岗前少儿险主打产品介绍讲师手册.doc
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[新人岗前培训—健康险产品学习]
授课时间
90分钟
讲师要求
优秀业务主管
主要
授课方式
讲授/提问/分享
授课目标
l通过对三个条款的讲解分析，使学员全面、准确的掌握金色朝阳少儿组合，
了解其产品特色及相关话术。
成功讲授本课程的关键因素
l讲师自身对产品必须相当熟悉，保证内容的正确性。
l授课过程中应表现出清晰的逻辑性，较强的感染力，注重列举实例，强化学员的风险意识，充分了解产品功用。
l组织学员参与课堂的保额、费率等试算以加深理解。
主要授课内容及流程
一、开发背景（20分钟）
二、少儿产品简介（5分钟）
1、少儿定期寿险
2、附加教育年金
3、少儿重大疾病
三、金色朝阳少儿计划产品介绍（65分钟）
1、投保规则
2、保险责任（三个条款逐一说明）
3、产品特色分析
4、案例说明
所需工具
讲师
授课投影片、讲师手册
学员
学员手册、产品条款
备注
八、少儿险主打产品介绍——金色朝阳少儿计划
投影片/主题
讲授向导及关键解说词
操作要点
=讲师欢迎学员。
=讲师自我介绍。
=讲师进行课程引导：
——上节课我们学习了公司的主要条款精彩人生，并且了解了分红的相关知识，在接下来的课程当中，我们将会继续学习关于少儿方面的保障计划。
——现在一家一个孩子，那一位做父母的都不愿意让孩子输在起跑线上，都会在子女的教育
健康上面付出很多，但是少儿的自我保护意识不够，大量新型病症的涌现，对孩子的健康成长构成了威胁，那么我们公司特别推出金色朝阳少儿计划，它是父母送给孩子的吉祥三宝，能够伴随孩子安全、健康、成长。
=讲师说明本节课程的目标和内容：
l——本节课就是要帮助各位达成以下目标：
通过对产品开发背景的分析，使学员了解到少儿寿险市场的广阔前景；通过对三个条款的讲解，使学员全面、准确的掌握金色朝阳少儿组合；通过互动熟悉话术。
=讲师开始介绍少儿险产品的开发背景。
每天都有人结婚，两个人经历了热恋步入婚姻的殿堂，随之就会诞生爱情的结晶。
此处强调：
每天都有许多婴儿诞生！
感性的讲诉为人父母的自豪。
讲师可以提问的形式来导入
=讲师解说：
望子成龙，望女成凤是为人父母的心愿。
为了孩子的健康成长，我们可以不惜一切代价，为孩子请家教、买钢琴、买电脑、上贵族学校……
开发学员思路，共同联想为孩子所付出的
=讲师讲解父母对孩子的爱是任何人无法替代的，为此可以付出生命。
可举例：
天亮了
=讲师讲解全部的希望寄托在孩子的身上，一旦孩子生病或残疾，父母承受的能力有多少？
可举实例：
=讲师讲解透过这种忧郁的眼神，我们看到很多的无奈，让孩子安心的成长，这是孩子的权利，更是作父母的责任。
可是每当我看到许多孩子失学，都不禁想起为何他们不能享爱欢乐的童年，安心的成长呢？
难道是他们的父母不愿意？
还是疏忽了？
或是没有及时作好风险管理？
提问学员是否看过这种忧郁的眼神？
=让学员了解送给孩子最珍贵的礼物到底是什么？
如何做到一生的关爱。
=讲师用通俗的语言讲解珍贵的礼物是人寿保险，可以帮助我们让孩子安全健康的成长。
=讲师讲解少儿保险的三种方式，简单介绍保险责任。
=讲师介绍金色朝阳少儿成长计划。
强调这是一个组合，三个条款均不可单独销售，有三种组合方式：
1、少儿定期＋教育年金＋少儿重疾
2、少儿定期＋教育年金
3、少儿定期＋少儿重疾
=讲师讲解投保规则
请学员看学员手册，可做记录。
=讲师讲解少儿定期寿险的保险责任：
身故保险金及全残保险金的给付。
=讲师讲解比例给付表
=讲师结合投影片介绍产品加深学员印象。
重点强调被保险人若在20至25周岁身故或全残，已婚将三倍给付基本保额。
要求学员记住关键的数字18周岁前、后如何给付，20周岁如何给付，已婚如何给付。
=讲师讲解教育年金分红保险的保险责任：
重点强调四点：
1、教育金的领取
2、本条款没有身故及全残责任
3、若被保险人身故所交保费如何处理
4、有分红
=讲师结合投影片介绍产品加深学员印象。
=讲师讲解少儿重疾的保险责任。
重点强调两点：
1、重疾保险金：
90天内、90天后的区别；
2、本险种没有身故或全残责任。
=讲师讲解特别说明19种疾病涵盖面广，
比例给付表。
=讲师讲解产品特色。
结合学员手册看话术
=案例分析
所有学员共同查费率表，共同计算。
=讲师引领学员共同分析利益。
=续上
=讲师就案例请学员做综合练习。
=讲师还可多举些不同年龄特点的例子，要求学员熟练掌握。
注意留出给学员提问的时间
=讲师进行课程回顾和总结。
=讲师布置家庭作业。
中国人保寿险有限公司培训部8 讲师手册
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