华为统一通信解决方案156用户Word格式文档下载.docx
《华为统一通信解决方案156用户Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华为统一通信解决方案156用户Word格式文档下载.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
愿景
丰富人们的沟通和生活。
使命
聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
经营业绩
持续成长和财务稳健是我们生存和发展的基础，也为我们更好地服务客户奠定了良好的基础。
2008年全球销售额达233亿美元。
华为08年业绩图
2.方案部署
方案说明：
为了整合全网资源、便于用户使用本系统，我们将提供一套一体化通信解决方案。
该方案将本着为用户节约投资成本、提供先进的技术和设备的高性价比思想而设计。
该方案具体策划如下：
在总部中心，将部署1台SoftCo5816，156用户许可容量,通过者采用主机自带的8路模拟中继出局，在确保用户原拨号习惯需最大程度保持不变，用户可以经过SoftCo5816和远程分支机构用户通过IP专网进行通信，从而使本地话费降到零，大大降低了公司内部的通信成本；
在远程分支机构可配置一般的IAD接入网关,作为分支机构模拟电话或传真的接入.而且系统支持和第三方业务系统对接，为用户提供丰富的语音通信业务。
华为统一通信解决方案还提供、统一语音、传真邮箱、企业地址簿、即时消息、电话会议等各种统一通信业务。
用户未来也可根据业务需求，通过增加软件许可则可完成新业务的扩展，更好的提高企业的沟通效率。
硬件平台方面，SoftCo5816及IAD支持8路FXS/FXO一对一的逃生，在掉电情况下，用户可以通过FXO口呼叫PSTN网络用户；
业务网口支持1＋1备份。
这些对系统长期稳定工作提供了保障。
后期扩容方面,不管是在现有的中心点增加设备还是新增加分支机构，对于现有的系统，我们不用作太大的调整，只在硬件设施方面增加一些关键设备，如：
SoftCo相应的板卡、IAD、IP电话、用户许可等，使后期扩容降低成本、缩短工程周期，实现现有系统平滑扩容。
3.号码编制规则
为了使新建的IP语音系统的使用更加方便，电话号码的编号规则应采用结构清晰、扩展性好的原则。
为贴近用户的日常使用习惯，号码编制建议采用如下号码编制规则
局内：
4位短号互拨，显示短号（包括总部和合肥局点）
出局（运营商）：
9+被叫号码，拨打本地市话显示总机号码或直拨外线分机号
入局（运营商）：
总部入局需拨总机号+二次拨号,或直拨外线分机号
局内
出局
入局
合肥
4位短号互拨
运营商
9+被叫号码
拨总机号+二次拨号
或直拨外线分机号
4.系统可靠性与安全性保证技术
7.1安全性保证技术
4.1.1.SoftCo的安全设计
SoftCo系列产品采用基于嵌入式VxWorks的专用硬件平台，病毒软件无法在VxWorks操作系统之上生存，从而可提供比通用服务器更高的安全性和病毒免疫能力；
设备主控板基于FPGA设计，对接收到的媒体流和信令流进行初步细分，根据一定
规则转发给特定的业务单板处理，只处理指定范围内满足系统要求的IP报文，从而有效的杜绝网络风暴对系统的冲击；
SoftCo对用户的访问实行分级管理，只有管理员才能访问到所有信息以及修改系统配
置，普通用户只能对自身业务进行查看配置，防止非授权用户对系统的非法操作；
用户接入时，用户的密码认证过程进行了MD5加密，防止用户信息被截取，保证用户账户在网上传输时的安全。
4.1.2.终端的安全设计
1，IAD的安全设计
IAD支持对用户进行授权和认证，以防止XX的用户登录和操作设备，用户分普通
用户、操作者和管理者三个级别，不同级别具有的权限不同；
IAD提供操作、告警、调试等多种类型日志信息，记录设备运行和维护情况。
2，IP电话的安全设计
IP电话可对话机按键锁定，只有输入密码才能解锁，防止话机配置被修改；
IP电话的web配置页面对用户进行授权和认证，防止未授权用户登录设备，用户分为
普通用户和管理员两个级别，不同级别用户具有不同的权限；
IP电话对PC端口实行了IP语音流隔离，防止连接在IP电话PC端口上的PC窃
取语音数据流。
7.2可靠性保证技术
7.2.1SoftCo的可靠设计
SoftCo支持先进的流控技术，当CPU负载超限时自动限制新的呼叫，保证正在进行的通信畅通，杜绝系统在异常流量时宕机；
支持在线升级和热补丁技术，减少业务中断；
提供强大的宽窄带信令跟踪功能，帮助管理员及时判断故障源；
SoftCo9500：
实现关键模块备份和负荷分担：
主控板1＋1备份，当主板出现故障时，业
务立即由备板进行接替，切换时间为毫秒级，切换过程中正在进行的呼叫可正常进行；
电源模块2+1备份；
IP业务网口1+1备份；
媒体资源板支持负荷分担；
5.语音QoS保证技术
在传统的IP网络中，所有的报文都被无区别的等同对待，每个路由器对所有的报文均采用先入先出（FIFO）的策略进行处理，它尽最大的努力将报文送到目的地，但对报文传送的可靠性、延迟等性能不提供保证。
随着IP网络上新应用的不断出现，尤其是IP语音、视频等对实时性、传输延迟敏感的业务的出现，对IP网络的服务质量提出了新的要求。
所以，在方案设计中，需要充分考虑在有限的带宽条件下，为不同的业务提供端到端的QoS服务。
一个完整的QoS模型是端到端实现的：
1，在IP语音报文的发起设备上（如SoftCo/IAD/IPPhone），标记语音报文的优先级：
IPPrecedence/DSCP/802.1p；
2，在IP网络的入口边缘，对IP数据包进行分类、流量监控和整形，必要时对其带宽进
行限制；
3，在IP网络的核心路由器上，执行拥塞管理和拥塞避免，保证语音报文高效有序的
传送；
4，在接收语音报文的相应设备上（SoftCo/IAD/IPPhone），通过JitterBuffer自适
应调节、丢包补偿、回声消除等多种技术来提高语音质量效果。
⏹端到端QoS策略示意图
下面分别对上述几种QoS技术加以简单介绍：
1，IP报文优先级标记
IP报文优先级标记是在IP包头中预留的ToS（3bit）、DSCP（6bit）、802.1p（3bit）比
特位中为IP报文标记不同的优先级。
如ToS（TypeofService）3位比特可设置从000到111共8个有效值，权值越低，优先级越低；
DSCP（DifferentiatedServicesCodePoint）6位比特可设置64个有效值。
例如，在语音设备上将所有报文的IPPrecedence标记为5，那么在网络的中间节点，就可以对IPPrecedence标记为5的报文给予差别服务，在网络拥塞时仍然保证一定的带宽，减少抖动和时延。
在具体配置中，优先级需依据IP网络的设计规范来设置。
2，流量监管机制
流量监管的典型作用是限制进入某一网络的某一连接的流量与突发，是一种基于带宽的
控制机制。
它可以根据多种标准和策略，在同一条链路上，来对不同的应用限制使用不同的带宽。
如果超过其最大限制，则将数据包丢掉。
在网络中有一些数据对网络的冲击很大，包括FTP、HTTP等，因此，针对这些数据可以采用流量监管来限制其占用的带宽，如限制HTTP的报文不能占用超过50%的网络带宽。
3，拥塞管理机制
当网络接口上报文到达的速度超过接口发送报文的速度时，接口就发生了拥塞。
拥塞管理会将这些报文按照优先级进行分类，送入不同的队列，而队列将对不同优先级的报文进行区别处理，优先级高的报文会得到优先处理和发送。
常用的队列技术有FIFO（先进先出）、WFQ（加权公平队列）、CBWFQ（基于类的加权公平队列）、RTP优先队列等。
其中RTP优先队列是一种解决实时语音和视频业务服务质量的队列技术，其原理就是将承载语音或视频的RTP报文送入高优先级队列，使其得到优先发送。
4，拥塞避免机制
过度的拥塞会对IP网络资源造成损害，通过拥塞避免机制可以监控网络资源（如队列或内存缓冲区）的使用情况，当发现拥塞有加剧的趋势时采取主动丢弃报文的策略，更好的调整网络的流量到一个合理的负载状态。
拥塞避免的算法有RED（RandomEarlyDectection）和WRED（WeightedRandomEarlyDetection）。
其中WRED算法引入了根据报文优先级来区别丢弃的策略，对不同优先级的报文提供不同的丢弃特性，使高优先级报文被丢弃的概率相对较少。
5，语音处理技术
针对由于IP网络原因产生的时延、抖动、丢包和回声，各个VoIP语音设备（SoftCo/IAD/IPPhone）也采用了相应的措施来提高语音质量：
JitterBuffer自适应调节：
为了调整抖动和乱序引起的语音失真，接收侧语音设备上使用JitterBuffer缓冲区来保存数据分组足够长的时间，从而使最慢的分组能及时到达、顺序处理。
同时调整发送给语音处理模块的报文长度，将语音数据匀速的发送给语音处理模块。
丢包补偿技术：
由于网络拥塞、缓冲区溢出、误码等原来，丢包的情况在无连接的IP网络中时常发生，连续丢失数据包会明显地影响合成话音的质量。
丢包补偿技术使语音接收方设备可以根据前后语音信息的相关性，在解码时重构出丢失的帧，让用户感觉不到语音信息的丢失。
回声消除技术：
语音设备采用符合ITU-TG.165/G.168的回声消除技术进行回波抵消，可使终端用户免于回声的困扰。
6.统一通信系统设备介绍
1.1系统结构介绍
9.1SoftCo5816
SoftCo5816为单CPU盒式设备，采用2U标准机箱。
前面板
SoftCo5816前面板示意图
图1-2SoftCo5816前面板示意图
1
安装弯角
2
指示灯
SoftCo5816机箱前面板有RUN指示灯和ALM指示灯，具体状态说明如下。
SoftCo5816机箱指示灯说明
标识
颜色
状态说明
运行指示灯
RUN
绿色
●灯常亮，表示单板故障。
●灯闪烁（4Hz），表示系统运行时，单板正在写FLASH。
●灯闪烁（2Hz），表示系统启动时，单板正在写FLASH。
●灯闪烁（0.5Hz），表示单板运行正常。
●灯灭，表示无电源输入或单板故障。
告警指示灯
ALM
红色
●灯闪烁（4Hz），表示系统运行时存在紧急告警，或者系统启动时软件加载异常。
●灯闪烁（0.5Hz），表示存在主要告警。
●灯闪烁（0.25Hz），表示存在次要告警。
●灯灭，表示不存在告警。
表1-1SoftCo5816指示灯说明表
后面板
SoftCo5816后面板示意图
图1-3SoftCo5816后面板示意图
用户扩展接口
业务网口
3
调试串口
4
插槽
5
模拟中继接口
6
模拟电话接口
7
告警音消除按钮
8
电源插座
9
电源开关
10
接地螺钉
11
防静电安装孔
SoftCo5816槽位分布
SoftCo5816机箱后面板接口说明
接口类型
属性
用途
100BASE-TX
FE网口，RJ-45插座
用于连接设备到LAN，是设备对外的IP业务接口，传输距离小于100米。
两个业务网口互为主备使用。
CONSOLE
RS-232标准串口，RJ-45插座
用于设备配置和调试，传输距离小于10米。
交流电源接口
~100-240V50/60Hz
-
用于接入交流电源，输入电压范围100V～240VAC，频率50Hz/60Hz。
UEP1～UEP4
DB15连接器
用于连接POTS-32用户盒，提供POTS扩展接入。
4个接口可以连接4个用户盒。
AT0
DB26连接器
一个物理端口含8个AT0接口，提供8个模拟中继的接入。
AT0接口符合ITUQ.552、GB3378标准，对过流过压保护符合ITUK.20标准，支持DTMF拨号。
表1-2SoftCo5816后面板说明表
SoftCo5816是一款单CPU盒式设备，提供4个插槽，可以支持以下接口及板卡：
1）提供2个100Base-Tx以太网上行接口；
2）提供1个CONSOLE控制串口；
3）提供8个AT0端口和8个语音POTS端口；
4）提供4个插槽，可选插卡如下：
a）8端口AT0接口卡（ATU）；
b）4E1的DTU接口卡（DTU）
5）提供4个UEP口，供用户连接用户盒
中继配置最大容量：
1）AT0中继最大容量：
40线（1×
MPUAT0＋4×
ATU）；
2）E1中继最大容量：
240线（2×
4E1）。
9.2技术规范表
系统特性
SoftCo5816
系统总用户
800个
系统POTS用户
136个
系统AT0中继容量
40路中继
系统PRA中继容量
240路中继
系统R2中继容量
BHCA
28.8K
10/100M接口
2个10/100Base-TX
插槽数目
话音接口
模拟接口
AT0（FXO）、POTS（FXS）
数字接口
E1
协议
SoftCo
以太网协议
IEEE802.3、802.1P、802.1Q
窄带信令
PRA、R2、CNO1、AT0
VoIP/FoIP
SIP、MGCP、H248（Megaco）、H323、T30、T38、RFC2833
音频编解码协议
ITU-TG.711A/U、G.729、G.723
机械特性
机箱尺寸（深×
宽×
高）
高89mm、宽442mm、深345mm
电源
100～240VAC
工作温度
长期0℃～45℃、短期：
-5℃～55℃
工作湿度
10%～90%，无凝结
满配功率
140W
升级会员 