类型：

综合总店（洗车、精致美容、快修保养、改装、钣喷（待定））

目标群：

格力地产、金域廊院、另外旁边小区

第三步：

店址：

老香洲扬名广场旁

类型：

小区快速服务店（洗车、美容、简单快修保养）

目标群：

附近小区

理想区域：

1、前山招商花园旁

2、前山时代廊桥旁

类型：

小区快速服务店（洗车、美容、简单快修保养）

第一步：

发展第一个小区快速服务店

前期计划经营项目

1．汽车美容：

（1）服务：

洗车、精致洗车、漆面打蜡、漆面封釉、漆面镀膜、内室干洗、内室消毒、发动机清洗、底盘防锈

（2）装饰精品：

隔热防爆膜、座椅真皮、倒车雷达、防盗锁、导航仪、其他车用品

2.快修保养：

换机油、换车灯、换空气格、换刹车皮、补胎、车胎加气等

目前锁定的店铺，是玉海山庄、圆明山庄三个社区的进出车口位置，虽然店铺位置小但位置便利，根据这一特点，计划开展汽车美容、快修保养这两个快速普遍性服务项目。

第二步：

发展综合服务总店

计划经营项目

1．汽车美容：

（1）服务：

洗车、精致洗车、漆面打蜡、漆面封釉、漆面镀膜、内室干洗、内室消毒、发动机清洗、底盘防锈

（2）装饰精品：

隔热防爆膜、座椅真皮、倒车雷达、防盗锁、导航仪、其他车用品

2.快修保养：

换机油、换车灯、换空气格、换刹车皮、补胎、车胎加气等

3．钣金喷漆：

钣金修复、漆面喷漆

4.改装：

包围、外部装架（行李架、前后杠）

在兰埔加油站旁发展一个综合服务总店，一来可以争取到格力地产、金域廊院和附近几个小区的客源，二来因为店铺规模、场地较大可以增加几个项目，弥补了第一个钰海山庄小区服务店场地不足、项目不完整的缺点，三来新增加的项目-钣金喷漆、改装，也为与汽车4S店、保险公司合作提供了基础，利于发展外部业务。

第三步：

以第一个快速服务小区店为模型，发展快速服务小区店。

2.选址

选址是开汽车美容店最重要的一环，也是店面接下来的经营、项目开展、可能就无法生存。

首先，不能选在工业区，这里出没的大多是公车，而公车一般是不注重装饰的。

其次，不能选在纯粹的商业区，人们主要来这里逛街，不会把车停下来进行装饰，而且商业区一般停车困难。

按经营方向的不同，品牌店，或特色服务店（专营改装、真皮、防爆膜、精致美容）、汽车用品超市应该选在车流量大的大道旁，综合服务的店应该选在较高档住宅小区旁边，或干脆就开在小区里，且最好有较宽敞的停车位。

这样的住宅区内拥有私车的比例较高，也就有了客户来源。

因为明白“机会只会留给有准备的人”这句话的道理，所以在之前走珠海市场的时候，对于开展汽车美容店的理想选址一直有留意，目前在珠海市区内预选了三个非常理想的地址作为店面，店面面积在70-105平方米之间，租金大概是在每平米70~80元之间，都是新兴的社区群位置，发展空间巨大，且附近汽车美容店密度小，竞争不大，目前处在供不应求的状况，是非常理想的选址。

３．成本估算的店面转让、店面租赁、店面装修、员工工资、设备产品、流动资金、广告费用

３.１.店面转让

兰埔钰海山庄旁店，目前洽谈的店面转让包括店内所有的设备、产品、客户资料，转让费用为28000元。

3.2．店面租赁

店面面积是70平方米，每月支付店面租金是5500元。

３.２.店面装修

（1）在装修方面，汽车美容店的要求较为独特。

根据附近客户群体的层次去选择不用的装修方案，本着以下几个原则去着手：

1、整体感觉简洁、鲜明，如一辆车在一排店面前开过，如何能第一时间吸引客户眼球，并且很清楚的知道这是一家汽车美容店等等

2、在场地设计上必须结合所经营项目的广告、设备、产品等去的设计摆放，一个可以使店面专业化，营造一种消费氛围，让客户一进去就能够被其吸引感觉和其他的美容店不一样。

再一个也可以提高工作效率等。

（2）目前店面的情况

店面实用面积是70平方米，纵深长度为12.5米，宽度为5.6米（除去两侧凸出的支柱，为5.2米）高度为4.3米（除去顶上消防管道为3.8米），店面靠内隔有隔间，厕所、客户休息室。

店面靠外地上有通水管道（开汽车美容店环保硬性规定）。

店面里面可以进车1台，店面门口有两个停车位。

（3）初步的装修方案

店面初步分局图

３.３.员工工资

以开展汽车美容、快修保养两个项目而言，人数大概会在6人左右，这其中包括店长1人，美容组3人，机修组1人。

店长1人，工资2500元。

其中美容技师1人，工资大约1600元。

中工2人，工资1300元/人，2人2600元。

机修技师1名，工资约2500元。

厨师1人，工资1000元。

这样，汽车美容店的员工费用一月大概在13000元左右。

３.４.设备产品

（1）汽车美容；设备1万元，产品1万元。

（2）汽车快修；设备1.5万元，产品5000元。

3.5.流动资金

在经营过程中，流动资金是必备的，流动资金4万元。

3.6.广告费用

开店做生意，前期适当的广告宣传是必要，比如说开张时派宣传单张，开张新项目时，广告的支持，每个季度的促销方案、网络老客户时必要的小礼品等。

前期广告费用2000元。

４．汽车服务店的经营、管理

４.１.汽车服务店的一般开发运营模式

４.２.汽车服务店的经营与管理

以一台10多万元的车为例，每年需要用于车辆清洁保养和维护的费用在最低3000元以上，对于中高档车，各项费用还将超过这个数字，按一台车每年的消费3000元-5000元为例，3000元*200台=600000元，按利润为70%标准，年利润为420000元左右，每月的利润为35000元。

标准汽车美容店每月的费用为13000元员工费用加7500元（按150平米，50元/平米计）等于20500元支出，收入减去支出等于14500元纯利润。

    由此可推算，我们制定的美容店计划冷回收期为（28.2万÷14500元/月）19个月。

由于考虑到开业前3-5个月效益可能会不够理想，收入和支出保持平衡，因而一般投资回报期为24个月（两年）。

杨志