华为统一通信解决方案156用户Word格式文档下载.docx

1、愿景丰富人们的沟通和生活。使命聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。经营业绩持续成长和财务稳健是我们生存和发展的基础，也为我们更好地服务客户奠定了良好的基础。2008年全球销售额达233亿美元。华为08年业绩图2. 方案部署方案说明：为了整合全网资源、便于用户使用本系统，我们将提供一套一体化通信解决方案。该方案将本着为用户节约投资成本、提供先进的技术和设备的高性价比思想而设计。该方案具体策划如下：在总部中心，将部署1台SoftCo5816，156用户许可容量,通过者采用主机自带的8路模拟中继出局，在确保用户原拨号习惯需最大程度保持不变，用户可以经过

2、SoftCo5816和远程分支机构用户通过IP专网进行通信，从而使本地话费降到零，大大降低了公司内部的通信成本；在远程分支机构可配置一般的IAD接入网关,作为分支机构模拟电话或传真的接入.而且系统支持和第三方业务系统对接，为用户提供丰富的语音通信业务。华为统一通信解决方案还提供、统一语音、传真邮箱、企业地址簿、即时消息、电话会议等各种统一通信业务。用户未来也可根据业务需求，通过增加软件许可则可完成新业务的扩展，更好的提高企业的沟通效率。硬件平台方面，SoftCo5816及IAD支持8路FXS/FXO一对一的逃生，在掉电情况下，用户可以通过FXO口呼叫PSTN网络用户；业务网口支持11备份。这些

3、对系统长期稳定工作提供了保障。后期扩容方面,不管是在现有的中心点增加设备还是新增加分支机构，对于现有的系统，我们不用作太大的调整，只在硬件设施方面增加一些关键设备，如：SoftCo相应的板卡、IAD、IP电话、用户许可等，使后期扩容降低成本、缩短工程周期，实现现有系统平滑扩容。3. 号码编制规则为了使新建的IP语音系统的使用更加方便，电话号码的编号规则应采用结构清晰、扩展性好的原则。为贴近用户的日常使用习惯，号码编制建议采用如下号码编制规则局内：4位短号互拨，显示短号（包括总部和合肥局点）出局（运营商）：9+被叫号码，拨打本地市话显示总机号码或直拨外线分机号入局（运营商）：总部入局需拨总机号+

4、二次拨号, 或直拨外线分机号局内出局入局合肥4位短号互拨运营商9+被叫号码拨总机号+二次拨号或直拨外线分机号4. 系统可靠性与安全性保证技术7.1 安全性保证技术4.1.1. SoftCo的安全设计SoftCo系列产品采用基于嵌入式VxWorks的专用硬件平台，病毒软件无法在VxWorks操作系统之上生存，从而可提供比通用服务器更高的安全性和病毒免疫能力；设备主控板基于FPGA设计，对接收到的媒体流和信令流进行初步细分，根据一定规则转发给特定的业务单板处理，只处理指定范围内满足系统要求的IP报文，从而有效的杜绝网络风暴对系统的冲击；SoftCo对用户的访问实行分级管理，只有管理员才能访问到所有

5、信息以及修改系统配置，普通用户只能对自身业务进行查看配置，防止非授权用户对系统的非法操作；用户接入时，用户的密码认证过程进行了MD5加密，防止用户信息被截取，保证用户账户在网上传输时的安全。4.1.2. 终端的安全设计1， IAD的安全设计IAD支持对用户进行授权和认证，以防止XX的用户登录和操作设备，用户分普通用户、操作者和管理者三个级别，不同级别具有的权限不同；IAD提供操作、告警、调试等多种类型日志信息，记录设备运行和维护情况。2， IP 电话的安全设计IP电话可对话机按键锁定，只有输入密码才能解锁，防止话机配置被修改；IP电话的web配置页面对用户进行授权和认证，防止未授权用户登录设备

6、，用户分为普通用户和管理员两个级别，不同级别用户具有不同的权限；IP电话对PC端口实行了IP语音流隔离，防止连接在IP电话PC端口上的PC窃取语音数据流。7.2 可靠性保证技术7.2.1 SoftCo的可靠设计SoftCo支持先进的流控技术，当CPU负载超限时自动限制新的呼叫，保证正在进行的通信畅通，杜绝系统在异常流量时宕机；支持在线升级和热补丁技术，减少业务中断；提供强大的宽窄带信令跟踪功能，帮助管理员及时判断故障源；SoftCo9500：实现关键模块备份和负荷分担：主控板11备份，当主板出现故障时，业务立即由备板进行接替，切换时间为毫秒级，切换过程中正在进行的呼叫可正常进行；电源模块2+1

7、备份；IP业务网口1+1备份；媒体资源板支持负荷分担；5. 语音QoS保证技术在传统的IP网络中，所有的报文都被无区别的等同对待，每个路由器对所有的报文均采用先入先出（FIFO）的策略进行处理，它尽最大的努力将报文送到目的地，但对报文传送的可靠性、延迟等性能不提供保证。随着IP网络上新应用的不断出现，尤其是IP语音、视频等对实时性、传输延迟敏感的业务的出现，对IP网络的服务质量提出了新的要求。所以，在方案设计中，需要充分考虑在有限的带宽条件下，为不同的业务提供端到端的QoS服务。一个完整的QoS模型是端到端实现的：1， 在IP语音报文的发起设备上（如SoftCo/IAD/IP Phone），标

8、记语音报文的优先级：IP Precedence/DSCP/802.1p；2， 在IP网络的入口边缘，对IP数据包进行分类、流量监控和整形，必要时对其带宽进行限制；3， 在IP网络的核心路由器上，执行拥塞管理和拥塞避免，保证语音报文高效有序的传送；4， 在接收语音报文的相应设备上（SoftCo/IAD/IP Phone），通过JitterBuffer自适应调节、丢包补偿、回声消除等多种技术来提高语音质量效果。 端到端QoS策略示意图下面分别对上述几种QoS技术加以简单介绍：1， IP报文优先级标记IP报文优先级标记是在IP包头中预留的ToS（3 bit）、DSCP（6 bit）、802.1p（3

9、 bit） 比特位中为IP报文标记不同的优先级。 如ToS（Type of Service） 3位比特可设置从000到111共8个有效值，权值越低，优先级越低；DSCP（Differentiated Services Code Point）6位比特可设置64个有效值。 例如，在语音设备上将所有报文的IP Precedence标记为5，那么在网络的中间节点，就可以对IP Precedence标记为5的报文给予差别服务，在网络拥塞时仍然保证一定的带宽，减少抖动和时延。 在具体配置中，优先级需依据IP网络的设计规范来设置。2， 流量监管机制流量监管的典型作用是限制进入某一网络的某一连接的流量与突发，

10、是一种基于带宽的控制机制。它可以根据多种标准和策略，在同一条链路上，来对不同的应用限制使用不同的带宽。如果超过其最大限制，则将数据包丢掉。 在网络中有一些数据对网络的冲击很大，包括FTP、HTTP等，因此，针对这些数据可以采用流量监管来限制其占用的带宽，如限制HTTP的报文不能占用超过50%的网络带宽。3， 拥塞管理机制 当网络接口上报文到达的速度超过接口发送报文的速度时，接口就发生了拥塞。拥塞管理会将这些报文按照优先级进行分类，送入不同的队列，而队列将对不同优先级的报文进行区别处理，优先级高的报文会得到优先处理和发送。常用的队列技术有FIFO（先进先出）、WFQ（加权公平队列）、CBWFQ（

11、基于类的加权公平队列）、RTP优先队列等。 其中RTP优先队列是一种解决实时语音和视频业务服务质量的队列技术，其原理就是将承载语音或视频的RTP报文送入高优先级队列，使其得到优先发送。4， 拥塞避免机制 过度的拥塞会对IP网络资源造成损害，通过拥塞避免机制可以监控网络资源（如队列或内存缓冲区）的使用情况，当发现拥塞有加剧的趋势时采取主动丢弃报文的策略，更好的调整网络的流量到一个合理的负载状态。拥塞避免的算法有RED（Random Early Dectection）和WRED（Weighted Random Early Detection）。其中WRED算法引入了根据报文优先级来区别丢弃的策略，

12、对不同优先级的报文提供不同的丢弃特性，使高优先级报文被丢弃的概率相对较少。5， 语音处理技术 针对由于IP网络原因产生的时延、抖动、丢包和回声，各个VoIP语音设备（SoftCo/IAD/IP Phone）也采用了相应的措施来提高语音质量： JitterBuffer自适应调节：为了调整抖动和乱序引起的语音失真，接收侧语音设备上使用Jitter Buffer缓冲区来保存数据分组足够长的时间，从而使最慢的分组能及时到达、顺序处理。同时调整发送给语音处理模块的报文长度，将语音数据匀速的发送给语音处理模块。丢包补偿技术：由于网络拥塞、缓冲区溢出、误码等原来，丢包的情况在无连接的IP网络中时常发生，连续

13、丢失数据包会明显地影响合成话音的质量。丢包补偿技术使语音接收方设备可以根据前后语音信息的相关性，在解码时重构出丢失的帧，让用户感觉不到语音信息的丢失。回声消除技术：语音设备采用符合ITU-T G.165/G.168的回声消除技术进行回波抵消，可使终端用户免于回声的困扰。6. 统一通信系统设备介绍1.1 系统结构介绍 9.1 SoftCo5816SoftCo 5816为单CPU盒式设备，采用2U标准机箱。前面板SoftCo 5816 前面板示意图图1-2 SoftCo5816前面板示意图1安装弯角2指示灯SoftCo5816机箱前面板有RUN指示灯和ALM指示灯，具体状态说明如下。SoftCo5

14、816机箱指示灯说明标识颜色状态说明运行指示灯RUN绿色 灯常亮，表示单板故障。 灯闪烁（4Hz），表示系统运行时，单板正在写FLASH。 灯闪烁（2Hz），表示系统启动时，单板正在写FLASH。 灯闪烁（0.5Hz），表示单板运行正常。 灯灭，表示无电源输入或单板故障。告警指示灯ALM红色 灯闪烁（4Hz），表示系统运行时存在紧急告警，或者系统启动时软件加载异常。 灯闪烁（0.5Hz），表示存在主要告警。 灯闪烁（0.25Hz），表示存在次要告警。 灯灭，表示不存在告警。表1-1 SoftCo5816指示灯说明表后面板SoftCo 5816后面板示意图图1-3 SoftCo5816后面板示意

15、图用户扩展接口业务网口3调试串口4插槽5模拟中继接口6模拟电话接口7告警音消除按钮8电源插座9电源开关10接地螺钉11防静电安装孔SoftCo 5816槽位分布SoftCo 5816 机箱后面板接口说明接口类型属性用途100BASE-TXFE网口，RJ-45插座用于连接设备到LAN，是设备对外的IP业务接口，传输距离小于100米。两个业务网口互为主备使用。CONSOLERS-232标准串口，RJ-45插座用于设备配置和调试，传输距离小于10米。交流电源接口100-240V 50/60Hz-用于接入交流电源，输入电压范围100V240V AC，频率50Hz/60Hz。UEP1UEP4DB15连接

16、器用于连接POTS-32用户盒，提供POTS扩展接入。4个接口可以连接4个用户盒。AT0DB26连接器一个物理端口含8个AT0接口，提供8个模拟中继的接入。AT0接口符合ITU Q.552、GB3378标准，对过流过压保护符合ITU K.20标准，支持DTMF拨号。表1-2 SoftCo5816后面板说明表SoftCo5816是一款单CPU盒式设备，提供4个插槽，可以支持以下接口及板卡：1） 提供2个100Base-Tx以太网上行接口；2） 提供1个CONSOLE控制串口；3） 提供8个AT0端口和8个语音POTS端口；4） 提供4个插槽，可选插卡如下：a） 8端口AT0接口卡（ATU）；b）

17、 4E1的DTU接口卡（DTU）5） 提供4个UEP口，供用户连接用户盒中继配置最大容量：1） AT0中继最大容量：40线（1MPUAT04ATU）；2） E1中继最大容量：240线（24E1）。9.2 技术规范表系统特性SoftCo5816系统总用户800个系统POTS用户136个系统AT0中继容量40路中继系统PRA中继容量240路中继系统R2中继容量BHCA28.8K10/100M接口2个10/100Base-TX插槽数目话音接口模拟接口AT0（FXO）、POTS（FXS）数字接口E1协 议SoftCo以太网协议IEEE802.3、802.1P、802.1Q窄带信令PRA、R2、CNO1、AT0VoIP/FoIPSIP、MGCP、H248（Megaco）、H323、T30、T38、RFC2833音频编解码协议ITU-T G.711A/U、G.729、G.723机械特性机箱尺寸（深宽高）高89mm、宽442mm、深345mm电源100240V AC工作温度长期045、短期：-555工作湿度10%90%，无凝结满配功率140W