体检中心文化墙案例Word格式.docx

体检中心文化墙案例Word格式.docx

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二是体检服务要到位，环境舒适；

三是价格合理；

四是体检报告、结论明确，并能给予相应的健康管理、健康促进的意见和改善方案。

　　毫无疑问，健康体检领域是一个极具发展前景同时也是竞争激烈的新领域，健康体检中心已成为不少医院创收和新的经济增长点。

对于医院体检中心而言，要想在激烈的竞争中获得可持续发展，简单地采取涨价、增加体检人数、减少医护人员数量和降低试剂成本的做法都是不可取的，那样只会将顾客赶跑而已，明智的做法针对不同年龄、不同收入、不同需求的人群，设计不同项目、不同价位的体检方案和体检套餐，并且积极完善自身服务，逐渐由单纯的健康体检向健康管理转变，提高附加值，实现体检全程收益。

当然，要提高健康体检中心的竞争力，还会涉及到多方面的内容：

既要积极实施品牌战略规划，也要实现体检中心规范化管理，通过完善的制度规范工作人员的行为，还要尽量优化体检流程，对服务环境方面也要有高要求。

而文化墙布置作为医院形象展示不可或缺的手段，自然也是体检中心美化环境、展示医院文化、提升形象、为客户提供便利信息的重要途径。

以下是暨南大学附属第一医院体检中心的文化墙布置概况，不管是否布置得非常完美合理，但对于其他需要布置文化墙的体检中心（科），相信还是可以从中获得有益的启发和提示的。

请跟随挂图大师医院文化网一起来欣赏吧——

【体检中心简介】

　　暨南大学附属第一医院（华侨医院）体检中心内设有内外科、耳鼻喉科、眼科、妇科等专科体检诊室以及心电图、B超等功能检查以及项目齐全的实验室检查。

各体检诊室设计注重保护受检者的隐私，各体检项目基本在本中心内完成；

体检中心独立于其他门诊诊室之外，做到医检分离，避免了健康体检者与患病者的交叉接触。

一、体检中心工作区外文化墙

　　体检中心入口处的玻璃门，上面用贴着醒目的背胶蓝字“体检中心”，对体检者有很好的指引作用。

需要注意的是，经过玻璃门后并没有立即到达体检中心的体检区，而是要经过一条几十米长的走廊，体检中心设置在走廊另一头的楼层里。

在走廊两侧墙壁上，设置了相关的橱窗宣传栏、宣传挂图。

橱窗宣传栏的内容为“体检中心——健康小知识”（材料：

铝板烤漆+背胶+玻璃，尺寸：

2.4m*1.2m），宣传挂图内容分为：

“动脉硬化常识”系列（材料：

PVC板+背胶，尺寸：

60cm*100cm），“体检中心简介”（材料：

铝合金框+PVC底板+背胶，尺寸：

2.4m*1.2m），可起到较好的宣传教育作用。

　　二、体检中心工作区内文化墙

　　走廊尽头入口处正对着体检中心工作台，工作台主要是对体检者起到解答咨询、提供指引的作用，大多数体检项目基本都在中心内完成。

　　体检中心工作台前左侧墙上悬挂着三幅材料规格一样的挂图，包括：

慎防医托温馨提示、健康体检流程示意图、个人体检办理程序（材料：

亚克力板+背胶，尺寸：

60cm*80cm），旁边还贴有洗手间（留尿标本处）指示牌（材料：

亚克力板，尺寸：

50cm*30cm），地上摆放着指示拍胸片的落地水牌（材料：

不锈钢）。

　　详细挂图：

　　另一侧墙则悬挂着“防癌知识”小贴士（材料：

1.2m*0.8m），对癌症的有关知识进行了宣教。

　　工作台后墙壁上设置了大幅的体检中心标志形象图案，工作台前贴着温馨提示（材料：

背胶，尺寸：

60cm*80cm），对个人体检接待时间、领取报告时间等作了简明扼要的介绍。

　　体检中心内的方形柱子上，还贴有健康理念和医院服务口号的标语：

“您的健康是我们最大的心愿”、“健康检查做得好，长命百岁没烦恼”（材料：

背胶），很好地营造了检验中心关爱健康的氛围。

在抽血台后边分别贴有相应的指示牌。

　　有关尿标本/大便标本留取和存放提示牌（材料：

亚克力板）。

★总结

通过以上简单的现场照片浏览，可以看出，暨南大学附属一院（华侨医院）体检中心虽然规模不算太大，而且文化墙装饰布置的材料显然也已经过较长时间，略显陈旧，但在科室介绍、健康体检知识宣教、体检流程、温馨提示、体检指示牌等方面，都有考虑到，展现了体检中心的特点，对患者有不错的指引、教育作用，总体上可算是普通综合性医院体检中心（体检科）文化建设的合格案例。

如能在宣传材料、规格上有进一步完善，在宣传内容上进一步丰富（如加强相关体检知识、注意事项的宣教），效果将会更好。

医院文化墙建设常见材料介绍（具体规格尺寸可定制）：

　　名称：

亚克力（有机玻璃）

　　尺寸：

60cm*80cm

　　材料：

亚克力板+写真纸

轻型铝合金

铝合金边框+亚克力板+相纸+PVC底板

实木花角画框

90cm*110cm（外）、73cm*93cm（内）

实木花角画框+有机玻璃+相纸

宣传栏

2.4m*1.2m

铝板（烤漆丝印）+相纸+玻璃

　　【关于医院文化网】

　　医院文化网（）立足广州，辐射全国，我们以客户个性化需求为出发点，为医院提供企业文化建设、医院形象建设为主导业务；

为客户提供集策划、设计、施工、维护于一体的一站式服务。

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