注册会计师题库 4Word文件下载.docx
《注册会计师题库 4Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《注册会计师题库 4Word文件下载.docx（36页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
C、角色导向型
D、人员导向型
7、铭泰是一家咨询公司，企业的顾客基本上都是由员工自己招揽，所以企业的生存也依赖于员工。
该公司企业文化的类型是（ ）。
A、权力导向型
B、角色导向型
C、任务导向型
8、下列关于企业利益相关者与其利益期望的说法中，错误的是（ ）。
A、企业的股东属于内部利益相关者，其主要利益期望是资本收益
B、企业员工属于内部利益相关者，其主要的利益期望是个人收入与职业稳定的极大化
C、政府部门属于外部利益相关者，其主要的利益期望是企业能够承担一系列的社会责任
D、债权人属于外部利益相关者，其主要的利益期望是企业有理想的现金流量管理状况，以及较高的偿付贷款和利息的能力
9、权力不同于职权。
以下表述中错误的是（ ）。
A、权力沿着企业的管理层次方向自上而下
B、受制权力的人不一定能够接受这种权力
C、权力来自各个方面
D、权力很难识别和标榜
10、根据企业发展阶段与结构的相关理论，采取纵向一体化战略的企业适合的组织结构是（ ）。
A、简单的结构
B、职能部门结构
C、事业部制组织结构
D、经营业务单位结构
11、某银行的零售业务基本上是在消费者集团进行，包括信用卡、保险销售等业务，而私人银行被划归投资管理集团。
这体现的是（ ）。
A、区域事业部制结构
B、矩阵制组织结构
C、市场细分事业部制结构
D、客户细分事业部制结构
12、甲公司是一家大型的食品生产加工企业，为了便于管理，甲公司按照区域进行划分，分别划分为华东地区、华南地区、华中地区、华北地区、西南地区，并由各个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。
甲公司采取的组织结构类型为（ ）。
A、职能制组织结构
B、产品事业部制组织结构
C、区域事业部制组织结构
D、战略业务单位组织结构
13、运用统计资料和统计分析方法，以独特的表达方式和结构特点表现所研究事物本质和规律性的一种应用文章是（ ）。
A、专题报告
B、图形式报告
C、表格式报告
D、统计分析报告
14、在价值链的每一个阶段，都可以考虑如何利用信息技术来改善运行效率，提升增值过程，为客户创造更多的价值。
下列各项中，体现信息技术对价值链基本活动支持的是（ ）。
A、通过计算机控制的生产制造系统提升生产运作效率
B、通过计算机辅助设计系统来提升技术研发效能
C、通过人力资源管理系统提升人力资源效能
D、通过计算机化订货系统加强采购效率
15、下列关于信息技术与组织变革的说法中，不正确的是（ ）。
A、信息技术推动组织变革
B、组织变革又进一步促进信息技术应用
C、信息技术在传统组织结构的支持下可以进行一些良性调整
D、信息技术带来了一些新的协调手段，使得一些新型的组织结构在现实中成为可能
16、甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化，为了更好地适应这种环境的变化，决定编制预算时重新判断所有的费用。
根据以上信息可以判断该企业编制预算的方法属于（ ）。
A、零基预算
B、增量预算
C、活动预算
D、责任预算
17、在战略稳定性与文化适应性的矩阵中，潜在一致性大，各种组织要素的变化少的情况下，企业应该（ ）。
A、以企业使命为基础
B、加强协调作用
C、根据文化进行管理
D、重新制定战略
18、某企业采用了战略业务单位组织结构，以适应其多元化发展的战略，那么下列有关战略业务单位组织结构的说法中，不正确的是（ ）。
A、总部与事业部和产品层的关系变得更接近
B、经理为了取得更多的企业资源会引发竞争和摩擦
C、降低了企业总部的控制跨度
D、该组织结构无须在事业部之间分摊成本
19、甲公司是一家综合性超市，随着规模的不断扩大，将公司的职能和业务进行了划分。
职能部门划分为产品服务部、人事部、财务部等，业务分别划分为食品部、饮料部、日用品部。
对于每个业务分部定期进行业绩的评价考核，以分析每种业务的盈利情况。
该公司采用的组织结构类型是（ ）。
B、事业部制组织结构
C、M型组织结构
20、D公司是一家从手工作坊起家的企业，随着规模的扩大，公司的员工已经超过1000人，但是公司只有总经理和部门经理两个层次的管理层。
从纵向分工结构的角度，该公司的组织结构类型属于（ ）。
A、高长型组织结构
B、扁平型组织结构
C、职能制组织结构
D、创业制组织结构
21、下列关于集权型决策的表述中，错误的是（ ）。
A、易于协调各职能间的决策
B、危急情况下能够做出快速决策
C、有助于实现规模经济
D、减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力
22、甲公司是一家玩具生产企业。
在企业运营过程中，表现出如下特征：
（1）该公司数十年坚持经营起家产品拼插玩具生产，并不断尝试新式玩具；
（2）该公司产品属于优质优价；
（3）该公司采用纵向一体化策略，将从原材料供应到最终产品的销售的整个过程合并到公司内部；
（4）在不断提高技术效率的同时，也注重技术创新。
根据以上信息可以判断，甲公司选择的战略组织类型是（ ）。
A、分析型战略组织
B、开拓型战略组织
C、反应型战略组织
D、防御型战略组织
23、在以下4种组织类型中，主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己稳定性的是（ ）。
A、防御型战略组织
D、分析型战略组织
24、出版社进行书籍装订时，要求印刷厂按照一定的质量标准完成任务，而不限制书的内页和封皮在什么地方印刷，这种协调机制属于（ ）。
A、直接指挥，直接控制
B、共同价值观
C、工作过程标准化
D、工作成果标准化
25、承乐公司在实施一个新战略时，组织的要素发生了重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，则下列说法正确的是（ ）。
A、这种情况下应考虑利用目前的有利条件，巩固和加强企业文化
B、这种情况下，企业可以根据经营的需要，在不影响企业总体文化一致的前提下，对某种经营业务实行不同的文化管理
C、公司处于战略稳定性与文化适应性关系矩阵中的第三象限
D、在该象限可能受到现有文化的抵制
26、甲公司是生产家电的企业，其最主要的供应商是乙企业，由于受全球金融危机的影响，致使乙公司原材料的供应价格不断的上涨，甲公司认为乙公司原材料上涨的幅度过大，经与乙公司谈判后，乙公司的原材料的价格明显下降。
本题中，乙公司权利运用属于（ ）。
A、对抗
B、和解
C、协作
D、折中
27、甲公司是一家国际知名洗涤用品公司，与A国乙企业进行合资，在进行合资时，两家公司在商标使用权上产生分歧，均想采用各自公司的商标，最终经过双方的协商，同时采用中方和外方两个商标。
该公司对待矛盾与冲突的行为模式为（ ）。
A、折中
B、规避
C、和解
D、对抗
28、下列选项中，关于大数据时代数据分析表述错误的是（ ）。
A、大数据价值巨大，但价值密度低
B、数据分析是大数据处理流程的核心
C、大数据时代，数据分析是“向前分析”
D、大数据分析和传统数据分析最重要的区别在于数据技术
二、多项选择题
1、下列关于M型企业组织结构的说法正确的有（ ）。
A、在不同事业部之间分配资源容易产生矛盾
B、便于企业的持续成长
C、不会在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦
D、不同事业部之间转移价格的确定也会产生冲突
2、F书店在某地区内拥有数家分店，由创办人一人负责管理。
每家分店的数名店员都由他亲自聘用，帮忙打理日常事务。
则该书店的横向组织结构的特点是（ ）。
A、是多数小型企业的标准组织结构模式
B、管理者对若干下属实施直接控制
C、中心人员还负责所有重要的经营决策
D、弹性较大并缺乏专业分工
3、下列关于大数据的表述中，正确的是（ ）。
A、大数据的价值产生于应用过程
B、大数据时代数据分析是“向前分析”
C、大数据决策模式是一种全员决策模式
D、数据的存储是大数据时代企业战略转型困难之一
4、美国K公司拥有世界上最畅销的15个速食谷类食品品牌中的12个。
生产、销售哪个品牌是由地区决定的，公司的4个地区经理（欧洲、亚洲、北美、拉美）在营销、生产和原料选择（这些都支持并帮助其建立起世界性品牌）等方面有很大的决策权。
下列关于该公司组织结构的说法正确的有（ ）。
A、地区分部结构使地区和产品经理有高度的自主权
B、当地情况对消费者需求影响越大，产品经理所获的自主权也应越大
C、这种做法主要成效是公司获得了本地迅速适应的能力
D、产品经理可以根据各国成本和技术的差异来设置活动
5、下列有关矩阵制组织形式的阐述，正确的有（ ）。
A、矩阵制组织结构能够充分利用企业中专门技术的结合
B、矩阵制组织结构能够更加关注市场
C、项目经理必须是职能部门的领导,这样才能取得公司总经理对项目的信任
D、员工拥有两个直接上级：
项目经理和职能部门经理
6、快乐寿司店是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来计算来年的绩效。
在进行具体计量时，考虑的指标包括收入的增加、主要顾客的收益率、市场份额、产品新鲜度、工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。
从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括（ ）。
A、内部流程角度
B、财务角度
C、顾客角度
D、创新与学习角度
7、下列关于平衡计分卡特点的说法中，正确的有（ ）。
A、平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
B、平衡计分卡可以提高企业整体效益
C、平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识
D、平衡计分卡可以使企业信息负担降到最少
8、企业利益相关者的利益矛盾与均衡主要体现在（ ）。
A、投资者与经理人员的矛盾与均衡
B、企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾与均衡
C、员工利益与员工效益的矛盾与均衡
D、企业利益与社会效益的矛盾与均衡
9、下列属于角色导向型企业文化特点的有（ ）。
A、这类文化企业尽可能追求理性和秩序
B、这类文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的，理性和逻辑是这一文化的中心
C、这类文化具有很强的适应性，适合十分动荡或经常变化的环境
D、这类文化角色分配的依据是个人的爱好及学习和成长的需要
10、下列关于任务导向型企业的说法中，正确的有（ ）。
A、连续性是这类企业的一个特征
B、实现目标是任务导向型企业的主导思想，不允许有任何事情阻挡目标的实现
C、这类文化常见于新兴产业中的企业，特别是一些高科技企业
D、这类文化具有很强的适应性，个人能高度控制自己分内的工作，在十分动荡或经常变化的环境中会很成功
11、在评价服务质量时采取的非财务业绩计量（ ）。
A、诉讼数量
B、客户数量
C、客户等待时间
D、销量增长
12、下列选项中属于内部利益相关者的有（ ）。
A、股东
B、机构投资者
C、经理阶层
D、企业员工
13、如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式，那么权力运用分为（ ）。
14、事业部制组织结构具体可以分为（ ）。
A、产品事业部制结构
B、市场细分事业部制结构
C、区域事业部制结构
D、多部门结构
15、甲超市为了方便管理，分别按照产品类别进行划分部门，各部门负责相应产品的供货、盘点和产品质量问题，甲超市采用这种组织结构类型的优点有（ ）。
A、生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合
B、各个事业部可以集中精力在其自身的区域
C、易于出售或关闭经营不善的事业部
D、各事业部不会为争夺资源而产生摩擦
16、下列各项中，属于企业文化为企业创造价值的途径有（ ）。
A、文化带动员工积极性
B、文化简化了信息处理
C、文化补充了正式控制
D、文化促进合作并减少讨价还价成本
17、下列关于信息技术与组织战略的说法中，正确的有（ ）。
A、信息技术在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本
B、企业可以借助信息技术推出区别于竞争对手的新产品、新服务，从而获取竞争优势
C、企业过程创新不是简单的自动化，而是利用技术的最新潜能达到崭新的目标
D、借助信息技术，可以帮助企业聚焦于目标市场，并在目标市场的竞争中胜出
18、下列各项中，属于预算主要作用的有（ ）。
A、交流思想和计划
B、协调活动
C、资源分配
D、建立控制系统
19、甲公司管理层面对的企业环境是一个复杂多变的环境。
在下列选项中，容易导致该公司战略失效的是（ ）。
A、企业内部信息沟通渠道畅通
B、员工对企业战略目标认同度不高
C、外部环境处于稳定状态
D、管理团队技能不足
20、下列关于防御型战略组织和开拓型战略组织的表述中，正确的有（ ）。
A、防御型组织适合于较为稳定的产业
B、开拓型组织追求一种更为动态的环境
C、防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定
D、开拓型组织常常采取“机械式”结构机制
21、下列关于反应型组织战略类型说法正确的有（ ）。
A、往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应
B、能够在动荡的环境中随机应变
C、组织的稳定性与灵活性并存
D、只有其他三种战略都无法运用时，企业才可以考虑使用这种方法
22、下列关于开拓型战略组织的说法中，正确的有（ ）。
A、在寻求新的产品和市场机会的同时，保持传统的产品和市场
B、技术具有很大的灵活性
C、行政管理具有很大的灵活性，采用“有机的”机制
D、在工程技术问题上，采用多种技术，以发挥总体的最高效率
23、组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统，下列属于组织结构的基本构成要素的有（ ）。
A、合作
B、分工
C、人员
D、整合
24、艾尔弗雷德·
钱德勒在其经典著作《战略和结构》中，首次提出组织结构服从战略的理论。
其组织结构服从战略理论可以从两方面展开，这两方面包括（ ）。
A、战略的前导性与结构的滞后性
B、企业发展阶段与结构
C、战略的滞后性
D、结构的前导性
25、下列关于M型企业组织结构的说法中，正确的有（ ）。
A、M型组织结构适用于具有多个产品线的企业
B、M型组织结构便于企业的持续成长
C、M型组织结构中，转移价格比较容易确定
D、M型结构能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较
26、甲公司是一家全国性大型公司，对各地分支机构采用预算控制成本开支，在以往年度，甲公司发现各机构为了次年能够获得同样的预算，总会在年底集中发生一些没有必要的开支，增加了公司整体成本，为了改变这种现象，甲公司决定进行变革，以后预算只能按实际情况编制，上年情况不再作为参考。
以下关于甲公司编制预算方法叙述，正确的是（ ）。
A、原预算假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去
B、新的预算系统相对容易操作和理解
C、原预算强调短期利益而忽视长期目标
D、新的预算较为耗时复杂
三、简答题
1、（本小题8分。
）虚拟现实技术是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统，它利用计算机生成一种模拟环境，是一种多源信息融合的、交互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真，使用户沉浸到该环境中。
VR眼镜就是在此技术基础上诞生的产品，利用头戴式显示设备将人的对外界的视觉、听觉封闭，引导用户产生一种身在虚拟环境中的感觉。
2016年被誉为VR眼镜行业真正的元年，产业环境、产业链初具雏形。
当前人们对内容的需求持续增加，目前市场上VR眼镜的售价基本上在9千至3万不等，价格较贵，购买群体多为高收入的职业游戏玩家。
VR眼镜的原理和我们的眼睛类似，两个透镜相当于眼睛，但远没有人眼“智能”。
再加上VR眼镜一般都是将内容分屏，切成两半，通过镜片实现叠加成像。
这时往往会导致人眼瞳孔中心、透镜中心、屏幕（分屏后）中心不在一条直线上，使得视觉效果很差，出现不清晰、变形等一大堆问题。
M科技公司是以电子芯片研发和生产为主的公司，2007年开始接触虚拟现实技术，2015年专门从研发部和生产部分别调了10名骨干员工成立了VR眼镜项目组，由项目经理牵头投入到VR眼镜的研发和生产。
2016年第一代VR眼镜问世，但是因为目前VR产品的不完善，使得公司面临着诸多问题，比如：
新产品是否有销路，是否被既定客户接受，是否会受到成本的制约，市场能否扩大到足够的规模，企业能否获得足够的市场份额来树立其在行业中的地位，等等。
<
1>
、结合产品生命周期理论，分析VR眼镜目前处于产业中的哪个阶段，简述理由。
2>
、基于VR眼镜所处的产品生命周期，分析M科技公司目前的经营风险和财务风险状况以及最适合M科技公司的融资方式。
3>
、根据资料，简要分析M科技公司目前的企业总体战略是什么。
（要求细分）
4>
、根据资料，分析M科技公司2015年以后的组织结构类型是哪种，并简述其优点。
2、（本小题8分。
）幸福寿司店是一家处于成长期的公司，其主要通过电话或网络定购的方式销售日本生鱼片和寿司。
公司产品销售状况良好，净利水平已经达到了历史最高，但是通过分析发现，公司的利润还有上升的空间，原因是目前的费用支出非常高，还有节省的空间。
针对每年居高不下的费用支出，公司决策层决定在全公司各个部门实行预算管理。
要求每个部门在考虑未来实际支出需要的基础上重新编制本部门的预算，并在年底时对预算执行情况进行考核，考核结果与部门领导和员工的报酬直接挂钩。
通过这种方式，公司绩效得到了明显改善。
为了进一步激励管理层，公司决定采用平衡计分卡来计量以后年度的绩效。
并要求从时间及时性、寿司等产品质量、种类可选性以及微笑服务搞好与客户的关系，以及干净整洁的门面，树立好公司形象，从这些角度提高客户满意度。
、该公司采取的预算管理办法中，主要采取的是哪种预算编制办法？
、该种预算编制办法有什么优缺点？
、简述平衡计分卡的四个角度，并说明它的关键驱动指标（最少说明两个）；
、说明公司在提高客户满意度方面所做的属于何种指标，并简述还可以从哪些角度和指标改进？
答案部分
1、
【正确答案】A
【答案解析】当企业不断发展时，可能会实施多元化的战略，业务领域涉及多个方面，甚至上升到全球化竞争层面上，这时企业就会成立控股企业。
其下属子企业具有独立的法人资格。
控股企业与其他企业类型相区别开来的一个关键特点就是其业务单元的自主性，尤其是业务单元对战略决策的自主性。
所以选项A正确。
【该题针对“H型结构”知识点进行考核】
【答疑编号12711915,点击提问】
2、
【正确答案】B
【答案解析】技艺（知识）标准化，是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。
有些组织内的工作专业性强，工作过程和工作成果均无法标准化。
因此，这种协调机制主要是依靠组织成员在任职以前就接受了必要的、标准化的训练，成为具有标准化知识和技能的人才。
在实际工作中，他们便可以根据自己的知识和技艺，相互配合与协调。
【该题针对“横向分工结构的基本协调机制”知识点进行考核】
【答疑编号12711970,点击提问】
3、
【答案解析】本题考核平衡计分卡的业绩衡量方法。
平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个。
【该题针对“平衡计分卡的业绩衡量方法”知识点进行考核】
【答疑编号12712114,点击提问】
4、
【正确答案】C
【答案解析】本题考核企业经营业绩的衡量。
利用能力和质量标准属于生产活动的关键指标，因而该部门最有可能属于生产部门。
【该题针对“企业经营业绩的衡量”知识点进行考核】
【答疑编号12712146,点击提问】
5、
【答案解析】本题考核企业文化的类型。
查尔斯·
汉迪在1976年提出的关于企业文化的分类至今仍具有相当重要的参考价值。
他将文化类型从理论上分为四类：
即权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型。
【该题针对“企业文化的类型”知识点进行考核】
【答疑编号12712189,点击提问】
6、
【答案解析】角色导向型这类文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的，理性和逻辑是这一文化的中心，分歧由规章和制度来解决，稳定和体面几乎被看成与能力同等重要。
这类结构十分强调等级和地位，权利和特权是限定的。
本题中，该公司“依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部分级分明，决策权集中在上层，资历在员工晋升中发挥着重要作用”符合角色导向型文化的特点。
【该题针对“企业文化的类型——角色导向型”知识点进行考核】
【答疑编号12712194,点击提问】
7、
【正确答案】D
企业存在的目的主要是为其成员的需要服务，企业是其员工的下属，企业的生存也依赖于员工。
这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务，职权往往是多余的。
员工通过示范和助人精神来互相影响，而不是采用正式的职权。
决策中的意见一致是企业所需要的，角色分配的依据是个人的爱好及学习和成长的需要。
这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。
升级会员 