岗前少儿险主打产品介绍讲师手册.doc

1、新人岗前培训健康险产品学习授课时间90分钟讲师要求优秀业务主管主要授课方式讲授/提问/分享授课目标l 通过对三个条款的讲解分析，使学员全面、准确的掌握金色朝阳少儿组合，了解其产品特色及相关话术。成功讲授本课程的关键因素l 讲师自身对产品必须相当熟悉，保证内容的正确性。l 授课过程中应表现出清晰的逻辑性，较强的感染力，注重列举实例，强化学员的风险意识，充分了解产品功用。l 组织学员参与课堂的保额、费率等试算以加深理解。主要授课内容及流程一、开发背景（20分钟）二、少儿产品简介（5分钟）1、少儿定期寿险2、附加教育年金3、少儿重大疾病三、金色朝阳少儿计划产品介绍（65分钟） 1、投保规则2、保险责

2、任（三个条款逐一说明）3、产品特色分析 4、案例说明所需工具讲师授课投影片、讲师手册学员学员手册、产品条款备 注八、少儿险主打产品介绍金色朝阳少儿计划投影片/主题讲授向导及关键解说词操作要点=讲师欢迎学员。=讲师自我介绍。=讲师进行课程引导：上节课我们学习了公司的主要条款精彩人生，并且了解了分红的相关知识，在接下来的课程当中，我们将会继续学习关于少儿方面的保障计划。现在一家一个孩子，那一位做父母的都不愿意让孩子输在起跑线上，都会在子女的教育健康上面付出很多，但是少儿的自我保护意识不够，大量新型病症的涌现，对孩子的健康成长构成了威胁，那么我们公司特别推出金色朝阳少儿计划，它是父母送给孩子的吉祥三

3、宝，能够伴随孩子安全、健康、成长。=讲师说明本节课程的目标和内容：l 本节课就是要帮助各位达成以下目标：通过对产品开发背景的分析，使学员了解到少儿寿险市场的广阔前景；通过对三个条款的讲解，使学员全面、准确的掌握金色朝阳少儿组合；通过互动熟悉话术。=讲师开始介绍少儿险产品的开发背景。每天都有人结婚，两个人经历了热恋步入婚姻的殿堂，随之就会诞生爱情的结晶。此处强调：每天都有许多婴儿诞生！感性的讲诉为人父母的自豪。讲师可以提问的形式来导入=讲师解说：望子成龙，望女成凤是为人父母的心愿。为了孩子的健康成长，我们可以不惜一切代价，为孩子请家教、买钢琴、买电脑、上贵族学校开发学员思路，共同联想为孩子所付出

4、的=讲师讲解父母对孩子的爱是任何人无法替代的，为此可以付出生命。可举例：天亮了=讲师讲解全部的希望寄托在孩子的身上，一旦孩子生病或残疾，父母承受的能力有多少？可举实例：=讲师讲解透过这种忧郁的眼神，我们看到很多的无奈，让孩子安心的成长，这是孩子的权利，更是作父母的责任。可是每当我看到许多孩子失学，都不禁想起为何他们不能享爱欢乐的童年，安心的成长呢？难道是他们的父母不愿意？还是疏忽了？或是没有及时作好风险管理？提问学员是否看过这种忧郁的眼神？=让学员了解送给孩子最珍贵的礼物到底是什么？如何做到一生的关爱。=讲师用通俗的语言讲解珍贵的礼物是人寿保险，可以帮助我们让孩子安全健康的成长。=讲师讲解少儿

5、保险的三种方式，简单介绍保险责任。=讲师介绍金色朝阳少儿成长计划。强调这是一个组合，三个条款均不可单独销售，有三种组合方式：1、少儿定期教育年金少儿重疾2、少儿定期教育年金3、少儿定期少儿重疾=讲师讲解投保规则请学员看学员手册，可做记录。=讲师讲解少儿定期寿险的保险责任：身故保险金及全残保险金的给付。=讲师讲解比例给付表=讲师结合投影片介绍产品加深学员印象。重点强调被保险人若在20至25周岁身故或全残，已婚将三倍给付基本保额。要求学员记住关键的数字18周岁前、后如何给付，20周岁如何给付，已婚如何给付。=讲师讲解教育年金分红保险的保险责任：重点强调四点：1、 教育金的领取2、 本条款没有身故及全残责任3、 若被保险人身故所交保费如何处理4、 有分红=讲师结合投影片介绍产品加深学员印象。=讲师讲解少儿重疾的保险责任。重点强调两点：1、 重疾保险金：90天内、90天后的区别；2、 本险种没有身故或全残责任。=讲师讲解特别说明19种疾病涵盖面广，比例给付表。=讲师讲解产品特色。结合学员手册看话术=案例分析所有学员共同查费率表，共同计算。=讲师引领学员共同分析利益。=续上=讲师就案例请学员做综合练习。=讲师还可多举些不同年龄特点的例子，要求学员熟练掌握。注意留出给学员提问的时间=讲师进行课程回顾和总结。=讲师布置家庭作业。 中国人保寿险有限公司培训部 8 讲师手册