电力公司团队执行力培训.doc
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团队执行力培训
培训讲师:
陈馨娴
课程时间:
1-2天
课程对象:
中层管理人员
培训方式:
讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好!
课程背景:
《团队建设与执行力培训》课程目的树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的执行能力,锻炼决策团队理解战略、分解任务、确立目标、制定计划、改进绩效、提高效率、完成任务的能力。
课程收益:
了解高绩效团队的特征
掌握团队建设的原则、程序和方法
掌握管理风格与团队角色的匹配关系
掌握执行力与高效团队的标准
掌握有效提升团队执行力的技巧
学习团队激励的技巧
课程大纲:
引子案例:
购买土豆的故事
讨论:
小周为什么被升迁,小王却不能?
启示:
员工的执行力水平导致成功
第一章职业理念----有效执行之基石
从两则故事谈起:
西点军校的故事
GE成功的故事
一.企业喜欢什么样的职业人士
做客人才栏目的启示:
各大公司选才的相似之处
二.人才的真义
人才评价标准:
一是能力,二是态度
人才坐标系:
人才,人材,人财,人裁
四类人CAI的待遇
案例故事:
致加西亚的信
企业家名言:
三.一流职业理念的特点
1.拥有良好的心态和信念
2.做事先做人
3.工作目标导向,认真负责
目的意识和问题意识
4.注重潜能开发
职业理念和潜能开发
第二章目标计划----有效执行之前提
一.以科学的方式进行工作
1.介绍PDCA法
2.科学工作方法之六大步骤
案例:
假设你周六请两位朋友来家吃饭
二.员工的自我目标计划管理
1.设定目标的原则
1)目标的SMART原则
2)目标的Kiss原则
2.确定目标的行动计划
5W1H原则
制定目标工作单的步骤
范例:
行动计划-目标工作单
练习:
目标工作单制定练习
3.实践目标,解决问题
案例:
电路板的质量为什么不合格?
4.目标执行的反馈方法
练习:
选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习
第三章沟通协作----有效执行之保障
一.掌握有效沟通的原理和技能
1.遵从有效沟通的五特性
1)双向性
沟通游戏:
闭眼撕纸(第一回合)
2)明确性
案例:
小孩,尼姑及和尚沟通的故事
3)谈行为不谈个性
案例:
某女营销员失单
4)积极聆听
聆听的技巧
5)善用非语言沟通
非语言沟通的方式
例子:
目光接触的沟通技巧
例子:
语气与语调的练习
2.对有效沟通的深入认识
沟通无极限
沟通游戏:
闭眼撕纸(第二回合)
二.怎样与上级沟通?
1.与上司沟通的总原则
2.与上司沟通的一般技巧
三.怎样与平级沟通?
1.坚持原则,维护权利
2.积极地提出要求,采取直接了当的态度
3.积极地拒绝
4.积极地表明不同意见
四.团队协作
引子案例:
大雁群飞的故事-团队协作的重要性
案例:
天堂和地狱的区别
1.应当克服的痼癖与习惯
2.员工协作执行的境界
中国员工差距在哪里?
镜子哲学—走出“自我中心主义”
第四章时间效率----有效执行之关键
引子:
工作成功的模型公式
现场测试:
你管理时间的能力如何?
一.时间管理的原因
1.时间计算练习
2.时间利用问题3.时间的独特性
案例:
银行向你拨款
二.时间管理的原则
1.效率与效果
2.80/20法则
3.工作价值矩阵
工作价值矩阵事务分类表
三.时间管理的具体实用方法和技巧
第五章创造性思维----有效执行之利器
引子案例:
索尼发明随身听
一.提高员工创新思维的能力
1.系统思维
珍珠与项链
创意=A+B
案例:
蒋介石的教训总结
2.逆向思维
案例:
大禹治水的故事
案例:
西方的注册制
案例:
潘石义卖现代城3.九大简易创新思维路径
二.团队创造性思维的开发方法--头脑风暴法
1.什么是头脑风暴法
2.运用头脑风暴法的原则
3.头脑风暴法的优点
头脑风暴案例:
如何提高销售业绩?
头脑风暴法实地练习:
人生面对的主要风险是什么?
三.创造性思维是对传统思维的突破案例:
爱因斯坦发现相对论游戏演练:
创新思维模式
创新思维游戏:
解绳游戏
结束语:
辉煌事业的起步从有效执行开始